Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 4

Note moyenne pondérée
4.3
879 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
2ème en assurance habitation
logo Société Générale Assurances
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait du niveau de service au téléphone Je regrette cependant l’augmentation chaque année de mes Cotisations, notamment pour la voiture

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

La réponse a été satisfaisante suite à mon appel téléphonique. Je vous remercie

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Si je peux regretter que les contrats valeur à neuf ne puissent être conservés lors d’un avenant j’ai fais confiance à la conseillère et j’ai validé la proposition

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Tout est correct, il est juste dommage que lors de la prise d'une nouvelle assurance le prix à payer est toujours supérieur au prix annoncé par les conseillers par téléphone. ( Ce qui ne concerne pas mon dernier appel puisque c'était un service déjà compris dans l'assurance )

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Réponse rapide, claire et efficace, le temps d'attente était plus long qu'indiqué 3 minutes, j'ai eu quelqu'un au bout de 12, mais une fois en ligne avec la conseillère tout a été rapide et efficace

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Les prix sont corrects, je suis donc satisfait par l'offre qui m'a été proposée.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfaite du service des tarifs et du professionnalisme et de l’amabilité des conseillers

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Très efficace et agréable merci beaucoup. Un seul bémol le temps d’attente.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Oui je suis satisfais des ce service de SG je suis satisfais aussi de l’opérateur au téléphone

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Satisfait des prestations et du prix et surtout qualité d écoute du personnel.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service et de la personne qui m'a renseigné, bien à vous

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Cela fait 3 ans que je suis chez SOGESSUR, j'ai changé sur conseil de mon banquier SOCIÉTÉ GÉNÉRAL. Je n'ai pas eu de souci pour les indemnisations qui sont plutôt rapide, parcontre la communication et eux ça fait deux. Je demande une indemnisation qui est refusé, certes mais pour avoir le rapport de l'expert qui atteste le refus de l'assurance c'est autre chose, cela fait des mois que j’envoie des mails etc et toujours rien reçu, ne se foutraient ils pas un peu de moi.... Maintenant ma banquière me demande le courrier de refus, je n'ai pas compris à quel moment celui ci était important pour avoir ce foutu rapport.... En bref si vous voulez pouvoir parler à l'assureur ça sera par téléphone sinon y'a pleins d'intermédiaire qui vous baladent.... Je retourne à la MATMUT, au moins j'ai le mail direct de mon conseiller et je peux les voir en boutique....

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfait du renseignement et pour la modification que j'ai demandé très réactif

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

Personnel agréable,toujours bien renseigné,Très satisfaite, service rapide et efficace

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfaite du service merci beaucoup pour votre aide. Très bon conseil et rapide

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

je suis très satisfait du service et des prix, super correctes merci bien ....

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait du résultat suite à mon appel. Personne compréhensive, à l'écoute et qui a résolu ma demande

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Service excellent de l'opérateur mais le prix de l'assurance est bien trop élevé, finalement il vaut mieux être un nouveau client qu'en ancien, on se sent presse comme un citron comme si Sg pensait qu'on ne partira jamais a la concurrence..

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis satisfaite Le service est efficace et rapide La conseillère très aimable

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis satisfaite de mon contrat et de sogessur en général bien que je trouve le prix un élevé

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Tout est dit, je suis très satisfaite des services de la société generale. Merci à la conseillère pour don acceuil qui a été très gentille et très explicative.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite de la réponse de la conseillère Elle a répondu de manière satisfaisante à ma question

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Je suis satisfait d ela rapide de la démarche ainsi que de la qualité du conseil et de l'écoute .

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

1 simple appel pour mettre à jour la date de livraison et ma nouvelle adresse postale suite à l'achèvement de VEFA. Je reçois mon attestation dans ma boîte mail.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis très déçu du refus de l'assurance de prendre mon dégât des eaux, voir hyper déçu

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Satisfait du service, facilité d'accès mais n'adhère pas à votre système d'assistance digitale.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Rien à signaler si ce n'est que j'apprécierais davantage une tarification plus personnalisée à l'instar de ce que font d'autres assureurs.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfait des échanges avec l'opératrice et des conseilles apportés

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Merci pour les informations claires qui répondent à mon questionnement. Empathie appréciée.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai eu réponse à mes demandes. J'en suis satisfaite. Malgré la longue attente avant la prise de la conseillère.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n'ai pas eu besoin de faire appel à un remboursement d'assurance, je ne peux que parler de la cotisation : elle est chère depuis que ma maison est vide !

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Satisfaite du service et de l’écoute et de lassurance et même de la banque aussi

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Télé conseiller à l'écoute et très clair dans ses explications quant aux risques couverts et garanties proposée s

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La BanqueAssurance relève le niveau des Assureurs quoique ces derniers en disent, donc tant mieux si une part de marché échappe aux Assureurs (de la vieille génération, je veux dire,… ceux décrits par le bon sens populaire, … ma mutuelle santé employeur se reconnaîtra ….) Tant mieux si les Banquiers font de l’Assurance!

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La personne que j'ai eu au téléphone a été très claire et sympathique, je ne peux qu'en être satisfait.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Totalement satisfait conseiller tres aimaible et tres pro qui a su repondre favorablement a ma demande et de plus tres polies

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très satisfait de ce service et de la compétence professionnelle de l'assurance

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis assuré depuis 3 ans sans sinistre J'ai du faire appel à cette "assurance" suite à une tentative d'intrusion. Depuis 4 mois j'ai a faire a une volonté manifeste de retarder la prise en charge et même a ne pas prendre en charge. Je sais que si j'ai un vrai problème je ne peux compter sur cette assurance qui n'en ai pas une en fait . C'est une banque. Mon conseil : à éviter ! J'ai mis une étoile par ce que on ne peut pas ne pas en mettre du tout ...

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Malgré des rectifications du contrat, la hausses des prix reste importante mensuellement.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Le service est bon bien qu’un peu d’attente avant d’avoir un conseiller. Les changements sont effectuer instantanément c’ets plaisant

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