Tous les avis GMF - 1 étoile
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
J
Jopru a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
Une impression qu'on vous mène en bateau... Si vous n'êtes pas armés pour trouver vous-même les informations juridiques et les recours possibles cette assistance est inutile. Je vais la résilier après ma 1ere et seule année de contrat protection juridique !!!
J
JEAN-SÉBASTIEN S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
JE VEUX TOUT SIMPLEMENT UN RELEVE D'INFORMATION DE MON ASSURANCE AUTO, IMPOSSIBLE A TROUVER
G
GAETAN Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Une très mauvaise expérience suite à la souscription de contrats à mon insu.
J
Joffrey a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Les avis sur trust pilote sont pas beau a lire, A la GMF c'est surprise et surprise ?? Tout les sinistres déclaré avec la GMF pose problème,que ce soit pour une fuite d'eau ou un problème voiture, c'est a fuir...
a
angedenice a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Litige ouvert depuis Août 2024 contre une mutuelle qui refuse de rembourser. Non-Chalance de la juriste qui se laisse endormir par la mutuelle qui demande encore un délai jusqu’au 15 novembre malgré la preuve de factures acquittées et non remboursées ! Rendez-vous téléphonique manqué par cette juriste également ! Je ne puis que la féliciter pour son manque de professionnalisme !
A
Albin a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Je suis propriétaire de plusieurs appartements que je loue, j'ai pris l'assurance juridique pour prévenir d'éventuels litiges avec locataires, artisans ou autres... Jamais utilisé avant aujourd'hui, j'apprends que je ne suis pas assuré sur des litiges concernants les appartements car les appartements ne sont pas assurés à la GMF???
S
Susana83 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
de la réactivité également. l'assurance de la partie adverse @generali qui apparemment s'abstient de répondre aux relances pour le remboursement du sinistre Ça donne un ressenti que ils en ont rien à faire de leurs clients et pour la partie adverse qui non seulement est responsable du sinistre qui est donc en tort, n'est pas inquiété plus que ça avec une relance une fois par mois pour lui réclamer le paiement de sa franchise, étant donné que c'est pas son premier sinistre, et pendant ce temps là, c'est nous qui sommes tributaire de son paiement, et devons patienter ..ça peut durer longtemps avec des personnes de mauvaise foi.. ils sont responsables des dégradations mais ça ne les dérange pas de ne pas payer et pendant ce temps-là vous avez toujours pas votre remboursement ni de dégâts et de la franchise, ??est-ce que quelqu'un a déjà connu ce genre de situation et combien de temps a-t-il patienter avant d'aller faire un dépôt de plainte ou de saisir le médiateur car quand on est à plus de 6 mois du sinistre j'ai l'impression qu'on est obligé d'en arriver là pour pouvoir se faire enfin indemniser car malheureusement on a beau essayé de prendre sur nous. Je pense que quand on dépasse les six mois et que rien ne se passe la patience n'est plus là..
V
VG a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
La GMF semble une bonne assurance d’apparence avec un service client d’apparence disponible et bienveillant mais dès qu’il s’agit de dédommager, comme c’est mon cas dans le cadre d’une état des eaux causé par mon voisin, il n’y a plus personne. J’attends depuis juin 2024 une réponse sur mon dédommagement de dégât des eaux. De ce fait je suis bloquée pour la location de mon appartement. Personne ne me répond clairement. Je suis baladée de services en services, d’expertise en expertise avec des experts parfois douteux, pour un simple petit dégât des eaux dans ma salle de bain et ma cuisine depuis 5 mois. Je ne recommande pas cette assurance car à quoi bon en avoir une qui en cas de besoin vous ignore et vous laisse en difficulté.
I
Islande a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Résiliation de leur part pour deux bris de glace, je n' en suis pas responsable pourtant avec une assurance tout risque confort 1000euros par mois c'est un scandale, GMF plus jamais pour quoi que ce soit. Toutes leurs réponse à mon message c'est du pipo
N
Nala a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Qu'à d tout va bien, ça va mais quand on a un pépin, il n'y a plus personne. Pas d'accompagnement. Et en plus, il vous résilie sans problème.
