Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
1881 avis
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

De quel prix parle-t-on ? La cotisation Quietis? Chère pour si peu d'efficacité lorsque l'on en a besoin.

V
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Pas du tout satisfaite du délais de remboursement, j'attends encore et cela fait plus d'un mois maintenant. Une honte

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Très déçu de la réponse qui m’a été faite, dans le cadre de ma garantie Quietis/Jazz

M
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Insatisfait du traitement et manque de transparence. Remboursement qui n’arrive pas malgré la confirmation de l’artisan.

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je ne suis pas satisfaite de la qualité du service Je n’ai eu qu un seul incident et il a été mal géré

A
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis pas satisfait du service apporter , on a pas pu apporter une autre solution à ma demande

H
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

J'étais satisfait du service tant que je n'en avais pas besoin....mais au moindre besoin, pas de réponse

I
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite de votre service assurance qui malgré ma résiliation en utilisant mon droit de rétractation continue à me prélever depuis 4 mois ! Malgré mes relances rien ne se passe. Je suis très mécontente

E
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je ne suis absolument pas satisfait Délai de remboursement très long Ne fais pas confiance dans les documents envoyés par l assuré

d
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

je suis insatisfait de la prise en charge de mon remboursement garantie perte des clés

S
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Une farce. Appelez le 01 61 37 41 37, après l'attente appelez le 01 41 85 83 22 touche 2 puis 1 puis 2, finalement réorienté par téléphone sur un autre numéro. L'agent d'accueil me réoriente alors sur le 01 41 85 83 22 et touche puis 2 puis 1 puis 2. Je reccroche et je reçois un numéro le 01 30 09 97 96 que j'appelle, répondeur. 1 heure en tout. Un gag

J
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je et mon épouse n'ont pas été convaincus des réponses apportées. Il sera besoin pour nous de revoir nos contrats avec votre établissement.

n
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

prix d'une assurance excessive pour les prestation donner conseiller incapable de me donner une réponse claire et des délais fiable assurance a fuir

J
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Les interlocuteurs sont à l'écoute mais semblent systématiquement dépendre d'un tiers pour répondre...sauf pour la vente de services.

C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Pas du tout satisfait pour la demande concernant l'intervention d'un serrurier car laisser mes clés sur la porte. Aucune aide financière. On joue sur les mots. Toujours une bonne raison pour nous dire que le contrat n'a pas prévu ce cas.

N
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je ne suis pas du tout satisfait. Impossible de régler un problème qui dure depuis longtemps

n
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

je suis pas satisfait je pense résilier cette assurance qui ne fait pas confiance au client Vraiment je pense arrêter cette cotisation que je paie depuis des décennies.

m
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024

je ne suis pas satisfait trop de démarches pour ne pas avoir un dossier simple à expédier par mail ... c'est épuisant de répéter toujours les même choses

M
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

Je ne suis pas satisfait du service. On m'avait promis un remboursement de 500€ mais je n'ai pas fais attention à ce que le serrurier avait mis sur la facture dans les circonstances de l'intervention, mais parceque vous n'avez pas été clair avec moi sur les conditions à respecter pour que le remboursement soit effectué.

D
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Aucun accueil, aucun retour j’ai dû aller voir la concurrence qui m’ont servi favorablement

R
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Équipe fort sympathique mais a double discours donc affaire non résolue Vu avec ma banque voilà votre recommandation au final

m
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

tout est confus et il est très difficile d obtenir des réponses a nos questions

P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Pas du tout satisfait du service. Un délai de plus de 30 jours pour traiter un sinistre "simple". Des vérifications "dans mon dos" alors que j'aurais pu accélérer le traitement de ce dossier. Client fidèle de la SG depuis des années, je vais de déconvenues en déconvenues

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service . Toujours été satisfaite lorsque l'on a eu besoin . J'ai dû faire appe à l'assurance l pour une perte de clef de voiture.

N
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Assurance jazz supprimer Même ma conseillère ne sais pas Assurance garantie prix Assurance mémoire Et de nouveau service Comme compléter garantie constructeur N a pas de nom et de pack Le public vieilli et d autres public Et supprimer un bon service

C
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

J'ai subis un vandalisme sur ma voiture le 24 octobre 2022 à 15h00 (date de déposition de plainte )et à ce jour après plusieurs courrier par mail, procès verbal, constat et j'en passe je n'ai toujours pas eu de réparation sur mon véhicule. A ce jours aucune réparations n'a été faite par mon assurance, ma voiture comme à pourrir dû à l'attente des démarches de mon assurance! Vraiment déçu!

p
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 07/08/2023

je ne suit pas trop satisfait du service de la SG par téléphone vous pouvez vous il entente ce qu' il veule ce n' est pas leur compte bancaire pour moi c' est beaucoup

C
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Délais de traitement pour remboursement beaucoup beaucoup trop longs. On répète sans cesse que c'est la procédure, c'est normal. Mais ce n'est pas habituel. Et ce n était sûrement pas comme sa avant.

M
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Le service local en agence est impeccable. L'informatique est épouvantable. Le site très difficile à exploiter et pas du tout intuitif. Problèmes multiples de virements. Service extérieur QUIETIS: j'ai été obligé de rappeler 2 jours de suite pour avoir les renseignements nécessaires. L'ensemble fonctionnait beaucoup mieux du temps du Crédit du Nord. Nous n'avons pas gagné au change.

J
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

je ne suis pas satisfaite je suis très déçu . vous essayer de trouver une faille pour ne pas prendre en charge mon dossier . En plus c'est une faille infondé. Je ne recommanderais pas vos service

F
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Je suis satisfaite de ce service, moyennement de son prix que je trouve assez élevé. Toutefois je recommande ce service aux clients de la société générale.

P
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Pour l'instant, Je suis satisfait des services...Mais, les tarifs sont toujours trop chers notamment pour les clients très fidèles notamment pour les cartes bancaires ( pas de reconnaissance de fidélité...Ce qui est dommage!!! )

F
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je ne suis pas satisfait du service quietis, pour le reste perplexe, en particulier j'ai été conduit à renoncer à la société Générale dans al marne comte tenu de l'indisponibilité de interlocuteur det des tarifs pratiqués pour le compte d'une association dont je suis président.

J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

les servisses croissent beaucoup malgré les coups ; Une demande croissante . Ce retour d'expérience date depuis une douzaine d'année .Et mettre des stagiaires à laquelle ils sont tres peu formés . Sincèrement

J
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024

Je ne suis pas satisfait : dossier «  perte de clés » en attente de règlement depuis plus d’un mois sans réponse de la part de mes interlocuteurs ( 4 appels téléphoniques): aucun courrier reçu soit postal ou soit par e-mail. INCOMPRÉHENSIBLE de la part de la Société Générale.

F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter

j
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

M
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!

I
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.

M
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.