Tous les avis Société Générale Assurances - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
4.2
4325 avis
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12 heures
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 17/05/2024

je ne suis pas du tout satisfait et de plus client abonné chez sogessur depuis 30 ans exactement, et c'est la première fois que j'ai un sinistre de ce genre, sans abusé annuellement!!!!!

B
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Pour une fois que je sollicite mon assurance, je suis déçue car elle ne couvre pas le sinistre !!!

S
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis très satisfait du service. Les prix ne me conviennent pas trop De plus en chers

M
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Mauvais on avance pas. Nous avons malgré cette assurance du réglé les frais d'obsèques à ROC ECLAIR

S
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Insatisfait de la gestion de mon sinistre; Sinistre declaré depuis janvier mais toujours pas traité en avril, pourtant j'ai fournis des factures. Je suis obligés de faire les intermédiaires entre les artisanats et la SG pour avoir des réponses et suivre les avancées. Je suis assez deçu.

O
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025

sans objet car je suis pas client de Société Générale. Donc je ne peux pas juger du niveau des prix.

J
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Je suis très déçu de la SG, j'hésite pour changer de banque car je n'ai que des problèmes, heureusement la directrice de l'agence de St CLAUDE (Jura), recolle les morceaux.

S
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Mon contrat est résilié par l’assureur sous prétexte « fréquence de sinistre »! Or j’ai déclaré un seul sinistre en 2024 et un seul en 2023 à la suite d’un catastrophe naturel! L’assureur n’assure que des clients sans sinistre, payeurs pures de cotisations !

D
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je n'ai jamais pu avoir de réponses à mes questions posées. Il y a une différence d'accueil entre le service contrat et sinistre.

A
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

je ne suis pas trop satisfait du prix Les conseillers n'apportent aucune solution positive a ma demande et il n'y a aucun respect du contrat pour la seule fois ou je rencontre un sinistre indépendant de ma volonté. Vraiment déçu depuis des années que j'adhère à QUIETIS

A
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je ne suis pas du tout satisfaite. ON paye et dès qu'on a un problème on ne nous dédommage rarement il y a toujours une petite clause non indiquée clairement

A
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Pas satisfait. Demande faite il y a presque 2 mois et toujours de la bureaucratie pour traiter une telle indemnisation.

C
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Au niveau des tarifs je trouve un peu élevé par rapport à d'autres et les prix on augmenté dommage

A
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025

Je paie cher pour un service quasi inexistant, les explications ne sont pas claires ou faites pour éviter de prendre en charge.

m
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

je ne suis pas satisfaite du tout de mes 2 derniers appels téléphoniques, donc je paye trop cher pour un service qui ne répond pas !

F
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Je regrette les augmentations de tarifs. je souhaiterai que les experts que vous envoyez suite à déclaration de catastrophe naturelle soient plus objectifs, réalistes..

D
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Absolument pas à l’écoute Manque de clarté M’interroge sur la volonté de ne pas transmettre de manière claire les informations

T
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

JE NE SUIS EN AUCUN SATISFAIT DE VOS SERVICE DE L INCOMPETENCE TOTAL ARRETEZ DE VENTRE DES CONTRATS OBSEQUES JE PENSES QUE POUR LES DECOUVERTS DE VOTRE CLIENTELLES VOUS ETES BEAUCOUP PLUS RAPEDE

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

J'ai faillis quitter la ste generale, car dur dur... on a des robots , c'est infernale le temps perdu pour au final avoir un humain qu bout du fiL Vos services sont trop chers. je me demande si une banque en ligne ne serait pas plus sympa.

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Je ne suis pas satisfaite. J'ai eu un sinistre et il y a toujours un petit plus qu'il fallait cocher. Les conditions sont très mal expliquée,peu d'information tout reste très flou ,même l'expert qui est venu ne savait pas trop quoi en penser ???? Cela fait 7 ans que je suis assuré chez vous, premier sinistre déclarer. Enfin bref. Je vais résilier mon contrat ça c'est par contre sur mais j'imagine qu'une petite cliente comme moi ne va pas changer grand chose à votre agence . Bien à vous .