E
Ertt a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Assureur à éviter on a bq de personnes qui ne font pas bien leur travail et qui se paient votre tête au téléphone, absence totale de professionnalisme. Tracez votre route si vs le pouvez encore
H
Habib a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Bonsoir, Assurer chez GMF pendant plusieurs années Aucun sinistre Suite à un feu déclaré dans ma voiture Suivie de mon dossier était catastrophique Mal conseillé. Service sinistre aucune compétence. Note au dessous du 0 n'existe pas dommage. A fuir. Je me barre de cette assurance
G
GMATON a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .
a
alex a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Victime accident vie privée en 2023.Fracture des deux vertèbres(L1 etD10)authentifiée par radio. Certificats médicaux établis.Examen médical unilatéral par médecin conseil de GMF, personnage odieux et irrespectueux. Son avis subjectif: pas de fracture L1 mais stigmates d'une première fracture, et 3% AIPP pour la D10.Aucun préjudice. Indemnisation proposée 975 euros. Après plusieurs échanges tendus par mail ,la directrice générale GMF sollicite un second examen médical contradictoire(médecin conseil assurance + médecin conseil de victimes) et si désaccord, médiation de l'assurance. Elle s'engage à prendre en charge tous les frais de ces deux médecins à titre dérogatoire. Je lui propose de me verser la somme totale allouée à ces derniers pour clôturer ce dossier(somme versée dans tous les cas).Elle refuse cette option et clôture ma réclamation. Mais où est donc passé l'esprit de mutualisme chez GMF qui est censé placer l'humain au coeur de ses valeurs? Où se trouvent l'écoute, la communication et la qualité client? Fidèle adhérente depuis plus de 45 ans, je me réserve le droit de résilier tous mes contrats. A suivre.
m
manuef a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Après 30 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement absente en cas de sinistre très grave pourtant non responsable et corporel. Assurément INhumain.
d
db a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
non respect des devis et des contrats signés et aucune explication donnée de façon transparente . opacité compléte des facturations et particuliere arrogance des "conseillers " qui donnent le sentiment d'un manque de compétence au travers d'explications confuses. nette dégradation des services de la GMF depuis plusieurs années
C
Cos a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Une horreur. On paye cher en pensant que c'est une compagnie d'assurance fiable mais ce n'est qu'au moment où on a besoin de les solliciter qu'on se rend compte qu'on paye pour rien. Je suis sociétaire depuis plus de 20 ans et à mon premier sinistre (dégâts des eaux) ils ne bougent pas un doigt pour faire avancer le dossier. Ça fait un mois et demi pour une prise en charge et rien n'est fait. On me fait patienter d'une semaine à l'autre et entre temps les murs de ma maison pourrissent. Je dois choisir entre couper l'eau et laisser sales les enfants et nous mêmes et remettre l'eau et voir les murs imbibés. Il ne s'agit pas d'une exclusion . Je suis bien couvert, mais le dossier est laissé pourrir en même temps que mes murs. Un désintérêt général. Allez ailleurs ou soit c'est mieux soit c'est moins cher, car GMF sont chers et mauvais.
D
Donut a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Aujourd'hui on est le 5 septembre 2024, j'appelle à 9h pour un dépannage de véhicule,9h30 toujours rien 10 h30 toujours une nana me prend ma plaque et me met en attente sachant que j'ai RDV à 11h chez le garage, 10h 35 aucune prise en charge j'ai du annuler le RDV GMF assistance ou plus zéro assistance. cette assurance, vous êtes même pas capable de répondre à votre téléphone soit disant prise en charge immédiate on paie pas pour avoir ce genre de service incompétent bien cordialement
p
perepif a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Fuyez cette assurance qui ne sert à rien, en plus de 20 ans de cotisations à presque 100 balles par an, 2 appels (un en 2010 et un maintenant) meme réponses: ce n'est pas notre problème?????. En plus des conseillers(ères) agressifs (si je les avais de visu, on ne me parlerait pas comme ça). Vu les sommes dépensées, j'aurais pu mettre l'argent de coté pour me payer un avocat. Je résilie ce contrat de suite, mais pas en ligne, je vais prendre un rdv en agence et je vais faire......
T
Tessa a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Sinistre dégât des eaux par le toit déclaré en mars 2024. Entre mars et juillet silence, malgré mes appels déplacement en agence. Je fais une recherche de fuite que je paie et j'attends toujours le remboursement. Je les contacte par mails, réclamations, rien, silence radio... A ce jour je n'ai toujours pas le remboursement de ma recherche de fuite. J'ai réalisé les travaux toiture (très chers), et je suis dans une impasse financière... ils se taisent. 3 contrats chez eux, mon compagnon aussi... Fatalité, la macif me coopte. Je vais quitter la gmf que je pensais assurément humain pourtant !!!
