Tous les avis Société Générale Assurances - 1 étoile - Page 6
2ème Assureur Habitation
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Avis contrôlés conformes
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'katia L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Pas satisfait du tout manque implacation rien a faire du client prix cher manque de transparence avec les clients annonce un prix puis prix différent sur l' avis
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noel c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
D'ordinaire le service Assurance SG est plus proche de ses clients et prend plus facilement en compte les difficultés aux quelles ils se heurtent dans leur vie quotidienne, alors qu'ils se sont pliés à la procédure d'instruction de leur dossier sinistre. Dans le cas présent il oppose un critère de recevabilité de la demande d'indemnisation qui échappe à la volonté du demandeu.
P
Patric V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Mon n’avais est négatif, car malheureusement je n’ai pas eu de retour en seins de l’équipe, sa fait actuellement 2 moi que je suis en attente de réponse afin de pouvoir avancer .
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Maria a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 20/10/2022
Bonjour Très très déçu expérience catastrophique pour le prix que je paie cette assurance je suis plus que déçu j ai déclaré un sinistre en octobre 2022 nous sommes au mois de Mars toujours pas d indemnisation j ai eu le passage de l expert très rapidement au cour du mois d octobre depuis ça aucun détail sur mon espace perso aucun quand je l ai contacté par téléphone chaque agent de doge sur le donne une version différente franchement je ne l’es conseillerais à personne
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HERVE B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Plus de 50 ans de fidélité à la SG gâchée en quelques heures. Beau record digne du Guiness Book. Une journée pour obtenir ces refus et plusieurs journées pour différents courriers motivés ou formalités administratives (dont une demi journée au commissariat de mon domicile) nécessaires à mab demande de remboursement d'une opération de pishing qualifiée comme telle par la Police Nationale
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marie odyle d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
pas satisfaite puisque pas de suite à ce jour alors attente du mail afin de compléter le dossier, facture et autre afin le rachat de ma centrale vapeur
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jean-luc G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Si l'on m'avais informé que je serai remboursé que de 13,76 €, je n'aurai pas souscrit à Quiétis Voir première page de l'enquête de mon mécontentement
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Blue S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Nul ! Vous nous prenez pour des cons comme toutes les assurances vous ne pensez qu'à engraisser vos actionnaires. C'est minable. Inutile de me rappeler, je change de banque!
c
catherine R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Pas du tout satisfaite des conseils, des explications, du suivie du dossier. Beaucoup de papiers à remplir pour une demande de virement d appel de fond pour un achat d un appartement sur plan. Temps très long pour effectuer ces virements.
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Nicolas C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Aucune explication suite aux refus de ma demande, alors même que mon sinistre a été certifié par un serrurier agréé. 11ans que je suis assuré et que je paye rubis sur l'ongle, pour aucun bénéfice pour la seule fois où j'en ai eu besoin.
T
THIERRY p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je ne peux pas répondre sur l'accueil, le prix et la qualité de service, n'ayant jamais eu l'honneur d'avoir une personne en ligne. En revanche le temps d'attente est très long et au final on vous raccroche au nez. Je suis énervé ayant travaillé pour le groupe CDN SG pendant près de 20 ans.
S
Saiillard a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
Je suis assurée pour mon véhicule auto chez Sogessur depuis décembre 2022 pour faire plaisir à mon banquier et force est de constater que Sogessur est une catastrophe en terme de professionnalisme : ils ne connaissent pas du tout le métier d’assureur : ils ont émis un contrat auto sans carte grise ( faut le faire tout de même !) quand on les contacte, ils se comportent comme des robots : font semblant de ne rien comprendre et ne reconnaissent aucune. Pire leur vservice qualité (le bien nommé) le réclame un relevé d’informations déjà transmis il y a une de semaine si vous souhaitez de ! Incompétence et de l’absence de professionnalisme, allez vous assurer chez Sogessur !
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remidoux a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
depuis plusieurs années à la sogecap, quand on a besoin de rien ça passe, mais aucune réponse aux emails, demande des papiers, des preuves de paiment, carte adhérent en papier a couper soi même, c'est très cher et aucun services , mauvais en banque et mauvais en assurances, le top ! à fuirrrrrr
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Noria N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Après 26 ans auprès de vos services sans avoir eu aucun soucis.Je suis déçu de la banque Société Générale.J'ai dû faire un recours auprès de médiateur.
