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Avis déposé par Marie claude S sur les autres produits de Société Générale Assurances

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Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

je ne suis absolument pas satisfaite et je ressens cette réponse plus que négative comme une mise en cause de ma probité pour un remboursement de 41 ou 48€ (facture de mes 2 paires de clés sur les 3 déclarées)

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Réponse de Marie claude S
Réponse apportée le 29/11/2024

Belle modération mais qui reprend très peu mes griefs car je rappelle que la plainte a été déposée à la gendarmerie et que d'emblée j'ai signalé à l'assurance qu'elle ne reprenait pas tout nominativement ce qui a été volé dans mon coffre de voiture, car lors d'un choc difficile d'avoir les idées très claires. On aurait pu me dire d'emblée je ne vous crois pas . Dont acte

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Marie claude S
Réponse apportée le 29/11/2024

Bonjour Marie claude s, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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