Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 7
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
S
Sam a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
J'appelle le service client GMF pour détacher mon fils de ma mutuelle car il a maintenant sa propre mutuelle grâce à son employeur. Le conseiller très désagréable me ment en disant que c'est impossible et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à partir ailleurs. Une honte et du coup je vais tout résilier.
K
Khadija1976 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour tout le monde mon fils il est victime sur un accident de route depuis décembre 2021. L’individu ayant causé l’accident était alcoolisé au moment des faits est passé au feu rouge. La police est intervenue et il a été placé en cellule de dégrisement. L’assurance nous a dit qu’elle recherche l’individu. Aujourd’hui nous attendons toujours après notre indemnisation sachant que nous payons une assurance et le véhicule est à l’arrêt. L’assurance nous a demandé si il y a eu des témoins ? Oui les témoins ont transmis leurs courriers en expliquant les faits. Est ce que c’est normal , nous n’avons aucune nouvelles malgré plusieurs relances!! Cordialement
J
Jk a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je suis tomber en panne en Espagne est ils m'ont laisser la nuit dormir dans la rue heureusement un musulman était de passage et nous a vu avec des enfants et nous a héberger chez lui et on attend tjr le véhicule de location qui des fois ils disent il est près et le lendemain on sais pas pas de nouvelle ma fille est diabétique et a besoin de rentrer et on me fait attendre c'est inadmissible j'ai tjr payer mes assurances et quand j'ai besoin d'eux ils ne sont pas là si à part le dépannage qui est venu 40min après.
K
Kristom a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Depuis 2 ans j’attends toujours l’indemnisation de mes biens matériels dérobés avec expertise, dépôt de plainte et factures à l’appui, suite à un cambriolage à mon domicile... Mon dossier est toujours à l’étude depuis le 12/9/20 !! Une honte !!! Je ne recommande pas l’assurance habitation GMF, aucune réponse à mes relances téléphoniques et email... l’assurance GMF néglige sa clientèle.
A
ANNEC33 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
INJOIGNABLE, ne servent à rien, l'assuré doit se débrouiller tout seul. Cher et pas de prise en en charge correcte de leurs assurés. à fuir absolument.....
A
ANNEC33 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins. Fonctionnaire assurée depuis plus de 20 ans à la GMF avec un bonus 50%, je contacte la GMF pour déclarer le sinistre. Voici les faits, un automobiliste en état d'ébriété percute ma voiture correctement stationnée devant chez moi. Donc en principe pas de responsabilité et 0 € franchise, je précise je suis assurée tout risque avec le plus cher des contrats GMF (options++++). La police sur les lieux a fait les constats d'usage et a interpellé l'auteur des faits. Je contacte la GMF par téléphone et tombe sur une personne désagréable qui me reproche de ne pas avoir fait les démarches par internet, me dit que c'est compliqué de trouver un garage et un expert avec tous les éléments survenus dans ma région. J'indique ne pas comprendre pourquoi une franchise est appliquée, réponse "bein madame c'est comme ça comme la personne était en état d'ébriété". Aucune prise en compte de leurs clients VICTIMES, nous sommes des vaches à la lait qui doivent subir sans rien dire.
A
Angelo L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis déçu de la prestation de ma souscription d'assurance auto et habitation. J'attends échanger avec un gestionnaire avant de prendre ma décision Cordialement
E
Eihpos a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis assurée à la GMF pour mon habitation principale depuis plusieurs années. J'ai contacté un conseiller pour obtenir un devis pour une assurance scooter 49cm3 pour mon fils. Un devis a été fait. J'ai choisi l'option avec protection contre le vol et l'incendie, à 486€ par an. Lorsque j'ai rappelé l'assurance pour valider mon choix, afin que mon fils puisse revenir avec son scooter, j'apprends que le devis n'est pas valable, le conseiller ayant noté "scooter jeep" au lieu de "Zip". Le nouveau devis émis est passé à 707€, avec le même niveau de garanties, sans possibilité de négociation. On me conseille même de prendre le niveau au-dessus à 939€. J'ai décidé de me tourner vers l'assurance de son père (MAIF), à un meilleur prix pour des garanties similaires. J'étudie depuis des propositions pour regrouper mes assurances, ailleurs qu'à la GMF.
v
veronique t a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
aucun effort récompensant la fidélité du client 22 ans et le nombre de contrat (5 contrats) on va changer d assurance , aucun effort commercial correct n a été fait malgré nos demandes
C
Cart a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Covea la protection juridique de la GMF est à éviter absolument. Ils ne tiennent pas les délais de recours, ne font pas les demandes de renseignements nécessaires...une vraie catastrophe qui aboutit à une impossibilité de recours par leur faute.
C
Clr a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
A Fuir. Sociétaire depuis 20 ans j'étais jusqu'à présent satisfaite des services, jusqu'à avoir affaire au service sinistre pour un dégat des eaux en janvier 2021. Fuite traitée par la copro mais travaux de peinture dans appartement toujours non réalisés en juin 2022 par la GMF (dossier classé en cours par la GMF alors qu'un expert avait donné un avis favorable d'indemnisation et établi un devis, celui ci n'a jamais été transmis à la société qui devait repeindre). Impossible de les joindre, quand on a quelqu'un au bout de 45 minutes d'attente on nous dit qu'ils n'ont pas accès au dossier à cause d'une panne informatique et ils ne répondent même plus aux mails. Qualité de service qui s'est beaucoup dégradée jusqu'à devenir déplorable. Je vais changer tous mes contrats d'assurance, inconcevable de continuer à payer pour une absence totale de prise en compte des sinistres...
