Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 13

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite du service, c'était rapide et efficace, mon interlocuteur etait à l'écoute, et bien répondu à mes questions Je recommande société Générale assurance

Y
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfaite de service société générale vous êtes au top vous êtes toujours dans les meilleurs conditions et surtout vous trouvez les solutions plus rapide merci infiniment .

M
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Le service était parfait. La conseillère, très à l’écoute, était très aimable et soucieuse de répondre à mon besoin. Les tarifs et garanties sont compétitifs.

É
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Satisfaction du Service Clients. Qualité de Prix avec un Large Éventail de Garanties. Conseiller.ère Toujours à L'écoute. L'amélioration Permanente de La Qualité des Services Proposés. La Fierté D'être Client SG

P
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfait des services, les prix sont compétitifs, l' accueil est très agréable, le point négatif et non négligeable est l'attente téléphonique.

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Simple et efficace Conseiller aimable et a l'écoute,le temps d'attente avant d'avoir un conseiller est un peu long, mais dans l'ensemble cela reste satisfaisant.

D
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

rien de particulier concernant le service proposé. expérience suite à un accident de voiture traité correctement et correctement couvert (accident non responsable)

A
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite oui juste ce qui m'a le plus gêne c'est qu'il a fallu que je prenne rdv pour qu'un conseiller appelle et le créneau ne m'allait pas vraiment

P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Tout était parfait. Interlocuteur extrêmement agréable et professionnel. Jai eu tous les renseignements nécessaires à ma demande. Encore Merci Monsieur

L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis a moitié satisfait du service et le prix ne me satisfait pas , trop chers par rapport au pretation sinistre ( 2 sinistres, remplacement d'une vitre et cheminée fragilité tempête à répétition)

A
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

N
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

c
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

G
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

peu cher pour un ex collègue SG j'ai du attendre plus de 10 minutes avant de parler à 1 interlocuteur .. et être couper en cours de renseignements . A améliorer .

P
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfait du service . Par contre les prix sont en forte hausse , a garantie identiques . Malheureusement , alors que je suis client de longues dates a Sogessur , cela me pousse à faire des comparatifs avec la concurrence pour prendre une décision

S
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Il serait agréable de pouvoir modifier la date du prélèvement des cotisations en fonction des dates du versement des salaires afin de ne pas se retrouver à découvert surtout lorsque toutes les assurances sont prélever en même-temps dans la même agence. Je déplore juste ce problème.

l
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

j'ai déjà répondu au début . la personne que j'ai eu était très cordiale et très compétante.et mon problème a été réglé rapidement. par contre je n'ai pas l'habitude de répondre a des questionnaire

L
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait de la qualité de l'écoute, du délai de pris en compte de ma demande. Les prix sont quand même abordable. Quelques améliorations à apporter.

S
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Service client au top, j’ai toujours a faire a des personnes compétentes et aimable. Et je suis pas facile à convaincre étant dans la relation client depuis 25 ans ??

J
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Le prix reste élevé mais c'est déjà mieux que ce que je paye et aurai du payer Une proposition m'a été faite pour baisser ma cotisation annuelle. Merci

N
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfaite pour les Assurances souscrite et du suivi clientèle Merci aux conseillère et conseiller qui mon reçu au telephone cordialement Merci

p
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis satisfait . pour la maison de la société Générale . mais pas d offre pertinente sur mais autre contrat d assurance . mutuelle automobile murs commerce.

P
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

OK satisfait en totalité pour les services rendus et la réponse aux questions posées Amabilité des rédacteurs qui prennent les appels téléphoniques.. Rapidité des envois des documents par internet et même par le service postal.

A
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

A chaque appel j'ai été satisfaite des échanges , je n'ai pas eu de sinistres donc je ne peux pas juger la partie indemnisation de l'assurance . Les tarifs sont un peu élevés

S
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Augmentation beaucoup trop importante de la cotisation ces dernières années et à iso-périmètre : a minima +10% chaque année, quasiment +15% cette année !

A
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Bonjour, L'accueil téléphonique et service à la hauteur. Attente de 10 mn semble excessive. Les prix de l'assurance habitation sont élevés par rapport à la concurrence, pour des garanties équivalentes.

M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Prix abordable, la disponibilité et les réponses apportées par les conseillers sont claires, au plus près de notre demande et est pour ma part très satisfaisante.

F
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis pleinement satisfait des services proposés et du professionnalisme des agents. Je n'ai jamais été déçu de la qualité des réponses à mes attentes.

M
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfaite de services société générale je recommande fortement merci encore problème résolu je suis très satisfait merci beaucoup cordialement bonne journée

J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfaite Acceuil agréable réponse immédiate merci je recommande RAS appart le nombre de Caractères obligatoires pour le commentaire c’est un peu bof

Y
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple, et, pratique... Personnel très professionnel. Clarté de la prestation, et, des options proposées.

J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je n'ai jamais fait la concurrence donc il m'est impossible de savoir si pour les mêmes critères, SG est plus performant que d'autres sociétés d'assurances. Toutefois, compte tenu de ma nouvelle situation, je vais me renseigner auprès d'autres sociétés si je peux bénéficier de meilleures propositions.

J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Au top,les prix sont correctes. Les conseillers a l'écoute et très réactif. Toujours de très bonne explication et de solution pour les contrats. Merci

C
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service très bon accueil et très professionnel très bons conseils et à l’écoute des clients et conseillère très sympathique je suis très satisfait bravo

X
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite par la facilité et la rapidité de conclusion du contrat d’assurance habitation. Le niveau qualité prix est intéressant et l’application de gestion du contrat est appréciable.

C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Entière satisfaction .... amabilité du personnel, écoute, prise en compte des demandes, bonnes informations et bons conseils. Disponibilité .... tout et positif.

P
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

satisfait, qualité de l'accueil et du suivi après avoir demandé la régularisation des primes facturées rappel téléphonique obtenu à la date prévue qualité des conseillers rencontrés

C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis toujours satisfait de ma banque, aucun problème, très réactif, très professionnel, quel que soit la situation ils sont très compréhensifs et apporte toujours une solution adaptée aux besoins, merci à ma conseillère et aux autres conseillers d'être toujours aussi près de leurs clients.