Tous les avis Société Générale Assurances - Page 6

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
Détail de la note
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12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Merci beaucoup pour votre réactivité qui me permettra d'avoir un peu fatigué

Y
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis profondément insatisfaite du suivi de cette assurance. Je vais la résilier et changer de banque dès l’année prochaine. L’accompagnement est inexistant.

M
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis très satisfait du conseiller. Personne très professionnel et à l’écoute des demandes. Vraiment un plaisir d’avoir eu à échanger avec une personne très compétente

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Satisfaite du service. Satisfaite des conseils. Satisfaite de l'amabilité du conseiller et du prix

O
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Nous n'avons pas de nouvelle de notre assureur depuis 1 mois et demi, date de la déclaration de notre sinistre. Ce n'est pas faute de le relancer. Je ne m'attendais pas à un tel traitement lorsque j'ai pris mes contrats chez SOCIETE GENERALE ASSURANCE. Je suis très déçue.

N
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Ils répondent après un plomb ils font tout pour ralentir le remboursement et ils répondent pas aux appels téléphoniques. Les remboursements ne sont pas automatiquement attribués.

P
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis tout à fait satisfait de ce service. réactivité, écoute et bons conseils.

N
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Bonjour je suis satisfaite de mon conseiller d’assurance au téléphone. Merci beaucoup

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DES SERVICES DE MA BANQUE. PERSONNELS DIFFICILEMENT JOIGNABLES. RDV ALEATOIRES

A
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

EXÉCRABLE ! Fuyez, attention ! Ils vous obligent à rester avec eux jusqu'à la fin du contrat, aucune possibilité de résilier ! Si votre conseiller bancaire vous demande d'y souscrire, JAMAIS !

D
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très satisfait de mon entretien téléphonique concernant une assurance vie. Donc difficile de critiquer le reste.

T
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Service client hyper efficace et très rapide. Ancien collaborateur BNPP et Cardif IARD, je ne peux que recommander SOGESSUR, car c’est le jour et la nuit entre les deux assureurs, merci !

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfaite du service car cela répond à mes attentes. Bonne qualité d'écoute de réponse adaptée

F
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

A fuir. Ai souscrit une assurance vie en 2003 chez SOGECAP avec 27 000 euros. EN 2024, on me dit que j'ai ouvert cette assurance avec le minimum et que j'ai versé les 27 000 euros en décembre 2007. Je n'ai plus aucun document pour prouver que c'est faux. 4 années d'intérêt passées à l'as. Je suis client Société Générale depuis 1982. Je crois que je vais changer de banque, je n'ai plus confiance.

M
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfaite du service et les tarifs me conviennent. Bonne écoute et réponses claires

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

je suis satisfait car c'est la premiere fois qu une assurance a été aussi réactive pour me satisfaire mais je trouve le prix elevé.

c
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

tout va bien, très contente de Sogesur, mais qu'est-ce que vous voulez de plus en littérature ?

F
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Délai d'attente raisonnable Politesse du conseiller en ligne Précision des données et description claire du processus d'indemnisation. Un peu de digitalisation mais pas trop non plus. Bonne balance efficacité /interlocution Très bon conseiller

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Complexité et difficulté de faire correspondre les documents demandés sur le site Société Générale Assurance (QUIÉTIS) et les documents officiels fournis par le service SOGESSUR de la Société Générale elle-même

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le service était satisfaisant et le conseiller maîtrisait très bien le sujet.

F
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

I am satisfied with the service. I do not speak very well French but the guy who answered the phone call is very patient.

J
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Conseiller à l’écoute et agréable Proposition de plusieurs solutions. Prix élevés

Z
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfaite du retour de mes attentes Simple , réactif , conseiller professionnel

J
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfait du service et de la rapidité des différents services SG malgré la restriction de personnels

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Satisfait du service et des conseils apportés par le conseiller qui m’a pris en charge

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfaite des services proposés et de l écoute des conseillers lorsque je rencontre des interrogations

V
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfait du service et de l'accueil. De l'écoute et de la emphatie du conseiller dans le traitement de ma demande

J
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Simple , professionnel ,à l'écoute Rapport qualité/ prix correct Bon service client

e
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

c'est la 1ère fois que j'utilise ce service. Cette intervention s'est avérée très rapide et efficace.

S
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Très satisfaite du service Remboursement de ma clé dans les deux heures c est quand même excellent

A
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfait du service et des conditions requises pour obtenir satisfaction.

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Satisfait de mon contrat Prix correct Une bonne écoute de la part du conseiller

I
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfaite du service Ma demande a bien été traité Et les modifications ont été réalisées rapidement

C
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Toujours dans l'attente de remboursement, les remboursements se font dès que j'envoie les factures et j'avais bien expliqué que la société avait du retard et viendrait plus tard. j'ai donc envoyé mes deux factures et en restant une pour la pose. Etant seule avant mes enfants, ce montant est très conséquent et je relance et aucune réponse. On ne sait pas !

D
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent parfaitement toujours des arrangements merci bien à vous

j
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

C'est au moment où la situation l'exige que la pertinence du service de juge. Un bon point dans ce domaine...

A
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Bon pour accord. Néanmoins votre politique tarifaire devra être revue. Donc recontacte moi

i
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

j'ai besoin d'un nouveau produit: l'assurance complément de salaire en cas d'arrêt maladie. Ma banque ne peut que me proposer un contrat avec une franchise de 3 mois.

T
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Je suis satisfait du service Les garanties sont correctes Le prix me semble un peu élévé

H
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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