Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 2 étoiles - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis contrôlés conformes
J
JEA JACQUES e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
les servisses croissent beaucoup malgré les coups ; Une demande croissante . Ce retour d'expérience date depuis une douzaine d'année .Et mettre des stagiaires à laquelle ils sont tres peu formés . Sincèrement
J
Jacques L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je ne suis pas satisfait : dossier « perte de clés » en attente de règlement depuis plus d’un mois sans réponse de la part de mes interlocuteurs ( 4 appels téléphoniques): aucun courrier reçu soit postal ou soit par e-mail. INCOMPRÉHENSIBLE de la part de la Société Générale.
F
Farida D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter
j
jo p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque
M
MICHEL Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!
I
Ivan D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.
M
Marie-France G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.
A
Anne R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.
G
Guy A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.
T
Tamsin K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.
M
Muriel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue
j
jean claude d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...
C
Catherine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Pour une fois qu'une réponse est claire et rapide,que cela ne sort pas du champ de compétences d'une assurance à laquelle je cotise de façon continue depuis des années.
V
Vincent A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Le Premier appel s'est bien passé, c'est la suite qui s'est TRES mal passé. Que l'on ne me parle pas de service client ou d'écoute client. Les réponses que j'ai eu son à des années lumières de la notion de client. Cordialement
M
Miloud B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Mon avis n est vraiment pas bon car je suis client à la société générale depuis 2015 et je n ai jamais eu aucun sinistre mais que celui ci arrive, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge !!
Z
Zandi T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte
O
Odile H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Quand on est dans l’angoisse il est difficile d’apprécier et surtout de comprendre les tenants de son contrat donc je suis allée dans ma nouvelle super agence pour me faire confirmer et ô miracle la bienveillance de l’accueil m’a bien aidée.
A
ASSAMOI EDOUARD A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Je ne suis pas satisfait pour, là raisons que la Banque n'est pas capable de régler un problème de virement qui n'est pas arriver a destination , on me fait comprendre qu'il n'y a rien a faire , je suis dessus. Un virement qui disparait dans la nature?
V
Veronique D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
J’attends de voir mon remboursement avant de donner un avis définitif. La difficulté est de savoir qui contacter. J’ai d’abord du faire le 3633 attendre un bon moment et passer plusieurs filtres
J
Janine B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Je suis satisfaite du service simple et efficace. Rapidité de contact.. Service utile ,rassurant et à connaitre en particulier en voyage à l étranger.
B
Benoit B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas
D
Dominique’s helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux
L
L B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher
C
Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...
O
Olivier A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande
c
catherine p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense
H
HELENE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance
a
ana a a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J'ai deja Quiétis et Jazz qui ne répondent pas à mon problème actuel car délais trop longs de traitement et pas de clarté concernant mes droits de protection de mes données
C
Christophe O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je ne reponds pas au niveau satisfaction, car je n'ai pas reçu le remboursement de mon sinistre mais seulement un accusé de réception automatique des documents transmis.
R
RB33760 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
Voilà mon histoire avec Sogessur, la branche assurance de la Société Générale : J'ai souscris en agence bancaire un contrat "Garantie Accidents de la Vie" (GAV). J'ai opté pour la protection maximale. Le 3 Septembre 2022, j'ai lourdement chuté chez moi. Transporté aux urgences, les examens ont montré : Fracture avec déplacement de 5 côtes, "Fracture" de la rate nécessitant une intervention chirurgicale, Pneumothorax. Résultat : 11 jours d'hospitalisation, une convalescence difficile (les côtes fracturées empêchent nombre de gestes et de positions de la vie quotidienne et font souffrir, la rate "fracturée" fait que vous vivez durant une temps avec une "pointe de côté" en permanence). J'ai reçu hier un courrier de cet assureur m'informant que mon dossier n'ouvrait pas droit à indemnisation (préjudice subit/souffrance endurée trop faibles) et que par conséquent, il était classé. J'exprime ici mon mécontentement et souhaite le rendre le plus visible possible. Je prend bien évidemment un cabinet d'avocats spécialisé dans ces affaires pour faire valoir mes droits. Ironie de l'histoire : mon assurance juridique est aussi la Société Générale Assurance....
E
Erick B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Service nul ! Service payant, trop cher pour la mauvaise qualité de l' assurance et le mauvais traitement du dossier et absence de dédommagement au final ! Contradiction , perte de temps pour moi. A fuir !!!!
C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Pas satisfaite sinistre non traité depuis septembre 2022 Soit disant que mes documents ne leurs parviennent pas du grand n’importe quoi car c’est la bonne adresse mail !
R
REBECCA W a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
je n suis satisfait pour les de la carte visa en on paye le cryptogrammes qui fugue derrière la carte cher mais on nous pirate quand même la carte moi j'ai été victime a pluseuses reprise
P
Penda D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Je ne suis pas satisfaite parce qu’on ne m’a toujours pas indemnisé. Je souhaite que l’on me rappelle et que l’on me dise réellement pourquoi mon dossier a été fermé alors qu’il y’a tous les documents qu’on me demandait. Merci
j
jocelyne b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
démarches inutiles et kafkaïennes je renoncerai à cette assurance vous avez fusionné avec la SMC LORSQUE VOUS M'AVEZ Demandé DE REMPLIR UN DOSSIER SINISTRE ON M'A Envoyée SUR UN SITE SG et on me demandait un code client je ne suis pas client SG cherchez l'erreur !
N
Nathalie U a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Je ne suis pas satisfaite de Quiétis et j'ai émis le souhait de partir et la personne au bout du fil n'a même pas essayer de me trouver une solution et de me retenir!!!!
M
Maya H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Les prix sont élevés pour le service fourni ... tout est payant , les clients fidèles ne sont pas fideliser et les demandes ne sont pas traitées sérieusement en cas de problème
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Olivier B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
J ai pas réussi à me faire comprendre sur l’objet de ma demande Il est demandé désormais aux collaborateurs SG d Assurer le Véhicule de service du groupe SG qui m est attribue pour les trajets domicile / travail Mes collègues ont tous réussi à le faire simplement par téléphone pour un prix très raisonnable Et sur ma demande impossible par téléphone uniquement en agence et pour un prix au double alors que j ai le même bonus 50% et pas de sinistre chez mon assurance actuelle Mon assurance actuelle personnelle ne prend pas en charge ce type de demande d’où ma demande vers la SG Je rappellerai pour avoir un autre interlocuteur
j
jean-marie P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