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Far a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Catastrophique j ai eu a faire avec le service sinistre qui m a catalogue directement pièces invivable 3semaines pour faire un recours contre la partie adverse qui est toujours pas effectué conseiller qui me demande de déménager moi ma femme et ma.fille au.lieu d indemnisé catastrophe a fuir
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Ludo a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Client à la GMF depuis plus de 20 ans avec pour gage de confiance tous nos contrats chez eux, nous laissons un avis de mécontentement concernant l'assistance apportée par la protection juridique (dossier ouvert auprès de la société COVEA) concernant notre litige contre la société SFR. En effet, les démarches entreprises par COVEA sont identiques à celles que nous avons déjà menées (envoi d'un courrier recommandé et d'une relance, appel de l'opérateur). Nous avions réalisé les mêmes démarches 1 mois auparavant et les relances par téléphone régulières. À ce jour, COVEA n'a apporté aucune résolution concrète à notre problème. Sans action apportée dans les prochaines semaines par covea nous serons contraint à résilier cette assurance et à toutes les assurances souscrites auprès de la GMF qui reste le responsable de la non résolution sauf problème.
k
kangourou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Suite à une fuite d'eau de mon chauffage centrale j'ai du faire réparer pour un montantsde 460euros. J'ai fait la déclération et envoyer les factures..., à ce jour toujours rien et impossible de les avoir... Ilsme téléphonnent et étant mal entendant pas toujour facile le téléphone.. Ou est le temps qu'onpouvait se déplacer! J'envisage de changer d'assureur et mettre mes assurances chez AXA dontj'ai des devis ... Fuyez cette assurance GMF dont la seule qui fonctionne bien c'est les prélèvements mensuels!!!!
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tatay33 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
fuyez la GMF ! 8 mois que mon sinistre dure et ils ne repondent à aucun email, aucun courrier et sont injoignables au telephone. ils essaient de jouer la montre pour que vous continuiez à payer le plus longtemps possible !!!!
N
Nico a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/09/2023
A part gagner le temps de recherche d'un modèle de courrier bateau qui se trouve très facilement sur le net, ils n'ont pas de plus value. Ils ne sont pas d'accord eux entre les gestionnaires de dossier et leurs propres avocats. Mauvais conseils, mauvaises analyses. Ils dégradent les situations. Finalement, c'est mieux s'ils n'agissent pas.
E
Eres a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
1 pare brise et 3 sinistres non responsables avec tiers identifiés en 1 année ! c'est vrai que c'est pas de chance ! 50% de bonus depuis plusieurs années. Mais la GMF n'a aucun scrupule à résilier votre contrat après 18 ans d'ancienneté avec un coup de téléphone au discours bien rodé et rapide qui vous empeche de dire un mot. Au passage on n'oublie pas de vous suggérer un devis d'un " partenaire" avec un tarif doublé et aux garanties moindres... La GMF.....assurément humain.....
l
le buan a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
A fuir, aucun respect des clients Suite incendie en février 2024 et a un relogement, l'assurance doit prendre en charge la différence de loyer pendant 1 an. A ce jour il y a 4 mois de retard de règlement , il faut tous les mois se battre pour avoir un virement. Lorsque l'on appelle le service sinistre, jamais le même gestionnaire, jamais trace de nos appels . Une fois à Orleans, une fois en Charente.
t
ti_sorcier83 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
ça ne sert juste qu'à envoyer un courrier au voisin lorsque son chien aboie , tout le reste c'est du pipeau j'ai eu besoin d'eux trois fois sans aucun résultat je résilie ce contrat ce jour
M
Madinina a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 20/08/2023
Dégâts des eaux au plafond après intempéries,(catastrophes naturelles) je fournis un devis,( trop exorbitant pour la GMF) La GMF me demande de trouver un autre artisan, à qui elle versera 400€,et si je répare moi même ce sera 320€ pas + quelque soit la superficie ! Ils vous parlent très mal sur la plate forme. Cela fait des années que je suis assurée à la GMF, à part le sinistre pas d'accident,et mon bonus ne change pas. Assurance exécrable, à fuir
G
Gildas a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Je confirme de nombreux avis donnés au sujet de COVÉA, que l'on peut renommer CORVÉA. Vu que c'est une véritable corvée pour obtenir un aide réelle. Femme agressive au téléphone, juriste en charge spécialisé dans l'esquive. C'est décourageant quand on besoin d'aide, un comble... A part se faire alléger son compte bancaire, et donner des faux espoirs, il n'y a aucun intérêt, au contraire cela donne un faux sentiment d'accompagnement alors qu'il ne sont pas investit. C'est encore plus décourageant.
S
Smurr a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Refus de l’assureur d’assurer un véhicule Lexus car « de luxe ». Cette « offre » est réservé à ses client VIP… jamais vu ça … ce n’est même pas une question de sinistre car je n’en ai pas, ni une question d’expérience il faut, d’après eux, juste avoir plusieurs contrats chez eux (habitation et 2 voitures ou 3 voitures etc …) c’est pas la voiture qui est de luxe mais bien l’assureur … bref ça promet pour les remboursements cas de sinistre si vous n’êtes pas VIP (autant dire client insignifiant pour eux). Franchement à fuir … ils peuvent assez faire de la pub.
