Tous les avis Société Générale Assurances assurance vie

P

Prénom N a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

L'avis émis n'est pas proprement relatif à la dernière conservation, mais à la conduite tenue de façon générale par la SG : tarifs, attitudes commerciales, d'accompagnement client ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

r

rosine d a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait du service mais là, je trouve que vous abusez..;.;votre questionnaire est redondant et de ce fait vous prenez le risque qu'on n'y réponde pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges

j

jean-pierre G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

je n'ai pas de contrat personnel à ANTARIUS. Je suis uniquement bénéficiaire du contrat d' assurance vie de mes parents décédés , souscrit depuis longtemps.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sylvie J a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite des renseignements et amabilité et professionnalisme J'ai eu tous les renseignements qui me manquait et ma demande a été prise en charge sans problème

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

christiane a a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

très satisfaite du traitement de mon problème , le conseiller a été très consciencieux , et a l écoute , tout fut réglé trés rapidement je vous remercie infiniment

Je commente l'avis Je consulte les échanges

a

anne-isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfaite du service. Simple rapide et efficace . J'ai posé une question et la réponse que votre conseiller m'a donné était très claire .Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jacques L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Pour le point assurance vie, rien à redire Pour le Pea bloqué au décès de mon épouse, très déçu car prise de décision de la S.G qui est allait à l'en contre de la demande du notaire. D'où ma note finale de trois étoiles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sylvie D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Je suis satisfaite de l'échange avec la société générale et je recommanderai celle-ci aux personnes qui me parlerai de la société générale maintenant et a l'avenir

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Karine D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Satisfait suite à mon appel téléphonique concernant le décès de mon père conseiller à l'écoute Bien impliqué et compréhensif réactif suite à mon appel

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Michel G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Entièrement satisfait, en comparaison avec d'autres banques. Je n'ai pas d'assurance voiture, responsabilité civile etc.. Par contre j'ai à la Société Générale, une assurance vie, et une assurance décès un Livret A .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

dorotheeguillem a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Très mauvais assureur sogessur très gentil pour souscrire mais quand il s’agit it de passera la caisse le ton est différent incapacité de 15% suite à la perte d’un membre et malgré tous les documents donné pour ma conjointe aucune indemnisation, à fuir absolument assurance non sérieuse qui règle pas ses clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Corinne C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

très satisfaite de l'appel passé au service client assurance vie de la société générale. Mon interlocutrice était très agréable et m'a très bien renseignée vis à vis des questions que je lui posais…

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Claire B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

le 1 er contact pour l'assurance vie de Maman , suite à son décès est fort décevant. Notre impression a été de ne pas intéresser du tout notre interlocuteur D'être pris de haut .....

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Daniel B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Interlocutrice attentive, soucieuse de répondre à mes questions. Aimable, disponible. Rappelle dans les délais convenus avec le souci d'avoir été claire dans sa réponse.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Pascal V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Katia C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mélanie a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

A FUIRE!!!!!!!!!!!!! mes parents ont pris cette assurance pour nous mettre à l'abris et éviter au moment de leur décès d'avoir des difficultés.. et bien on est bien en galère! 2 mois que cela dur... 2 mois qu'on nous demande des papiers...encore des papiers... et que RIEN n'a été versé! les 10% promis en 48h00... zero recu.... et 1 mois max pour tout recevoir! rien du tout! mes parents sont en terre et on n'a toujours rien recu! une honte!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Isa97 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Suite à une succession assurance vie antarius. Décès du souscripteur depuis 6 mois. Nous appelons 2x par semaine. Le dossier (très simple) n'avance pas. On nous promet de nous recontacter, des mails, un traitement en urgence, mais rien. Le temps passe, nous allons payer des pénalités aux impôts. Une conseillère nous fait la morale car nous appelons trop souvent. C'est scandaleux ! À fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Françoise D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Bonne réactivité à ma demande personne très agréable explications claires et utiles pas de problèmes particuliers pendant mon appel service efficace .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cathy A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfait mais trop cher car tarif plus attractif dans un autre organisme car disposant d autres avantages à savoir 40 pourcentages . Désolée. Bien cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

PATRICK D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Pas de panique particulier J’ai de très bon rapport avec la société générale et ma conseillère qui est toujours à mon écoute et dispose pour un rdv téléphonique ou en présentiel

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marie-Françoise R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Je remercie vivement tous les intervenants qui ont su m'apporter des réponses claires et précises au sujet de mon dossier d'assurances vie, ainsi que toutes les équipes en amont.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Christophe B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très bonne banque je la recommande . Les conseiller vous répondent rapidement et vous conseille très bien . N esitez pas à les contacter. Ils seront ravi de vous renseigner

