Tous les avis Société Générale Assurances - 2 étoiles - Page 7

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Une assurance est censée donner de la sérénité à son détenteur… pas lui causer plus de traquas. Nous avons eu un dégât des eaux qui a ravagé le parquet de l'appartement. Sogessur nous a envoyé son propre artisan pour faire un devis. Celui-ci semblait trop élevé (au goût de Sogessur) qui a ensuite mandaté un expert qui a déclaré une couverture max de 1700€ sans même avoir pris le temps de se déplacer pour constater les dégâts. Aujourd'hui on me propose de mandater l'artisan de mon choix et de me faire un virement représentant le devis de l'artisan mandaté initialement par Sogessur moins 300€ (1700€)! À moi, simple particulier, de me débrouiller pour avoir une meilleure force de frappe que Sogessur et trouver un artisan qui acceptera de me faire un devis moins cher que l'artisan initial (qui dit avoir plus de 200 chantiers par avec Sogessur)! Quel sens du service client… lorsque j'ai souscrit à cette assurance, j'acceptais une franchise de 140€ par dégât… pas une couverture maximale de 1 600€ + une franchise de 140€…

M
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Très mauvaise gestion des sinistres, aucun suivi de l'assureur. Un sinistre déclaré au mois de mai dernier à la date d'aujourd'hui rien n'est fait! encore mieux, l'expert a fait un rapport à distance et a indiqué que la cause du sinistre état inconnue! A fuir.

S
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 21/09/2021

Franchement nul aucun suivi mon 1 dossier capter la société qui fait l’es travaux ne sont toujours pas manifeste depuis septembre 2021 mon deuxième dossier refuse sans aucun mail ni courrier appel rien je suis dans le mal et personne ne fait rien depuis 2006 mon premier logement et 2016 pour le second c’est la premier fois que je fait appel à eux et personne ne m’aide mais pour retiré les sou c’est les premier je compte bien fuir SOGESSUR JE NE CONSEIL A PERSONNE

À propos de Société Générale Assurances
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