Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 10

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Tarifs intéressants au départ mais en constante augmentation. Négociation possible cependant... Délais de remboursement en cas de sinistre peuvent être longs...

S
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Je ne suis pas satisfaite du service allo contrat : aucune empathie, très peu d’orientation et d’écoute!

Y
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Satisfait de l'application et du service. J'ai toujours eu une réponse à mes questions

G
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 23/07/2024

Très bon service mais je me demande comment est récompensée la fidélité lorsque l'on a plusieurs contrats

M
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

L'appel et l'échange avec la conseillère de la société générale a ete claire, rapide et efficace dans la demande faite

S
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Suite à mon appel, je suis très satisfait de mon appel, malgré des prix qui sont en revanche assez élevés.

y
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

je suis satisfait du service le conseiller était a l écoute agréable et professionnel

J
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait du niveau de service au téléphone Je regrette cependant l’augmentation chaque année de mes Cotisations, notamment pour la voiture

E
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

La réponse a été satisfaisante suite à mon appel téléphonique. Je vous remercie

M
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Si je peux regretter que les contrats valeur à neuf ne puissent être conservés lors d’un avenant j’ai fais confiance à la conseillère et j’ai validé la proposition

A
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Tout est correct, il est juste dommage que lors de la prise d'une nouvelle assurance le prix à payer est toujours supérieur au prix annoncé par les conseillers par téléphone. ( Ce qui ne concerne pas mon dernier appel puisque c'était un service déjà compris dans l'assurance )

v
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Réponse rapide, claire et efficace, le temps d'attente était plus long qu'indiqué 3 minutes, j'ai eu quelqu'un au bout de 12, mais une fois en ligne avec la conseillère tout a été rapide et efficace

P
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Les prix sont corrects, je suis donc satisfait par l'offre qui m'a été proposée.

A
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfaite du service des tarifs et du professionnalisme et de l’amabilité des conseillers

Y
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Très efficace et agréable merci beaucoup. Un seul bémol le temps d’attente.

L
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Oui je suis satisfais des ce service de SG je suis satisfais aussi de l’opérateur au téléphone

C
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Satisfait des prestations et du prix et surtout qualité d écoute du personnel.

J
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service et de la personne qui m'a renseigné, bien à vous

c
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Cela fait 3 ans que je suis chez SOGESSUR, j'ai changé sur conseil de mon banquier SOCIÉTÉ GÉNÉRAL. Je n'ai pas eu de souci pour les indemnisations qui sont plutôt rapide, parcontre la communication et eux ça fait deux. Je demande une indemnisation qui est refusé, certes mais pour avoir le rapport de l'expert qui atteste le refus de l'assurance c'est autre chose, cela fait des mois que j’envoie des mails etc et toujours rien reçu, ne se foutraient ils pas un peu de moi.... Maintenant ma banquière me demande le courrier de refus, je n'ai pas compris à quel moment celui ci était important pour avoir ce foutu rapport.... En bref si vous voulez pouvoir parler à l'assureur ça sera par téléphone sinon y'a pleins d'intermédiaire qui vous baladent.... Je retourne à la MATMUT, au moins j'ai le mail direct de mon conseiller et je peux les voir en boutique....

S
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfait du renseignement et pour la modification que j'ai demandé très réactif

F
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

Personnel agréable,toujours bien renseigné,Très satisfaite, service rapide et efficace

P
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfaite du service merci beaucoup pour votre aide. Très bon conseil et rapide

N
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

je suis très satisfait du service et des prix, super correctes merci bien ....

D
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait du résultat suite à mon appel. Personne compréhensive, à l'écoute et qui a résolu ma demande

S
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Service excellent de l'opérateur mais le prix de l'assurance est bien trop élevé, finalement il vaut mieux être un nouveau client qu'en ancien, on se sent presse comme un citron comme si Sg pensait qu'on ne partira jamais a la concurrence..

C
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis satisfaite Le service est efficace et rapide La conseillère très aimable

F
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis satisfaite de mon contrat et de sogessur en général bien que je trouve le prix un élevé

V
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Tout est dit, je suis très satisfaite des services de la société generale. Merci à la conseillère pour don acceuil qui a été très gentille et très explicative.

L
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite de la réponse de la conseillère Elle a répondu de manière satisfaisante à ma question

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Je suis satisfait d ela rapide de la démarche ainsi que de la qualité du conseil et de l'écoute .

F
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

1 simple appel pour mettre à jour la date de livraison et ma nouvelle adresse postale suite à l'achèvement de VEFA. Je reçois mon attestation dans ma boîte mail.

S
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis très déçu du refus de l'assurance de prendre mon dégât des eaux, voir hyper déçu

P
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Satisfait du service, facilité d'accès mais n'adhère pas à votre système d'assistance digitale.

K
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Rien à signaler si ce n'est que j'apprécierais davantage une tarification plus personnalisée à l'instar de ce que font d'autres assureurs.

c
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfait des échanges avec l'opératrice et des conseilles apportés

S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Merci pour les informations claires qui répondent à mon questionnement. Empathie appréciée.

N
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai eu réponse à mes demandes. J'en suis satisfaite. Malgré la longue attente avant la prise de la conseillère.

I
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n'ai pas eu besoin de faire appel à un remboursement d'assurance, je ne peux que parler de la cotisation : elle est chère depuis que ma maison est vide !

H
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Satisfaite du service et de l’écoute et de lassurance et même de la banque aussi

C
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Télé conseiller à l'écoute et très clair dans ses explications quant aux risques couverts et garanties proposée s