A
Alex1546 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Une personne est rentrée en voiture dans un mur de ma maison et a pris la fuite. L'assurance me dit qu'elle ne peut pas prendre en charge le sinistre car je n'ai pas la plaque d'immatriculation. Je vous avoue que je suis vraiment dépité par leur réponse « Pour info j'ai la plus grosse formule chez eux (optimale) » En plus d'être une horreur pour rentrer en relation avec eux, je vous déconseille fortement cette assureur (Sogessur - Société Générale). Comment faire pour faire valoir mes droits?
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Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Impossible de joindre vos agents ... Service très perfectible ....malgré des prix qui sont élevés ... difficulté à les joindre ... agents souvent non informés ... réponses laconiques ... etc.
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Zohra-Lilou M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Pas du tout je suis choqué à quelle point il sont était pas du tout à l’écoute , j’ai appelez 4 fois il y a même une dame qui m’a raccroché au nez alors que je poser une question ! Très déçu !
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FaÏza F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Complément déçue ! Étant cliente depuis 30 ans et refus de rembourser les paiements frauduleux avec ma CV dû à un vol. J'envisage de changer de banque.
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dio a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Après un *** collectif de vélos dans un local sécurisé de la résidence, 9 voisins ont pu se faire remboursé par leurs assurances habitation sauf moi. Les voisins payent entre 60 et 100 € leurs assurances, contre 194 € pour ma part. Les couvertures sont presque les mêmes. Sogessur préfèrent avoir un tarif très cher et mettre des packs supplémentaire pour les sinistres les plus communs, pour ne pas rembourser ses clients, et leur dire vous auriez du prendre le pack X.. Très déçu, je ne recommande pas du tout SOGESSUR. Je résilie mon contrat dès aujourd'hui pour partir avec un autre assureur. En espérant que mon avis puisse aider quelqu'un.
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Mickael T a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une assurance qui ne sert à rien!! Pour prélever ils sont les premiers ! J ai signé pour un prélèvement au 10 et depuis plusieurs mois c est le 5! De plus actuellement j ai un gros problème et vous servez à rien en faite!!
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SATCH X a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
En plus de vendre les pires investissements a nos anciens avec leur placements , essayent de tt faire pour ne pas payer les sommes dues aux héritiers....nuls à tout les niveaux.
M
Mickael T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Je paye des assurances pour rien J ai toutes les assurances de la société générale et à chaque fois que j ai besoin il n y a jamais rien qui marche !
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khalida a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Aucun service, aucune empathie. Une assurance qui cherche à se dédouaner de tout, rien d'extraordinaire Enorme déception Cet appel m'aura suffit à résilier mon contrat
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M.E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Assurance a fuir ! Une honte ! Une erreur de prélèvement sur mon compte bancaire suite à un mélange de RIB client venant de la comptabilité de SOGESSUR je me suis retrouvé avec une mensualité prélevée ne m’appartenant pas et aujourd’hui 1 mois après je suis toujours sans remboursement du service comptabilité et personne ne m’apporte une date après plusieurs appels !
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Séverine a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
J'ai subi un cambriolage le 12 août avec détérioration de mon logement et bien entendu beaucoup d'objets dérobés. Un dépôt de plainte pour vol avec effraction, SOGESSUR clôture mon dossier sans m' indemniser car l'expert est venu le 29 septembre soit 1 mois et demi après et il n'a pas pu constater l'effraction OR que c'est eux qui ont mandaté un serrurier pour me changer le barillet de la porte d'entrée qui a été fracturé ! Je viens de faire une réclamation et je saisie le mediateur ! Et puis j'irai au tribunal si je n'ai pas gain de cause !
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Milmil a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
A fuir. Premièrement ils m ont zapper 5 pour cent de bonus .une année .2em j ai eu un accident non responsable l expert m a convoquer 2fois pour l expertise. Il es jamais venu j ai résilier mon contrat je suis chez ... Grâce à eu il m ont dit qui il m ont zapper le bonus le service client jamais disponible 1h 30 d attente ouuuuuf
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Yves C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
je pense stopper mon contrat quietis couteux pour rien, payer 12 euros et ne jamais être satisfait . Perdre son temps avec des déclarations m'ennuie .
