Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 7

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
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12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

oui je suis satisfaite pour tous les renseignements concernant les contrats

C
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

J’attends mieux à l’avenir mais il n’y a rien de grave pour la pérennité de nos relations !

S
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Conseiller À l’écoute - tour des dossiers et ptroposition d’un nouveau produit d’assurance

S
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfaite de ma demande suite a mon contrat d'assurance habitation. Conseiller et conseillère très aimable. Rapide et efficace.

F
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Satisfait du service et du prix proposé Conseillé à l écoute et rapidité de solution

W
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

JE DECONSEILLE FORTEMENT NE MERITE AUCUNE ETOILE - sinistre que SOGESSUR a refusé de prendre en charge soit disant à cause de mes plantes. Même l'expertise qui m'a rassuré lors de l'entretien, mais qui a donné un rapport négatif. Selon l'expert, les infiltrations qui viennent du plafond lorsqu'il pleut viendraient de mes plantes , De plus, elle s'est permise de me résilier de peur des prochaines pluies.

E
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Service rapide, bon rapport qualité prix . Personnel qualifié et aimable. Mes sinistres on été rapidement traités

S
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis presque satisfait des services mais je souhaiterais avoir une assistance dépannage 0km car 98 pour cent de mes déplacements sont à moins de 20 km et je trouve que le montant de mes cotisations est trop élevé par rapport à la concurrence pour les mêmes services.

D
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

bonjour, le tarif est compétitif et les solutions apportées sont bien adaptées

V
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis satisfait du service.. Pris un peu élevé . Cependant je recommande SG comme banque

J
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Satisfaite du service, prix corrects, et personnel très agréable et compétent

O
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Impeccable et adapté à ma demande . Conseillère très réactive et aimable Bon relationnel

S
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

réponses rapides et claires, amabilité de l'opératrice, simplicité des modifications

c
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis satisfait, le prix est correct, pas de remarque particulière, cela répond à mes attentes

m
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Je suis extrêmement déçu par les services de Sogessur. Suite à un dégât des eaux ayant causé d'importants dommages dans ma cuisine, j'ai dû faire face à un manque de professionnalisme et d'humanité flagrant. Au lieu d'être accompagné par un conseiller dédié, j'ai été confronté à un parcours du combattant à travers des plateformes automatisées. Les démarches pour déclarer le sinistre et obtenir une estimation des dégâts se sont révélées longues et fastidieuses. Le plus déconcertant reste le manque de suivi et d'explications claires de la part de l'assureur. Sans aucune raison valable, on m'a simplement indiqué que les dommages n'étaient pas couverts. Face à une telle situation, je me suis senti complètement démuni et abandonné. Je déconseille vivement Sogessur à quiconque recherche une assurance capable d'accompagner ses clients en cas de sinistre. L'absence de contact humain et le manque de considération pour la situation difficile dans laquelle je me trouve sont tout simplement inacceptables.

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Prix encore élevé….. peux mieux faire. Je vous recontacterai pour négocier a nouveau.

R
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Parfait très satisfait grâce au conseillère j ai gagné quelque euros. Entre ma conseillère et les appels téléphoniques tout ces gens de bon conseil,aimable et réactif je les remercie.

C
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis très satisfaite du service Accueil très professionnel A l'écoute Explications très correctes

N
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Très bon accueil du conseiller, Solution plus qu'adapter Prix attractif et mise en place très rapide

L
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Les informations données par le conseiller sont claires simple, rapide et efficace.

M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Satisfait du service et de l’amabilité de mon interlocutrice Societe Générale

P
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Une excellente conseillère qui a comprit mon besoin et y a parfaitement répondu.

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfaite du service rapide et clair Explications synthétiques et claires Contact sympathique Confiance dans l'échange

M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfaite des services Les prix me convient Simple et rapide. Md

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfaite de mon entretien avec la conseillère. Elle a été très agréable avec moi et j’ai obtenu les réponses à mes questions. Merci.

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Un geste commercial aurait ete agreable au vu de mon ancienneté et de mes 4 contrats chez vous

H
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Malgré le temps d'attente jugé un peu long la conseillère a parfaitement répondu à mes attentes et informer des différentes options possible.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service Pas bcp de temps d’attente au téléphone et la personne que j’ai eu était très accueillante

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne compréhension du problème pose et efficacité dans la réponse Amabilité du conseiller

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Service satisfaisant.Les prix sont competitifs. Les réponses au service sont à la hauteur.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfaite mais les augmentation se font sentir. Si c est trop voir avec la concurrence.

C
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite du service Les prix sont un peu élevé Les conseillers aimablent

Z
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Prix élevés Difficile à avoir un conseiller par téléphone Demande de changement de carte toujours pas réalisé depuis un mois.

P
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Contrats pris lors de l'accord du prêt de notre maison en février 2023; personne à l'écoute ; dernièrement juste un ajustement.

G
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis tranquillisé sur le contrat d'assurance. Je trouverai normal que les conditions tarifaires évoluent en fonction de l'ancienneté du contrat, et tiennent compte de la présence ou l'absence de sinistre.

D
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Mes contrats sont adaptés et avec un tarif correct. Service client de qualité.

L
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite des prix et des services et des réponses à mes questions ainsi que du suivi lors d un sinistre

C
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Satisfaite si ce n’est qu’aucun produit d’assurance ne correspond mon besoin.

J
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Le conseiller me propose un devis, mais je dois signer l'ensemble des documents pour (peut-être) découvrir les tarifs. cela ressemble fortement à de la vente forcée (alors que j'avais juste eu un RDV téléphonique pour signaler un changement d'adresse pour l'assurance Habitation car l'interface ne le permettait pas!!!) Votre interface est aucunement centrée Client mais purement technique (pratique pour des signatures en ligne tout automatisé pour un nouveau contrat)