Tous les avis Société Générale Assurances - 2 étoiles - Page 4
2ème en assurance habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
D
DAVID H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
assez voir très moyen sur les gestes commerciaux qui peuvent être attribués sur des critères d'ancienneté au sein de SOGESUR et surtout l'ensemble de mes contrats sont auprès du groupe SG
R
Rabeh D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Dans l'ensemble je suis plutôt satisfait..car je suis client pendant 14 ans chez la société générale....mais le dernier appel concernant ma demande de transfert d'assurance habitation à mon nouveau logement a été longue de fait que j'ai appelé une seconde fois afin de corriger une erreur de saisie d'adresse...et s'a été fait à moitié.
F
Flop77 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….
D
Didier D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Pas de commentaires satisfait mais toujours des prix un peu élevés certains de vos concurrents pratiquent des tarifs presque moitié pour la même prestation
B
Benoit B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas
S
Slimane H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement
K
Klaga a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là
x
xorgtho a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022
Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .
D
Dominique’s helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux
J
Jean L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Primes assurance automobile et habitation beaucoup trop chères surtout pour les clients de longue date. La fidélité n’est pas récompensée. Service plutôt efficace et joignable selon mes deux dernières expériences.
L
L B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher
C
Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...
G
Guillaume G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !
O
Olivier A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande
c
catherine p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense
a
amb a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Plutôt très nulle comme mutuelle. D'une lenteur assez exceptionnelle. 4 mois pour mettre à jour mon dossier suite à la naissance de mon enfant j'ai tout avancé (achat des vaccins, rdv medicaux...) j'ai fini par envoyer une bonne vingtaine de feuille de soin en courrier suivi. 1 mois passé toujours rien. Je fini par réussir à les contacter ils avaient pas reçu mon courrier. Je leur stipule que j'ai bien vérifier 2 jours après l'envoi c'était arrivé sur site donc admettons quelques jours pour dispatcher les courriers OK ça va de soi mais un plus d'un mois !! Et quand je leur dis ça "ah oui c'est bon on l'a" (ouawww un tour de magie en plus) puis la j'attends toujours. J'ai reçu un remboursement de 21 euros pour plusieurs centaines d'euros avancés car ils ont mis 4 mois pour se mettre à jour
S
Samir C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Niveau entretien téléphonique est bien passé Niveau assurance de vie on perd sans explication chaque mois 15 euros de moins mais jamais de gagne et quand on pose la question la réponse est : c’est à longue duree la benifice??
H
HELENE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance
a
ana a a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J'ai deja Quiétis et Jazz qui ne répondent pas à mon problème actuel car délais trop longs de traitement et pas de clarté concernant mes droits de protection de mes données
A
Anouar F a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis pas satisfait du service. Ma.voiture et tombé empanne . J'ai payer 149 euros pour avoir un dépanneur qui n'a pas venu je suis restée bloquée. Et jattend de me rembourser les 149 euros.
A
André S a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Satisfait du service mais les prix deviennent trop importants je vais consulter d’autres assurances pour connaître leurs tarifs et s’ils sont meilleurs je sais ce qu’il me restera de faire
G
GERARD B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Prix un peu cher, pour un retraité Société Générale, après 43 ans et demi !, jamais d'accident responsable, plus d'assurance autos, depuis mai 2016, avec 50% +, et on me propose avec coefficient 0 . Fin assurance maison , juin 2022, et accident de la vie depuis février 2023 ( pour la CGU !)
C
Christophe O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je ne reponds pas au niveau satisfaction, car je n'ai pas reçu le remboursement de mon sinistre mais seulement un accusé de réception automatique des documents transmis.
R
RB33760 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
Voilà mon histoire avec Sogessur, la branche assurance de la Société Générale : J'ai souscris en agence bancaire un contrat "Garantie Accidents de la Vie" (GAV). J'ai opté pour la protection maximale. Le 3 Septembre 2022, j'ai lourdement chuté chez moi. Transporté aux urgences, les examens ont montré : Fracture avec déplacement de 5 côtes, "Fracture" de la rate nécessitant une intervention chirurgicale, Pneumothorax. Résultat : 11 jours d'hospitalisation, une convalescence difficile (les côtes fracturées empêchent nombre de gestes et de positions de la vie quotidienne et font souffrir, la rate "fracturée" fait que vous vivez durant une temps avec une "pointe de côté" en permanence). J'ai reçu hier un courrier de cet assureur m'informant que mon dossier n'ouvrait pas droit à indemnisation (préjudice subit/souffrance endurée trop faibles) et que par conséquent, il était classé. J'exprime ici mon mécontentement et souhaite le rendre le plus visible possible. Je prend bien évidemment un cabinet d'avocats spécialisé dans ces affaires pour faire valoir mes droits. Ironie de l'histoire : mon assurance juridique est aussi la Société Générale Assurance....
