Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 5

Note moyenne pondérée
4.3
879 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très satisfaite du service téléphonique et de l'efficacité de la conseillère

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P
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Satisfait du service. Conseillère très sympathique et rapide. Rien à redire

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j
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Très satisfait des réponses apportées à mes questions et demandes. Remerciements

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J
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je suis satisfait du service de mon interlocutrice sympathique et très professionnelle

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I
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfait du service, Conseiller, à l’écoute, et répond aux attentes rapidement

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D
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Rien à signaler de particulier. Durée d attente rapide, environ 2 minutes pour un samedi.

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D
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je peu pas dir encore j'étais déçu par une assurance du groupe mais l'assurance habitation ma aidé quand j'avais des problèmes

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N
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Le prix est correcte est on est à l'écoute par les conseillers. Parcontre il y a beaucoup d'attente

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M
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis très satisfaite du service concernant les prix on aimerait un peu moins mais on fait avec c'est comme cela

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I
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Satisfait du service, Conseiller, à l’écoute, et répond aux attentes rapidement

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V
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite des services Réactivité Sympathique au téléphone Réponse donnée dans les délais

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B
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis très satisfaite du service client et de la rapidité de l’envoi de mon attestation d’assurance

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A
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite du service, du personnel et de la rapidité et l efficacité

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A
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très satisfait aimable rapide et efficace Je recommande fortement.... Merci

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Y
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait du service. Mes questions ont trouvé leur réponse et mon conseiller était très aimable. Le temps d'attente est trop lent à mon avis mais ça va.

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N
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

2ême dégât en 2 mois (le bon côté est qu'il ne peut plus y en avoir d'autre avant un bon moment... l'état de la plomberie des 2 appartements "responsables" ayant noalement été vérifié.. J'ai demandé à traiter avec une autre société d'expertise, cette fois l'expert s'est déplacée et le montant de l'indemnisation devrait à peu près couvrir. Difficile de donner un avis valable car on se référe forcément à nos propres expériences. Et tout dépend de l'expert ou de la société d'expertise. Pour l'une expert facilement joignable et contact direct bien que pas trés agréable, pour l'autre experte quasi impossible à joindre au téléphone mais indemnisation correcte. Ma critique principale : que la clôture des dossiers soit aussi rapide et.rende impossible un suivi jusqu'au bout (j'avais soumis les moins chers de mes devis et il aurait sans doute été plus malin d'être moins honnête et de présenter les pmus élevés)

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A
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis globalement satisfait. Le prix est à revoir un peu à la baisse. Les explications sont claires et rapides. L’attente n’est pas trop longue et l’assistance vocale est un plus.

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Y
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Satisfait du service Le prix est un peu cher, s'il y a possibilité de faire un geste commercial vu que je suis client depuis 2015 et que j'ai d'autres contrats avec vous

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F
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

Très satisfait du service et du temps consacré à m’expliquer les différentes formules. Merci au conseiller pour son investissement, son amabilité et son efficacité

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N
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Dégâts des eaux (la douche des voisins du dessus inonde ma cuisine. L' "expert" (Cabonet PolyExpert) me dit "la pièce est petite, vous pouvez bien le faire vous-même"... Par téléphone .. sans s'interroger sur mes capacités physiques et sans attendre la réalisation des travaux.... Au commencement des travaux (après avoir attendu plusieurs mois pour séchage, l'artisan s'est aperçu que le faux-plafond devait être ôté et remplacé.En conséquence la facture est bien plus élevée que le devis initial Soggessur ne veut rien entendre, dossier clos dés le mois suivant les dégâts.. et impossible de faire appel à l'assurance juridique puisque de la même compagnir. À fuir = indemnisation au rabais = dialogue impossible - fermeture d'office du dossier .. (Soyez moins bête que moi, ne jamais tout souscrire au même endroit)

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J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Tout c est déroulé parfaitement rien à redire Informations claires la conseillère à répondu à mes attentes satisfait du déroulement de ma demande merci

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S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis très satisfait de votre assurance très bien pour moi j’ai toujours une réponse favorable chaque appelle je fais avec vous merci à tous et tous l’équipe

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C
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfaite. Les prix correspondent aux marchés mais comme pour reste à charge et un peu cher. Le pouvoir d'achat diminue d'autant mais nous sommes couverts

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A
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Remise commerciale non appliquée, le conseiller n’a pas tenu sa parole. Il règne un véritable climat de défiance envers la SG. C’est regrettable, je n’ai plus confiance. Le contrat sera résilié dès que possible.

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S
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

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N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait. Les prix un peu moins, mais quiresre évolutif. Et j'espère que la société fera encore plus d'amélioration. Et merci pour la confiance. Cordialement.

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J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Prestations sérieuses et personnel qualifié, on se sent compris et écoutés. Encore un petit effort pour les complémentaires maladies et ce sera parfait ! Merci

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M
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Très satisfait du service Clarté des explications Dommage que tous les services Société Générale ne soient pas sur la même plate-forme téléphonique

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S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

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J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

En tant qu'ancien de la SG, 43 ans de service, et ayant fait souscrire de nombreux contrats, en son temps je suis à titre personnel, très satisfait des services depuis la création de sogessur

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et efficace. Interlocutrice très professionnel et courtoise. Je recommande Je suis satisfaite

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J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

fidèle et satisfait, le prix de toutes les assurances augmentent, par rapport aux événements climatiques , en autre, donc , je suis satisfait de ma couverture maison et des deux voitures du foyer.

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service L'opérateur a été très réactif suite à ma demande Il a été très aimable Très professionnel Je trouve le site Très accessible

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D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait le prix correct merci pour votre efficacité et pour votre amabilité. Je recommande vivement cette assurance. Les appels sont clairs les explications sont complètes.

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A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis satisfait du service , La communication était rapide, les réponses étaient claires et je pense que le prix était raisonnable. Même si je ne parle pas bien français, j'ai pu résilier le contrat grâce à la compréhension du conseiller.

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S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Bravo au service client, un peu d’attente au téléphone mais avoir quelqu’un compétent basé en France ça change tout. Réponse claire et rapide, compliqué de faire mieux.

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P
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Le service me convient mais des explications plus précises avant l’envoi de l’échéance serait les bienvenues. Les augmentations de la Matmut sont trop importantes.

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B
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Je suis satisfait de service et le prix me convient et la personne que j'ai eu au téléphone il ma bien aider pour trouver une solution satisfaisante à ma demande

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V
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Un conseiller à l'écoute, qui c'est exprimer clairement, qui a répondu à toutes mes attentes, Le temps d'attente au téléphone a été correct. Totalement satisfaite

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G
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait du service et de la personne que j’ai eu au téléphone. Personne à l’écoute et efficace. Rien d’autre à dire hormis service irréprochable. Merci

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