Tous les avis Société Générale Assurances assurance vie

Note moyenne pondérée
3.7
215 avis
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99%
1er Assureur Vie
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026

Je suis très satisfait au service au téléphone et la personne que j'ai eu est très sympathique

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026

Insatisfaite du service, aucun suivi, nous n'avons jamais été contactées par l'assurance au moment du décès de notre mère, alors que nous étions ma sœur et moi bénéficiaires de l'assurance vie

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Prématuré d’avoir un avis avant le service vous ne devriez pas faire cela cela est inutile à ce stade

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Difficultés à joindre sogecap, avec qui nous n'aurions à ce jour aucun contact sir ne nous les avions pas sollicités.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

SOGECAP ne propose pas d'espace client qui recenserait tous les produits SOGECAP que je détiens; c'est bien dommage. Entre SOGECAP retraite Valmy, épargne salariale, et plusieurs contrats d'assurance vie souscrits via différentes banques, on s'y perd.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Je suis satisfaite du service, mais depuis je n'avais reçu aucun courrier, c'est la raison pour laquelle j'ai appelé.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Bon service dommage que l on soit obligé de passer par un accueil désagréable

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

ni content ni satisfait une organisation faite pour ne pas payer ce qui est dû

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026

je ne suis pas satisfaite personne vraiment pas agréable et n ai pas eu les explications souhaitées

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

Je suis satisfait de la réponse de l'agent société générale et j'espère que la qualité des échanges évolue dans le même sens. Bravo

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i
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

je suis satisfaite du service et des réponses obtenues suite à mon appel à SOGECAP

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Bonjour, D'une manière generale, avec la banque St Gl les relations/communications sont très longues et compliquées, pas d'informations. cdlt

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Pas d avis, particulier sur le service. Par contre le questionnaire de satisfaction edt trop long!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Globalement satisfait après 56ans de clientèle, même si l'ancienneté n'est pas source d'économie..

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mon appel n’avait aucun rapport avec la partie commerciale et les prix !!!!!

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfait des renseignements pour l’avancement du dossier du contrat d’assurance.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Ecoute pro-active du conseiller. Recherche de solutions et conseils les plus adaptés

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

content de ce service réponse aux questions. Personnel agréable et rassurant. Merci encore pour votre aide. Mr E***

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Je suis très satisfaite de l’échange que j’ai eu. Mon interlocuteur était très professionnel et

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Tout à fait satisfaite du service et des explications fournies et de la lecture des données facilitée.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026

jE ne suis pas vraiment satisfais du service car j'attend toujours le SMS d'information promis par votre conseiller ( par ailleurs aimable ) au court de notre entretien .

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026

très satisfait cependant ayant rempli un dossier par internet ayant fait une erreur le dossier reste incomplet si on le consulte on voit l erreur. mais si vous ne le consulté pas aucun message vous dit qu' il est incomplet et vous pouvez rester pendant des jours dans l attente .un message de votre part serait necessaire merci

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026

Satisfait: mon problème a été compris et résolu dès le premier appel, interlocutrice a trouvé facilement d’où venait l’anomalie.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

PAS DU TOUT SATISFAITE DE SOGECAP SUR GESTION SUITE DECES DE MA MERE : BENEFICIAIRES NON CONTACTES 15 MOIS APRES

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

ne suis pas trop concernée, mais je suis satisfaite du renseignement, pour le moment...

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Je préfère m'abstenir car je suis très en colère et très déçu des démarches des banquiers car quand il sagit de nous vendre un produit et de dire qu'il est bien, là les gens sont fort à la SG mais ils ne sont pas capable d'expliquer les contraintes et à quoi on doit se préparer en cas de décès et de succession des parts !!! Tant que ça ramène de l'argent à la banque, ce n'est plus leur problème mais par contre pour nous reverser l'argent qu'il nous ait du, là c'est une autre paire de manches et ça peut durer longtemps. Sur ce que je vois et sur ce que je suis en train de subir pour récupérer une somme dérisoire, je pense que je vais fermer mes deux autres PER sous peu.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je suis satisfaite de la réponse apportée et de la gentillesse de la personne

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je ne suis pas du tout satisfait du résultat pour l’instant et je n’ai aucune certitude que la suite se passera sans problèmes

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

je suis satisfait du service. La personne a su m'expliquer clairement les infos dont j'avais besoin.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Je très satisfait de cette communication téléphonique qui m'a permis de comprendre ce que je recherchais

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

satisfaite de la réponse apportée, diplomatie et bienveillance. temps d'attente un peu long , pour obtenir la personne.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 22/01/2026

quel prix?? je ne comprend cette question donc ne peut répondre désolée

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

je suis satisfaite du service et de l'accueil téléphonique. En attente de résolution de mon problème.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Très compliqué a obtenir des renseignements et informations. toujours un renvoie vers une autre personne

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Entière satisfaction du service et de l’accueil quand nous voulons des informations.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis très satisfaite de mon expérience avec SOGECAP . Je recommande Parfait

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Je ne suis pas satisfaite du tout Je suis cliente société generale depuis ma jeunesse En tant que dirigeant d’entreprise Et enfin depuis au moins une 50 années

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je n’ai pas aimé le début de la communication avec assistante virtuelle. Et temps d'attente très long.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je ne suis pas satisfait du service trop long à traiter le dossier en cours et compliqué, j’ai L’impression d’être << baladé >>

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Très déçu, suite à mon problème, il me répondes en m envoyant des mails en anglais, au téléphone il vous orientés vers d autres interlocuteurs ,qui ne vous répondes jamais, ou qu'il vous dise de patienter un moment et puis sa raccroche,alors que vous aviez pris un rendez-vous avec lui, j ais ne jamais eu de sinistre depuis 2006 ,bref l assurance société générale feras tous pour ne pas vous payer.

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