Tous les avis Société Générale Assurances - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
7460 avis
Détail de la note
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24 heures
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99%
1er Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Trop cher tous les mois au niveau cotisation et aucune solution pour mon propre cas hier.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Les prix ont augmenté entre temps . J' avais un contrat puis supprimer et le nouveau contrat avec une augmentation de tarif. Aucun geste commercial pour ma future maison.c 'est vraiment dommage.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Délai d'attente bien trop long pour obtenir un conseiller et bien trop d'erreurs effectuées malgré tout = à tt vérifier puis tt corriger...

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Les prix sont plutôt élevés par rapport à la concurrence et les données personnelles ne sont jamais à jour .

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026

Satisfaite du service client Conseillère à l'écoute et empathique Prix élevé

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Beaucoup de problèmes, incompétence de SOGECAP je ne recommande pas du tout. Travail non fait, compte clôturé puis réouvert avec une mauvaise formule, au départ j'avais demandé formule confort mais du fait de la clôture on me met une formule initiale qui ne rembourse pas les lunettes alors que j'en porte. Enfin bref à fuir !!!!

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

La qualité de service se dégrade d’année en année pour des prix de + en + chers. Pour l’aimabilité des conseillers, on repassera.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

J' ai beaucoup de contrats, près de 10.... Je paye une somme exorbitante...et je n' ai soit disant même pas de protection juridique....

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Je ne suis absolument pas satisfaite de vos service manque de reactivite Pas de retour il faut toujours relancer C est inacceptable

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026

Trop cher, temps d’attente trop long et peu d’explications sur les garanties….

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026

Non satisfaite suite perte de chéquier et informations sur procédure à suivre

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026

Je ne suis pas satisfaite concernant le vol ainsi que sa suite de ma carte bleue

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Je suis très satisfaite de la conseillère en revanche par rapport à la facture, le remboursement n’est pas à la hauteur

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 24/06/2026

Les prix s'élèvent alors que je ne changeais pas de logement. Je pense que si le locataire ne change pas de logement l'assurance devrait garder le même prix

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

manque de transparence sur les garanties QUETIS rien d'autre a indiquer dans mon avis

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Aucun remboursement effectué, aucune prise en charge des moyen de paiement dematerialse contrairement au conditions générales qui garantissent les même droit sur carte bleue physique ou virtuelle

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

je n’ai aucune satisfaction jusqu’à présent Bonne journée. Cordialement. merci et à bientôt, j’espère que vous ferez le nécessaire

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026

je ne suis pas satisfaite personne vraiment pas agréable et n ai pas eu les explications souhaitées

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Je ne sais pas de quoi on parle dans cette dernière page et il faut remplir

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je ne suis pas satisfait de l'accueil qui m'a été réservé par la conseillère en assurance

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je ne suis pas satifaite du service assurance le site ne fonctionne pas pour pouvoir transmettre les informations

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Pour l instant pas satisfaite de l instruction et des infos données.attente du reglement

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Ravis de l'échange avecon conseiller bancaire. Beaucoup moins du service assurance.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mon appel n’avait aucun rapport avec la partie commerciale et les prix !!!!!

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026

Les assurances sont prometteuses quand on les souscrit mais déception quand on en a besoin……

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

Les assurances sont prometteuses quand on les souscrit mais déception quand on en a besoin……

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Les prix sont une catastrophe, je n’apprecie pas ne pas recevoir mon avis d’echeance par courrier et je n’apprecie pas ne pas recevoir de mail me disant clairement « votre avis d’echeance est dispo » j’ai reçu un mail disant « un document est disponible » au vu de l’importance du document et de l’augmentation de 14 euros par mois de mon contrat j’aurais aimé etre prevenue. Pour terminer devis comparatifs faits avec garanties equivalente, a 30 euros de moins par mois.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

insatisfaction générale pour un suivie de sinistre délai de réponse trop long incompétences Pas de réponses aux réclamations envoyées en courrier recommandé

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Il y avait un point d'interrogation à mon avis concernant ma satisfaction. Or pour l’instant, cette dernière est incomplète.... J'attends un peu avant de me fâcher....et de partager mon insatisfaction sur les réseaux... J***

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026

Société Générale Assurance ne se distingue pas des autres société d'assurance.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Service client déplorable car la personne avait du mal à comprendre mes demandes et à répondre à mes suestions

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026

jE ne suis pas vraiment satisfais du service car j'attend toujours le SMS d'information promis par votre conseiller ( par ailleurs aimable ) au court de notre entretien .

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

pas top l'organisation taylorisme moyennageux au détriment d'une organisation qui pourrait être fonctionnelle

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026

Pas satisfait du tout de ma dernière demande d'évolution de contrat . Pour une surface équivalente a mon pavillon en région parisienne on me demande 3 a 4 fois plus alors que la résidence est dans une commune plus calme et moins soumise au vol et vandalisme. L'explication et la justification du prix qui est uniquement lié au lieu géographique ne m'a pas du tout convaincu

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Je préfère m'abstenir car je suis très en colère et très déçu des démarches des banquiers car quand il sagit de nous vendre un produit et de dire qu'il est bien, là les gens sont fort à la SG mais ils ne sont pas capable d'expliquer les contraintes et à quoi on doit se préparer en cas de décès et de succession des parts !!! Tant que ça ramène de l'argent à la banque, ce n'est plus leur problème mais par contre pour nous reverser l'argent qu'il nous ait du, là c'est une autre paire de manches et ça peut durer longtemps. Sur ce que je vois et sur ce que je suis en train de subir pour récupérer une somme dérisoire, je pense que je vais fermer mes deux autres PER sous peu.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Trop compliqué d'obtenir le bon numero. Même ma conseillère ne pas rien donner. Elle ma dit de chercher par moi meme. Une fois un service en ligne celui si m'informe quil ne s'agit pas du bon service. On paye pour quoi finalement ? Pas pour un vol d'affaire acheter avec sa CB en tout cas. Les clefs et tout le bordel on a deja l'assurance habitation. Bref tres déçu par tout le monde.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Le prix peut être revu à la baisse vu les années de fidélité à vôtre banque

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Pour la prise en charge de mon dossier, le traitement a été plus que décevant. La gestion de mon affaire ne tient absolument pas compte des besoins et des attentes du client. Je ne recommande pas vos services. Au vu de cette expérience, je vais d'ailleurs résilier mon contrat de protection juridique, qui ne présente pour moi aucun intérêt. Au lieu de me protéger, j'ai le sentiment d'être davantage exposé. Je suis totalement déçu par la qualité de vos prestations.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

pire expérience, on demande des conseils et on vous repond de manière hautaine comme à un enfant. on dirait qu'on les dérange alors qu'on paie pour ce service.

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

je suis déçu du service qui ma été vendu et celui rendu a l'arrivée . pour une assurance prise exprès.

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À propos de Société Générale Assurances
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