Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles - Page 6
2ème en assurance habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
D
Delphine M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté
M
Marie-Anne C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Que des problèmes ! Mais comment sont donc géré les dossiers et par qui ? J’avais oublié de mentionné que vos conseillers ont envoyé le mandat de résiliation de mon habitation à mon assurance voiture ! Et que là aussi, ce mois ci je paie une double prime !!!!! Quelle incompétence ! Ah ! Et aussi…. Pour la même voiture….. j’ai découvert que j’avais 2 contrats….
S
Serge B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande
s
sabine t a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
suite à mon appel du 30 mai . enfin une solution à été trouvée le conseiller qui à pris en charge mon appel à été consciencieux. enfin mon dossier à été résolu.
L
Lams P a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas du tout satisfait pour l'assurance voiture et indemnisation ayant eu un accident de voiture le conducteur n'avait pas de papier n'a pas voulu signe de constat pourtant j'avais tout fourni les documents les papiers tout ce qu'il y avait avec j'ai eu le coup du lapin les soins n'ont pas été remboursés par l'assurance étant donné que le conducteur n'avait pas signé le constat j'ai eu que 2 % et la sécu à voulu se faire rembourser pour les soins mais c'est moi qui est du rembourser cordialement
V
Vincent S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.
F
Frédéric P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.
D
Didier F a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Ne connait pas et pas vérifié le prix. Voir observations précédentes...pas de communication entre Société Générale te Société Générale Assurances , pas normal...inquiétude pour la communication en cours entre le crédit du Nord et la Société Générale,
C
Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..
J
Jean-Yves E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Pour aujourd’hui très bon contact. Interlocutrice très agréable et claire. Mais prix très élevé pour le rajout de ma fille sur mon contrat, 45% de plus ! C’est injustifiable.
s
stephanie m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide
A
Arnaud K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.
P
Pierre a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services
s
stephane V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !
S
Sophie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Mon contrat ayant débuté récemment je ne peux pas encore donner mon avis sur les prestations proposées. À voir dans le temps. Le prix est toutefois correct.
C
Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je trouve l'assurance auto un peu cher, sinon je n'ai rien à dire j'ai toujours été remboursée dans les délais. J'ai chez vous l'assurance habitation et auto
E
Emmanuel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Service client très sympathique au téléphone mais ne traite absolument pas le problème que j’ai remonté. Et pourtant cela fait 1 mois et 3 appels que je les relance. J’ai demandé que le service client me rappelle quand il aurait un retour de l’expert mais personne ne m’a jamais rappelé. Étape suivante : j’appelle le numéro qui est inscrit dans le contrat et qui doit précéder toute action contentieuse à l’encontre de l’assurance.
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.
G
GUY R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.
J
Jean-Luc G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Mon appel était lié à un renseignement d'ordre fiscal sur liquidation Epicéa et Art 83 et pas sur une tarification d'un produit. Je coche donc 1 étoile sur niveau de prix, n'étant pas concerné.
O
Océane T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Suite a un dégât des eaux début janvier, on a d'abord classé mon dossier sur la décision de l'expert, puis réouvert, puis pas eu de nouvelles, etc etc
p
pierre M a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
satisfait du service, mais certaines modalités sont imposées, d'ou des tarifs assez élevés. Il est regrettable, pas exemple, qu'on nous impose 40000 euros de biens meubles pour l"assurance habitation.
P
PATRICK G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.
S
Soufiene N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Simple rapide efficace et à l'écoute. Bien entendu en cette période les prix seront toujours trop élevés, c'est pour cela que j'ai donné 2 étoiles niveau prix.
B
BOTTU B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
frais de gestion complexe et 2 fois facturé pour les UC , frais sur les UC non contractuelles en forte augmentation avec de fortes pertes de valeurs 18 000€ et 25 000 €
r
roger r a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
bon service, mais prix pas toujours compétitifs, et je pense que l'assurance et la banque sont deux métiers différents !! les conseillers en agence peuvent-ils répondre à notre attente cordialement
C
Claire D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.
R
Robert D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Dossier de déclaration de sinistre "perte de clefs" par téléphone prise immédiatement en comte par conseillère courtoise et efficace avec confirmation le tout en moins de 30 minutes.
J
Julien A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Je satisfait du service de suivi des fraudes. Réponse rapide à ma demande suite à une alerte reçue sur l’application. Retour clair. Conseiller très aimable
J
JeanChristophe B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Peut mieux faire mais bon ça va sur de petites sommes mais difficiles quand même surtout que les personnes ne parle pas sur les mêmes paroles données dur pour avoir 43€
P
Pascal P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Les prix devraient être plus attractifs afin de servir au plus grand nombre. Et permettre à SG d’atteindre l’excellence, que ses services savent offrir.
M
MICHELINE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Satisfaite du service. Si c'était moins cher ce serait mieux La conseillère a été très aimable et l'attente assez réduite. J'espère que le remboursement sera rapide.
c
chrourou.abdellah a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire
D
Daniel M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Tres bon accueil. Comprehension de la demande prise en compte einformations données trapidement et solution apportée très satisfaisante. Merci à vous
p
philippe p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
bonne réactivité pour le la prise en charge du dossier maintenant en attente du règlement accueil et aide très professionnel de la part de maconseillère
S
Séverine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Le remboursement de la serrure est bien mais insuffisant. Les différentes assurances (maison et banque) devraient pouvoir se compléter pour couvrir les frais. Surtout que la sollicitation a souvent lieu dans des contextes dramatiques. En ce qui me concerne je viens de me faire agressee et volée donc c’est sur je ne vais pas avoir la force de discuter des heures sachant que je suis au ralenti On devrait pouvoir se reposer sur vous et vous faire confiance
s
southy t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.
G
Gérard C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Je suis satisfait du service, néanmoins je pense que les tarifs pour la tenue des comptes est trop élevée et un tarif selon les années d'ancienneté devraient êtres prises en compte.
R
Roland A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Je Suis très satisfait du service . Mon interlocutrice m'a clairement expliqué la marche à suivre et ses explications très claires . aimable et cordiale .
c
catherine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
L.es prix me conviennent. simples et pratiques.je suis satisfaite.J'ai eu un contact rapide qui m'a bien expliqué et donné des infos. comment je dois procéder.
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
