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Avis déposé par xorgtho sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance habitation
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Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de xorgtho
Réponse apportée le 05/06/2023

Bonjour xorgtho, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de xorgtho
Réponse apportée le 17/06/2023

Faux nouvel essai. Le conseiller n était pas au courant de la situation. Il devait en référé a son superviseur et une personne devait me rappeler. J attends toujours.

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