Avis déposé par Smahan K sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée

1.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème Assureur Habitation

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Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client incompétent, impossible d'obtenir une simple information sur mon contrat que je paie chaque mois et le service réclamation refuse de vous communiquer l'adresse de résiliation sous prétexte que c'est confidentiel et bloque l'accès aux démarches. On transmet vos appels du conseiller du service client au service réclamation, aucune réclamation possible car ils sont pareils. À éviter absolument SOGESSUR

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Smahan K

Réponse apportée le 31/10/2025

Bonjour Smahan K, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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