Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 5

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont abordables Vous êtes à l’écoute

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

S'agissant d'un produit d'assurance, je n'ai heureusement pas pu vérifier leur efficacité, cependant, les prix sont un peu plus élevés que la concurrence.

p
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfaite des services de l'assurance mais cela serait préférable d'avoir un ou deux interlocuteurs pour le même foyer afin de ne pas passer d'un interlocuteur à un autre pour tout reespliquer

d
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

bonjour je suis satisfaite des contrats celas ce passe bien merci j ai répondu au questionnaire j ai appelé pour un autre appartement sur mon contrat merci

M
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis Satisfait du service ,l'écoute et les solutions trouver à mon problème

f
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

je suis satisfait du service que ce soit dans le secteur assurance ou bancaire

S
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

À fuir absolument ! J'ai résilié l'ensemble de mes contrats d'assurance chez SOGESSUR (habitation, assurance automobile, protection juridique, etc.) et je déconseille fortement cette compagnie. Leur gestion des remboursements est tout simplement inadmissible ! Lors d'un sinistre automobile non responsable, on m'a quand même appliqué une franchise de 200 €. Concernant un sinistre DDE, malgré des travaux facturés à 7 200 €, le remboursement a péniblement atteint 3 200 €. Mais ce n'est pas tout : il faut réclamer sans cesse, envoyer des courriers, des mails, relancer encore et encore. Le processus est laborieux, décourageant et surtout, totalement non professionnel. Le service client est inexistant, aucune réactivité. Une véritable perte de temps et d'argent. Si vous cherchez une assurance fiable, SOGESSUR est à éviter à tout prix !

s
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Quelques erreurs dans la prise en charge de ma requete initiale ont pu être rectifiées lors de mon second appel. Certaines informations ne m'ont pas été transmises et m'ont contraint à faire une gymnastique dont je me serais bien passée avec le service client. Les appels au service clients devraient être gratuits. Je garde un avis positif suite à mon 2e appel mais ça n'a pas été le cas pour mon premier appel.

E
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Nous sommes satisfait des services proposés. Nous recommandons SG sans hésitations à nos proches.

R
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis très satisfait, conseiller très à l'écoute et très sympa, solution satisfaisante à chaque question , tarif satisfaisant.

A
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Tous mes contrats d'assurances sont chez à la Société Générale. . . Tout est dit !

R
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Je suis content que la dernière conseillère à rattraper la gourde de celle qui m’a modifié mon contrat assurance voiture.

J
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Les prix sont corrects et j ai été satisfaite. J ai eu toutes les informations dont j avais besoin.

Y
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Pas contente du service et les prix sont trop élevés par rapport à d’autres assureurs.

F
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis très satisfait des renseignements les prix correcte et conseillère très à l’écoute merci ??

C
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfaite et fait confiance à mon conseillé je recommande la société générale

K
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, SI SEULEMENT SI TOUT LES INTERLOCUTEURS ETAIENT DE CE NIVEAU D' AMABILITE TRES APPRECIABLE. IL FAUT ENCOURAGER LES ELEMENTS QUI DONNENT SATISFACTION AUX CLIENTS.

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Rien à signaler Tout a été parfait et très clair Je suis très satisfaite

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

interlocutrice très agréable, sympathique et à l'écoute peu de temps d'attente

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis adhérente depuis peu, le 11/10. Les courriers m'ont été adressés à une mauvaise adresse. Le conseiller a modifié immédiatement cette erreur, il a été très aimable et réactif

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service. Un peu de souplesse sur les prix s'il vous plait. Oui c'est simple et pratique avec SOGESSUR

L
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Conseillère très gentille et à l’écoute Les explications étaient très claires

T
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

les prix sont compétitifs , la compétence , l'efficacité et la réactivité caractérisent les conseillers lors des demandes en ligne

C
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfaite de l'entretiens téléphonique je remercie la conseillère pour son efficacité et sa sympathie

M
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Excellent accueil téléphonique.Nombreuses options permettant de tenir compte de la situation de chacun. Geste commercial bienvenu.

R
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je souhaitais me défaire de mon précédent contrat, les tarifs pratiqués par SOGESSUR sont plus chers que ceux de la concurrence, notamment concernant mes précédentes mensualités en Auto et Habitation puisque j'ai récemment souscrit ces deux contrats. J'espère vivement que si je devais déclarer un sinistre je puisse compter sur un traitement clair, réactif, et un suivi qui en soit un.

C
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Oui très, satisfait du service et bien renseigné pour se que je demandai ,et la personne bien aimable

D
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis très satisfaite de la SG en globale voilà plus de 30 ans et je n'ai jamais eu de problème avec les conseillers. Toujours à l'écoute

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite du contact téléphonique , simple et rapide , efficace, qui explique notre fidélité à notre contrat d'assurance

m
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite des services, les prix sont plutôt corrects, et le contact plutôt facile.

J
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis très satisfait du service client et de la rapidité de réaction pour le tretement de mon dossier Cordialement

c
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

rien à dire cela fait 20 ans que j'ai mon contrat satisfaite sinon il y a longtemps que je ne se serai plus chez vous

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne comprends pas pourquoi je n'est pas été rappelé après une coupure téléphonique

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Très satisfaite de mon appel . Opératrice compétente, a l écoute, et agréable

M
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Bonjour, Tres bon service bonnes explications detail des offres Réponses concrètes questions variées

N
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

je suis satisfaite de la qualité de l'écoute du conseiller. Le prix proposé est tout à fait concurrentiel.

P
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

A part le temps d’attente où on m’annonce 3 mn et en réalité ce fut plutôt 12 mn, je suis satisfaite du contact avec la conseillère.

T
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je suis satisfait de la conseillère que j'ai eu au téléphone J'ai pu avoir toutes les réponses que je désirais

A
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Satisfaite du service client Très bien renseigné et à répondu à mes attentes.

j
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

relativement satisfais mais quand même un peu cher. comportement moqueur de l'opératrice