J
Jvdo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 18/05/2022
Bonsoir pas satisfait du tout depuis 14h il est actuellement 18h je suis en panne je demande une voiture de prêt il me disent que il ne peuvent pas car je n’est que 20ans est pas 21 ans comment je fait pour aller au travail demain comme il m’on répondu ce n’est pas notre soucis
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Erick B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Service nul ! Service payant, trop cher pour la mauvaise qualité de l' assurance et le mauvais traitement du dossier et absence de dédommagement au final ! Contradiction , perte de temps pour moi. A fuir !!!!
C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Pas satisfaite sinistre non traité depuis septembre 2022 Soit disant que mes documents ne leurs parviennent pas du grand n’importe quoi car c’est la bonne adresse mail !
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REBECCA W a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
je n suis satisfait pour les de la carte visa en on paye le cryptogrammes qui fugue derrière la carte cher mais on nous pirate quand même la carte moi j'ai été victime a pluseuses reprise
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Penda D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Je ne suis pas satisfaite parce qu’on ne m’a toujours pas indemnisé. Je souhaite que l’on me rappelle et que l’on me dise réellement pourquoi mon dossier a été fermé alors qu’il y’a tous les documents qu’on me demandait. Merci
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FLo a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Manque de professionnalisme, explications pas claires, nous sommes livrés à nous-mêmes suite à un sinistre auto. Aucune considération pour leurs clients. A FUIR et cela me désole de le dire car j'ai travaillé dans le groupe société générale par le passé.
L
LucasB a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
Ayant acheté une moto (chez un pro) qui s'est avérée être HS après avoir roulé deux fois avec. J'ai contacté mon assurance juridique SG. Déjà j'ai été surpris que tout se fasse par mail. Aucun appel après plusieurs semaines d'échange. A chaque fois je dois attendre plusieurs jours pour avoir une réponse. Depuis 3 semaines je n'ai tout simplement plus de nouvelles, pas de suivis de mon dossier qui est pourtant assez simple. J'ai contacté deux fois le service par téléphone pour savoir ce qu'il en était et pour avoir enfin ma conseillère, mais on m'a tout simplement dit "on en fera part a la personne qui gère votre dossier". Résultat, toujours aucune nouvelles. Cela fait maintenant 7 mois que le dossier est en traitement.
j
jocelyne b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
démarches inutiles et kafkaïennes je renoncerai à cette assurance vous avez fusionné avec la SMC LORSQUE VOUS M'AVEZ Demandé DE REMPLIR UN DOSSIER SINISTRE ON M'A Envoyée SUR UN SITE SG et on me demandait un code client je ne suis pas client SG cherchez l'erreur !
N
Nathalie U a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Je ne suis pas satisfaite de Quiétis et j'ai émis le souhait de partir et la personne au bout du fil n'a même pas essayer de me trouver une solution et de me retenir!!!!
M
Maya H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Les prix sont élevés pour le service fourni ... tout est payant , les clients fidèles ne sont pas fideliser et les demandes ne sont pas traitées sérieusement en cas de problème
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Olivier B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
J ai pas réussi à me faire comprendre sur l’objet de ma demande Il est demandé désormais aux collaborateurs SG d Assurer le Véhicule de service du groupe SG qui m est attribue pour les trajets domicile / travail Mes collègues ont tous réussi à le faire simplement par téléphone pour un prix très raisonnable Et sur ma demande impossible par téléphone uniquement en agence et pour un prix au double alors que j ai le même bonus 50% et pas de sinistre chez mon assurance actuelle Mon assurance actuelle personnelle ne prend pas en charge ce type de demande d’où ma demande vers la SG Je rappellerai pour avoir un autre interlocuteur
j
jean-marie P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
un traitement INADMISSIBLE dans la gestion du remboursement de mon cheque volé et encaissé ( remboursement que je n'ai toujours pas eu à ce jour , le 15 février 2023 , soit 3,5 mois après
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ali m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
je suis peu satisfait assurance pas du tout j ai une assurance erable suite acette experience je reflechie pour resilier le contrat car si celle ci autan defficacite que celle du mobile ca laisse perplexe
G
GERARD A a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Mauvais renseignement, c est pour cela que j'ai annulé le le,demain l'assurance protection juridique car elle ne correspondait pas au besoin exprimé..
P
Pierre et Anne Marie H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
quelle galère pour obtenir le service concerné!!!!!! Les personnes âgées ont des difficultés au point de vue informatique. J'ai été balladé de service en service , de plus vos messages vocales ne sont pas efficaces .
F
Fredo a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
L'assurance m'a annulé mon contrat sans aucune raison sans même me prévenir de ce fait je roule avec mon véhicule sans assurance et quand on les appelle ils ne sont pas capables de m'expliquer le pourquoi je compte retirer toutes mes assurances de celle-ci
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