Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 6

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique pour les demandes que j'avais besoin d'effectuer

G
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Je suis très satisfait des conseils et du service rendu. Les conseillères sont très professionnelles et toujours à l'écoute du client. Continuer à maintenir ce niveau d'excellence. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux

j
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Après une pitoyable experience avec Sogessur dans le cadre d'un sinistre (assurance habitation), un très bon retour de ma part avec Quietis

V
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Satisfaite globalement hormis les prix, et le fait que sogessur n’assure pas les appartements situés dans un manoir

A
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

La communication impeccable, compréhension des pesions du client d'aussi, la vitesse et l'exactitude de la prise en cherche de demande exemplaires.

V
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Satisfaite globalement hormis les prix, et le fait que sogessur n’assure pas les appartements situés dans un manoir

M
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Je suis satisfaite du service mais le prix ne me convient pas . Cordialement

I
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Conseillère à l'écoute et agréable. M'a bien explique le contrat. Rien à dire . Parfait

F
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Réponses claires et précises, conseiller très à l’écoute. Échange constructif

H
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Les tarifs clients sont trop élevés, j'ai pour ma part des tarifs agent SG, mais nous ne sommes pas à la page tarifaire et perdons beaucoup d'opportunités de souscription. Pour des garanties équivalentes attendues par les clients.

h
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Les tarifs sont toujours trop cher pour un client mais les remboursements sont à la hauteur de mes attentes.

M
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Satisfaite de vos services "assurances", les prix me conviennent, et bons contacts tel.

W
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

La personne a été patiente dans la communication et ses explications. Les instructions sont claires et faciles à comprendre. Tout le processus a été efficace.

M
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service et des renseignements ainsi que de les procédures à faire

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Dans l'ensemble je suis satisfaite mais il y a eu un manque de clarté sur la définition des biens à assurer et l'étendue des garanties. Cela crée des échos au niveau de la communication (appels/rappels/puis consultation des informations disponibles sur le site). Par exemple, la dernière conseillère avec qui j'ai parlé aujourd'hui m'avait entièrement rassurée sur le bon ordre de mon dossier. Cependant, elle m'a rappelée deux fois (alors que je lui avais dit que j'avais une réunion professionnelle) et quand j'ai tenté de la rappeler, je suis tombée sur un robot. Résultat: je ne suis plus du tout rassurée tant que j'ignore le motif de son appel. Voilà qui est fort dommage !

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Les prix sont très raisonnables. Les personnes qui répondent sont avenantes et professionnelles. De plus le temps d'attente est court.

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

TB relationnel au téléphone explications claires et précises merci pour l'entretien constructif

S
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont convenable Rapidité pour avoir un interlocuteur

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait Réponse immédiate aux questions posées modification du contrat dans la foulée

T
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

J'espère que davantage de services pourront être gérés directement en ligne.

S
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Déçu je pense chercher une autre assurance car je paye une assurance habitation tout à neuf et depuis des années sans aucuns sinistres et la que j'ai eu vol de lunette en vacances on ne me rembourse rien très déçu

P
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Tout a été conforme à mes attentes. J ai eu une réponse et un mail relatif à mes demandes rapidement.

J
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait par la réponse de la conseillère Espérant revenir vous voir

M
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Satisfaite des explication du conseiller très à l'écoute, très poli, patiente

L
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Je suis contente du service Très à l’écoute très efficace très rapide Cordialement

D
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

satisfait du service je n'en suis qu'à la phase souscription (achat d'un appartement qui va bientôt être livré)

g
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis très content et satisfait de la considération qu'elle me donne. À recommander pour un bon poste.

S
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Très satisfaite de cette appel j'adore la société générale toujours à l'écoute

P
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Satisfait de l'ensemble des prestations ainsi que de l'accueil. Pas de temps d'attente ce qui est appréciable

A
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je ne suis pas satisfait de la hausse des prix de 20% en un an, sans avertissement sauf sur la prochaine facture

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis content du service et de la rapidité de ma demande avec mon attestation par mail

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour Je suis presque satisfaite du service car le temps d'attente avec repondeur en anglais n'était pas adapté. merci

J
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Il est toujours possible de mieux faire. À confirmer lorsqu’un événement se présentera. Cordialement.

B
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

je suis satisfait ,bon accueil et prix correct , je recommande sans problèmes

H
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis satisfait du service assurance en ligne. Rapidité.professionalisme, courtoisie

v
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

je suis satisfaite de l'information donnée l'accueil cordial et la personne très compétente.

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Tout est parfait, Merci beaucoup de votre disponibilité, de l’écoute. Je suis très satisfaite

s
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

je suis satisfaite du prix de mon contrat et de l'acceuil téléphonique pour les reseignements

N
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Impeccable. Simplement la fidélité pourrait être récompensée. Client sg depuis 30 ans, plusieurs contrats assurance souscrits.

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

les tarifs sont supérieurs à la moyenne, l'avantage est d'avoir tous ses contrats au meme endroit et de pouvoir joindre facilement un conseiller par mail ou téléphone