Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 8

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je souhaitais me défaire de mon précédent contrat, les tarifs pratiqués par SOGESSUR sont plus chers que ceux de la concurrence, notamment concernant mes précédentes mensualités en Auto et Habitation puisque j'ai récemment souscrit ces deux contrats. J'espère vivement que si je devais déclarer un sinistre je puisse compter sur un traitement clair, réactif, et un suivi qui en soit un.

C
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Oui très, satisfait du service et bien renseigné pour se que je demandai ,et la personne bien aimable

D
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis très satisfaite de la SG en globale voilà plus de 30 ans et je n'ai jamais eu de problème avec les conseillers. Toujours à l'écoute

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite du contact téléphonique , simple et rapide , efficace, qui explique notre fidélité à notre contrat d'assurance

m
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite des services, les prix sont plutôt corrects, et le contact plutôt facile.

J
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis très satisfait du service client et de la rapidité de réaction pour le tretement de mon dossier Cordialement

c
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

rien à dire cela fait 20 ans que j'ai mon contrat satisfaite sinon il y a longtemps que je ne se serai plus chez vous

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne comprends pas pourquoi je n'est pas été rappelé après une coupure téléphonique

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Très satisfaite de mon appel . Opératrice compétente, a l écoute, et agréable

M
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Bonjour, Tres bon service bonnes explications detail des offres Réponses concrètes questions variées

N
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

je suis satisfaite de la qualité de l'écoute du conseiller. Le prix proposé est tout à fait concurrentiel.

P
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

A part le temps d’attente où on m’annonce 3 mn et en réalité ce fut plutôt 12 mn, je suis satisfaite du contact avec la conseillère.

T
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je suis satisfait de la conseillère que j'ai eu au téléphone J'ai pu avoir toutes les réponses que je désirais

A
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Satisfaite du service client Très bien renseigné et à répondu à mes attentes.

j
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

relativement satisfais mais quand même un peu cher. comportement moqueur de l'opératrice

A
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique pour les demandes que j'avais besoin d'effectuer

G
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Je suis très satisfait des conseils et du service rendu. Les conseillères sont très professionnelles et toujours à l'écoute du client. Continuer à maintenir ce niveau d'excellence. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux

j
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Après une pitoyable experience avec Sogessur dans le cadre d'un sinistre (assurance habitation), un très bon retour de ma part avec Quietis

V
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Satisfaite globalement hormis les prix, et le fait que sogessur n’assure pas les appartements situés dans un manoir

A
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

La communication impeccable, compréhension des pesions du client d'aussi, la vitesse et l'exactitude de la prise en cherche de demande exemplaires.

V
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Satisfaite globalement hormis les prix, et le fait que sogessur n’assure pas les appartements situés dans un manoir

M
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Je suis satisfaite du service mais le prix ne me convient pas . Cordialement

I
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Conseillère à l'écoute et agréable. M'a bien explique le contrat. Rien à dire . Parfait

F
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Réponses claires et précises, conseiller très à l’écoute. Échange constructif

H
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Les tarifs clients sont trop élevés, j'ai pour ma part des tarifs agent SG, mais nous ne sommes pas à la page tarifaire et perdons beaucoup d'opportunités de souscription. Pour des garanties équivalentes attendues par les clients.

h
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Les tarifs sont toujours trop cher pour un client mais les remboursements sont à la hauteur de mes attentes.

M
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Satisfaite de vos services "assurances", les prix me conviennent, et bons contacts tel.

W
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

La personne a été patiente dans la communication et ses explications. Les instructions sont claires et faciles à comprendre. Tout le processus a été efficace.

M
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service et des renseignements ainsi que de les procédures à faire

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Dans l'ensemble je suis satisfaite mais il y a eu un manque de clarté sur la définition des biens à assurer et l'étendue des garanties. Cela crée des échos au niveau de la communication (appels/rappels/puis consultation des informations disponibles sur le site). Par exemple, la dernière conseillère avec qui j'ai parlé aujourd'hui m'avait entièrement rassurée sur le bon ordre de mon dossier. Cependant, elle m'a rappelée deux fois (alors que je lui avais dit que j'avais une réunion professionnelle) et quand j'ai tenté de la rappeler, je suis tombée sur un robot. Résultat: je ne suis plus du tout rassurée tant que j'ignore le motif de son appel. Voilà qui est fort dommage !

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Les prix sont très raisonnables. Les personnes qui répondent sont avenantes et professionnelles. De plus le temps d'attente est court.

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

TB relationnel au téléphone explications claires et précises merci pour l'entretien constructif

S
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont convenable Rapidité pour avoir un interlocuteur

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait Réponse immédiate aux questions posées modification du contrat dans la foulée

T
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

J'espère que davantage de services pourront être gérés directement en ligne.

S
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Déçu je pense chercher une autre assurance car je paye une assurance habitation tout à neuf et depuis des années sans aucuns sinistres et la que j'ai eu vol de lunette en vacances on ne me rembourse rien très déçu

P
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Tout a été conforme à mes attentes. J ai eu une réponse et un mail relatif à mes demandes rapidement.

J
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait par la réponse de la conseillère Espérant revenir vous voir

M
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Satisfaite des explication du conseiller très à l'écoute, très poli, patiente

L
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Je suis contente du service Très à l’écoute très efficace très rapide Cordialement