Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
b
babar a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
suite a un accident de la vie, rupture ligament croise et collatéral droit après 1an1/2 l'expert note 2,5/7 pour souffrances endurées avec une formule sérénité prise il y a plusieurs années j'ai dû les appeler car je n'avais pas de réponse pour l 'indemnisation et stupeur je n'ai droit à rien après 22 mois de kiné, courrier non reçu mentionnant ce refus et de plus on me dit qu'il fallait 3/7 cela est inadmissible normalement cela commence à 1/7 de ce fait je ne vais pas en rester là par contre si vous envisagez de prendre une assurance chez eux Attention !!!!!!!!!
F
Francois A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Extrêmement frustré par l'incapacité de vos services à répondre à ma question : comment faire quand : - Sogessur me demande la transmission d'un dossier ( "copie du refus prise en charge de votre Centre monétique bancaire") - La directrice de mon agence SG refuse de transmettre le dossier en arguant qu'elle ne l'a pas. J'aurais voulu que vos services me disent quoi faire, à qui m'adresser pour obtenir le document. Mon dossier est bloqué, je tourne en rond.
k
katia p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
non satisfaite du prix qui a double d'une année à l'autre aucun conseiller en ligne
A
Amelie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
De pire en pire.....il ne faut pas s etonner que beaucoup aujourd hui se tournent vers les banques en ligne.
c
ch l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Je suis insatisfaite pour les raisons exprimées ci dessus,à savoir difficultés pour contacter un conseiller et remboursement peu important par rapport à la perte.
C
CHRISTIAN B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Pas du tout satisfait du service Assistance JAZZ, VISA PREMIER. Le contrat d’assurance et d’assistance n’est pas sérieux du tout. On vous fait miroiter dans la cotisation, que nous avons une couverture totale, à l’étranger ou en France, en cas de vol, accident, maladie, etc.., Mais en réalité il faut savoir lire entre les lignes, prendre un juriste avant de partir en voyage ou au ski, qui vous détaille précisément vos droits et là….surprise : -le vol du téléphone est couvert, OUI dans le contrat, mais NON en cas de vol si celui-ci, même d’une valeur de 1000€, à plus de 3 ans, pas 10 ans, 3ANS, un scandale. -Vous partez au SKI, le VOL des SKIS est soit disant couvert dans le Contrat NEIGE. Et bien encore NON, on ne vous rembourse pas vos skis, déduction faite de la vétusté, mais la location de prêt de skis, pour terminer votre séjour. Lorsque le VOL arrive le dernier jour, ce qui fut notre cas (restaurant d’altitude), AUCUNE INDEMNITÉ. Pourtant dans la Garantie NEIGE et MONTAGNE, le VOL, bris de SKIS et chaussures est mentionné Article 3 et 4 Encore une publicité MENSONGÈRE.
N
Nicole C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Trop cher pour l'efficacité puisque je n'ai eu aucune réponse alors que c'est ma première demande depuis 54 ans.
J
Jacqueline D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Pas moyen de joindre un conseiller, robot ne donne pas les réponses, N'écoute pas ma demande
K
Kahina S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Satisfaction du service mais je trouve pour ce qu’on paye le remboursement pour les pertes du portes n’ai pas élever
H
H G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Mon dossier a été traité comme un dossier « potentiellement frauduleux » par pur hasard ce qui a rallongé les délais et a amené Sogesur à exiger de ma société de réparation des documents comptables confidentiels. Il a fallu que le patron de cette société appelle lui-même pour remettre de l’ordre dans ce dossier et que je sois enfin dédommagée. Lamentable!
J
Jean-François L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Bonjour, trop peu de considération pour les ayants droit suite au décès d'un de vos clients
C
Celine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Je ne suis pas satisfaite de vos services, je n'y connaissais pas parce que j'ai jamais eu les utiliser. Pourtant ça fait 20 ans que je suis assurée chez vous et pour la première fois que je vous sollicite je suis très mécontente de la manière dont mon sinistre pris en charge.
j
jacques b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
pas satisfait du service trop cher pour rien, pas de suivi sérieux si l'on ne rappelle pas ou écrire rien juste "en cours"
L
Laetitia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
En faite je cotise depuis des années pour RIEN. Magnifique, comme d'habitude on fini toujours par se faire avoir. Cordialement
S
SOPHIE M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Je préfèrerais que les frais bancaires soient moins élevés. Et malgré tout je suis relativement satisfaite de vos services
s
sylvie P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
prix raisonnable mais quand il y a un problème comme pour moi la serrure pour se faire rembourser c'est trop galère en plus pour un remboursement de 350 sur presque 1500 c'est vraiment pas grand chose
m
mimimichèle a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
je n'arrive as à me faire rembourser, ça traine, il a fallu que j'écrive une n-ième fois les circonstances de la perte de mon trousseau de clés !
