Avis Société Générale Assurances : 7 133 avis et notes des assurés

T

Test T a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Pas d avis, particulier sur le service. Par contre le questionnaire de satisfaction edt trop long!

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F

Fabiola Richnelle T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite du service , le temps d’attente n’était pas long, conseiller bienveillant

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Y

Yan a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis salarié à la Société Générale et, selon les RH, la mutuelle imposée par l'entreprise ne peut pas être changée. À ce jour, j'ai environ 1 000 € de remboursements qui n'ont toujours pas été effectués. On me demande de contacter les praticiens afin qu'ils modifient leurs ordonnances. On me demande également de contacter l'Assurance Maladie pour fournir la preuve d'une opération. Or, chez mon ancien employeur, la mutuelle était directement en lien avec l'Assurance Maladie. Je ne comprends donc pas pourquoi c'est à moi de prouver que j'ai bien été opéré et placé en arrêt suite à un accident du travail. Par ailleurs, j'ai initié deux projets immobiliers auprès de la Société Générale, à un an d'intervalle. Le premier a été abandonné, tandis que le second a bien été contractualisé. Cependant, les assurances habitation liées au premier projet ont continué à être prélevées en même temps que celles du second prêt. Lorsque je l'ai signalé, les deux assurances habitation ont simplement été supprimées. Mon deuxième bien se retrouve donc aujourd'hui sans assurance.

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M

Muriel S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis sarisfait de la prise en charge a voir coment l.assurance me prendra en charge

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A

Alexandra P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis très satisfaite des services Sogessur Mais bien évidemment on aimerait que cela soit un peu moins cher pour les clients fidèles depuis de nombreuses années Les conseillers et conseillères sont toujours très agréable et compétents c’est très appréciable merci

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E

Eliane N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfaite de mon contrat et de l écoute des conseillers je recommande a des amis mes assurances

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V

Virginie M a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.

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J

Jean B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellent contact simple rapide et efficace. Je recommanderai sans problèmes

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a

anne v a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très satisfaite suite à un simple appel de prise de renseignements , la demande a été traitée immédiatement .

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C

Cyril R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je tiens à remercier le conseiller pour sa réactivité et la rapidité avec laquelle la modification de mon contrat d'assurance habitation a été effectuée. Service efficace et prise en charge rapide, je suis satisfait.

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J

JACQUES R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Globalement satisfait après 56ans de clientèle, même si l'ancienneté n'est pas source d'économie..

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M

Michel P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

L'écoute et les explications etaient de qualité. Reste les prix à challenger.

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J

James A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

J’ai été très satisfait des services et de la rapidité la dernière conseillère que j’ai eu au téléphone a été très efficace

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a

armel m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

satisfait du service,tres bon acceuil ,de la conseillère,et de la rapidité de réponse,merci beaucoup,

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J

Jacqueline D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

suite à mon sinistre du 22 avril 2026 , j'ai envoyé le jour même , la facture payée ,de l'artisan qui m'a dépanné , comme la personne qui a fait ma déclaration , m'a l'avait conseillé. Tout était bien j'avais confiance ! ! Mais 3 semaines plus tard , m'inquiétant de n'avoir pas de nouvelles ! ! , j'ai ,à nouveau , téléphoné , et là , on m'a rétorqué , que la facture n'était pas conforme , je devais renvoyer une autre facture ! ! L'assureur n'aurait-il pas pu me joindre , pour m'expliquer le problème ???? résultat , je dois attendre encore ! ! !combien de temps ????,pour être remboursée ???. je suis très déçue

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C

Cécile D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Clair précis et rapide. La conseillère a été très professionnelle. Je recommande

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j

jose S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

tres satisfait, reponse rapide et precise . personne tres courtoise au telephone

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J

Jean-Paul C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Dans le cadre de mon déménagement, j'ai effectué le changement d'adresse de mon assurance. L'agent qui s'est occupé de mon dossier a été très efficace et disponible. En très peu de temps, il a procédé au transfert de mon dossier. Je tiens donc à vous remercier et à souligner votre professionnalisme.

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M

Michel-André P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis satisfait de l'accueil et des explications, j'ai envoyé le dossier le 13.05.2026

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C

CHANTAL F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

ATTENTE TROP LONGUE : annoncé 15 mns et 30 mns ACCUEIL TRES AIMABLE ET COMPETENT, compréhensif si difficile à comprendre

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B

Beatrice L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Adhérente à jazz quietis depuis des années cela est est plus pour les petits problèmes exceptionnels (perte clefs, papiers..)

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S

Solange F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Bon service et conseillers compétents agréables et clairs dans leurs explications

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R

Rodolphe l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Ravis de l'échange avecon conseiller bancaire. Beaucoup moins du service assurance.

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P

Patrice G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance

Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Aucun avis particulier l’entretien téléphonique c’est bien passé net et précis

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T

Thierry F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je pense que l'on peut s'améliorer sur le prix qui reste relativement important. Le même principe que le bonus réalisé sur les assurances auto devrait être réalisé sur les assurances habitation lorsque aucun sinistre n'est déclaré pendant plusieurs années.

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C

Christine L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Satisfaite des réponses données et des réponses à mes besoins. La courtoisie des conseillères fait également plaisir. Surtout à l'époque ou l'humain n'est plus vraiment considéré. Merci

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R

René V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mon appel n’avait aucun rapport avec la partie commerciale et les prix !!!!!

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C

Christel B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis atiIsfaite du service assurance carte bleue. Réactifs informations transmises claires et précises

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R

René L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfait des renseignements pour l’avancement du dossier du contrat d’assurance.

