Tous les avis Société Générale Assurances assurance vie

Note moyenne pondérée
3.7
145 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

j'ai été satisfaite des explications données. Même si la Sogecap n'était pas directement concernée, j'ai pu avoir toutes les informations nécessaires.

g
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

NOUS NE POUVONS AVOIR AUCUN CONSEILLER AU TELEPHONE ?IL NE REPONDE PAS JE VEUX ETRE TRES CLAIR JE PARLE DU SERVICE BANQUE SOCIETE GENERELE DE VIENNE EN ISERE 38

A
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

la réponse a été immédiate et mon problème est résolu. j'apprécie l'amabilité de mon interlocuteur

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Très satisfaite du service Personne compétent et a l'écoute Appel rapide et efficace

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

satisfaite de l’entretien téléphonique Avec personne . Conseil reçu pour suite

J
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Pas du tout satisfait pour une question ultra simple à propos d’un contrat vie au profit de mon épouse décédée

m
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

je suis satisfaite du service je suis satisfaite de la rapidité pour les réponses

y
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

je suis satisfait du service ,dans l attente d'un reglement rapide et simplifier

J
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Pour un premier contact téléphonique je suis satisfait du service, la personne qui m'a répondu est très professionnelle

C
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis un ancien de la SG et malheureusement j'ai du la quitter, ne supportant plus les bévues de la chargée de clientèle qui normalement devait s'occuper de nos comptes, qui a commis les pires impairs. comme ce n'était pas la première fois, j'ai soldé tous mes comptes et avoirs à la SG; je suis maintenant chez le Crédit Agricole. J'ai conservé chez vous l'assurance Habitation pour avoir un petit coin société générale. C'est plus affectif qu'autre chose. Salutations très cordiales. B.C.

P
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

je n'utise pas Jazz et je continue à payer pour alors que j'ai demandé à la supprimer

S
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je pas satisfait des réponses apportées suite à mes différents appels ,mails .réponses sg informatique ne permet pas de rectifier l erreur sg

F
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Si seulement y avait 0 étoiles des bon a rien et des incompétent ah ça pour faire signe des contrats soit disant d assurance vie là il savent faire mais quand on ce rend compte que au décès de la personne c était juste un simple contrat accident de la vie et que ça rentre pas dans leur close de décédé d un cancer a vous la sogecap vous devriez avoir honte de vous d annonce au gens que un cancer n est pas un accident un cancer est un accident de vie

D
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Excellent contact avec le conseiller. A pris le temps de nous expliquer les procédures à suivre

B
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Mon interlocutrice a été très agréable et efficace. Mais, le temps d'attente pour l'obtenir a été trop long.

O
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025

sans objet car je suis pas client de Société Générale. Donc je ne peux pas juger du niveau des prix.

P
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Je suis satisfait du service mais attention au délai d'attente au téléphone + difficulté d avoir un numéro pertinent pour vous joindre Le numéro commençant par 09... ne réponds pas

J
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

bon renseignement concernant mon fils décédé je vais pouvoir vous transmettre les documents demandés

P
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 22/02/2025

Gestion désastreuse. En 10 ans, le niveau est toujours resté en-dessous de ma mise initiale. J'aurais perdu moins d'argent si je l'avais laissée sur une compte-épargne.

g
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

très bien conseillere très aimable une petite erreur d'adresse étant donner que j'ai déménagé depuis 3 mois m'a insurpoté

s
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

je ne suis pas satisfait Impossible pour vos services a effectuer un changement d'adresse.

L
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Très satisfaite dans l intégralité Très professionnel Je recommande vivement

d
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonjour donc je ne suis pas contente, très difficile de résoudre des problèmes avec eux ils mettent longtemps d'envoyer des réponses, par mail quand j'ai souscrit à ma banque j'ai fait confiance à me conseiller, j'ai expliqué que j'avais une aide de la sécurité sociale après avoir signé, ils ont dit qu'ils acceptaient pas, j'ai commercial non appliqué c'est une honte je suis vraiment déçu !

P
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

je trouve que c'est toujours compliqué par téléphone pour obtenir le bon service

J
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je ne peux répondre à cette question, n'ayant plus mon compte courant à la SG

B
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Très satisfait très bons conseils à répondu à mes attentes bonnes explications

S
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

J’attends le rappel d’un conseiller suite à ma demande d’informations pour comprendre le détail des documents que j’ai reçus

E
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Beaucoup trop d’attente au téléphone pour parler à un conseiller . L’IA est inopérante

A
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Disponibilité, amabilité, raisonnables, politesse, rapidité, professionnels

T
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Assurance de la société général qui malgré son nom n'est pas la société général j'ai clôturé mon compte mais mes cotisations sont toujours actif. Grosse ar naque de cette assureur je vous conseil de fuir ces es crocs men teur raquetteur.

J
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

simple et pratique pour un appel à sogecap conseiller sympathique et information satisfaisante

F
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

GLOBALEMENT SATISFAIT MAIS PAS ASSEZ DE COMMUNICATION ENTRE LES SERVICES ET PAS ASSEZ DE RAPIDITE DE TRANSMITION DE DOCUMENTS ENTRE SERVICES

S
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Très satisfaite du service jusqu'à maintenant; je confirmerai lorsque le dossier sera clos.

A
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Non satisfaite Aucune visibilité sur la solution apportée. En attente depuis décembre

p
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Les prix sont conforme aux marchés dans ce domaine mais je suis depuis longtemps à la SG

H
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Dossier de succession, pourquoi ne pas accompagner vos clients dans leur démarches !?

C
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Pour les prix, vous parlez des tarifs Société générale ? J'accepte vos tarifs,

A
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Bon service, qualité/prix justifié. service client disponible, réponse aux questions

j
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

service OK Dommage que ce soit moi qui ait eu le reflexe de vous contacter, alors que vous aviez l'adresse de ma mere ou la mienne.

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DES SERVICES DE MA BANQUE. PERSONNELS DIFFICILEMENT JOIGNABLES. RDV ALEATOIRES