C
Cédric L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Je suis satisfait du service. Les prix ne me satisfait pas. Note à prendre : difficulté d'avoir un conseiller de la banque au lieu de la plate-forme.
A
Abdeslem A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 17/05/2024
je ne suis pas du tout satisfait et de plus client abonné chez sogessur depuis 30 ans exactement, et c'est la première fois que j'ai un sinistre de ce genre, sans abusé annuellement!!!!!
S
Sorel K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
Insatisfait de la gestion de mon sinistre; Sinistre declaré depuis janvier mais toujours pas traité en avril, pourtant j'ai fournis des factures. Je suis obligés de faire les intermédiaires entre les artisanats et la SG pour avoir des réponses et suivre les avancées. Je suis assez deçu.
J
Jacky M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
Je suis très déçu de la SG, j'hésite pour changer de banque car je n'ai que des problèmes, heureusement la directrice de l'agence de St CLAUDE (Jura), recolle les morceaux.
D
DANIEL S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Je n'ai jamais pu avoir de réponses à mes questions posées. Il y a une différence d'accueil entre le service contrat et sinistre.
A
Abdeslem A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
je ne suis pas trop satisfait du prix Les conseillers n'apportent aucune solution positive a ma demande et il n'y a aucun respect du contrat pour la seule fois ou je rencontre un sinistre indépendant de ma volonté. Vraiment déçu depuis des années que j'adhère à QUIETIS
A
Agnès L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Je ne suis pas du tout satisfaite. ON paye et dès qu'on a un problème on ne nous dédommage rarement il y a toujours une petite clause non indiquée clairement
A
Amine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Pas satisfait. Demande faite il y a presque 2 mois et toujours de la bureaucratie pour traiter une telle indemnisation.
C
Catherine F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Au niveau des tarifs je trouve un peu élevé par rapport à d'autres et les prix on augmenté dommage
A
Andre J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
Je paie cher pour un service quasi inexistant, les explications ne sont pas claires ou faites pour éviter de prendre en charge.
m
mimimichèle a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
je ne suis pas satisfaite du tout de mes 2 derniers appels téléphoniques, donc je paye trop cher pour un service qui ne répond pas !
D
David F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Absolument pas à l’écoute Manque de clarté M’interroge sur la volonté de ne pas transmettre de manière claire les informations
A
ANNE MARIE V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
J'ai faillis quitter la ste generale, car dur dur... on a des robots , c'est infernale le temps perdu pour au final avoir un humain qu bout du fiL Vos services sont trop chers. je me demande si une banque en ligne ne serait pas plus sympa.
Y
Yassine Diana D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Pas satisfaite du service Quiétis, car cela fait 15 jours que j'attends un remboursement qui à été fait sur un compte qui n'est pas le mien.
B
Bruno H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Sans commentaire , je ne veux plus faire partie de la SG , trop decu car j'étais menbre depuis 40 ans
D
David B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Je suis extrement mécontent et je vais résilier tous mes contrats société générale
D
Daniel T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Déçu, je pense partir de chez vous, plus de contact, plus d'humanité et en plus nous payons pour vos services et faisons votre travail.
H
HERVE F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Rien de précis ; allez sur le lien internet et laissez-vous guider…. N’importe quoi !
D
Daniel D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Pas satisfait. A quoi ça sert de payer si cher un service... De plus existe t il une carte sans contact?
G
Ghiath G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Ce service ne sert à rien. la seule fois ou j'en ai eu besoin, il y a eu aucune aide proposée
M
Martial M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
De quel prix parle-t-on ? La cotisation Quietis? Chère pour si peu d'efficacité lorsque l'on en a besoin.
V
Virginie N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Pas du tout satisfaite du délais de remboursement, j'attends encore et cela fait plus d'un mois maintenant. Une honte
M
Michel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
