Tous les avis Société Générale Assurances assurance protection juridique
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Avis contrôlés conformes
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philippe60 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!
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dewevre a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Accompagnement catastrophique de Sogessur sur mon sinistre habitation ouvert depuis juin 2022. Ils ont délégué l'aide juridique à Abeille Assurance dont la prestation est désastreuse. Manque de proactivité; Manque de transparence du process, Absence totale de conseil; Pas de contact direct; Ton inapproprié / technocrate / distant. Les négociations avec la partie adverse n'avancent plus depuis que j'ai arrêté de m'en occuper moi-même il y a 2 mois après avoir soumis les devis. J'ai encore alerté Sogessur ce vendredi qui me dit ne rien pouvoir faire. J'envisage sérieusement de retirer l'ensemble de mes actifs SG sans amélioration rapide.
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EDEN a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
N attendez rien de cette protection juridique. Très mauvaise analyse de la part de la conseillère attitrée. Ne réponds pas aux messages et questions. Je résilie mon contrat chez eux à cause de leur incompétence.
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cris a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Je commence un peu à comprendre en lisant tout les avis a leur sujet et le mien va tout à fait dans le sens de la majorité des gens ici. À part l'argent des assurés je ne vois pas ce qui les intéressent. Protection juridique, service client totalement nul. Le pire c'est qu'ils me font perdre un temps précieux et qu'ils aggravent ma situation. Ça ne peut pas jouer en ma faveur ces problèmes avec l'avocat (obligé d'en changer il ne donnait plus aucun signe de vie). Dès le premier contact avec ce dernier, conseillé par abeille, je me suis vraiment posé des questions. Je me retrouve dans son cabinet, déjà ça dure pas plus de 20 minutes Et plutôt qu'il me parle de mon affaire il essaie de me soutirer 1000 euros La majorité de la discussion à tourné autour de ça j'ai du lutter pour lui dire que je n'avais rien à avancer et que de toute façon je ne pouvais pas sortir cette somme. Et ça c'est étalé sur plusieurs jours puisque ça à continué par mails interposés entre lui, moi et abeille ensuite. J'ai du écrire un courrier à abeille assurance disant que je voulais qu'ils paient directement l'avocat ???? Je précise qu'à ce moment là je devais contester une décision et que le délai arrivait à son terme, c'était limite. mais tout tournait autour de la rémunération du pseudo avocat...c'était irréel. Pour résumer, vous êtes dans une situation délicate, vous payez pour avoir une défense , des conseils, un minimum de soutien et d'écoute. Au lieu de ça vous vous retrouvez dans la mare aux requins...
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Stlse31 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Nuls, incompétents ! Je tiens à exprimer mon mécontentement sur la qualité des conseils fournis ainsi que la prise en charge des honoraires de l'avocat. Après avoir cotisé pendant 25 ans, je suis déçu et surpris de la médiocrité de la prestation offerte par SOCIETE GENERALE assurance protection juridique. C'est totalement inacceptable !
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David a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
J'ai déclaré mon litige il y a un mois en expliquant scrupuleusement le détail avec des pieces après plusieurs relances J'ai fini par communiquer avec soi-disant un juriste qui n'avait pas l'ai de comprendre finalement au bout d'un certain temps j'ai senti une hésitation a conduire mon dossier elle me dit vous aurez une réponse d'ici 24 h toujours rien depuis plus d'un moi a fuir cette protection juridique qui ne respecte pas ses engagements
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AlexM a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023
Ils savent très bien vous vendre leur contrat, mais ils trouveront une excuse pour ne pas vous fournir le service une fois le litige présent, vous laissant dans la sauce. Le site internet sur lequel vous devez donner les éléments a visiblement été fait par un stagiaire de 3ème.
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natika a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
A fuir absolument le service n’est pas compétent et ne paie pas les avocats je déconseille fortement de souscrire à cette assurance, ils ne recontactent pas et ne respectent pas le client par contre encaisser l’argent ça ils savent faire mais quand il s’agit d’avoir un sinistre qui engendre plus de 4000€ de frais d’avocat ils ne paient rien du tout
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Klaga a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là
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LucasB a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
Ayant acheté une moto (chez un pro) qui s'est avérée être HS après avoir roulé deux fois avec. J'ai contacté mon assurance juridique SG. Déjà j'ai été surpris que tout se fasse par mail. Aucun appel après plusieurs semaines d'échange. A chaque fois je dois attendre plusieurs jours pour avoir une réponse. Depuis 3 semaines je n'ai tout simplement plus de nouvelles, pas de suivis de mon dossier qui est pourtant assez simple. J'ai contacté deux fois le service par téléphone pour savoir ce qu'il en était et pour avoir enfin ma conseillère, mais on m'a tout simplement dit "on en fera part a la personne qui gère votre dossier". Résultat, toujours aucune nouvelles. Cela fait maintenant 7 mois que le dossier est en traitement.
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Isabelle R a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Ils sont bons pour encaisser les cotisations mais ils sont nuls pour assurer votre protection. Contactés suite à un accident médical dans un centre hospitalier ils refusent de prendre en charge la facture du médecin expert conseillé par mon avocat !je résilie de suite mon contrat chez eux
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Osra a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Horrible ! Médiocre ! Minable ! Incompétent ! Nuuuuuul ne venez pas chez eux. C’est une équipe de bras cassés qui se renvoie la balle. Une catastrophe. Et aucune communication
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