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nicolas d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
très déçu service déplorable aucun service aucune écoute un temps d attente énorme avec 0 explication. je vais changer d assurance immédiatement. il n est pas normal d avoir des personnes aussi désagréable
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Nana a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
Ne prenez pas la mutuelle de la soc générale Sogecap, si vous êtes client société générale. Ils continueront à prélever même si les demandes légales de résiliation sont faites avec tous les documents et lettre recommandée. De plus les conseillers hot Line sont antipathiques, c est lamentable. Fuyez
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Adeline M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Juste déçu de l indemnisation maroquinerie. Un vol est déjà tellement perturbant on perd tout. Papiers photos clés. Des choses qui compte mon sac un cadeau. Porte feuille et porte carte aussi alors 39€ sa me fait rire vert
C
Ced a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Bonjour j’ai mis 1 étoile partout car on ne peut pas mettre moins mais je dirais pour SOGECAP SANTÉ c’est zéro et même a fuir!!! Leur standard téléphonique n’est même pas en France ils sont désagréables au possible voir même limite dans la façon de répondre ! On a jamais de décompte et pour attendre les remboursements c’est quand ils veulent et il manque toujours un document à leur fournir comme ça ils gagnent du temps. À FUIR ABSOLUMENT !!!??
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stephanie p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
je ne suis pas satisfaite de votre comportement concernant vos réponse automatique et le manque de compréhension vis à vis d'un vol de sac à mains, c'est une épreuve traumatisante et la valeur de ce qui avait dedans ne sera jamais remplacé
O
Orlavril a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
NULLISSIME ! Délais de remboursement inadmissibles, conseillers à peine aimables qui vous réclament x fois des documents déjà télétransmis par l'Assurance Maladie et si vous n'appelez pas, vous n'avez aucune information, on vous laisse en plein désert ! Visiblement ils ne savent pas utiliser une messagerie électronique au 21è siècle et pas davantage le bon vieux système postal. J'ai réclamé mon contrat à de multiples reprises depuis mars 2022 et j'attends encore... Autant je suis satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE pour ses services bancaires, autant la partie mutuelle est CATASTROPHIQUE. J'ai résilié au 31 décembre de cette année et je compte les jours pour me débarrasser de cette bande d'incapables ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!
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Franck38 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Sogécap et Société Générale,fuyez vite, pour eux une valorisation du capital et une préservation du capital sur un contrat Séquoia (en page 1 de la note d'information) ,c'est 20% de perte..... après 22 ans de placement,il fallait lire la fin du contrat ,c'est écrit qu'il y a un risque.........Honteux de berner le client de la sorte Les grands dirigeants ne daignent même pas répondre.....
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Lolita a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Très mauvaise mutuelle très mauvais remboursement quand ont a des personne au téléphone il ne cherche pas de solution pour nous ont paye tout nos médicament de notre poche a fuir cette mutuelle des que je peut partir je m'en vais sa fait comme si n'avais pas de mutuelle je vous conseil d'aller à harmonie mutuelle très bonne mutuelle
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Helene L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Je ne suis absolument pas satisfaite.un scandale.aucune réponse satisfaisante à mon problème.beaucoup de bruit pour rien. Inefficacité complète.Que dire de plus???!
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Youemin B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Je ne suis pas satisfaite des services proposés. J’ai pris l’assurance Quiétis Jazz pensant qu’elle couvrirait mes appareils électroniques mais pas du tout. À hauteur de 300€ de nos jours aucuns téléphones portables ni tablettes ne coutent ce prix là. Il aurait peut-être fallu que mon conseiller me prévienne je n’aurais pas mis autant d’argent par mois pour cette carte.
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Therese L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Pas satisfaite du service Ma mère n’a plus de mobile et du mal à se déplacer répondre au fixe Le commentaire et avis sont de sa fille dont le tel portable figure ci dessous et adresse mail communiquée à vos services
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Odette V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Satisfaite à tous niveaux Amabilité Disponibilité Aucune attente au téléphone Explication claire et efficace Un bémol pourtant il est compliqué d obtenir une adresse pour adresser les justificatifs
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Jean-François F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je ne suis pas du tout satisfait des explications, de l'accompagnement et du guidage. Incapable de comprendre facilement son plafond et de gérer une situation "hors scope" pourtant basique: je n'ai pas encore la facture finale.
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
