Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je peu pas dir encore j'étais déçu par une assurance du groupe mais l'assurance habitation ma aidé quand j'avais des problèmes

A
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Bonjours Je suis à moitié satisfait de l’assurance est des réponses obtenues Cordialement

D
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Je suis Satisfait du service, rapidité de réponse au téléphone et traitement également rapide Le Conseiller était agréable et efficace Prix un peu cher

o
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Il serait souhaitable d'avoir des tarifs moins élevés pour les cartes bancaires surtout que la tenue du compte se fait par internet et que nous allons très peu au guichet de la banque

N
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Faire des assurances protection juridique Éviter trop échange téléphonique Trop échecs par mail La protection juridique joue la montre et se trompe sur le planning Puis parle de son contrat au lieu de la problématique du client J avais un collègue de protection juridique m a expliqué et l avocat également Perdre 1500 euro et le l abrement de toute la résidence

P
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Je ne suis pas satisfait de la mise en place de ces contrat. Le contrat devait être mis en place le 12/05/2024. La lettre de résiliation n'est partie que le jour de mon appel en semaine 25 ? Si bien que le contrat part au 25/07 prochain !!

B
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Comme précisé plus haut je débute auprès de vos services. Je verrais à l'usage pour le moment je veille la date de résiliation pour changer. Comme je l'ai expliqué j'estime avoir été grugée. Le contrat est conclus à l'agence arrivé à Paris je subi une augmentation. Je quitte mon assurance pour contracter chez vous pour un meilleur prix, au final je suis grugée avec une assurance auto plus élevée.

P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

tout est parfait pour l'instant, , nous devons obtenir une nouvelle clé pour la voiture (clé perdue) le garage va donc faire le nécéssaire ,mais il faut un certain temps pour obtenir cette clé et faire le codage . Dés que nous aurons la facture correspondante elle sera donc expédiée à Sogessur ,en espérant que le remboursement sera égal à cette facture .

I
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfaite du service et du tarif très intéressant. L'attention, le traitement, la gentillesse de mon interlocutrice. Je suis prête à conseiller SG assurance.

N
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

En attendant de voir la fin du service et le remboursement mais je ne vois pas le lien qui m'a été envoyé par votre service. Es ce que cela est normal ?

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis client de votre établissement bancaire et bénéficiant de l'assurance Quiétis depuis de nombreuses années. Je suis satisfait de la rapidité de prise en charge, de la qualité du service client.

N
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis satisfaite surtout par l’aide de mon agence… Également par la personne qui a traité mon dossier Quiétis au téléphone Mon dossier a été traité rapidement

D
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

TROP LONG A EXPLIQUER CONCERNE ASSURANCE NORPLUS SUITE CAMBRIOLAGE ET VOL ... MANQUE D ACTION DE MES INTERLOCUTEURS QUI CHANGENT CONSTAMMENT DONC PAS DE SUIVI

R
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je paye mensuellement une assurance quietis à 18€, autrefois Jazz. J’ai perdu une clé de coffre personnel, bien entendu je ne suis pas couvert. Quelle est l’utilité de cette assurance que je souhaite résilier depuis des DÉCENNIES (client SG depuis 50 ans)? À chaque fois, mon conseiller me persuade de la conserver !

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Simple et efficace Conseiller aimable et a l'écoute,le temps d'attente avant d'avoir un conseiller est un peu long, mais dans l'ensemble cela reste satisfaisant.

E
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Je doit attendre le résultat de l'aide au sinistre, pour donner le niveau de la satisfaction. envoyer moi le questionnaire de satisfaction après avoir l'aide de l'assurance Quiétis au sinistre. Cordialement.

M
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Parfait au niveau du service, conseiller à l’écoute mais trop cher au niveau des prix Je suis agréablement surprise par la qualité de l’appel, de l’écoute et la sympathie du conseiller.

j
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Boaf mais le Conseiller tres correct et sympathique au téléphone ai téléphone à mon conseiller pour en savoir davantage en attente de sa réponse Bien cordialement

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Satisfait du service mais tarif un peu élevé par rapport à la concurrence à voir à l usage mais je ferais sans doute un comparatif avec direct assurance l année prochaine

M
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficile d'être satisfait d'un service ou il n'y a justement pas de service. C'est plus facile d'encaisser des cotisations que de traiter les dossier a priori

M
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service par téléphone difficile à trouver. Service internet dysfonctionnement. Garanties insatisfaites en 2023, sans motif, alors que j'ai une ancienneté du contrat de 1998 et quasiment aucun sinistre déclaré.

p
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis satisfait . pour la maison de la société Générale . mais pas d offre pertinente sur mais autre contrat d assurance . mutuelle automobile murs commerce.

