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Avis déposé par Flop77 sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Habitation
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Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Flop77
Réponse apportée le 13/06/2023

Bonjour Flop 77, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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