Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles - Page 8
2ème Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
s
stephanie m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide
A
Arnaud K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.
P
Pierre a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services
s
stephane V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !
S
Sophie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Mon contrat ayant débuté récemment je ne peux pas encore donner mon avis sur les prestations proposées. À voir dans le temps. Le prix est toutefois correct.
C
Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je trouve l'assurance auto un peu cher, sinon je n'ai rien à dire j'ai toujours été remboursée dans les délais. J'ai chez vous l'assurance habitation et auto
E
Emmanuel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Service client très sympathique au téléphone mais ne traite absolument pas le problème que j’ai remonté. Et pourtant cela fait 1 mois et 3 appels que je les relance. J’ai demandé que le service client me rappelle quand il aurait un retour de l’expert mais personne ne m’a jamais rappelé. Étape suivante : j’appelle le numéro qui est inscrit dans le contrat et qui doit précéder toute action contentieuse à l’encontre de l’assurance.
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.
G
GUY R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.
J
Jean-Luc G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Mon appel était lié à un renseignement d'ordre fiscal sur liquidation Epicéa et Art 83 et pas sur une tarification d'un produit. Je coche donc 1 étoile sur niveau de prix, n'étant pas concerné.
O
Océane T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Suite a un dégât des eaux début janvier, on a d'abord classé mon dossier sur la décision de l'expert, puis réouvert, puis pas eu de nouvelles, etc etc
p
pierre M a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
satisfait du service, mais certaines modalités sont imposées, d'ou des tarifs assez élevés. Il est regrettable, pas exemple, qu'on nous impose 40000 euros de biens meubles pour l"assurance habitation.
P
PATRICK G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.
S
Soufiene N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Simple rapide efficace et à l'écoute. Bien entendu en cette période les prix seront toujours trop élevés, c'est pour cela que j'ai donné 2 étoiles niveau prix.
B
BOTTU B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
frais de gestion complexe et 2 fois facturé pour les UC , frais sur les UC non contractuelles en forte augmentation avec de fortes pertes de valeurs 18 000€ et 25 000 €
r
roger r a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
bon service, mais prix pas toujours compétitifs, et je pense que l'assurance et la banque sont deux métiers différents !! les conseillers en agence peuvent-ils répondre à notre attente cordialement
C
Claire D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.
R
Robert D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Dossier de déclaration de sinistre "perte de clefs" par téléphone prise immédiatement en comte par conseillère courtoise et efficace avec confirmation le tout en moins de 30 minutes.
J
Julien A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Je satisfait du service de suivi des fraudes. Réponse rapide à ma demande suite à une alerte reçue sur l’application. Retour clair. Conseiller très aimable
J
JeanChristophe B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Peut mieux faire mais bon ça va sur de petites sommes mais difficiles quand même surtout que les personnes ne parle pas sur les mêmes paroles données dur pour avoir 43€
P
Pascal P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Les prix devraient être plus attractifs afin de servir au plus grand nombre. Et permettre à SG d’atteindre l’excellence, que ses services savent offrir.
M
MICHELINE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Satisfaite du service. Si c'était moins cher ce serait mieux La conseillère a été très aimable et l'attente assez réduite. J'espère que le remboursement sera rapide.
c
chrourou.abdellah a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire
D
Daniel M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Tres bon accueil. Comprehension de la demande prise en compte einformations données trapidement et solution apportée très satisfaisante. Merci à vous
p
philippe p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
bonne réactivité pour le la prise en charge du dossier maintenant en attente du règlement accueil et aide très professionnel de la part de maconseillère
S
Séverine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Le remboursement de la serrure est bien mais insuffisant. Les différentes assurances (maison et banque) devraient pouvoir se compléter pour couvrir les frais. Surtout que la sollicitation a souvent lieu dans des contextes dramatiques. En ce qui me concerne je viens de me faire agressee et volée donc c’est sur je ne vais pas avoir la force de discuter des heures sachant que je suis au ralenti On devrait pouvoir se reposer sur vous et vous faire confiance
s
southy t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.
G
Gérard C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Je suis satisfait du service, néanmoins je pense que les tarifs pour la tenue des comptes est trop élevée et un tarif selon les années d'ancienneté devraient êtres prises en compte.
R
Roland A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Je Suis très satisfait du service . Mon interlocutrice m'a clairement expliqué la marche à suivre et ses explications très claires . aimable et cordiale .
c
catherine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
L.es prix me conviennent. simples et pratiques.je suis satisfaite.J'ai eu un contact rapide qui m'a bien expliqué et donné des infos. comment je dois procéder.
M
Marie-Hélène F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Pas satisfaite des résultats obtenus sachant que les raisons que vous invoquez pour ne rien payer ne sont pas justifiées. Ils m'ont également volé un carnet dans lequel j'avais certains numéros de tél importants et mes codes, ceci au cas où il m'arriverait quelque chose étant donné mon âge et mon handicap pour marcher. Ma fille en aurait besoin...
c
colette O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
je suis satisfaite de ma banque, le personnel est aimable, mais le préférais le système ancien, c'était plus cordial, on discutait mieux et les explications plus plus compréhensible cordialement
A
Audrey R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Les frais bancaires mensuels sont chers. La conseillère bancaire est peu joignable . Lorsqu'on appelle à l'accueil, on a plus de réactivité et de réponses.
N
Ndeye bineta N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis Satisfaite au niveau de l’accueil et des informations données en attendant d’envoyer les pièces justificatives à ma demande . Merci beaucoup
O
Olivertriel a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
Sogessur a mal réalisé la résiliation Hamon, résiliation transmise à la Caisse d'épargne au lieu de Toyota Assurances, ce qui m'a valu des mises en demeure. La Sogessur ne reconnait pas son erreur, me demande de résilier le contrat chez eux pour tout recommencer proprement. Autant dire que je dois plusieurs centaines d'euros à Toyota sans avoir l'assurance que la Sogessur me rembourse les mensualités perçues et que Sogessur a perdu un client. Bonne année 2023 à toutes et à tous.
J
JEANNINE C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Je suis satisfait du service et j'attends le suivi de mon dossier.Le conseiller m'a été très utile et m'a renseigné très correctement et à été très aimable et clair dans ses réponses
C
Chris L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Coûts élevés de l’ensemble des produits Les clients qui ont des avoirs en assurance chez vous ne devraient pas payer d’agios sur de légers « manques ». Amabilité !!!!!! Aucune connaissance technique de la part de ceux qui répondent au téléphone.
S
Sandra G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Satisfaite du service Tarif ni cher ni pas cher Facilité pour joindre quelqu’un un samedi matin ! Échange rapide et efficace avec un interlocuteur à l’écoute
M
Marc L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Service OK (à confirmer suivant actions à venir). Prix assurances élevés. Accueil et traitement par conseiller très bons et efficaces. Simplicité pour monter dossier
B
Benoît B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Indemnisation assez minimale par rapport au prix payé dans le pack garantie de la visa premier. Prise en charge ok, mais indemnisation insuffisante par rapport au prix de la carte premier visa et le pack
À propos de Société Générale Assurances
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