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Note moyenne pondérée
4.3
3238 avis
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Avis contrôlés conformes

P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfaite du service et de l’explication. Bonne écoute et bonne orientation

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfaite de la solution trouvée il y a quelques années c’était pas du tout ça je me rapelle avoir dû écrire un courrier donc temps de délais long et 0 contact conseiller

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis satisfait du service et de l'écoute. la prise en charge est concluante.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis insatisfaite. Aucune explication suite à la non prise en charge de mon sinistre. La communication a été coupée aucun appel reçu

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis satisfaite de la clarté des explications données. De la rapidité de prise en charge.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je suis satisfaite du service pour ma demande et très professionnelle avec beaucoup d empathie

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Très satisfait mon conseiller un super pro Merci de cet accueil je recommande vivement

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je suis très satisfait pour le traitement de la demande et l'accueil qui m'a été réservé

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Trés satisfait Personne trés reactive et à l écoute .probléme resolu avec une bonne explication

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je suis tres satisfaite de l accueil du personnel et de toutes les explications que la dame m'a donné je vous remercie beaucoup

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Satisfait de l’appel et des informations communiquées. Interlocutrice agréable

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

je suis satisfaite du traitement effectué pour ma demande et de l’accueil reçu lors de l’entretien

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Satisfaite du service et du temps d'attente pour avoir un conseiller. Les explications étaient claire, et correspondant à ma demande.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Je suis satisfaite du service et du tarif, l’accueil, le professionnalisme, la clarté et la rapidité du conseiller

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

le regret :la sélection par le robot toujours désagréable et ne répond pas notre demande , pourquoi ne pas toucher directement un conseiller

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE C.EST PRATIQUE ET SIMPLE AVEC DES CONSEILLERS TRES AGREABLES

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Je suis pas très satisfaite. On arrive pas à joindre notre conseiller. Ça sonne et personne ne décroche et ça finit par le service client du siège .

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/01/2026 suite à une expérience le 04/01/2026

Satisfaite de mon échange téléphonique avec la conseillere des réponses claires et précises

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

Je suis très satisfaite des services Société Générale . Je recommanderai à mon entourage..

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

Service efficace, à l'écoute et compétent. Le problème a été réglé simplement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/01/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

J'ai très satisfaite de la réponse apportée et j'ai reçu les réponses immédiatement par sms et e-mail, je ne vois rien de plus à ajouter. merci pour l'amabilité de la conseillère et sa disponibilité

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

Je vous remercie pour votre réactivité et votre compréhension, j'ai été très satisfaite, merci

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

Je suis pleinement satisfait du service. Je recommande fortement les services de la SOGESSUR et de la SG.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Pas satisfaite du tout de vos assurances . Je ne suis pas prête de revenir m'assurer chez vous...sauf si vous révisez votre position face a mes 2 sinistres qui ne sont pas de mon fait. Mes voisins sont deja indemniser pour leur voiture écrasé dans le sous-sol, leur assurance assume Elle. La presse sera alertée si rien ne bouge La presse sera alertée si rien ne bouge

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Merci à mon agence Paris Secretan toujours adorable. Mauvaises expériences vécues dans d’autres agences

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Top vraiment content de l’appel téléphonique Personnel agréable et efficace

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Rien à dire de plus Mais pas satisfaite du remplacement de ma carte premier volée le 13 Décembre fait opposition directement par téléphone toujours pas reçue

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

L'attente téléphonique est beaucoup trop longue...le service quand à lui est nickel.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfaite du service . Service et conseiller à l'écoute de nos attentes.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Très satisfaite de l'efficacité et de l'accompagnement que j'ai eu concernant l'assurance de mes moyens de paiement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Satisfaite du contact avec la personne qui m'a conseillé la marche à suivre.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

pour ce sinistre je suis satisfait ,ce qui n as pas étais le cas sur un ancien sinistre de quelque années .

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Satisfait du service, c'est toujours agréable d'avoir un remboursement lorsque l'on a perdu ses clés.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Je suis satisfait par vos services et de l'accueil téléphonique en vous remerciant

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis satisfaite de votre service. Les prix sont toujours pour nous client.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Bon accueil personne competente et agreable. Service rapide et efficace.....

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Prix à améliorer pour être plus intéressant et que cela m'intéresse. Ce formulaire est contraignant par contre

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Je suis satisfaite de ce service rapide où tout est clair et rapide. J’ai appelé pour ravoir le SMS pour envoyer ma facture. Ce que j’ai obtenu facilement. C’est une «petite » assurance qui vaut son prix lorsqu’on en a besoin.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

franchement je vais regretter d'avoir mis 10 partout on passe plus de temps a l'enquête on n' pas que cela a faire

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfaite.je recommande.acceuil et ecoute au top cela fait plaisir

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