Tous les avis Société Générale Assurances - 1 étoile
2ème Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
L
Lahoucine H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je suis pas satisfait de votre assurance je vais changer de banque car vous êtes pas sérieux
O
Olivier ritsh N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025
Très déçu du service clients, aucune réponse apport à notre demande aucun outils. Ils ont la possibilité de rien faire à part vous faire mettre en attente pendant plusieurs minutes et une fois qu’ils répondent à votre appel, vous dire qu’il faut voir avec votre concert ou faire les choses via l’application mais partant du principe que si les contacts c’est que tous ces options là ont été testé auparavant. Très déçu vous déconseille fortement.
B
Bernard Ṕ a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
J ai payé 13 Euros par mois depuis 20 ans pour être remboursé de 50 Euros. Très bel investissement
r
richard h a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
vraiment très insatisfait. Il n'est jamais possible d'obtenir un dédommagement, la raison est entre les lignes et les virgules
S
Solange G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Déçue en colère je ne vous ferai pas de publicité bien au contraire. Aucune reconnaissance par rapport à la fidélité du client et qui mériterait peut être de faire des exceptions à la règle et de prendre en considération le client !!!
D
Déçu D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Je ne suis pas satisfait du montant que Quiétis propose pour couvrir les frais de reproduire la clé de Ma BMW série 1 et le changement de la serrure de ma porte
D
Déçu D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Je ne suis pas satisfait du montant que Quiétis propose pour couvrir les frais de reproduire la clé de Ma BMW série 1 et le changement de la serrure de ma porte
M
Marouen M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Pénaliser à cause du commerçant qui ne répond pas à leur courrier c'est vraiment dommage
N
Nn N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Rien vous êtes pas sérieux vvvhiffffouytt jamais eu une réponse au temp rel becoup des frais
T
Tonio a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
A fuir. Assuré chez Sogessur, j'ai rencontré des difficultés importantes dans la gestion de deux sinistres habitation. Les dossiers sont marqués par des retards répétés, des délais de traitement très longs, et une absence de suivi clair. Malgré plusieurs relances, il est très difficile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, et les réponses par mail sont souvent tardives ou incomplètes. Le support client est quasiment inexistant, ce qui rend la résolution des sinistres particulièrement complexe. Dans l'un des cas, l'indemnisation reçue ne couvre pas les frais engagés, et dans l'autre, l'assureur remet en question la prise en charge sans fournir d'éléments probants. Ces expériences soulèvent des interrogations sur la qualité du service, la transparence des procédures et le respect des engagements contractuels.
M
Moi36 a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Bonjour En arrêt de travail pour un genoux depuis 13 mois La médecine du travail BTP me met en incapacité de travail . J'ai toujours des soins Cela fait 3 mois qu'il ne me donne plus indemnité. Il leur faut toujours des documents différents ça ne va jamais !!! Il me font faire le tour de médecins et chirurgien pour des documents qui ne vont jamais!!! Assurance à bannir.... Pour ma par j'ai contacté un avocat expert en droit médical je lui et fournis contrats assurance emprunteur et tout les justificatifs de mon genoux pour lui il ne sont pas clair.... Réfléchissais avant de prendre une assurance chez Société Générale....
E
Estelle a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
Nulle! On me met des messages sur un site sans me contacter ni par courrier, ni par mail, ni par SMS. Ainsi j'apprends que ma mutuelle est résiliée car il leur manque un document. Mutuelle chère pour des garanties médiocres
F
Fred L a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Je ne suis pas satisfait du service !!! Je ne conseillerais jamais SOGECAP !!!
S
Serge P. a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
C'est insupportable ! Personne ne répond au téléphone. J'ai essayé tous les jours, matin et après midi mais seulement une voix artificiel qui m’aiguille n'importe où ... J'ai envoyé mon dossier d'environ une trentaine de pages en A.R. mais l'assurance me renvoie un courrier de relance ... Je renvoie le dossier et ainsi de suite ... Je ne comprend pas qu'une tel entreprise se moque de ses clients ainsi !
T
Toto a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Nullissime ,l'horreur absolue nous demande sans cesse plus de papiers et des demarches absurdes. Aucune fiabilite au telephone PLUS JAMAIS A FUIR!!!!
W
Wm a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Ils sont null nulll à éviter aucun service déjà pour les kindred faudra minimum 40 minutes d un appel à un autre conseiller pas mal gentils mais leur directeur ou leur stratégie est nullll aucune faveur à leur clients mauvaise expérience je boycotte a vous de. Voir et à partger svp
T
Thelma J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Je pense que je vais dénoncer vos services d'assurance parce que là ma patience a de réelles limites
N
Nadia B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Le conseiller gentil hélas le problème c’est au niveau de la hiérarchie car pour prélèvement d’assurance moi l’assureur je suis honnête , je paie chaque mois et l’assurance quietis pour le rembourser doit s’assurer si je suis honnête franchement je suis insatisfait e de la banque.
M
Marion V a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Vous n’accompagner absolument vos clients Vous nous balader sans donner d’informations
M
Mecontent a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Vous nous prenez pour des pigeons. Vous annoncez un montant et ensuite vous nous augmentez la mensualite et vous nous prelevez 140€ en plus car nous avons eut 2 sinistres non responsable dont un bris de glace...vraiment pas normal. Je ne recommande en aucun cas une assurance qui prend les gens pour des cons.
