Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 14

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4.3
879 avis
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98%
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis nouvelle et pour l'instant je n'ai pas de remarque à faire. Pas grand chose à dire. Je ne regrette pas de mon choix. Des que j'ai une question, ma conseillère m'apporte toujours une réponse exacte.

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V
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis très satisfaite de la société générale et de c'est services. des conseillers toujours à l'écoute les prix correct pour les services proposé merci

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N
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Le tarif ne me convient pas. Mais j'ai pas le choix. Jusqu'en. Nov 2024. Assurance trop chère. La Macif fait mieux. Merci à l'opératrice de son gentillesse.

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E
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Satisfait de la démarche effectuée, simple et rapide. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnelle. Les informations fournies sont claires.

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L
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait du service, le temps d'attente était court L'interlocutrice était aimable avec moi, ses réponses étaient claires J'ai eu la reponse à ma demande

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E
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait du traitement de mon appel téléphonique, tant de la part de l'accueil reçu que du professionalisme très efficace de la conseillère. Et qui plus est accompagné d'une réponse positive a ma demande et me donnant entière satisfaction. Félicitation.

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C
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis relativement satisfait , ma demande a été très bien traitée, par contre le document promis (attestation assurance habitation de la nouvelle adresse) qui devait m'être adressé par mail n'est jamais arrivé, et c'est vraiment dommage.

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A
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Rien à redire Conseils clair et précis Il y a toujours une reformulation sur la demande ce qui permet d etre sur qu'il n'y a pas d erreur et pour finir conseiller agréable au téléphone. Sa fait plaisir

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V
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Très satisfaite de l’accueil, de la réactivité du télé conseiller et de son action pour le contrat 2 roues, par contre pas des prix de l’assurance habitation.

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l
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

les prix sont comparables à d'autres assurances , légèrement plus chers que certains sur le marche. je suis satisfait du traitement de mes demandes.donc rien de plus à ajouter

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a
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

je trouve les prix un élevés. bonne expérience. vous devriez vous alignez sur les prix des assurances historiques . la satisfaction de nos interlocuteurs ne suffit pas. Aujourd'hui avec l'inflation les retraités doivent avoir des prix relativement préférentiels.

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K
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le service me convient et je suis satisfaite du prix proposé. Cela convient parfaitement pour le type de logement dont je dispose. Processus de mise en place quasiment immédiat

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E
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je satisfaite pour le moment d'avoir mes assurances à la société générale, les conseillers sont toujours aimables et répondent à nos demandes. Cela fait des années que nous sommes clients banque et assurances

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d
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

simple facile mis à part le premier contact. je n'ai pas trouvé de courriel pour faire ma demande. avec l'appli je ne peu contacter que mon gestionnaire SG.

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O
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Service client impeccable, très à l’écoute et au service du client. Rien à redire. Merci beaucoup pour votre temps et votre gentillesse. On voit rarement cela.

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S
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Je ne suis pas satisfaite du service, Il n’y a pas de suivi et les délais sont à rallonge. C’est inadmissible que je doive passer plusieurs minutes à expliquer le dossier depuis un mois, à plusieurs conseillers, et que surtout, rien avance

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D
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Service très réactif, pas besoin d'attendre un temps "infini" pour obtenir les réponses à ses attentes et également obtenir les documents indispensables. Bon rapport qualité prix

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S
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite dans ensemble . Accueil et écoute est très bien .Sauf au niveau du prix je trouve cela un peu trop excessive à autre assurance qui propose un peu moins élevé pour les meme garantie.

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i
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis au regret de devoir dire que le service est nul. En effet, après 4 appels de ma part, le rapport de l'expert n'était toujours pas dans mon dossier, mais présent sur le site de l'expert m'a-t-on dit. C'est l'excuse qui m'a été servie lors de mes trois derniers appels, alors que la première personne m'avait dit que tout était ok et qu'il transférait mon dossier à l'indemnisation. Aucune des personnes que j'ai eu entre temps, n'a pris la peine de le transférer du site de l'expert à mon dossier.

