Tous les avis Société Générale Assurances - Page 12

Note moyenne pondérée
4.3
5723 avis
Détail de la note
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24 heures
Taux de réponse
96%
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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Satisfait de la SG Givors,depuis plus de 40 ans,et toutes et tous les conseillers que j'ai rencontré pas de soucis

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I
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Nickel ! Accueil impeccable, réponses aux demandes impeccable, a recommander+++ Merci

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F
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

150€ par mois pour une Clio, avec la réduc salarié, bon conducteur et véhicule propre, j'avoue que c'est un peu excessif...

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M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Bon échange avec la conseillère mais une augmentation significative des prix

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M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Entièrement satisfait du service de l'efficacité du service courtoisie écoute et amabilité de la personne contactée rapidité du traitement de mon problème

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N
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Rien vous êtes pas sérieux vvvhiffffouytt jamais eu une réponse au temp rel becoup des frais

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O
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très satisfait de l'engagement du conseiller que j'ai eu au tél : respect de l'horaire du RV téléphonique- explications claires - simplicité de la démarche pour la déclaration. A voir maintenant dans le dénouement du dossier...

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T
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfaite du service , de l’empathie du conseiller. Très efficace et disponible.

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C
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Satisfait du service et des tarifs,de la proximité avec ma banque la SG en qui j ai une entière confiance

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J
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfaite de la qualité humaine de l"échange et des réponses apportées à mes questions

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N
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bien , je suis satisfaite, des réponses que j’attendais. merci, merci beaucoup à la jeune femme répondu, elle est très compétente Je vous souhaite une bonne journée

N
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bien , je suis satisfaite, des réponses que j’attendais. merci, merci beaucoup à la jeune femme répondu, elle est très compétente Je vous souhaite une bonne journée

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D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Dans l’ensemble je suis plus ou moins satisfaite des prix ainsi que de la prise en charge

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R
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait des services en de l'amabilité des agents très content de ma banque

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B
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des renseignements et de la modif du contrat. Conseillere très pro et aimable

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C
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je ne peux pas juger le niveau de prix car je bénéficie des tarifs collaborateurs qui eux me satisfont parfaitement.

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Simple et rapide. Peu d’attente dans la résolution du problème. Surpris de la rapidité.

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

L'assurance contactée est adossée à une carte bancaire, dont le prix me semble un peu élevé.

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G
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait du contact téléphonique, maintenant, j'attends d'être remboursé.

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D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfaite de cette démarche, on a répondu à toutes mes questions, rassurée et remercie la personne que j'ai eu au téléphone

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l
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pratique simple à recommander pour le service sérieux rapide efficace en vous remerciant

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F
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La procédure n'est pas finie, mais pour l'instant mes questions ont trouvé des réponses concrètes. Interlocuteur sympathique.

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E
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Top, bon accueil téléphonique, rapide, efficace. On apprécie. Merci beaucoup.

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T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

A fuir. Assuré chez Sogessur, j'ai rencontré des difficultés importantes dans la gestion de deux sinistres habitation. Les dossiers sont marqués par des retards répétés, des délais de traitement très longs, et une absence de suivi clair. Malgré plusieurs relances, il est très difficile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, et les réponses par mail sont souvent tardives ou incomplètes. Le support client est quasiment inexistant, ce qui rend la résolution des sinistres particulièrement complexe. Dans l'un des cas, l'indemnisation reçue ne couvre pas les frais engagés, et dans l'autre, l'assureur remet en question la prise en charge sans fournir d'éléments probants. Ces expériences soulèvent des interrogations sur la qualité du service, la transparence des procédures et le respect des engagements contractuels.

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Satisfait du travail du conseiller eu téléphone de son professionnalisme et de son écoute

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M
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Le prix de l’ assurance est un peu trop élevé d’ après mon notaire lors de l’ achat de mon appartement

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande et de l'amabilité de mon interlocutrice

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T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait du service les prix sont corrects le prix de la carte Visa premier est Peut être un peu cher

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m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

je suis satisfaite de ce service. Rapide et efficace. Personne très aimable

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A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je satisfais du service mais il faudrait étendre les sinistres au cas par cas (étudiant par exemple)

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfait de la prise en charge rapide et rapide Bonne écoute et prise en charge de mon problème

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K
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite de service, personne aimable à l'écoute bien expliquer rien à dire je recommande banque société générale

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D
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bon accueil , très bonne qualité des réponses et bonne explications sur le suivi du dossier

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L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service et de la gentillesse de mon interlocutrice pour traiter mon dossier

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F
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Bonne disponibilité téléphonique . Réponse rapide et précise. Gentillesse du correspondant qui a parfaitement compris ma demande et a su y apporté une réponse appropriée.

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service bonne Acceuil les informations données étais bien précis et clair

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E
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

SATISFAITE DU SERVICE, A L'ECOUTE DE MES ATTENTES JE RECOMMANDE LA SOCIETE GENERALE

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C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Rapidité dela réponse au problème Procédure facile et un seul document facilement accessible demandé.

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Satisfait de l'accueil téléphonique et des échanges avec la personne même si l'attente a été un peu longue.

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C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pas de prise en charge de ma réclamation ce qui n’est pas normal refus du conseiller

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À propos de Société Générale Assurances
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