J
Jean-François L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025
Nous recevons des courriers incendiaires de personnes non joignables malgré une invitation à le faire. Ces personnes sont malheureusement des humains car je suis persuadé que l'intelligence dite artificielle aurait mieux pris en compte la situation. . Par 3 fois, j'ai reçu un même courriel d'un monsieur qui se disait prendre en compte mes remarques. Ce n'est que des fake news.
o
olivier O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
assurance inutile, je ferai des économies en la supprimant et en concernant le montant pour racheter un portable en cas de vol obligé de mettre une étoile pour valider mes il n'y en a pas
V
VERONIQUE B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Suite à un vol de moyen de paiement , je constate un très mauvais SAV et pas de suivi de la part de mon conseiller
J
Jean-François L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Informations parcellaires, incomplètes et pas de considération en cas de succession. Périodes très difficiles à vivre qui nous ont convaincu de choisir un autre assureur en grande vitesse
M
MICHEL R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
contact téléphonique dans le cadre d'une succession . interlocutrice claire et cordiale
G
Gedki a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Assurance à éviter absolument car ils feront tout leur possible pour ne jamais vous rembourser (ex: dégâts incendie en septembre 2023 et toujours aucun remboursement en août 2025)
L
Lahoucine H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis pas satisfait ça j'ai fait une déclaration de sinistre depuis le 23 juin 2025 vous m'avez demandé la facture je l'ai envoyé le 30 juin 2025 c'est pas normal.
Q
Quentin D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je n’ai aucune idée des tarifs. Je ne suis en relation avec Antarius que pour le règlement d’une assurance vie.
M
Marc D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Très mauvaise conseil délais de remboursement très long malgré facture acquittée toujours une raison pour ne pas rembourser
M
Marie Joseph A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Je trouve regrettable d’annoncer des prestations qui ne sont pas honorées. Quelle Perte d’efficience pour tous
j
jean louis c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025
je ne suis pas satisfait pendant "35 ans on ma fait prendre une assurance qui ne ma servit a rien aujourd'hui on me prend pour un guignol
E
EXPERT 53 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique professionnelle
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Gestion du dossier tres , tres tres lente, gestionnaires multiples ce qui nuit à l efficacité et l efficience. Designation d un expert qui est sensé defendre vos interets mais qui en réalité défend les interets de la partie adverse et n a que faire du client quil represente.Perte de temps et d argent Bien evidemment le client n obtient rien ;Le seul gagnant est l expert de cette societe qui a passé une heure à ne rien faire e se fait payer 750 euros.C est pas mal.......
M
Mik a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Sogecap assurance vie a fuir Hyper compliqué pr obtenir le rachat,plate forme pas du tout aimable se renvoie la balle avec la banque, pr gagner du temps,.ma mère souhaitait obtenir le paiement tout est fait pour rien verser et la décourager, l’employé de la sogecap au téléphone est odieux,ton méprisant rien à faire à cette place,bref décevant.
K
Kevin a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je vous déconseille très fortement cette assurance et cette banque de manière générale. Il m'a fallu quasiment 2 ans de démarches avec un nombre conséquent de relances pour une moitié de résultat. Des documents que vous seront demandés encore et encore par mails ou courriers de tous types. Un numéro de téléphone obsolète vers un service client qui est constamment injoignable ou bien "pas en mesure de prendre l'appel". Vous serez baladé de service en service pour vous faire perdre votre temps et mettre vos nerfs à rudes épreuves. Ne vous faites pas avoir....
J
Jessy a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Absolument à éviter. Premièrement le contrat vous faites vos demarcheavzc votre banquier le devis est fait donc le prix est donner. Une fois accordée on vous dit " Ah ben en faite le tarif a changer ça sera 20 euro encore plus chère..." on sait pas pourquoi bien évidemment. Ensuite les remboursements long mais alors depuis les télétransmissions je n'ai jamais eu une mutuelle qui mettais plus de 1 mois pour rembourser mais eux c'est le pompom. Pis alors consultation avec le même médecin pour la même chose la 1ère consultation remboursement intégrale comme c'est prévu 100% pis la 2ème consultation toujours pareil c'est du remboursement 100% mais eux non ils vous versent une partie sans savoir pourquoi ils vous retire le 100%. Enfin poyr dire n'y allait pas chercher ailleur j'ai retrouvé une autre ou dès la date d'anniversaire au revoir.
A
Annick L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Je ne suis pas satisfaite que service opposition Le conseiller ne m’a pas informé que l’opposition sur mon chéquier ne serait effective que lorsque les documents auraient été signés en agence
C
Charlotte C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Je suis en n rage contre vos services et j’ai diligenté un courtier pour retirer toutes mes assurances de chez vous
M
Mimi ayuk Y a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Je ne suis pa's satisfied pour rien car je pa's recu la raison de Mon appelle
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halim h a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Je compte résilier comme on m'a résilié des services de manière totalement aléatoire et mis en difficulté sur des dossiers en cours. C'est scandaleux. Réponse de l'assureur pour le motif de résiliation : On fait ce qu'on veut comme vous avez le droit aussi de renoncer au contrat. Le comportement de cette institution est fidèle aux bruits que j'avais pu entendre et à certains scandales auxquels ils sont liés
S
Sebastien D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Je suis très insatisfait du service suite à des fraudes sur mon compte bancaire récemment et un dossier qui traîne depuis un an et demi chez le médiateur et pas de réponse concluante de la part de la société générale
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
