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Note moyenne pondérée
4.3
3423 avis
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Avis contrôlés conformes

K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Satisfait du service Conseillère agréable et professionnelle Merci à elle

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Très satisfait du service rendu efficacité rapidité écoute prise en comte de la demande

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Très satisfaite de la facilité et de la prise en charge concernant ma déclaration de perte de clés

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

j'aurais pu mettre 5 mais dommage d 'avoir un robot qui vous dit appuyer sur 1 -2 et qui comprends rien quand on lui parle c'est insupportable.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Absolument pas du tout satisfaite la banque se degrade les conseillers reste tres evasifs et ne fonr pas preuve de bonne volonte pour satisfaire les clients avant c'etait beaucoup.mieux

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Première demande de remboursement en plusieurs décennies. Le rapport qualité-prix est de facto démesuré. Il faudrait songer à faire comme pour les voitures, des bonifications pour bonhe conduite.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

On augmente les prix pour la cotisation Genea chaque année,mais ils sont incapables de faire une mise à jour d´une simple adresse.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

je suis satisfait au sujet de la prise en compte de mon dossier et des suites données..

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis satisfaite du service, simple et pratique et rapide. Je reste en attente du remboursement …

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Satisfaite du service. Bon accueil téléphonique. Rapidité et efficacité suite à ma demande.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je déconseille une Assurance qui prend rien en charge quand on est des galères

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Prix ok Pratique Accessibilité du servic3 Compétence et efficacité du conseiller

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis globalement satisfaite de mes contrats J’aimerais juste avoir accès facilement aux garanties proposées

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Bon service qui réponds à mes attentes. Tout est clair dans la résolution de mon problème.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Satisfait de la réponse et du temps d’attente. Simple et rapide. Je recommande merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Très satisfaite. Service rapide et efficace. Explication très claire. Conseillère très agréable.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis satisfait du service.et de la clarté du renseignement. Du délai de réponse à ma demande

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis satisfait du service. Personnel accueillant. Demande bien prise en charge. Merci.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Satisfait du service, amabilité, écoute et clarté des explications. Transmission des documents facile.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Perte de ma clé de voiture non prise en charge par quietis car compte courant à mon nom mais carte grise au nom de mon époux !

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis tres satisfaite Bon professionnel Relation courtoise bonnes explications

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Je suis très satisfait du service Quiétis, simplicité, efficacité, quoi demander de plus !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Perte ou vol, expérience assez traumatisante car plus de CB, de papiers d’identité, de clés etc… L’assurance est comprise dans ma cotisation Jazz et j’ai reçu un virement instantané dès la fin de mon appel pour déclarer le « sinistre ». Le coût pour refaire les papiers d’identité, permis de conduire a été pris en charge tout de suite (161€). Pour les clés il faudra envoyer une facture nominative acquittée. À mon niveau, je suis totalement satisfaite de la prise en charge. Merci

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Les conseiller (e)s joints sont agréables et compétents. Par contre les prises en charge datent de 1980 quand les clés de véhicules ne coûtaient pas grand chose. Il faut revoir d’urgence les barèmes de remboursement, les temps et les technologies évoluent !

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Je suis satisfaite du service Le petit inconvénient c est que se contrat a été fait en 2014 et aujourd'hui j en connais plus les avantages de celui-ci

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Satisfaite rien à signaler tout a été bien expliqué calmement et précis Merci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Rien de pertinent et d’efficace j’attends des indemnités depuis 3 mois alors que tout les documents sont envoyé et que je paie une assurance pour me prendre des sous il y a du monde

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026

Je suis satisfait du service. Par contre les prix sont quand même un peu élevés

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Je suis très satisfaite prise en charge et indemnisation très rapide personnes au téléphone avec beaucoup d'empathie

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Je suis satisfait du service Les conseillers sont efficaces et professionnels

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Satisfait du service, la personne avec qui j'ai échangé a été très compétente et a su répondre à mes demandes

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Je suis totalement satisfait de la prise en charge de ma demande , et je vous remercie d'avoir solution rapidement mon problème.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

J'ai supprimer assurance auto et habitation car beaucoup moins cher ailleurs en aillant plus de 50 pour cent de bonus

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Bonne prise en charge pour perte de clef. Procédure simple pour obtenir la prise en charge.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Satisfait du service pour la rapidité et la simplicité à laquelle la personne qui a pris en charge mon problème.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Satisfait du service et des conseils pour la suite de mes démarches administratives

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

je suis satisfaite du service .ma cotisation Jazz (qui augmente régulièrement !!!) prends en compte les problèmes de clés / serrures ...

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Satisfaite du service, de l’accueil téléphonique, de l’accompagnement et de la clarté des explications données

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Je suis satisfaite des services. Je le recommande à des amis Rapidité et efficacité

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

J'attends les résultats de ma demande. Si le remboursement de la franchise est effectué je serai entièrement satisfaite

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