Tous les avis Société Générale Assurances - 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
4761 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 24/01/2025

J’ai adressé mon dossier complet fin janvier 2025 Et cela fait 2 semaines que je contacte la protection juridique qui laisse des messages au juridique en charge de mon dossier sans qu’il me rappelle que son responsable doit me contacter dans la semaine et que ça n’a pas été fait L’accueil téléphonique ne sert à rien ils ne savent que relancer et ne vous propose rien d’autres vous faites des réclamations et personne ne vous rappelle ou vous répond par mail. Les juristes ne sont pas exclusif SG et travaillent pour plusieurs banques Peut être sont-ils mieux payés ailleurs que par la SG le suivi du dossier est déplorable Si je n’avais pas un litige en cours je résilierai sans hésiter devant ce professionnalisme inexistant

C
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Assurance a fuir. Suite a un dégât des eaux, remboursement de 759 EUR sur un devis de 2500 euros. Tout est dit. C'est une assurance de banque qui ne veut absolument pas rembourser en cas de litige et qui fait trainer les choses . Vraiment très decue, je suis en train de changer d assureur

J
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis satisfait par le service , mais désappointé par la somme perçue en dédommagement ( Quiétis / perte de sac à main)

P
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Je suis extrêmement déçu et mécontent des services de cette assurance. Leur manque de professionnalisme et leur incompétence sont scandaleux. Non seulement ils ont été incroyablement lents à traiter ma demande, mais leur service client est inexistant. J'ai été ignoré à plusieurs reprises et mes préoccupations ont été totalement négligées. C'est une perte de temps et d'argent. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque.

S
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

NUL A FUIR !!! RESTEZ UNE BANQUE VOULOIR SE DIVERSIFIER C EST BIEN MAIS VOUS N EN AVEZ PAS LES COMPETENCES APRES LES SOINS EN COURS JE M EN VAIS NUL A VOMIR COMME MUTUELLE INCOMPETENTS NUL NUL NUL NUL ET ARCHI NUL SI JE POUVAIS JE METTAIS 0

M
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Je suis très choquée de la violation des droits de client a chaque fois j'ai un problème vous cherchez a tous prix de fuir votre responsabilité.

P
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Assurance nulle ! Tarifs hors de prix et quand on veut résilier, ils font traîner pour continuer les prélèvements ! J'ai voulu résilier après 1 an , en respectant le mois de préavis...résultat : on prend le prétexte que j'ai résilié trop tôt pour continuer a me prelever alors que j'ai déjà contracté une autre mutuelle !

P
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Votre augmentation des tarifs est de l’ordre de 45 euros. C’est beaucoup pour ce que je vous coûte...

A
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

client depuis 1970 soit 55 ans je suis de plus en plus insatisfait des services de la sg et de son personnel que des machines l'être humain n'existe plus

J
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Je ne suis pas satisfaite du tout. On ne m’a pas aidé. Alors que je suis cliente depuis 2017

Y
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Ce prend beaucoup du temps pour faire la conseillère comprendre ma question. Ça l'aire qu'elle n'est pas très professionnelle, et peu d'expérience et peu de patience pour communiquer avec sa cliente.

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Ras le bol des évaluations en cascade . C’est franchement lassant et tellement systématique.

M
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Je suis pas satisfait de service et la protection et Le prix quand tout va bien vous être content mais quand le client a besoin de vous vous tourné le dos.

H
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Insatisfaite du service. Manque de confiance . Déçue. Je changerai d’assurance très bientôt.

H
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Insatisfaite du service. Manque de confiance . Déçue. Je changerai d’assurance très bientôt.

P
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Résiliation de la mutuelle non prise en compte malgré la loi. Prélèvements maintenus. Et au final, plus de mutuelle et toujours des prélèvements. aucune réponse aux différents courriers, une ligne téléphonique aux abonnés absents. Totale impéritie ! A fuir.

M
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/05/2024

A fuir ! Aucun interlocuteur, aucune rapidité. Ma fait perdre de l'argent car je pensais que ma fille qui venait de naître était ajoutée mais en faite pas du tout pendant 3 mois j'ai du bataillé pour qu'il me l'a rajoute. Très mauvaise communication, donne les infos aux compte goutte. En fonction de l interlocuteur et la maintenant refuse d arrêter ma mutuelle. Bref FUYEZ

N
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je ne suis pas satisfait du service et de l’assurance Quietis de la Société Générale

X
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je ne suis pas satisfait je vous déteste vous avez gâcher ma vie .