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d
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

parfait rien à rajouter j’ai passé un agréablement moment et j’ai pu avoir des réponses à mes attentes. Par conséquent, mon problème a pu rapidement être réglé. Cordialement,

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J
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Mécontent car sinistre ouvert depuis août et aucun avancement et impossible de joindre le standard téléphonique ou bien d'être rappelé par le bon interlocuteur

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L
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite. Mon problème a été résolu avec efficacité et plus encore puisque j ai eu un geste commercial et la personne qui m'a répondu a étée aimable et efficace.

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P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

je reprochais à la SG de ne pas pouvoir traiter en agence nos besoins en assurances. L appel téléphonique de ce jour avec une intervenante de qualité m'a rassuré. Les prix pratiqués par Sogessur semblent être compétitifs.

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N
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service satisfaisant, merci d’avoir répondu à mes réponse j’hésiterais pas à proposer vos services auprès de mes amis et membre de ma famille merci bcp

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J
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Pas de suivi Gros effort à fournir pour penser aux différentes garantie intéressantes à notre cas Pas d’effort commercial Indemnisation pour sinistre, suivi dossier très bon

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P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfaite du service. Les prix correspondent à ceux généralement pratiqués. Réactivité, amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur. Dégageant de la bonne humeur, de surcroît, ce qui n'est pas du tout négligeable de nos jours et s'avère être indiscutablement un "+" !!! Satisfaction à confirmer, bien sûr, si, par malheur, je devais un jour subir un sinistre !...

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S
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Pas du tout satisfaite. Une assurance qui laisse tomber son assuré dans une situation où l'assuré est la victime (donc aucun frais pour l'assurance) c'est scandaleux !!

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J
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait du service cependant les prix sont assez chers par rzpport à la concurrence avec les mêmes garanties et lles franchises relativement plus inférieure.

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T
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je ne suis pas satisfaite du tout de mon assurance ayant eu de gros dégâts à la tempête du 2 novembre et mon toit toujours pas réparé comme il faut depuis un mois de grosses fuites dans mes deux chambres mon isolation a changer mais toujours pas de nouvelles …

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A
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

C’est dommage que nous ne puissions pas vous contacter par mail directement mais je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique fourni par vos collaborateurs. J’espère que ce soit le reflet d’excellentes conditions de travail puisqu’ils méritent d’être reconnus

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D
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Même si tarifs chers, un geste commercial en retour Durée d'attente correcte Écoute attentive, réactivité et mise en place du besoin immédiate Conseillère agréable

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M
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Service rapide et efficace il était à l'écoute le conseiller m'a proposé une solution rapide je recommande vivement ce service d'assistance et merci encore

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F
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 23/11/2023

Le rapport tarif niveau de couverture est compétitif. J'apprécie la prise en compte du profile de ma voiture hybride électrique. J'ai adopté cette offre car j'ai trouvé le critère importante pour qui est la valeur à neuf sur 3 ans.

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M
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent …. Toujours au petit soin rien à dire toujours pour répondre au besoin des clients ! Merci pour tout !

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R
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfaite du service , très rapide et clair. Très compétente et aimable. Je recommande l assurance de la Société Générale , un grand professionnalisme.Merci

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F
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Bon tour d'horizon. Je suis satisfait de l'échange avec mon interlocutrice; prix compétitifs; quasiment pas d'attente à l'heure à laquelle j'ai appelé.

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T
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis très satisfait de la prise en charge des différents conseiller, le délai de réponse est très rapide, les conseillers sont très aimables et répondent correctement à mes demandes

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D
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Les tarifs ne sont particulièrement attractifs mais je m'abstiendrai de tout jugement à ce sujet tant que je n'aurai pas à évaluer le traitement d'un sinistre... expérience que j'espère n'avoir jamais à faire :-) Dans l'immédiat, mon jugement se base sur les relations avec le service clientèle et les réponses qui peuvent être données à mes questions.

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S
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfaite du service et pour 35 euros par mois le prix est raisonnable pour ce que couvre l assurance habitation et cela a été très rapide par téléphone pour la demande

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P
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

niveau des prix correct ,et totalement satisfaisant, mieux placé , par rapport au concurrent du marché des autres banques conclusion un bon motif pour adhérer

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