Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation

T

Tetras a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Petits dégâts occasionnés par le vent il y a quelques années, l’expert refuse d’indemniser car il prend en compte le fait qu’il n’y a pas eu de dégâts dans la commune et ce refere à une station météo a 60 km de chez moi, confirmation des conseillers SG , après avoir passé un nombre important de coup de téléphone, un responsable sogessur me confirme qu’ils ne ce base plus sur ce genre d’information depuis longtemps et prends en charge mon sinistre. Cette année encore des légers dégâts sur ma toiture et même réponse , station météo et bla-bla-bla…. Une honte, assurance a fuir

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V

Vanessa D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Je suis satisfaite des services , le service au client est facilement joignable au téléphone, amabilité du conseiller, sérieux , réponse rapide et adaptée

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A

ANDRE P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

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A

Agnès L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je suis satisfaite du service, de l'écoute de mon correspondant de ses conseils et de son efficacité. J'ai toujours été satisfaite de l'intervention de Sogessur.

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o

othon v a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

satisfait de l'entretien mise à jour des contrats améliorations des conditions et des garanties conseillère compétente et efficace balayage complet de tous mes dossiers

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A

Aymen B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

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M

MOUROUGADASSE T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

SOGESSUR es un assureur qui fait payer ses assurés un prix exorbitant. Si encore en retour nous avions des garantis d'être indemnisés rapidement et à hauteur du sinistre, pourquoi pas. Or ce n'est pas le cas. Un assureur dont je n'assurerai pas la publicité et que je conseille de fuir !

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I

Isabelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Très satisfaite des services, personnels très agréable et surtout à l’écoute. Je suis vraiment très contente de cette assurance et je la recommande vivement

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S

Stéphanie L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Très satisfaite, demande traitée rapidement, avec un seul coup de téléphone, très efficace, Appel et réponse du conseiller sans attendre, conseiller disponible de suite

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I

Isabelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Je suis très satisfaite des prestations.... Et de la gentillesse et la serviabilite.. Des intetolucuteurs. Très efficace... Et le temps d attende très court.

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r

roger t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

satisfait j'ai eu un debut d'incendie il ya 3 ou 4 ans par rapporte a un chauffage électrique , suite a declaration l' action a été exécutée par le remplacement du radiateur et remise en peinture des espace noirci par la consumance et fumée , de plus le remboursement suite a dire d'expert a été exécuté dans de bref délai

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J

José C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Prix encore très cher au niveau assurance. Surtout quand on compile plusieurs comptes d'assurance chez vous. Un geste commercial ne serait pas de trop. Merci

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D

Dominique D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Satisfaite des prix peut être un peu cher pour ma nouvelle voiture en tout risque. Mais on m a expliqué c est parce que j avaient eu un sinistre en décembre 2022.

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C

Charly D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis insatisfait du service et de la prise en charge. Impossible de bénéficier de mon remboursement. L’expert mandaté ne réalise pas du tout ses rapports. Conseiller qui me balade d’appel en appel sans réponse. Merci de me recontacter svp

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K

Kevin P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

très satisfait du service, et en tout point (réactivité / écoute / prix). très bonne interface entre le service bancaire et assurance, permets d'avoir un seul interlocuteur (hors demande spécifique).

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C

Christophe B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait du service et de la qualité de votre relation client. Rapidité de l’intervention et de la réponse. Adéquation de la réponse apportée (extension de garantie demandée).

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B

Bertrand J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Pas cher, efficace même s’il manque de la visibilité sur l’avancement du dossier. Un avancement du dossier dans l’appli serait un must. Le conseiller était top.

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B

Be K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Très satisfait Très accueillant Très bien Très à l’écoute Très aimable Très réactif L’appel à été bien traité et surtout la personne à bien pris le temps de prendre toutes les infos utiles afin de faciliter la démarche.

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O

Olivier P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

A date satisfait du service mais pas eu de sinistre à déclarer... donc à voir si le service est au niveau en cas de sinistre également ?... Pour la partie accueil téléphonique RAS aimable et professionnel

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m

mimi a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

je suis satisfaite de tout aussi bien nveau prix et service très bonne assurance jamais déçu toujours a l'écoute des clients je recommande cette assurance

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M

Mag D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Réponse rapide, adaptée à mes besoins. Conseiller aimable et attentif à mes demandes. Très serviable. Tarifs tout à fait corrects. Je recommande à mes proches

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i

iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

voir mes remarques en début de'enquête concernant le manque de trace écrite de ma déclaration de sinistre le manque d'écrit n'est pas gérable en l'état puisqu'il n'y a aucune trace écrite de ma demande

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A

Audrey J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite les prix sont très bien et très facile de contacter le service client je recommande à tout le monde, vraiment super cette assurance

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D

Dounia N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Le service est simple et pratique. La conseillère était très aimable. Peut être que les prix sont un peu élevés mais le service est très bien Merci

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A

Adolphe R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

je suis satisfait service le qualité/prix me convient je recommande mes amis et mes proches comme assurance: ,habitation, véhicule. pas trop d'options payantes sur les formules.