I
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Satisfait de l’accueil téléphonique très chaleureux mais j’attends de voir les réponses qui seront apportées à mes demandes et j’espère qu’elles seront à la hauteur

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

pas d'avis car pas de connexion entre Sogecap et mon agence bancaire. Surtout concernant la gestion du bénéficiaire d'un compte GENEA. Sinon satisfait de mon agence

F
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait des réponses obtenus même si je pense que le tarif est élevé. Malheureusement nous savons ce qu'ont dû subir les assurances ces toutes dernières années et certaines hausses sont compréhensives. Après, ... cela fait 14 ans que je souscrit à Sogessur et si ce n'est pas moi qui appel, je n'ai jamais un conseiller pour faire un point. C'est la même chose pour le côté banque. Je suis client de la SG depuis les années 80. LA SG ne fait aucun geste envers ses fidèles clients.

P
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Dans une période compliquée (décès de ma mère), j'ai trouvé vos services lourds, et surtout aucune empathie. Pas de réponse concrète aux questions posées. Trop d'interlocuteur

D
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

aucune différence avec les autres banques ou je suis client .suivi sécuritaire plus efficace à la caisse d'épargne.suite à mon appel j'ai appeler 4 numéros de téléphone different

Y
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

LE PRIX ASSURANCE SOGESSURE ( voiture ) PLUS CHER QUE L ASSURANCE QUE J AI ( + 200 écart ) JE SUIS DESOLE DE NE PAS DONNER SUITE JE VOUS REMERCI D AVANCE

N
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Bof bof Pas à l'écoute Ont une mutuelle qui n'est pas à la hauteur Perte d'argent sur un compte ébène depuis 3 ans Je ne recommande pas cette banque. Ne tient pas à ces engagements

r
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait du service mais là, je trouve que vous abusez..;.;votre questionnaire est redondant et de ce fait vous prenez le risque qu'on n'y réponde pas

E
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

je suis client cher vous depuis 1989 Jai changer de banque simplement car ou je suis actuellement pas d'agence et pas de point retrait liquide SG ce qui me causait beaucoup de frais de retrait

A
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait du service et de la qualité de l'appel et de l'accueil et de la disponibilité. Pas d'attente lors de mon appel, du sérieux et une compréhension de ma demande

P
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Suite à une erreur de votre service j'ai du changé la formule à laquelle je tenais tant pour mon appartement à Canari, je suis furieuse n'étant en rien responsable de la non application de certaines clauses initiales. J'espérais qu'on me propose un avenant sans modifiation de contrat...

A
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je ne comprends pas bien "votre avis" j'ai une couverture assurentielle autour des comptes et CB à ce jour je n'ai jamais eu de problèmes majeurs ... ce que je peux constater c'est votre rapidité à nous interroger suite à des déplacements à l'étranger donc des retraits qui auraient pu être suspects ... mais pour ce petit litige ... j'attends avant de répondre ...

D
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je déconseille cette assurance. J’ai eu une entorse grave à la cheville en juin 2023, ça a traîner jusque février 2023 avec un recommandé me stipulant que j’allais être résilier à la date anniversaire car j’étais devenu une personne à risque… ou est l’intérêt d’avoir une assurance si nous somme résilié au moindre sinistre ?

M
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Satisfaction d'avoir rapidement un conseiller qui vous aide à régler un problème dans votre dossier. Versement instantané de l'indemnité sur le compte SG

M
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

j'attends la suite de mon dossier car j'ai transmis par courrier le double du document de mon litige le jeudi 21 mars. je suis dans l'attente du suivi de mon dossier.

R
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Prix des services trop importants, il y as toujours des frais de pris , assurances , gestion, etc .... trop de terme juridique, te petite lignes dans les contrats, conditions etc ...

K
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J'ai modifié mon contrat habitation mais suis pas satisfaite du tarif. Etant une cliente fidèle à la Société Générale, et une mise à jour de mon contrat, le tarif augmente de pratiquement 150 €

B
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

Je suis satisfait du service qui m'a été proposé par la conseillère aussi des informations complémentaires. Le temps de changement que j'ai demandé a été traité le même jour.

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.