Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 10

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Un geste commercial aurait ete agreable au vu de mon ancienneté et de mes 4 contrats chez vous

H
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Malgré le temps d'attente jugé un peu long la conseillère a parfaitement répondu à mes attentes et informer des différentes options possible.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service Pas bcp de temps d’attente au téléphone et la personne que j’ai eu était très accueillante

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne compréhension du problème pose et efficacité dans la réponse Amabilité du conseiller

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Service satisfaisant.Les prix sont competitifs. Les réponses au service sont à la hauteur.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfaite mais les augmentation se font sentir. Si c est trop voir avec la concurrence.

C
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite du service Les prix sont un peu élevé Les conseillers aimablent

Z
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Prix élevés Difficile à avoir un conseiller par téléphone Demande de changement de carte toujours pas réalisé depuis un mois.

P
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Contrats pris lors de l'accord du prêt de notre maison en février 2023; personne à l'écoute ; dernièrement juste un ajustement.

G
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis tranquillisé sur le contrat d'assurance. Je trouverai normal que les conditions tarifaires évoluent en fonction de l'ancienneté du contrat, et tiennent compte de la présence ou l'absence de sinistre.

D
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Mes contrats sont adaptés et avec un tarif correct. Service client de qualité.

L
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite des prix et des services et des réponses à mes questions ainsi que du suivi lors d un sinistre

C
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Satisfaite si ce n’est qu’aucun produit d’assurance ne correspond mon besoin.

J
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Le conseiller me propose un devis, mais je dois signer l'ensemble des documents pour (peut-être) découvrir les tarifs. cela ressemble fortement à de la vente forcée (alors que j'avais juste eu un RDV téléphonique pour signaler un changement d'adresse pour l'assurance Habitation car l'interface ne le permettait pas!!!) Votre interface est aucunement centrée Client mais purement technique (pratique pour des signatures en ligne tout automatisé pour un nouveau contrat)

D
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Je deconseille cette assurance j'ai eu un dégage des eaux video avec lexpert qui me dot c'est de l'usure avec toute preuve à l'appuie aucune indemnisation à été faite je l'ai eu dans le cu en plus de sa il.me font faire de la paperasse obligé de faire passé la protection juridique porté plainte contre cette assurance quel honte

N
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Je suis satisfaite de l'échange. La conseillère a été fort aimable et la rectification du tarif était la cerise sur le gâteau

A
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Je suis satisfait de la communication avec le conseiller mais très long pour répondre au téléphone

B
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Je suis satisfait par le service, car j ai eu des explications claires et mon problème a été résolu.

J
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Satisfait de mon appel et des réponses apportées. La conseillère était à l'écoute et elle a répondu à mes demandes.

E
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Echange agréable, informative et qualitative, adaptée aux besoins du Client

L
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Très content mon interlocuteur que j ai u au téléphone pour mon changement contrat

P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

JE SUIS SATISFAIT DE MON INTERLOCUTRICE QUI A ETE EFFICACE MA DEMANDE A ETE ACTE DANS LA FOULEE

G
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Globalement satisfait du service et des prix et de la facilité de joindre un conseiller

J
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfait de l’accueil un Peu moins des prix Je regrette de ne pas pouvoir ajuster les tarifs en fonction des montants assurés

P
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Pas du tout satisfait Dernièrement en plus de mon insatisfaction pour un remboursement Le conseiller est incapable de me fournir un contrat pour que puisse le lire Je ne sais pas si je dois en rire...

A
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Je suis satisfaite de ce service pour l'instant j'espère et que les temps sont moins long

A
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 23/08/2024

Très content du service qui mérite d'être saluer au passage ainsi que le conseiller qui est vrai compétent

E
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Je suis très satisfaite du service et de l’accueil La prise en charge de ma demande a été rapide

K
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Je suis satisfait du service par contre l'attente avant d'avoir eut une conseillère au bout du fil était lente

C
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je suis satisfaite du service, le conseille m'a bien accompagné et j'ai pu obtenir une réponse à ma demande.

J
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Je suis satisfaite de mon appel, conseillère très à l'écoute très bon conseil

Z
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

A fuir. Mon chien vient de se faire agresser et blesser par un autre chien ayant nécessité une chirurgie. Déclaration faite auprès de Sogesur dans le cadre de ma responsabilité civile pour recours auprès l'assurance des propriétaires du chien responsable. Refus mon chien n'étant pas responsable, il m'appartient de faire ma demande en recours en mon nom, alors que l'assurance adverse réclame l'intervention de Sogesur..mais seraient intervenus si mon chien avait été responsable. Aucune exclusion clairement explicite dans les conditions générales..

C
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis satisfaite du service. Prix correcte. Personnel à l'écoute. Je recommande. Cordialement.

G
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Très bon service, rapide et efficace, j’ai eu une conseillère très rapidement, qui a put m’aider de façon très rapide et résoudre mon problème

N
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Très satisfait du conseiller ! Les explications sont très claires et ce dernier est très humain

A
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfaite du service. Mais, je déplore d’avoir à utiliser une boîte vocale.

B
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Très bonne conseillère et très bon prix et super renseignements pour mn assurance

M
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

je sui satisfaite de la communication du service très agréable et à l'écoute

M
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis satisfait de la fluidité pour souscrire à une option et accéder à mon contrat. Par contre pas du tout satisfait sur les efforts commerciaux..