A

Avis déposé par Aymen B sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance habitation
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Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Aymen B
Réponse apportée le 02/08/2023

Bonjour Aymen B, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

A
Réponse de Aymen B
Réponse apportée le 27/09/2023

lisez la réponse et vous comprenez tout. C'est scandaleux. Indemnisez vos client ai lieu de dépenser de l'argent sur des robot de chat. A fuir, après avoir insister à me mettre en relation avec un responsable aujourd'hui afin de bypasser une conseillère téléphonique inutile, elle m'avait dit que son responsable et ses deux remplaçants sont partis en vacances. c'est marron, une assurance n'assure pas sa propre continuité de service. Elle m'avait aussi dit que nous avons essayé de vous joindre sur votre telephone, un ancien numéro que j'avais demandé de le mettre à jour à mainte reprise !!!

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