P
Pasc00l a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Mon assurance Gmf ne veut pas rembourser ma moto (yamaha dt 50cc) suite à une inondation car "le pot d'échappement à été modifié " personnellement je suis dans une incompréhension total car se n'est en aucun cas un accident de la route, donc le fait que le véhicule a été modifié n'a rien à voir avec les dégâts qu'elle subit, je trouve leur raison d'autant plus infondé que même si l'échappement a été modifiée ses un échappement homologué, tout sa pour vous dire que cette assurance est totalement médiocre pour rester poli donc je vous conseille une autre assurance que la gmf pour vos véhicules car mon père a eu également des problèmes avec cette assurance pour sa voiture, elle avait cassé sur la route de nos vacances et qu'elle avait pris 5 mois pour rapatrier la voiture.
X
Xennata a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis cliente depuis plusieurs années j’ai eu un accident de vie en mai 2021 je viens d’avoir une proposition de 3500 euros avec une incapacité de 12%. A fuir les contrats sont très bien fait pour si vous perdez un membre, moi je ne peux plus faire mon métier reconnu invalide par mon régime obligatoire et MDPH, je vous déconseille de souscrire le moindre contrat ici, moi j’arrête et je change tout de suite.
H
Henri a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Déplorable avec un expert peu compétent avec un Garage agréé qui ne répond aux aux attentes,l'expert qui ne relance rien ,la voiture a mis 6 mois à être réparée à 100 % garage Renault à éviter Après 30 à la GMF j'ai quitté un conseil fuyez surtout il y a moins cher ailleurs !!!!! La GMF s'est détériorée!!!! Est devez inhumaine même !!!!
S
Sargon a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Fuir fuir fuir !!!! Très mauvais assureur ! Quand il s'agit de vous payer votre assurance vie , capital décès etc... GMF te fait tout simplement tourner en bourrique !!!!!!!! Ils font tout faire pour ne pas te donner l'argent qui t'es dû !!! À fuir à fuir à fuir !!!!!
d
domlo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Un litige qui dure depuis octobre 2023 pour un véhicule assuré tout risque retrouvé endommagé sur un parking et la GMF qui refuse de prendre en charge les 2000 euros de réparation. Le véhicule est immobilisé depuis octobre et la GMF continue à prélever pres de 100 euros pas mois d'assurance et le dossier iest toujours en cours. On nous balade ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoile
L
LEM a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
A la GMF il suffit d'être pour elle, un sage contributeur. C'est tout ce qu'elle demande. Par contre si vous avez besoin du retour d'ascenseur parce que vous vous trouvez devant un problème, la GMF est au abonnés absents. Elle ne peut rien pour vous ! Leurs contrats bien ficelés ça s'appelle se faire enrouler dans du papier de soie ! 2 expériences infructueuses : contrat habitation - contrat juridique Bah oui on ne rentre pas dans le bon cadre, comme par hasard...
G
GREMILLON a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Dossier en cours depuis 1er trimestre 2022 (et oui mais ils ont mis un temps fou à trouver un médecin expert) !. Accord et réglement de l'assurance adverse qui leur adresse un chèque d'indemnisation le 08/03. Chèque que je n'ai toujours pas reçu. Lorsque je les contacte par mail je reçois une réponse incohérente sur le rêglement de la facture de l'expert? Après contact téléphonique un conseiller me propose de prendre ma réclamation et je recois un mail me disant qu'elle sera traitée sous un mois maxi! Après un mois ...pas de nouvelle... je les recontacte par téléphone et là le conseiller juridique me dit qu'elle a fait une erreur, que l'erreur est humaine et que je suis désagréable (j'avoue j'insiste pour avoir des réponses...) Sans retour de leur part plus de 10 jours après je les recontacte par téléphone et un conseiller (qui refuse de me donner son nom) me dit de faire une réclamation écrite (pour savoir où en est ma 1ère réclamation j'imagine!!!) . Le pire service juridique jamais rencontré !!!!
M
Max a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je viens de demander un devis à GMF pour un véhicule. Il ne souhaite pas m'assurer car 2 sinistres responsables en 3 ans (pneu éclaté sur autoroute en espagne en 2023, une personne recule dans mon pare-choc arrière sur un parking en 2021) je suis responsable !!! Je suis assuré GMF depuis 45 ans. J'ai ma maison, appartement et assurance famille. Je vais partir à la concurrence.
m
mjean63 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Un service de protection juridique qui n'en est pas un. Des délais de réponse insuffisants, des motifs fallacieux pour ne pas vous répondre. Assuré par plusieurs contrats chez GMF, je vais les résilier.
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