Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 17

Note moyenne pondérée
4.3
1312 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Jusque là, je suis satisfait. La personne qui m' a répondu ce soir m' a très bien éclairé. La protection jurique et la voiture à venir peut être l' an prochain

T
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je suis satisfaite par le service fourni par sogessur, par l'efficacité de ses agents et le sérieux mis au traitement de mes demandes. J'y suis depuis de nombreuses années et je compte y rester

g
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

prix reste correct ar rapport a la concurrence satisfaction oui que se soit en agence ou téléphonique les conseillers sont toujours a l'écoute et toujours agréables

I
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Satisfait du service, a bien répondu à mes questions, dommage qu'il est fallu plusieurs appels pour avoir toutes ses informations. Chaque appel a amélioré mes connaissances en matière d'assurance

S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Bonjour, Actuellement en sinistre fuite d’eau et affaissement de toiture, après le passage d’une entreprise pour la détection de la fuite le 29/05/2024 aucun suivi a été réaliser j’ai été obligé de rappeler pour savoir quelle était à la suite des étapes pour la réalisation et là on m’annonce qu’il faut faire passer un expert pour le changement d’une tuile ??? L’expert doit passer au mois d’août ??? Donc client en souffrance mais rien est mis en place pour arrêter la fuite en attendant !!!! Donc nous somme obligé de faire les démarches alors que l’on avait une franchise de 145 euros ! Alors oui le prix à l’année mais personne pour faire le suivi dossier!!!

C
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je suis satisfaite des services proposés par société générale assurance, malgré tout le prix reste élevé par rapport à certains concurrents qui ont des prix plus attractifs.

P
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait cordiale professionnelle Réponse a toutes mes questions a l'écoute de nos besoins transfert d'appel rapide et mise a jour satisfaisant

T
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait prix correct bonne compréhension, agent sympathique et a l'écoute propose plusieurs options et de bon conseil avec un récapitulatif complet rien à dire. Encore merci

J
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Rien à signaler, car nous sommes très satisfais de cet appel qui a parfaitement répondu à nos attentes. l'interlocuteur est très cordiale et patient au vue de notre situation ainsi que de mes handicaps. Un grand merci.

W
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Les premières expériences sont tout à fait encourageantes. La souscription de l’assurance ainsi que la réactivité du conseiller pour corriger une erreur ont été top.

R
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je satisfais de l'offre, et espères que la garantie du prix sur les assurances habitation et automobile ne vont pas trop augmenterdans l'année a venir. D'avance merci.

D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service rendu.Je pourrais recommander mes amis, ma famille, mes collégues à adhérer à l'assurance d'habitation et autres assurances auprès de votre instutition.

D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service, tout est clair, la conseillère m'a tout expliqué clairement et avec une grande gentillesse, je recommande ce service clientèle.

Y
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfait des services : accueil, renseignements fournis, qualité des prestations et des contrats, bon suivi des dossierstarifs, Je conseille l'adhésion à sogessur.

m
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

je suis satisfait en general quant au prix on trouvera toujours trop cher donc je profite de l occasion pour vous demandez pourquoi en tant que client de longue date nous ne beneficions pas d avantages comme pour les nouveaux contrats

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Il est regrettable que le tarif "Collaborateur" ne soit plus appliqué aux retraités SG pour les nouveaux contrats, surtout après près de 40 ans de présence.

I
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfaite du service et du tarif très intéressant. L'attention, le traitement, la gentillesse de mon interlocutrice. Je suis prête à conseiller SG assurance.

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Service très réactif et à l'écoute immédiate des requêtes de ses clients. J'ai eu immédiatement un conseillé en ligne qui a su immédiatement gérer ma problématique.

E
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service, de la rapidité de réponse du conseiller, simple et efficace, et les prix me conviennent. L'accès avec l'application est clair.

A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Prix correct, explication claire, Agréable A l’écoute Presque 10 ans que je chez société générale, conseiller toujours sympathique et à l’écoute.

G
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et des tarifs. Sauf pour : Durée d'Attente au téléphone plutôt longue. Le robot "IRIS" demande plusieurs fois la même chose.

a
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Sogessur, la seule assurance qui même lorsque votre contrat est résilié 6 mois auparavant, prélève le compte sans autorisation. Et ne confirme pas par écrit son erreur, ni n'assure (...) le fait qu'elle remboursera dans les plus brefs délais. Non. 24 heures plus tard, je reçois par sms une confirmation de résiliation (juin) d'un contrat résilié (décembre). Formidable. Rien n'indique non plus que tous les 5 du mois mon compte ne sera pas prélevé. "Je ne sais pas ce qui s'est passé, je n'ai jamais vu ça" dixit la conseillère. Moi non plus. Voilà qui est rassurant. A fuir donc. Si on y arrive.

K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite du service, c'était rapide et efficace, mon interlocuteur etait à l'écoute, et bien répondu à mes questions Je recommande société Générale assurance

Y
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfaite de service société générale vous êtes au top vous êtes toujours dans les meilleurs conditions et surtout vous trouvez les solutions plus rapide merci infiniment .

M
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Le service était parfait. La conseillère, très à l’écoute, était très aimable et soucieuse de répondre à mon besoin. Les tarifs et garanties sont compétitifs.

É
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Satisfaction du Service Clients. Qualité de Prix avec un Large Éventail de Garanties. Conseiller.ère Toujours à L'écoute. L'amélioration Permanente de La Qualité des Services Proposés. La Fierté D'être Client SG

P
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis satisfait des services, les prix sont compétitifs, l' accueil est très agréable, le point négatif et non négligeable est l'attente téléphonique.

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Simple et efficace Conseiller aimable et a l'écoute,le temps d'attente avant d'avoir un conseiller est un peu long, mais dans l'ensemble cela reste satisfaisant.

D
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

rien de particulier concernant le service proposé. expérience suite à un accident de voiture traité correctement et correctement couvert (accident non responsable)

A
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite oui juste ce qui m'a le plus gêne c'est qu'il a fallu que je prenne rdv pour qu'un conseiller appelle et le créneau ne m'allait pas vraiment

P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Tout était parfait. Interlocuteur extrêmement agréable et professionnel. Jai eu tous les renseignements nécessaires à ma demande. Encore Merci Monsieur

L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis a moitié satisfait du service et le prix ne me satisfait pas , trop chers par rapport au pretation sinistre ( 2 sinistres, remplacement d'une vitre et cheminée fragilité tempête à répétition)

A
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

N
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

c
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

G
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

peu cher pour un ex collègue SG j'ai du attendre plus de 10 minutes avant de parler à 1 interlocuteur .. et être couper en cours de renseignements . A améliorer .

P
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis satisfait du service . Par contre les prix sont en forte hausse , a garantie identiques . Malheureusement , alors que je suis client de longues dates a Sogessur , cela me pousse à faire des comparatifs avec la concurrence pour prendre une décision

S
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Il serait agréable de pouvoir modifier la date du prélèvement des cotisations en fonction des dates du versement des salaires afin de ne pas se retrouver à découvert surtout lorsque toutes les assurances sont prélever en même-temps dans la même agence. Je déplore juste ce problème.