Tous les avis Société Générale Assurances - 2 étoiles - Page 4
2ème Assureur Habitation
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Avis contrôlés conformes
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Zandi T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte
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iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
le service sinistres n'est pas à la hauteur et ne respecte pas les termes du contrat. Plus d'un mois pour me rembourser alors que le contrat stipule que ce doit être fait sous 5 jours
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Gérard L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
On se demande pourquoi demander un devis... quand celui-ci n'est pas respecté lors de la souscription... Société Générale Assurances n'a aucune considération envers sa clientèle, Société Générale Assurances ne cherche qu'à faire des profits... Je remplis ce questionnaire dans l'espoir de m'expliquer avec "un responsable" qui saura, peut-être, être à l'écoute de sa clientèle...
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Veronique S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Bonjour, en fait le problème serait plutôt vos sous-traitants. En effet, en guise d'expertise, j'ai eu un questionnaire puis un appel de très courte durée avec le soi-disant expert de SARETEC qui a dans la foulée commandé des travaux d'embellissements à un 3e intervenant MT Multiservices à Gigean. Faut tout de même savoir que cette dernière société voulait un RDV pour faire la peinture. Il faut de même savoir que les murs ne sont pas encore secs !!! Et personne ne s'inquiète du radiateur qui a subit des dégâts.... Donc non je ne suis pas satisfaite du traitement de mon dossier
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Pierre Marie G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
je suis très enerve quand pour la 5eme fois je poste un pdf de ma carte identité toujours refusée cause technique Avancee sans explications. Hier je me rends à ma banque, qui scanne ma CI, puis met sur serveur qui indique refusée cause technique. d'autre part mon document attestation sur l'honneur refusee sans explications. J'appelle le sercice beneficiaire qui me dit ca arrive le serveur refuse parfois et me dit je vous envoie un email. Sans avoir recu je rappelle j=le service en disant ( 5emefois) jenai pas recu l'email pour me donner l'adr email d'envoi des 2 pieces non validees. prestation faite immediate , je reçois l'email qui est un questionnaire de satisfaction. quid de l'avancement de mon dossier. Franchement tout est fait pour vous mettre en rage. J'ai une signature notariale la semaine rie n'avance pour ce dossier que j'ai ouvert en juin 2023
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Lise N a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Les prix sont passés du simple au double pratiquement, juste parce que mon dossier n'a pas été traité correctement ! Obligé de faire appel à mon conseiller pour enfin être entendue, alors que ce n'est pas son travail
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Odile H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Quand on est dans l’angoisse il est difficile d’apprécier et surtout de comprendre les tenants de son contrat donc je suis allée dans ma nouvelle super agence pour me faire confirmer et ô miracle la bienveillance de l’accueil m’a bien aidée.
s
sebastien h a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Je ne comrpends pas l'offre et je repars sans solution. La seule solution que l'on me donne c'est de changer de voitures ou d'avoir une autre voiture pour ma fille. On parle ici d'une voiture electrique d'une puissance raisonnable par rapport au marché. Vos offres ne semblent pas correspondre aux nouveaux besoins.
J
Jean-Louis R a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Les prix sont élevés malheureusement pour une voiture qui a un seul cheval fiscal en plus. J’espère donc que mon assurance sera revue à la baisse d’autant plus que je suis au maximum du bonus.
A
Aymen B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé
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Francesco a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
SOGESSUR Une assurance a fuir ,traitement des dossiers mal suivis, jamais les mêmes interlocuteurs, des reponses farfefelues ,une bande d incompétents. a fuir,a fuir, a fuir.....??????
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iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
voir mes remarques en début de'enquête concernant le manque de trace écrite de ma déclaration de sinistre le manque d'écrit n'est pas gérable en l'état puisqu'il n'y a aucune trace écrite de ma demande
A
ASSAMOI EDOUARD A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Je ne suis pas satisfait pour, là raisons que la Banque n'est pas capable de régler un problème de virement qui n'est pas arriver a destination , on me fait comprendre qu'il n'y a rien a faire , je suis dessus. Un virement qui disparait dans la nature?
