Tous les avis Société Générale Assurances - Page 9

Note moyenne pondérée
4.2
5592 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
94%
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Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bien , je suis satisfaite, des réponses que j’attendais. merci, merci beaucoup à la jeune femme répondu, elle est très compétente Je vous souhaite une bonne journée

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D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Dans l’ensemble je suis plus ou moins satisfaite des prix ainsi que de la prise en charge

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R
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait des services en de l'amabilité des agents très content de ma banque

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B
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des renseignements et de la modif du contrat. Conseillere très pro et aimable

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C
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je ne peux pas juger le niveau de prix car je bénéficie des tarifs collaborateurs qui eux me satisfont parfaitement.

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Simple et rapide. Peu d’attente dans la résolution du problème. Surpris de la rapidité.

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

L'assurance contactée est adossée à une carte bancaire, dont le prix me semble un peu élevé.

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G
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait du contact téléphonique, maintenant, j'attends d'être remboursé.

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D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfaite de cette démarche, on a répondu à toutes mes questions, rassurée et remercie la personne que j'ai eu au téléphone

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l
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pratique simple à recommander pour le service sérieux rapide efficace en vous remerciant

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F
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La procédure n'est pas finie, mais pour l'instant mes questions ont trouvé des réponses concrètes. Interlocuteur sympathique.

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E
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Top, bon accueil téléphonique, rapide, efficace. On apprécie. Merci beaucoup.

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T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

A fuir. Assuré chez Sogessur, j'ai rencontré des difficultés importantes dans la gestion de deux sinistres habitation. Les dossiers sont marqués par des retards répétés, des délais de traitement très longs, et une absence de suivi clair. Malgré plusieurs relances, il est très difficile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, et les réponses par mail sont souvent tardives ou incomplètes. Le support client est quasiment inexistant, ce qui rend la résolution des sinistres particulièrement complexe. Dans l'un des cas, l'indemnisation reçue ne couvre pas les frais engagés, et dans l'autre, l'assureur remet en question la prise en charge sans fournir d'éléments probants. Ces expériences soulèvent des interrogations sur la qualité du service, la transparence des procédures et le respect des engagements contractuels.

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Satisfait du travail du conseiller eu téléphone de son professionnalisme et de son écoute

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M
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Le prix de l’ assurance est un peu trop élevé d’ après mon notaire lors de l’ achat de mon appartement

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande et de l'amabilité de mon interlocutrice

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T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait du service les prix sont corrects le prix de la carte Visa premier est Peut être un peu cher

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m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

je suis satisfaite de ce service. Rapide et efficace. Personne très aimable

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A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je satisfais du service mais il faudrait étendre les sinistres au cas par cas (étudiant par exemple)

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfait de la prise en charge rapide et rapide Bonne écoute et prise en charge de mon problème

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K
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite de service, personne aimable à l'écoute bien expliquer rien à dire je recommande banque société générale

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D
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bon accueil , très bonne qualité des réponses et bonne explications sur le suivi du dossier

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L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service et de la gentillesse de mon interlocutrice pour traiter mon dossier

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F
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Bonne disponibilité téléphonique . Réponse rapide et précise. Gentillesse du correspondant qui a parfaitement compris ma demande et a su y apporté une réponse appropriée.

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service bonne Acceuil les informations données étais bien précis et clair

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E
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

SATISFAITE DU SERVICE, A L'ECOUTE DE MES ATTENTES JE RECOMMANDE LA SOCIETE GENERALE

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C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Rapidité dela réponse au problème Procédure facile et un seul document facilement accessible demandé.

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Satisfait de l'accueil téléphonique et des échanges avec la personne même si l'attente a été un peu longue.

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C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pas de prise en charge de ma réclamation ce qui n’est pas normal refus du conseiller

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R
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES . LES TARIFS SONT CORRECT. RECU PAR UNSE PERSONNE TRES AGREABLE ET COMPETANTE.

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P
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait du service et de la rapidité avec laquelle l'assurance de mon nouvel appartement a été mise en place.

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M
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfaite. Très bons services je recommande. Je vous remercie beaucoup. Mf

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E
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait des services de la société générale, je regrette de devoir prendre des rendez vous pour avoir un conseiller, avant il y avait du monde au guichet

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Z
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Service et conseil de qualité. de plus, les conseillers sont compétent et agissent avec un grand sens de professionnalisme.

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J
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfait Temps d'attente rapide Espérant avoir mes 2 nouvelles cartes rapidement....

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A
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfaite de la prestation avec ma conseillère très professionnelle

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v
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

j'ai déjà donné mon avis. Par contre, je ne comprends pas l'avis sur les prix...

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V
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Satisfaite du service à l écoute au top rapidité d exécution remplie. Rien d autre à a jouter

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F
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Je suis plus que satisfait du service rendu. Ce qui honore l’effigie de votre compagnie d’assurance

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P
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Très satisfait de cette 1ère expérience de "mon assurance au quotidien". Satisfait globalement des services SG mais certains tarifs sont élevés (Sobriété, option voyageurs....)

À propos de Société Générale Assurances
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