Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 12

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait le prix correct merci pour votre efficacité et pour votre amabilité. Je recommande vivement cette assurance. Les appels sont clairs les explications sont complètes.

A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis satisfait du service , La communication était rapide, les réponses étaient claires et je pense que le prix était raisonnable. Même si je ne parle pas bien français, j'ai pu résilier le contrat grâce à la compréhension du conseiller.

S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Bravo au service client, un peu d’attente au téléphone mais avoir quelqu’un compétent basé en France ça change tout. Réponse claire et rapide, compliqué de faire mieux.

P
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Le service me convient mais des explications plus précises avant l’envoi de l’échéance serait les bienvenues. Les augmentations de la Matmut sont trop importantes.

B
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Je suis satisfait de service et le prix me convient et la personne que j'ai eu au téléphone il ma bien aider pour trouver une solution satisfaisante à ma demande

V
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Un conseiller à l'écoute, qui c'est exprimer clairement, qui a répondu à toutes mes attentes, Le temps d'attente au téléphone a été correct. Totalement satisfaite

G
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait du service et de la personne que j’ai eu au téléphone. Personne à l’écoute et efficace. Rien d’autre à dire hormis service irréprochable. Merci

R
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Accueil très agréable avec une personne très agréable,je suis satisfait de proposition et arrangements pour mon déménagement ce qui est fait tout de suite pour mon habitation est mon véhicule.Merci Sogessour

P
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Je suis satisfait des services proposés, ainsi que des réponse apportées à mes différentes demandes et cela avec une clarté et une précision qui ma permis d'accepter toute suite les modifications à apportées à mon contrat

D
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Satisfait du service, clarté des renseignements, conseillère agréable et précise, prix correct prise en charge rapide, attestation dans la foulée. Rien adire

E
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Satisfait de la prestation en accord avec ma demande et mes besoins. Conseiller efficace, clair dans ses propos et cordial. Résultat obtenu rapidement

B
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très Satisfait du service fourni par la personne qui m’a répondu. des services supplémentaires m’ont été proposé, l’accueil a été exceptionnel et force de propositions.

P
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Je ne suis pas satisfait de la mise en place de ces contrat. Le contrat devait être mis en place le 12/05/2024. La lettre de résiliation n'est partie que le jour de mon appel en semaine 25 ? Si bien que le contrat part au 25/07 prochain !!

P
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Je suis très satisfait des produits et prix de mes contrats et service avec un bon retour et de bonnes explications personnel aimable et à l'écoute de la clientèle

M
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

prix correct compte tenu du bien à assurer ; rapidité de réponse au téléphone et explication sur d'autres propositions d'assurance juridique notamment !

D
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Le conseil et les explications très claires, la discussion très cordiale avec la prise de temps nécessaire pour détailler tous les aspects des différentes offres.

A
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

J’appelle pour un problème et le conseiller que j’ai eu m’en créer un autre C’est vraiment nul Je suis très mécontent et m’apprête à quitter Sogessur

G
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis satisfaite de leur diverses assurances chez eux nous avons l’habitation et accident de la vie . Nous venons d’assuré nos panneaux solaires et nous sommes content du prix proposé pour cette nouvelle assurance

M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Jusque là, je suis satisfait. La personne qui m' a répondu ce soir m' a très bien éclairé. La protection jurique et la voiture à venir peut être l' an prochain

T
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je suis satisfaite par le service fourni par sogessur, par l'efficacité de ses agents et le sérieux mis au traitement de mes demandes. J'y suis depuis de nombreuses années et je compte y rester

g
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

prix reste correct ar rapport a la concurrence satisfaction oui que se soit en agence ou téléphonique les conseillers sont toujours a l'écoute et toujours agréables

I
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Satisfait du service, a bien répondu à mes questions, dommage qu'il est fallu plusieurs appels pour avoir toutes ses informations. Chaque appel a amélioré mes connaissances en matière d'assurance