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L

Lilian B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Satisfait tout simplement de la facilité de changer son adresse et de l’assistance de la conseillère . je peux donc recommander l’assurance habitation

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S

Said B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfait de prix. me convient je recommande la société générale service rapide efficace résultats immédiatement c'est intéressant de travailler avec des professionnels

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J

Jean Louis T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je n'ai pas a me plaindre dans l'ensemble je suis satisfait. J'ai d'autres biens à assurer et aussi mes véhicules j'aimerai obtenir une meilleur offre en changeant d'assureur

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B

Bruce M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je suis satisfait des réponses que j’ai obtenues lorsque j’ai contacté Société Générale Assurance dans le but de changer l’adresse de mon domicile. Ceci m’a permis d’avoir une attestation très rapidement et ainsi compléter mon dossier.

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P

Philippe B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Satisfait du traitement de ma demande. Le prix semble élevé, mais n'ayant pas fait de comparatif avec d'autres assureurs, je ne peux affirmer que le prix est élevé

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F

Flo D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Sinistre bien géré en quelques jours même si quelques incompréhensions! Par contre gros problème d’indemnisation… encours après plus d’un mois d’attente! Vraiment pas sérieux! Agacé de devoir relancer…

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F

Florent M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Tres satisfait du service qui est de qualité Rapidité du service, réponse rapide aux questions poses, prix abordable et tres concurrentiel Attestation disponible de suite

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H

Hakim Y a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfait d’ Alabri (moins du formulaire de satisfaction qui n’a pas dû être testé avant l’envoi … navigation difficile pour les notes du bas)

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E

EMMANUEL H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Satisfait pour la réponse à ma demande principale. Je regrette cependant de ne pas avoir eu de geste commercial par rapport à ma situation. Mon interlocutrice ne semblait pas avoir accès aux informations qui lui auraient permis cela. Je ne comprends pas vraiment pourquoi.

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E

EVARISTE A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Je suis très satisfait des services de société Générale et il faut toujours faire mieux pour attirer plus des clients surtout si baisse un peu de tarifs sur les assurances.

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B

Béatrice K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Les interlocuteurs sont toujours très professionnels et très patients. Les explications sont claires et les informations bien présentées. Les interventions sont très rapides

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D

Dorian G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Rien à redire sur le service Conseillers toujours agréable Adaptation au cas pas cas toujours appréciable Réponse rapide, pas de forcing pour vendre d’autres produits

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C

Carene E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Les prix pourraient être dégressifs en fonction de certains critères. Les clients fidèles devraient avoir des prix à la baisse au fur et à mesure de la durée de l'assurance

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M

Magali a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

A fuir vraiment! Cela fait 2 mois que j'attends que mon sinistre soit résolu mais rien du tout. Le prestataire m'a donné des rendez-vous manqué, et s'est permis de me donner rdv 2 semaines plus tard et il est sur répondeur. Il n'a aucune pression le mec, aucun suivi de l'assurance c'est catastrophique! je rappelle SOGESSUR, je parle de mon problème et le non suivi de mon dossier, la dame se permet de me raccrocher. Quelle aberration, je quitte cette assurance après la réparation de ce sinistre.

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M

Michelle P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis globalement satisfaite des services et tarifs proposés ainsi que par la prise en charge rapide de l'appel, la gestion , le traitement de ma demande et l'amabilité de la conseillère qui a répondu au téléphone.

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Avis contrôlés conformes

Je suis satisfaite des services , le service au client est facilement joignable au téléphone, amabilité du conseiller, sérieux , réponse rapide et adaptée

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

Je suis satisfaite du service, de l'écoute de mon correspondant de ses conseils et de son efficacité. J'ai toujours été satisfaite de l'intervention de Sogessur.

satisfait de l'entretien mise à jour des contrats améliorations des conditions et des garanties conseillère compétente et efficace balayage complet de tous mes dossiers

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

SOGESSUR es un assureur qui fait payer ses assurés un prix exorbitant. Si encore en retour nous avions des garantis d'être indemnisés rapidement et à hauteur du sinistre, pourquoi pas. Or ce n'est pas le cas. Un assureur dont je n'assurerai pas la publicité et que je conseille de fuir !

Très satisfaite des services, personnels très agréable et surtout à l’écoute. Je suis vraiment très contente de cette assurance et je la recommande vivement

Très satisfaite, demande traitée rapidement, avec un seul coup de téléphone, très efficace, Appel et réponse du conseiller sans attendre, conseiller disponible de suite

Je suis très satisfaite des prestations.... Et de la gentillesse et la serviabilite.. Des intetolucuteurs. Très efficace... Et le temps d attende très court.