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Veronique D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
J’attends de voir mon remboursement avant de donner un avis définitif. La difficulté est de savoir qui contacter. J’ai d’abord du faire le 3633 attendre un bon moment et passer plusieurs filtres
J
Janine B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Je suis satisfaite du service simple et efficace. Rapidité de contact.. Service utile ,rassurant et à connaitre en particulier en voyage à l étranger.
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Carene E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Les prix pourraient être dégressifs en fonction de certains critères. Les clients fidèles devraient avoir des prix à la baisse au fur et à mesure de la durée de l'assurance
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Djedje S a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Moyennement satisfaite des tarifs Pour les nouveaux conducteurs. Adapter les tarifs en fonction de l'inflation et de la concurrence. Je n'ai plus rien à ajouter. Merci
Y
Yvon L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Premier sinistre (problème de toiture suite a tempête) et une semaine après la déclaration, je me demandes si cela va être traité un jour, alors que cela doit se faire dans les 48h.. Et là, Multi assistance me dit qu'ils attendent confirmation de la part de l'assurance du passage d'un couvreur... alors que les dommages peuvent s'aggraver...
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DAVID H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
assez voir très moyen sur les gestes commerciaux qui peuvent être attribués sur des critères d'ancienneté au sein de SOGESUR et surtout l'ensemble de mes contrats sont auprès du groupe SG
R
Rabeh D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Dans l'ensemble je suis plutôt satisfait..car je suis client pendant 14 ans chez la société générale....mais le dernier appel concernant ma demande de transfert d'assurance habitation à mon nouveau logement a été longue de fait que j'ai appelé une seconde fois afin de corriger une erreur de saisie d'adresse...et s'a été fait à moitié.
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Flop77 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….
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Didier D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Pas de commentaires satisfait mais toujours des prix un peu élevés certains de vos concurrents pratiquent des tarifs presque moitié pour la même prestation
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Benoit B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas
S
Slimane H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement
K
Klaga a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là
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xorgtho a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022
Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .
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Dominique’s helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux
J
Jean L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Primes assurance automobile et habitation beaucoup trop chères surtout pour les clients de longue date. La fidélité n’est pas récompensée. Service plutôt efficace et joignable selon mes deux dernières expériences.
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L B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher
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Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...
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Guillaume G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !
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Olivier A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande
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catherine p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense
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amb a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Plutôt très nulle comme mutuelle. D'une lenteur assez exceptionnelle. 4 mois pour mettre à jour mon dossier suite à la naissance de mon enfant j'ai tout avancé (achat des vaccins, rdv medicaux...) j'ai fini par envoyer une bonne vingtaine de feuille de soin en courrier suivi. 1 mois passé toujours rien. Je fini par réussir à les contacter ils avaient pas reçu mon courrier. Je leur stipule que j'ai bien vérifier 2 jours après l'envoi c'était arrivé sur site donc admettons quelques jours pour dispatcher les courriers OK ça va de soi mais un plus d'un mois !! Et quand je leur dis ça "ah oui c'est bon on l'a" (ouawww un tour de magie en plus) puis la j'attends toujours. J'ai reçu un remboursement de 21 euros pour plusieurs centaines d'euros avancés car ils ont mis 4 mois pour se mettre à jour
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Samir C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Niveau entretien téléphonique est bien passé Niveau assurance de vie on perd sans explication chaque mois 15 euros de moins mais jamais de gagne et quand on pose la question la réponse est : c’est à longue duree la benifice??
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HELENE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance
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ana a a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J'ai deja Quiétis et Jazz qui ne répondent pas à mon problème actuel car délais trop longs de traitement et pas de clarté concernant mes droits de protection de mes données
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Anouar F a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis pas satisfait du service. Ma.voiture et tombé empanne . J'ai payer 149 euros pour avoir un dépanneur qui n'a pas venu je suis restée bloquée. Et jattend de me rembourser les 149 euros.
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André S a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Satisfait du service mais les prix deviennent trop importants je vais consulter d’autres assurances pour connaître leurs tarifs et s’ils sont meilleurs je sais ce qu’il me restera de faire
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GERARD B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Prix un peu cher, pour un retraité Société Générale, après 43 ans et demi !, jamais d'accident responsable, plus d'assurance autos, depuis mai 2016, avec 50% +, et on me propose avec coefficient 0 . Fin assurance maison , juin 2022, et accident de la vie depuis février 2023 ( pour la CGU !)
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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