S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Bonjour, Actuellement en sinistre fuite d’eau et affaissement de toiture, après le passage d’une entreprise pour la détection de la fuite le 29/05/2024 aucun suivi a été réaliser j’ai été obligé de rappeler pour savoir quelle était à la suite des étapes pour la réalisation et là on m’annonce qu’il faut faire passer un expert pour le changement d’une tuile ??? L’expert doit passer au mois d’août ??? Donc client en souffrance mais rien est mis en place pour arrêter la fuite en attendant !!!! Donc nous somme obligé de faire les démarches alors que l’on avait une franchise de 145 euros ! Alors oui le prix à l’année mais personne pour faire le suivi dossier!!!

C
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je suis satisfaite des services proposés par société générale assurance, malgré tout le prix reste élevé par rapport à certains concurrents qui ont des prix plus attractifs.

P
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait cordiale professionnelle Réponse a toutes mes questions a l'écoute de nos besoins transfert d'appel rapide et mise a jour satisfaisant

T
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait prix correct bonne compréhension, agent sympathique et a l'écoute propose plusieurs options et de bon conseil avec un récapitulatif complet rien à dire. Encore merci

J
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Rien à signaler, car nous sommes très satisfais de cet appel qui a parfaitement répondu à nos attentes. l'interlocuteur est très cordiale et patient au vue de notre situation ainsi que de mes handicaps. Un grand merci.

W
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Les premières expériences sont tout à fait encourageantes. La souscription de l’assurance ainsi que la réactivité du conseiller pour corriger une erreur ont été top.

R
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je satisfais de l'offre, et espères que la garantie du prix sur les assurances habitation et automobile ne vont pas trop augmenterdans l'année a venir. D'avance merci.

D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service rendu.Je pourrais recommander mes amis, ma famille, mes collégues à adhérer à l'assurance d'habitation et autres assurances auprès de votre instutition.

D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service, tout est clair, la conseillère m'a tout expliqué clairement et avec une grande gentillesse, je recommande ce service clientèle.

Y
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfait des services : accueil, renseignements fournis, qualité des prestations et des contrats, bon suivi des dossierstarifs, Je conseille l'adhésion à sogessur.

m
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

je suis satisfait en general quant au prix on trouvera toujours trop cher donc je profite de l occasion pour vous demandez pourquoi en tant que client de longue date nous ne beneficions pas d avantages comme pour les nouveaux contrats

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Il est regrettable que le tarif "Collaborateur" ne soit plus appliqué aux retraités SG pour les nouveaux contrats, surtout après près de 40 ans de présence.

I
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfaite du service et du tarif très intéressant. L'attention, le traitement, la gentillesse de mon interlocutrice. Je suis prête à conseiller SG assurance.

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Service très réactif et à l'écoute immédiate des requêtes de ses clients. J'ai eu immédiatement un conseillé en ligne qui a su immédiatement gérer ma problématique.

E
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service, de la rapidité de réponse du conseiller, simple et efficace, et les prix me conviennent. L'accès avec l'application est clair.

A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Prix correct, explication claire, Agréable A l’écoute Presque 10 ans que je chez société générale, conseiller toujours sympathique et à l’écoute.

G
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et des tarifs. Sauf pour : Durée d'Attente au téléphone plutôt longue. Le robot "IRIS" demande plusieurs fois la même chose.

a
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Sogessur, la seule assurance qui même lorsque votre contrat est résilié 6 mois auparavant, prélève le compte sans autorisation. Et ne confirme pas par écrit son erreur, ni n'assure (...) le fait qu'elle remboursera dans les plus brefs délais. Non. 24 heures plus tard, je reçois par sms une confirmation de résiliation (juin) d'un contrat résilié (décembre). Formidable. Rien n'indique non plus que tous les 5 du mois mon compte ne sera pas prélevé. "Je ne sais pas ce qui s'est passé, je n'ai jamais vu ça" dixit la conseillère. Moi non plus. Voilà qui est rassurant. A fuir donc. Si on y arrive.