B
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je ne suis pas satisfait de SocGen. Toujours trop de verrous pour atteindre un conseiller. Personnel trop instable.

B
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Sans commentaire , je rien a ajouter sur les services rendus. les contacts sont difficiles

D
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 11/11/2024

Une si grande déception ! Je n aurai pas cru pouvoir conseiller à fuir une assurance. Je ne souhaite plus mettre d energie dans l explication de mon aventure chez eux. Expérience traumatisante, fatigante et tellement injuste. J ai été juste écoeurée par la gestion de mon dossier et traumatisée. Une cata. Faites attention si vous souscrivez chez eux..

N
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Banque à fuir absolument !!!! Aucun conseiller, nous sommes des pions. Une banque qui profite juste de notre ARGENT !

N
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Mise en doute bde mon intégrité et demande de documents supplémentaires suite à une perte de clés. Des la fin de mon prêt immobilier je change de banque.

S
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis pas satisfait du tout de service de Sogireur il mettent boucoup de temps pour traiter les dossiers senistre voilà

E
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Mon conseiller en agence est très bien. Pour le reste c’est devenu lamentable ! Impossible de transférer un compte en Allemagne. Impossible de faire jouer une assurance pourtant onéreuse Tarifs auto et maison chers.

B
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Lorsqu'on perd un proche et qu'on est dans les démarches funéraires on a besoin de compassion et d'être rassuré. On a aussi besoin de l'argent rapidement et facilement comme promis lors de la signature du contrat , et pas d'être dans le doute.

P
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Les services rendus ne sont pas à la hauteur de la fidélité de vos clients. Je suis client depuis plus de 43 ans. Mes parents ont été clients pendant plus de 60 ans. Aucune prise en compte de la fidélité n’a été réalisée Dans les différentes réponses apportées

C
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Absolument insatisfaite de la façon dont j'ai été traité et j'en ai suffisant expliqué à la direction

K
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Pas eu le document demandé, nous devions l'avoir de suite après notre appel

S
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Bonjour a tous en arret pour MP ,le médecin expert de la SOGECAP m'a consolidé 6 mois avant mon intervention chirurgicale. Meme avec tout les documents en main. J'ai contesté la consolidation et a ce jour, ils ont rejetté les deux certificats médicaux de mon médecin de recours, qui juge inutile de faire une expertise vu mon dossier . La SOGECAP accepte une tierce expertise, en me conseiillant de ma rapprocher du dispositif de réclamation et de médiation, par ce que je les ai informé, que j'avais l'intention d'aller en justice ... LOL, je ne les recommande pas du tout, ils sont vraiment a la hauteur de leur réputation , les temps passent , les imposteurs subsistent

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis pas vraiment satisfait de ma réclamation concernant la perte de clé de chez moi qui a bien prise en charge par mon assurance

Y
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis profondément insatisfaite du suivi de cette assurance. Je vais la résilier et changer de banque dès l’année prochaine. L’accompagnement est inexistant.

N
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Ils répondent après un plomb ils font tout pour ralentir le remboursement et ils répondent pas aux appels téléphoniques. Les remboursements ne sont pas automatiquement attribués.

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DES SERVICES DE MA BANQUE. PERSONNELS DIFFICILEMENT JOIGNABLES. RDV ALEATOIRES

A
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

EXÉCRABLE ! Fuyez, attention ! Ils vous obligent à rester avec eux jusqu'à la fin du contrat, aucune possibilité de résilier ! Si votre conseiller bancaire vous demande d'y souscrire, JAMAIS !

F
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

A fuir. Ai souscrit une assurance vie en 2003 chez SOGECAP avec 27 000 euros. EN 2024, on me dit que j'ai ouvert cette assurance avec le minimum et que j'ai versé les 27 000 euros en décembre 2007. Je n'ai plus aucun document pour prouver que c'est faux. 4 années d'intérêt passées à l'as. Je suis client Société Générale depuis 1982. Je crois que je vais changer de banque, je n'ai plus confiance.

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis absolument pas satisfait de votre assurance quietis dont laquelle j'ai cotisé pendant plusieurs décennies.

P
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

Frais de banque exorbitant. Aucune réponse à notre demande suite à un décès

M
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

je ne suis absolument pas satisfaite et je ressens cette réponse plus que négative comme une mise en cause de ma probité pour un remboursement de 41 ou 48€ (facture de mes 2 paires de clés sur les 3 déclarées)

À propos de Société Générale Assurances
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