Tous les avis Société Générale Assurances - Page 7

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
Détail de la note
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Le service est très satisfaisant. Ma conseillère a su trouver rapidement une solution à mon problème.

A
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Satisfaite du service . L'écoute et la patience des interlocuteurs sont parfaits.

A
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Très satisfait par rapport au prix et service obtenu auprès de la société générale.

c
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Cela fait maintenant près de 6 mois que je suis en attente du traitement de mon dossier par Sogecap. Malgré de nombreuses pièces transmises, l'assurance continue de me demander des documents, souvent les mêmes, et a même refusé mon dossier a la premiere e. Pourtant, je suis en accident du travail, ce qui est confirmé par toutes les assurances que je possède, qui, elles, ont rapidement fait leur travail. Il s’agit d’une petite prise en charge : environ 200 euros par mois, correspondant à ma quote-part d’un crédit travaux pour ma maison (50 % de l’assurance avec mon épouse). Je cotise depuis maintenant 10 ans pour cette garantie. J’ai fourni tous les documents nécessaires, y compris un compte rendu d’un expert d’une autre assurance, mais Sogecap trouve toujours une pièce manquante ou formule une nouvelle demande, allongeant les délais de manière injustifiée. Je suis extrêmement déçu, non seulement par Sogecap, mais également par ma banque, qui m’a imposé cet assureur inefficace et peu professionnel. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à un service qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients, surtout dans des situations de fragilité comme la mienne.

D
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

C’est la première fois que nous avons affaire à l’assurance et l’expérience fut très appréciable. La conseillère était agréable et empathique elle a répondu à toute mes questions de manière très claire et précise. Ce fut une très bonne expérience.

B
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE COMPLET REACTIF RAPIDE ET EFFICACE RIEN A AJOUTER

C
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Satisfait des services et de la réponse apporté à notre dossier. Je recommande

G
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Je suis satisfaite de l’accueil et du service. Le tarif est honnête. La réponse immédiate et irréprochable.

R
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et de l'écoute de la conseillère

A
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Bonjour je suis VRAIMENT TRÈS TRÈS déçue et même choquer de leur manière de faire. J'ai appelé ma compagnie d'assurance auto qui est sogessur par rapport à mon assurance habitation que j'ai résilier, et j'aurai que l'assurance auto chez eux. Elle me dit on va regarder tout sa. Elle me pose des questions si je travaille toujours je dit non donc votre véhicule roule uniquement que pour trajet personnel,et moins de 6000kms pat an. Oui. Du coup sa vous fait tant. Ils m'ont rajouter 20€ de plus que je paye avant. J'ai dit mais Mme c'est pas normal,du faite que je ne travaille plus je paye plus cher? Mais c'est quoi ce délire, il faut travailler pour payer moins cher! C'est SCANDALEUX !! Je travaille plus j'aurai moins d'argent et je payer plus cher. Si j'avais sue j'aurai du rien dire. Elle me dit qu'ils l'auraient su quand-même. A voir.... alors je pense,c'est parce que j'ai résilier mon contrat habitation chez eux,que sa ne leur plaît pas et qu'ils ont grimpé la note de l'assurance auto. Je comprends pas sinon. Bref A ÉVITER cette assurance. C'est pas normal!!

S
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Le service est très satisfaisant. Ma conseillère a su trouver rapidement une solution à mon problème.

C
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfait des services et de la réponse apporté à notre dossier. Je recommande

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis absolument pas satisfait de votre assurance quietis dont laquelle j'ai cotisé pendant plusieurs décennies.

L
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Conseillere très pro et gentille Je recommande car elle connaît son sujet.

H
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels

E
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfaite professionnelle à l écoute personne charmante et qui a su répondre à mes questions

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaite , vous êtes vraiment les meilleurs et vous êtes vraiment des professionnels, je vous remercie beaucoup

N
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaite de l’échange et des renseignements obtenus dans un délai rapide.

G
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

tres satisfait grande amabilite tres à l'ecoute grande competencres.Tres bonnes relations clientèle

N
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfaite du service intervenant professionnel a notre écoute voir le suivi

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas

T
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait du service qui correspond au service demande Les délais d'attente au téléphone sont corrects

P
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfaite du résultat obtenue conseiller réactif à ma demande et réponses claires et précises.

A
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait du service ! Satisfait des conseillés ! Je vous remercie pour l'accueil téléphonique et les explications très précise.

G
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait du service qui a répondu à mon attente en me donnant satisfaction

g
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

je suis satisfait qui a été rapide de la demande du sinistre du vol de mes papiers

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

TRES SATISFAITE POUR TOUS TYPES DE SINISTRES ET D ASSURANCE AMABILITE ET PROFESSIONALISME

O
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfait service et de sa capacité à répondre à toutes mes attentes

Z
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Être à jour, ne pas devoir d’argent, voir pire, confier son argent à la SG. Pour au final ne pas être indemnisé par son assurance, c’est dingue. Déception incroyable C’est bien mes derniers instants dans cette banque (tout contrat et assurance confondu), et pourtant j’y suis depuis des annees.

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Ce questionnaire pourrait bien diminuer ma satisfaction. C'est trop contraignant a à remplir

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Rien à dire de particulier! Le conseiller ayant été simple, précis et concis.

S
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfait du service, de la rapidité avec laquelle ma problématique a été résolu et du grand professionnalisme de mon interlocutrice.

T
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis très satisfais du service proposé et remercie le conseiller pour son écoute et sa compréhension

C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Satisfaite Peu d attente Conseillère très aimable Et de bons conseils Merci

J
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Très bon contact, beaucoup d'ampathie. Explications claires. Pas d'attente au téléphone

H
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Rien de précis ; allez sur le lien internet et laissez-vous guider…. N’importe quoi !

J
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

simple et pratique à la fin on finit par regretter de se lancer dans ce questionnaire

S
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

je suis pleinement satisfaite du service puisqu'à chaque fois que j'en ai eu recours, il s'est avéré réactif et a répondu à mes attentes les tarifs pourraient être plus avantageux, moins coûteux si l'ancienneté du client, sa fidélité était pris en compte (réduction en fonction des années d'ancienneté en qualité de client à la SG)

G
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

satisfait du service , prise en charge rapide du dossier avec sérieux et compétences

G
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Satisfaite! Renseignements clairs sans hésitation! Courtoisie et correction

À propos de Société Générale Assurances
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N°Orias : 07002344
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