Tous les avis Société Générale Assurances - Page 11

Note moyenne pondérée
4.2
3438 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

je suis satisfait du service ayant rarement des prises en charge de dossiers

m
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Je suis extrêmement déçu par les services de Sogessur. Suite à un dégât des eaux ayant causé d'importants dommages dans ma cuisine, j'ai dû faire face à un manque de professionnalisme et d'humanité flagrant. Au lieu d'être accompagné par un conseiller dédié, j'ai été confronté à un parcours du combattant à travers des plateformes automatisées. Les démarches pour déclarer le sinistre et obtenir une estimation des dégâts se sont révélées longues et fastidieuses. Le plus déconcertant reste le manque de suivi et d'explications claires de la part de l'assureur. Sans aucune raison valable, on m'a simplement indiqué que les dommages n'étaient pas couverts. Face à une telle situation, je me suis senti complètement démuni et abandonné. Je déconseille vivement Sogessur à quiconque recherche une assurance capable d'accompagner ses clients en cas de sinistre. L'absence de contact humain et le manque de considération pour la situation difficile dans laquelle je me trouve sont tout simplement inacceptables.

s
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

satisfaite du service le coût est convenable mais le seuil de l aide accordée pourrait être revalorisé car les prix de réparation et autres ont beaucoup augmenté

C
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Je suis pas très satisfait car si je ne m’étais pas manifesté sur l’avancement de mon dossier, personne ne m’a contacté pour me signaler que mon dossier n’était pas complet et ce plus d’1 mois après le dépôt de dossier!!!

P
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfait du service. Réponse rapide et traitement de cette demande immédiat.

V
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite. Je ne recommande absolument pas! A éviter !!

M
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Excellent accueil de la conseillère, et traitement efficace, clair et rapide de ma demande, et merci pour votre gentillesse !!! Bonne continuation !!

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Entièrement satisfaite du service que j’ai sollicité. Je ne m’attendais pas à tant de simplicité.

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Prix encore élevé….. peux mieux faire. Je vous recontacterai pour négocier a nouveau.

M
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Satisfait du service rendu le remboursement aurait pu être un peu plus conséquent

F
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfait du service Sogessur, à l'écoute et réactif. Soucis réglés rapidement.

J
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Je suis satisfait Le service est simple L accueil téléphonique est parfait Merci

M
Avis publié le 15/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Très satisfaite du service de déclaration de sinistre et des délais de règlement.

R
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Parfait très satisfait grâce au conseillère j ai gagné quelque euros. Entre ma conseillère et les appels téléphoniques tout ces gens de bon conseil,aimable et réactif je les remercie.

B
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Sastifaite du service et prix . Carte bleu à était rapide à recevoir à mon adresse

C
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis très satisfaite du service Accueil très professionnel A l'écoute Explications très correctes

A
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfaite du service, cela va mettre à l’abri mes proches. Ce produit me permet de ne plus me faire des soucis, le jour où je ne serai plus de ce monde.

N
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Très bon accueil du conseiller, Solution plus qu'adapter Prix attractif et mise en place très rapide

L
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Les informations données par le conseiller sont claires simple, rapide et efficace.

J
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très satisfait pour ma dernière relation avec la Société Générale. Très bien accueilli et excellent traitement de mon affaire par mon conseiller en agence d'Hendaye

M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Satisfait du service et de l’amabilité de mon interlocutrice Societe Générale

P
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Une excellente conseillère qui a comprit mon besoin et y a parfaitement répondu.

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfaite du service rapide et clair Explications synthétiques et claires Contact sympathique Confiance dans l'échange

m
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis satisfait des informations données aujourd'hui ,l'interlocuteur prend du temps pour m'expliquer et m'aider dans ma démarche et cherche des solutions pour facilter celle ci (sujet perte de clé de véhicule) et personne très aimable merci

M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfaite des services Les prix me convient Simple et rapide. Md

L
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très satisfaite des réponses apportées par le conseiller, ainsi que de son amabilité

p
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

je suis satisfait du service je suis satis de l'écoute du conseiller et de la réponse rapide

R
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je susi satisfait du service mais ce questionnaire est un peu long et je n'aime pas rentrer mes coordonees comme ca alors que normalement vous les avez deja

M
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bonjour Merci de votre accueil je recommande vivement le service assurance de la société générale

m
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

je ne suis pas concernée serrurier indépendant n'étant pas chez sogessur pour le moment

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfaite du service simple et rapide. En revanche, je n'ai pas pas bien saisi la question du niveaux des prix.

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis très satisfait de la prise en charge à tous les niveaux de mon problème à la retraite tout compte merci

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfaite de mon entretien avec la conseillère. Elle a été très agréable avec moi et j’ai obtenu les réponses à mes questions. Merci.

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Un geste commercial aurait ete agreable au vu de mon ancienneté et de mes 4 contrats chez vous

i
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

temps d'attente assez long mais la conseillère a été très à l'écoute et très réactive. Elle a su également être très efficace

j
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

très content je suis un ancien client de la société générale super continuez merci .

H
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Malgré le temps d'attente jugé un peu long la conseillère a parfaitement répondu à mes attentes et informer des différentes options possible.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service Pas bcp de temps d’attente au téléphone et la personne que j’ai eu était très accueillante

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne compréhension du problème pose et efficacité dans la réponse Amabilité du conseiller

À propos de Société Générale Assurances
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N°Orias : 07002344
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