Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 6

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfaite du service, j'ai toutefois eu du mal à trouver le bon numéro de téléphone pour contacter ce service et il me manque un espace personnel sur mon espace client SG

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H
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service efficace. Pour le traitement du deuxième dossier, la prestation se déroule comme prévu.

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D
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis extrêmement déçu par le service de la Société Générale. Vous avez décidé de rejeter mon dossier en prétendant que je n'avais pas été agressé, alors que le certificat médical et le procès-verbal le prouvent clairement. Je suis profondément insatisfait de votre assurance et je ne manquerai pas de partager cette expérience négative avec tout mon entourage et mes collègues. Je vais d'ailleurs prendre le temps de réfléchir sérieusement à partir définitivement de la Société Générale.

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M
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite du service , le conseiller que j’ai eu en ligne m’a identifié rapidement et a répondu à ma demande . Les garanties offertes par le service quietis relèvent un très bon rapport qualité prix .

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L
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très accueillant, disponible , de bon conseils , efficace et compétitif pour les emprunt et les placements , rapidité d’action en cas de soucis , bref une banque humaine . Client depuis plus de 30 ans , merci de m’accompagner dans la vie .cordialement.

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F
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite de mon interlocuteur explicite très clair. Je recommande Quietis

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O
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis satisfait.Bonne écoute du conseiller et réponse rapide adaptée et concise.

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B
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis désolé, mais je trouve que les bancs n’ont plus beaucoup de contacts humains quand vous vous déplacez. Je pense qu’on est juste un numéro de compte c’est bien dommage le contact physique est tellement mieux

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N
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très contente de vos services La personne que j’ai eu au téléphone était très aimable et très compétente Elle m’a bien informée et aussi communiqué tous les renseignements dont j’avais besoin

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K
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Traitement rapide et facile en ce qui concerne le signalement du sinistre. Reste a voir la rapidite du remboursement ...

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D
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait en général des services que j ai à ma disposition et les réponses apportées sont claires

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G
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Parfait. Très aimable. Très compétent. Très réactive. Très efficace. C'est un plaisir, une hot Line de ce niveau.

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S
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Pour l’instant les prix me conviennent en même temps je suis nouvelle cliente chez vous

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F
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Interlocutrice à l'écoute, efficace, ai apprécié la simplicité et rapidité du traitement de mon sinistre.

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P
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Un accueil impeccable avec une prise en charge immédiate. Très important lors d’un sinistre et surtout un vol de vos papiers. Personne très agréable et compétente au téléphone !

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B
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Efficacité et compréhension du besoin Très bonne écoute et rapidité A l écoute, et explications cohérentes Presque pas de temps d attente et proposition des choix simple

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W
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Satisfait du service et de la rapidité de la prise en charge.Moins d'attente au téléphone et prise de temps pour l'écoute des clients.Attente maintenant des suites qui seront données

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D
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Je suis Satisfait du service, rapidité de réponse au téléphone et traitement également rapide Le Conseiller était agréable et efficace Prix un peu cher

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P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Pas du tout satisfait du service. Un délai de plus de 30 jours pour traiter un sinistre "simple". Des vérifications "dans mon dos" alors que j'aurais pu accélérer le traitement de ce dossier. Client fidèle de la SG depuis des années, je vais de déconvenues en déconvenues

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V
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Toujours pas indemnisé depuis 1an sinistre en Sicile je m'épuise à téléphoner et envoyer des mails j'ai demandé à mes conseillers bancaires qui ne font rien non plus

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S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfaite du service dans sa globalité pour le moment. Je n'ai rien à ajouter de plus pour l'instant. J'espère que cela continuera dans ce sens

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K
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

J'ai appelé l'assurance Sté Générale dans le cadre de mon contrat Sobrio, mon sinistre a été enregistré et toutes les informations m'ont été données afin que celui ci soit pris en charge par l'assurance Sté Générale.

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f
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

service satisfaisant accueil claire simple et agréable ! délai d’attente court pour ma prise en charge en espérant que mon dossier soit réglé rapidement ! continuez

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X
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Très satisfait, rapidité simplicité sans justificatif et à l'écoute de problèmes rencontrés avec des bons conseils pour solutionner le problème rapidement

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S
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfais des prix attractifs, la société générale est très bien positionnée au niveau des assurances. Très belle expérience Cordialement,

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M
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite de payer pour ne pas être prise en compte lors de problèmes. Après 35 ans de collaboration je suis dégoûté de l'attention que vous portez à vos partenaires.

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F
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfait de la réponse donnée par l'agent qui a été très précise et rapide je sais maintenant comment faire pour refaire mes papiers je recommande merci

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E
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Ras, réponses claires, informations utiles.conseil utiles. Service réactif avec des réponses claires. Merci. Je pense que 150 caractères c’est trop. Merci.

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G
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

suite un cambriolage sachez que les espèces retirer ressemant seront remboursé que si il y a une agression Physique . très déçu , assurance qui sert a rien du tout . Je la déconseillerai fortement

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service . Toujours été satisfaite lorsque l'on a eu besoin . J'ai dû faire appe à l'assurance l pour une perte de clef de voiture.

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L
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Très bon conseillé à l’écoute et en mesure de donner suite à mes attentes avec beaucoup de compréhension et une excellente manière d’expliquer les démarches à suivre

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F
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Conseiller au top, à l écoute, rapide et claire lors de l échange. Il a su répondre à mes interrogations avec précision, à sécurisé l appel afin de mieux cerné mes attentes liée à mes demandes. Merci

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Le service m’a apporté toutes satisfactions à ma demande et en fonction de mon assurance (Quiétis)au sujet de la perte de la clé de ma voiture. Il est évident que cela a un coût mais on est bien content quand ils répondent présent.

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V
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Super très compréhensible à l’écoute conseiller très professionnel très gentil très agréable et très humain . Assurance qui couvre super bien ses assurés en cas invalidité ou maladie

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o
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Il serait souhaitable d'avoir des tarifs moins élevés pour les cartes bancaires surtout que la tenue du compte se fait par internet et que nous allons très peu au guichet de la banque

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D
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Je suis satisfait du service, le tarif est correct et vos collaborateurs aimables et serviables. Il me reste à découvrir l'efficacité de mon appel. Cordialement

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A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Le service a été efficace, les conseillers.ères eues au téléphone sont agréables et clairs.es dans leurs explications. Le remboursement a été rapide suite à l'envoi des factures.

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S
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je très satisfaite du service Les prix sont les prix mais tant que la satisfaction est là peut importe En ce qui me concerne je ne connaissais même pas mes droits donc merci

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N
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Faire des assurances protection juridique Éviter trop échange téléphonique Trop échecs par mail La protection juridique joue la montre et se trompe sur le planning Puis parle de son contrat au lieu de la problématique du client J avais un collègue de protection juridique m a expliqué et l avocat également Perdre 1500 euro et le l abrement de toute la résidence

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e
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

rapide agréable et éfficace la personne ma parfaitement expliquer comment faire pour résoudre rapidement mon problême ainsi des droits dont je dispose

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