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

PHILIPPE R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

je ne suis pas satisfait car je cherche des conseils qu'on ne me propose pas. Donc la raison pour laquelle je donne mon avis, c'est que j'espère qu'un interlocuteur tel un courtier aura l'amabilité de me rappeler pour me donner des conseils concernant mes contrats.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jean-Luc P a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

je suis très satisfait du service; clarté des explications, politesse, peu d'attente au téléphone, m'a rappelé très vite afin de trouver la solution à ma question

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

christian B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

frais de gestion enorme pour un simple transfert de compte lors d'une succession. Manque d'empathie " c'est la procédure, c'est sur les condition, on y peut rien ...." se moque totalement que l'on reprenne un compte a la SG

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alexandra E a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Nouvelle cliente, j’attends et j’observe pour le moment la qualité du service rendu, dans le cadre d’une succession. Je souhaite peut-être ouvrir un compte courant et de l’épargne

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

MARTINE L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

je ne comprends pas la question. De quel prix parlez vous ? j'ai donc mis la note la plus basse Il serait n éco essayer de préciser de quoi vous parlez

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alain S a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis bénéficiaire d'une Assurance Vie, donc je ne suis pas concerné. Je ne connais pas vos prix Vos conseillers sont parfaits et je n'ai pas attendu longtemps au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jean-Pierre L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis surpris que mon changement d'adresse n'est pas été automatique en même temps que mon changement d'adresse de mon compte bancaire SG Sud Ouest.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Z

Zouzou a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis assez satisfaite dans l'ensemble, mon conseiller répond toujours à ma demande et fait le nécessaire si il doit intervenir Pas de souci rencontré à part le service succession qui traine un peu pour intervenir

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

claude l a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

je suis satisfait des renseignement que votre conseillé ma donner. JE NE SUIS PAS DANS VOTRE BANQUE MAIS JE POURRAIS LA CONSEILLER A DES AMIES CORDIALEMENT

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dominique L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je ne sais pas de quel prix il s'agit, néanmoins je trouve le contrat d'assurance vie de ma mère peu performant . En revanche le traitement du dossier est remarquable et le contact téléphonique de trés grande qualité

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

BERNARD R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Ayant trouvé réponse à ma question de ce jour, je suis satisfait. Je compte sur votre établissement pour régler au plus vite le dossier succession en cours. Merci d'avance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Beama a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Mauvais rendement, aucun suivi de clientèle, injoignable, je regrette beaucoup mon choix et j’ai perdu beaucoup d’argent. J’ai souscrit en 2011, je n’ai jamais été conseillée, je ne sais pas à qui m’adresser et si Surtout à éviter !!!! Je suis totalement inexistante aux yeux de la Société Générale de moque des petits investisseurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Z

Zouzou a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Je vais prendre une assurance habitation en passant par le gestionnaire de mon compte dans mon agence en espérant cette fois que tout se passe bien Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Denise B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Très satisfaite des réponses apportées à mes questions précises concernant un déblocage des fonds d’un compte dont je suis une des bénéficiaires après le décès d’un parent proche

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Annick A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

C’est bien la première fois que je ne suis pas satisfaite du traitement de ma demande Un courrier se réponds par un courrier ou alors on ne se trompe pas dans l’adresse mail Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mireille S a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

je suis satisfaite de l'avis et vous remercie bien vivement de l'accueil téléphonique, pour autant je ne comprends pas du tout l'avis au niveau des prix !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

1
2
3

Tous les avis Société Générale Assurances assurance vie - Page 2

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

L'avis émis n'est pas proprement relatif à la dernière conservation, mais à la conduite tenue de façon générale par la SG : tarifs, attitudes commerciales, d'accompagnement client ...

Je suis satisfait du service mais là, je trouve que vous abusez..;.;votre questionnaire est redondant et de ce fait vous prenez le risque qu'on n'y réponde pas

je n'ai pas de contrat personnel à ANTARIUS. Je suis uniquement bénéficiaire du contrat d' assurance vie de mes parents décédés , souscrit depuis longtemps.

Je suis satisfaite des renseignements et amabilité et professionnalisme J'ai eu tous les renseignements qui me manquait et ma demande a été prise en charge sans problème

très satisfaite du traitement de mon problème , le conseiller a été très consciencieux , et a l écoute , tout fut réglé trés rapidement je vous remercie infiniment

je suis satisfaite du service. Simple rapide et efficace . J'ai posé une question et la réponse que votre conseiller m'a donné était très claire .Merci

Pour le point assurance vie, rien à redire Pour le Pea bloqué au décès de mon épouse, très déçu car prise de décision de la S.G qui est allait à l'en contre de la demande du notaire. D'où ma note finale de trois étoiles.