Prix encore très cher au niveau assurance. Surtout quand on compile plusieurs comptes d'assurance chez vous. Un geste commercial ne serait pas de trop. Merci

Satisfaite des prix peut être un peu cher pour ma nouvelle voiture en tout risque. Mais on m a expliqué c est parce que j avaient eu un sinistre en décembre 2022.

Je suis insatisfait du service et de la prise en charge. Impossible de bénéficier de mon remboursement. L’expert mandaté ne réalise pas du tout ses rapports. Conseiller qui me balade d’appel en appel sans réponse. Merci de me recontacter svp

très satisfait du service, et en tout point (réactivité / écoute / prix). très bonne interface entre le service bancaire et assurance, permets d'avoir un seul interlocuteur (hors demande spécifique).

Très satisfait du service et de la qualité de votre relation client. Rapidité de l’intervention et de la réponse. Adéquation de la réponse apportée (extension de garantie demandée).

Pas cher, efficace même s’il manque de la visibilité sur l’avancement du dossier. Un avancement du dossier dans l’appli serait un must. Le conseiller était top.

Très satisfait Très accueillant Très bien Très à l’écoute Très aimable Très réactif L’appel à été bien traité et surtout la personne à bien pris le temps de prendre toutes les infos utiles afin de faciliter la démarche.

A date satisfait du service mais pas eu de sinistre à déclarer... donc à voir si le service est au niveau en cas de sinistre également ?... Pour la partie accueil téléphonique RAS aimable et professionnel

je suis satisfaite de tout aussi bien nveau prix et service très bonne assurance jamais déçu toujours a l'écoute des clients je recommande cette assurance

Réponse rapide, adaptée à mes besoins. Conseiller aimable et attentif à mes demandes. Très serviable. Tarifs tout à fait corrects. Je recommande à mes proches

voir mes remarques en début de'enquête concernant le manque de trace écrite de ma déclaration de sinistre le manque d'écrit n'est pas gérable en l'état puisqu'il n'y a aucune trace écrite de ma demande

Je suis satisfaite les prix sont très bien et très facile de contacter le service client je recommande à tout le monde, vraiment super cette assurance

Le service est simple et pratique. La conseillère était très aimable. Peut être que les prix sont un peu élevés mais le service est très bien Merci

je suis satisfait service le qualité/prix me convient je recommande mes amis et mes proches comme assurance: ,habitation, véhicule. pas trop d'options payantes sur les formules.

Satisfait tout simplement de la facilité de changer son adresse et de l’assistance de la conseillère . je peux donc recommander l’assurance habitation

Je suis satisfait de prix. me convient je recommande la société générale service rapide efficace résultats immédiatement c'est intéressant de travailler avec des professionnels

Je n'ai pas a me plaindre dans l'ensemble je suis satisfait. J'ai d'autres biens à assurer et aussi mes véhicules j'aimerai obtenir une meilleur offre en changeant d'assureur

Je suis satisfait des réponses que j’ai obtenues lorsque j’ai contacté Société Générale Assurance dans le but de changer l’adresse de mon domicile. Ceci m’a permis d’avoir une attestation très rapidement et ainsi compléter mon dossier.

Satisfait du traitement de ma demande. Le prix semble élevé, mais n'ayant pas fait de comparatif avec d'autres assureurs, je ne peux affirmer que le prix est élevé

Sinistre bien géré en quelques jours même si quelques incompréhensions! Par contre gros problème d’indemnisation… encours après plus d’un mois d’attente! Vraiment pas sérieux! Agacé de devoir relancer…

Tres satisfait du service qui est de qualité Rapidité du service, réponse rapide aux questions poses, prix abordable et tres concurrentiel Attestation disponible de suite

Je suis satisfait d’ Alabri (moins du formulaire de satisfaction qui n’a pas dû être testé avant l’envoi … navigation difficile pour les notes du bas)

Satisfait pour la réponse à ma demande principale. Je regrette cependant de ne pas avoir eu de geste commercial par rapport à ma situation. Mon interlocutrice ne semblait pas avoir accès aux informations qui lui auraient permis cela. Je ne comprends pas vraiment pourquoi.

Je suis très satisfait des services de société Générale et il faut toujours faire mieux pour attirer plus des clients surtout si baisse un peu de tarifs sur les assurances.

Les interlocuteurs sont toujours très professionnels et très patients. Les explications sont claires et les informations bien présentées. Les interventions sont très rapides

Rien à redire sur le service Conseillers toujours agréable Adaptation au cas pas cas toujours appréciable Réponse rapide, pas de forcing pour vendre d’autres produits

Les prix pourraient être dégressifs en fonction de certains critères. Les clients fidèles devraient avoir des prix à la baisse au fur et à mesure de la durée de l'assurance

Je suis globalement satisfaite des services et tarifs proposés ainsi que par la prise en charge rapide de l'appel, la gestion , le traitement de ma demande et l'amabilité de la conseillère qui a répondu au téléphone.