J
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Les prix de l'assurance habitation sont excessivement élevées. Je souhaite effectuer ma demande de résiliation grâce à mon delai de rétractation. Merci

L
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Courage fuyez!!!!!! suite à un dégât des eaux, j'adresse une première facture détaillée avec montants correspondant aux différents postes: déplacement, 180 euros, identification de fuite non accessible sous baignoire 350 euros dépose de la baignoire pour accès au tuyau 650 euros, remplacement tuyau d'alimentation 280 euros et évacuation des gravats et de la baignoire 500euros. Montant total 1960 euros. On me répond que je dois adresser une facture mentionnant simplement recherche de fuite et montant correspondant. Je renvoie une nouvelle facture. Le plombier a pris soin de retirer le poste remplacement tuyau alimentation qui faut partie des réparations non prises en compte. J'adresse le nouveau document par lettre R avec AR. Sans réponse, j'appelle 8 jours après et un xième interlocuteur m'informe que le document ne convient pas et qu'il faut en renvoyer un nouveau plus détaillé car la recherche de fuite ne représente que 350 euros et la facture s'élève à 1680 euros. je ne comprends plus rien. Ils ont tous les montants et tous les éléments leur permettant de traiter le doser et si leur intention est de me rembourser les 350 euros d'identification de recherche de fuite sans prendre en compte la dépose de la baignoire permettant d'accéder au tuyau et l'évacuation des gravats dans un vieil immeuble sans ascenseur, ils peuvent les garder. voilà le pourquoi de COURAGE FUYEZ!!!

C
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

À la société générale c'est le bordel il y a plus personne pour quoi que ce soit. Je compte même arrêter mes comptes et mes contrats payer pour payer je vais aller voir des pro

Y
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Pas satisfaite du service Quiétis, car cela fait 15 jours que j'attends un remboursement qui à été fait sur un compte qui n'est pas le mien.

S
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

J'attends échéancier de mon assurance et toujours rien dans mon adresse email

B
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025

Sans commentaire , je ne veux plus faire partie de la SG , trop decu car j'étais menbre depuis 40 ans

D
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis extrement mécontent et je vais résilier tous mes contrats société générale

D
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Déçu, je pense partir de chez vous, plus de contact, plus d'humanité et en plus nous payons pour vos services et faisons votre travail.

O
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Nous n'avons pas de nouvelle de notre assureur depuis 1 mois et demi, date de la déclaration de notre sinistre. Ce n'est pas faute de le relancer. Je ne m'attendais pas à un tel traitement lorsque j'ai pris mes contrats chez SOCIETE GENERALE ASSURANCE. Je suis très déçue.

A
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Bonjour je suis VRAIMENT TRÈS TRÈS déçue et même choquer de leur manière de faire. J'ai appelé ma compagnie d'assurance auto qui est sogessur par rapport à mon assurance habitation que j'ai résilier, et j'aurai que l'assurance auto chez eux. Elle me dit on va regarder tout sa. Elle me pose des questions si je travaille toujours je dit non donc votre véhicule roule uniquement que pour trajet personnel,et moins de 6000kms pat an. Oui. Du coup sa vous fait tant. Ils m'ont rajouter 20€ de plus que je paye avant. J'ai dit mais Mme c'est pas normal,du faite que je ne travaille plus je paye plus cher? Mais c'est quoi ce délire, il faut travailler pour payer moins cher! C'est SCANDALEUX !! Je travaille plus j'aurai moins d'argent et je payer plus cher. Si j'avais sue j'aurai du rien dire. Elle me dit qu'ils l'auraient su quand-même. A voir.... alors je pense,c'est parce que j'ai résilier mon contrat habitation chez eux,que sa ne leur plaît pas et qu'ils ont grimpé la note de l'assurance auto. Je comprends pas sinon. Bref A ÉVITER cette assurance. C'est pas normal!!

H
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Rien de précis ; allez sur le lien internet et laissez-vous guider…. N’importe quoi !

D
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Pas satisfait. A quoi ça sert de payer si cher un service... De plus existe t il une carte sans contact?

G
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Ce service ne sert à rien. la seule fois ou j'en ai eu besoin, il y a eu aucune aide proposée

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

De quel prix parle-t-on ? La cotisation Quietis? Chère pour si peu d'efficacité lorsque l'on en a besoin.

V
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Pas du tout satisfaite du délais de remboursement, j'attends encore et cela fait plus d'un mois maintenant. Une honte

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Très déçu de la réponse qui m’a été faite, dans le cadre de ma garantie Quietis/Jazz

M
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Insatisfait du traitement et manque de transparence. Remboursement qui n’arrive pas malgré la confirmation de l’artisan.

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je ne suis pas satisfaite de la qualité du service Je n’ai eu qu un seul incident et il a été mal géré

A
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis pas satisfait du service apporter , on a pas pu apporter une autre solution à ma demande

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Bien entendu mon avis concerne la Société Générale et pas le correspondant Sogecap

À propos de Société Générale Assurances
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