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P

Pierre yves L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfait de mes premiers pas au sein de sogessur.Equipe réactive. Clarté des explications

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g

ghislaine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

aucun problème avec la banque toujours à l'écoute depuis de nombreuses années

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B

BRUNO ERIC S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfait du service . Toua a été bien expliquer par le personnel . Ma seule remarque , le temps d'attente été trop long .

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c

chantal f a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

trés satisfaite accueil trés sympa je recommande ce service a tous mes amies et autres

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E

El Hadji G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Satisfait de vos services et de la rapidité de votre réponse. Attente résolu

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f

fafa.ben a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Par le conseil que j'ai eu en toute première fois il m'a mis en attente j'ai attendu 20 minutes sans réponse je pars j'ai dû raccrocher

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J

Jean Pierre H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Mon appel concernait l'assurance Quietis associée à la carte bancaire. Mon appel a fait suite pour une demande d'attestation au N°donné par le conseillé bancaire Compliqué de connaitre le bon service

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G

Guen a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Tres bon accueil téléphonique, très pro, amabilité à la hauteur de mes attentes.

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F

Françoise B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Bonjour, j'ai été très contente de mon appel ce matin avec votre collaboratrice. Plus généralement il serait vraiment conseillé de transmettre de suite les possibilités de vous transmettre des documents, autres qu'en ligne. En effet j'appelais pour ma maman qui était complètement perdue suite à ses précédents appels à SOGESSUR. Pensez aux personnes qui n'ont pas forcément l'aisance digitale requise pour ce type de démarche. Le digital n'est pas tout alors une petite adress email directe serait la bienvenue sans avoir à vous contacter 3 fois auparavant. Bien cordialement F***

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M

MICHELLE L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Très satisfaite du service contacté par téléphone aujourd'hui. Je n'hésiterai plus avant de prendre une décision.

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S

Stéphane B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Satisfait de la réponse et du conseiller qui était très cordial et compétent

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Avis contrôlés conformes

Pas d avis, particulier sur le service. Par contre le questionnaire de satisfaction edt trop long!

Je suis satisfaite du service , le temps d’attente n’était pas long, conseiller bienveillant

Je suis sarisfait de la prise en charge a voir coment l.assurance me prendra en charge

Je suis très satisfaite des services Sogessur Mais bien évidemment on aimerait que cela soit un peu moins cher pour les clients fidèles depuis de nombreuses années Les conseillers et conseillères sont toujours très agréable et compétents c’est très appréciable merci

Je suis satisfaite de mon contrat et de l écoute des conseillers je recommande a des amis mes assurances

Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.

Excellent contact simple rapide et efficace. Je recommanderai sans problèmes

Très satisfaite suite à un simple appel de prise de renseignements , la demande a été traitée immédiatement .

Je tiens à remercier le conseiller pour sa réactivité et la rapidité avec laquelle la modification de mon contrat d'assurance habitation a été effectuée. Service efficace et prise en charge rapide, je suis satisfait.

Globalement satisfait après 56ans de clientèle, même si l'ancienneté n'est pas source d'économie..

L'écoute et les explications etaient de qualité. Reste les prix à challenger.

J’ai été très satisfait des services et de la rapidité la dernière conseillère que j’ai eu au téléphone a été très efficace

satisfait du service,tres bon acceuil ,de la conseillère,et de la rapidité de réponse,merci beaucoup,

Clair précis et rapide. La conseillère a été très professionnelle. Je recommande

tres satisfait, reponse rapide et precise . personne tres courtoise au telephone

Je suis satisfait de l'accueil et des explications, j'ai envoyé le dossier le 13.05.2026

ATTENTE TROP LONGUE : annoncé 15 mns et 30 mns ACCUEIL TRES AIMABLE ET COMPETENT, compréhensif si difficile à comprendre

Adhérente à jazz quietis depuis des années cela est est plus pour les petits problèmes exceptionnels (perte clefs, papiers..)

Bon service et conseillers compétents agréables et clairs dans leurs explications

Ravis de l'échange avecon conseiller bancaire. Beaucoup moins du service assurance.

Aucun avis particulier l’entretien téléphonique c’est bien passé net et précis

Je pense que l'on peut s'améliorer sur le prix qui reste relativement important. Le même principe que le bonus réalisé sur les assurances auto devrait être réalisé sur les assurances habitation lorsque aucun sinistre n'est déclaré pendant plusieurs années.

Satisfaite des réponses données et des réponses à mes besoins. La courtoisie des conseillères fait également plaisir. Surtout à l'époque ou l'humain n'est plus vraiment considéré. Merci

Mon appel n’avait aucun rapport avec la partie commerciale et les prix !!!!!

Je suis atiIsfaite du service assurance carte bleue. Réactifs informations transmises claires et précises

Je suis satisfait des renseignements pour l’avancement du dossier du contrat d’assurance.

Très satisfait de mes premiers pas au sein de sogessur.Equipe réactive. Clarté des explications

aucun problème avec la banque toujours à l'écoute depuis de nombreuses années

Je suis très satisfait du service . Toua a été bien expliquer par le personnel . Ma seule remarque , le temps d'attente été trop long .

trés satisfaite accueil trés sympa je recommande ce service a tous mes amies et autres

Satisfait de vos services et de la rapidité de votre réponse. Attente résolu

Par le conseil que j'ai eu en toute première fois il m'a mis en attente j'ai attendu 20 minutes sans réponse je pars j'ai dû raccrocher

Mon appel concernait l'assurance Quietis associée à la carte bancaire. Mon appel a fait suite pour une demande d'attestation au N°donné par le conseillé bancaire Compliqué de connaitre le bon service

Tres bon accueil téléphonique, très pro, amabilité à la hauteur de mes attentes.

Très satisfaite du service contacté par téléphone aujourd'hui. Je n'hésiterai plus avant de prendre une décision.

Satisfait de la réponse et du conseiller qui était très cordial et compétent