Je suis satisfaite de l'échange avec la société générale et je recommanderai celle-ci aux personnes qui me parlerai de la société générale maintenant et a l'avenir

Satisfait suite à mon appel téléphonique concernant le décès de mon père conseiller à l'écoute Bien impliqué et compréhensif réactif suite à mon appel

Entièrement satisfait, en comparaison avec d'autres banques. Je n'ai pas d'assurance voiture, responsabilité civile etc.. Par contre j'ai à la Société Générale, une assurance vie, et une assurance décès un Livret A .

très satisfaite de l'appel passé au service client assurance vie de la société générale. Mon interlocutrice était très agréable et m'a très bien renseignée vis à vis des questions que je lui posais…

le 1 er contact pour l'assurance vie de Maman , suite à son décès est fort décevant. Notre impression a été de ne pas intéresser du tout notre interlocuteur D'être pris de haut .....

Interlocutrice attentive, soucieuse de répondre à mes questions. Aimable, disponible. Rappelle dans les délais convenus avec le souci d'avoir été claire dans sa réponse.

Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.

Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.

Bonne réactivité à ma demande personne très agréable explications claires et utiles pas de problèmes particuliers pendant mon appel service efficace .

Satisfait mais trop cher car tarif plus attractif dans un autre organisme car disposant d autres avantages à savoir 40 pourcentages . Désolée. Bien cordialement.

Pas de panique particulier J’ai de très bon rapport avec la société générale et ma conseillère qui est toujours à mon écoute et dispose pour un rdv téléphonique ou en présentiel

Je remercie vivement tous les intervenants qui ont su m'apporter des réponses claires et précises au sujet de mon dossier d'assurances vie, ainsi que toutes les équipes en amont.

Très bonne banque je la recommande . Les conseiller vous répondent rapidement et vous conseille très bien . N esitez pas à les contacter. Ils seront ravi de vous renseigner

je ne suis pas satisfait car je cherche des conseils qu'on ne me propose pas. Donc la raison pour laquelle je donne mon avis, c'est que j'espère qu'un interlocuteur tel un courtier aura l'amabilité de me rappeler pour me donner des conseils concernant mes contrats.

je suis très satisfait du service; clarté des explications, politesse, peu d'attente au téléphone, m'a rappelé très vite afin de trouver la solution à ma question

frais de gestion enorme pour un simple transfert de compte lors d'une succession. Manque d'empathie " c'est la procédure, c'est sur les condition, on y peut rien ...." se moque totalement que l'on reprenne un compte a la SG

Nouvelle cliente, j’attends et j’observe pour le moment la qualité du service rendu, dans le cadre d’une succession. Je souhaite peut-être ouvrir un compte courant et de l’épargne

à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme

je ne comprends pas la question. De quel prix parlez vous ? j'ai donc mis la note la plus basse Il serait n éco essayer de préciser de quoi vous parlez

Je suis bénéficiaire d'une Assurance Vie, donc je ne suis pas concerné. Je ne connais pas vos prix Vos conseillers sont parfaits et je n'ai pas attendu longtemps au téléphone

Je suis surpris que mon changement d'adresse n'est pas été automatique en même temps que mon changement d'adresse de mon compte bancaire SG Sud Ouest.

Je suis assez satisfaite dans l'ensemble, mon conseiller répond toujours à ma demande et fait le nécessaire si il doit intervenir Pas de souci rencontré à part le service succession qui traine un peu pour intervenir

je suis satisfait des renseignement que votre conseillé ma donner. JE NE SUIS PAS DANS VOTRE BANQUE MAIS JE POURRAIS LA CONSEILLER A DES AMIES CORDIALEMENT

Je ne sais pas de quel prix il s'agit, néanmoins je trouve le contrat d'assurance vie de ma mère peu performant . En revanche le traitement du dossier est remarquable et le contact téléphonique de trés grande qualité

Ayant trouvé réponse à ma question de ce jour, je suis satisfait. Je compte sur votre établissement pour régler au plus vite le dossier succession en cours. Merci d'avance.

Je vais prendre une assurance habitation en passant par le gestionnaire de mon compte dans mon agence en espérant cette fois que tout se passe bien Cordialement

Très satisfaite des réponses apportées à mes questions précises concernant un déblocage des fonds d’un compte dont je suis une des bénéficiaires après le décès d’un parent proche

C’est bien la première fois que je ne suis pas satisfaite du traitement de ma demande Un courrier se réponds par un courrier ou alors on ne se trompe pas dans l’adresse mail Cordialement

je suis satisfaite de l'avis et vous remercie bien vivement de l'accueil téléphonique, pour autant je ne comprends pas du tout l'avis au niveau des prix !