m
mg a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
si on a pas besoin de gmf tout va bien si on a besoin d'eux pour un sinistre c'est une catastrophe personnes est capable de repondre a nos demande un jour on vous dit oui c'est bon on vous prends en charge et 2 jours apres a ben non on vous prends pas en charge payer 800 euros par an pour rien du personnel incompetent et pas aimable dutout j'ai mis un mois pour souscrire car il y avait toujours des erreur sur les contrats car oui j'en ai plusieurs mais ils se moque des gens . mais je ne vais pas me laisser faire j'ai un avocat et je vais faire appel a lui je ne lacherais rien a ces assurances plus jamais chez eux et je vais bien les deconseiller c'est sur honteux pour payer les cotisations ils savent bien prelever mais si il y a un sinistre il y a plus personnes.
h
haddaoui a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
bonjour pour une fois que jais appel a la protection juridique pour un petit probleme de livraison de bois de chauffage ça fait 6 mois et rien zero zero,
P
PASCALINE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
JE SOUHAITE ETRE CONTACTE PLUS SOUVENT POUR FAIRE LE POINT SUR MES DOSSIERS DAVANTAGE DE REMISE SUR LES CONTRATS PRIX EN AUGMENTATION PAS DE VOITURE
j
jean-claude S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
les tarifs deviennent chers pour les retraités sociétaires depuis plus de 30 ans ! il serait bien venue d'en tenir compte pour les différents contrats !
l
laurent F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Trop chère, je viens de me renseigner sur les tarifs, via un groupe facebook, les possesseurs du même fourgon ont une échéance de 300 à 400 Euros moins élevé pour de meilleurs garanties.
G
GeMenFou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
J'ai eu un dégât des eaux suite à une rupture de canalisation qui est dans le sol de ma maison. Présent, j'ai vite repéré une fuite qui remplissait mon arrière-cuisine. J'ai coupé l'arrivée d'eau et n'ai eu aucun dommage. Dommage, car sans dégât, zéro indemnité ! Je n'ai plus d'eau chez moi et je dois régler toutes les factures. Inutile également de vous déplacer en agence : ils sont incapables de gérer (ou même de comprendre) les contrats qu'ils vendent.
M
Mp a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Déplorable!!! L’assurance étant élevée on s’attend à un service plus qu’impeccable en cas de problème, et bien non…!prenez votre mal en patience et assurer vous de pouvoir avancer une grosse somme d’argent pendant plusieurs semaines en cas de problème! J’ai eu un dégât des eaux causé par un voisin, j’ai eu le droit à une gestion lamentable et impersonnelle du début jusqu’à la fin! - mauvaise gestion des personnes mandatées pour faire les travaux. Ils ont envoyés des personnes qui n’étaient pas habilitées à démonter un ballon d’eau chaude alors que c’était écris dans le devis, donc obligé de trouver des ouvriers dans l’urgence le jour même de commencement des travaux (appartement devenu inhabitable car vidé pour les travaux) - mauvaise estimation de leur expert (durée de 5jours a 2 ouvriers et non juste 12h…) donc obligé de dormir à l’hôtel pendant les travaux. Argent avancé par mes soins bien sure, plus de 2 semaines après envoi de la facture je ne suis toujours pas remboursée! - aucune gestion du dossier: à chaque fois qu’on appelle on tombe sur une personne différente qui doit relire le dossier (perte de temps pour l’assuré de 30min minimum à chaque fois le temps de les avoir et qu’il regarde le dossier), personne ne suit le dossier donc s’il y a des éléments en attente si vous n’appelez pas rien n’est géré. Des personnes vous disent « je vais faire cela dans la foulée » vous rappelez le lendemain rien n’a été fait donc restez bien avec eux au téléphone pendant qu’ils font la démarche sinon rien ne sera fait jusqu’à votre prochain appel! - jusqu’au service réclamations déplorable également: même fonctionnement, si on appelle pas le dossier n’avance pas. Aucune priorité de dossier prise en compte donc vous n’êtes qu’un numéro et on vous dis que c’est tampis pour vous si vous devez encore attendre 3j car il n’y a aucune procédure accélérée malgré que les erreurs soient dues à la GMF même. Et malgré tout ces désagréments aucun geste commercial n’a été proposé! Donc 1 mois, des dizaines d’heures au téléphone, et 560€ de nuitée en attente de remboursement plus tard, peut être que cette semaine j’en aurais fini avec la gestion catastrophique GMF. Je tiens donc à prévenir quiconque aimerait passer chez eux « c’est une grosse erreur » car le jour où vous avez besoin d’eux ils seront inefficaces au possible! Pas de service client et cher donc à fuir!!
C
Carentan a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
je cherche à recevoir mon relevé d'informations, pour changer d'assurance mais nous ne pouvons pas faire ce genre de demande en ligne ???Dur Dur..la GMF avec les jeunes conducteurs...pas possible de rajouter le nom de mon fils saut avec une augmentation de plus de 100% de mon contrat..suis donc obligé de vous quittez aprés plus de 40 ans de loyaux services...
G
Gebe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Prestataire "expert" (Sedgwick) incompétent et nul, ensuite le service juridique s'appuie sur "l'expert" pour justifier des remboursements indignes, sur une décennale sans procès je vais être à -50% de remboursement, j'ai perdu déjà 2 ans en tergiversation diverses, je ne vais pas me lancer dans un procès, bref je quitte la GMF pour toutes mes assurances, c'est le meilleur conseil que je peux donner.
M
Michel a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Une vraie galère pour quitter cette assurance, le mieux étant de Jamais y aller, malgré 1 recommandé de résiliation ils ont continué à demander des frais sinon je faisais objet d'une poursuite judiciaire, bref ils sont meilleurs en menaces que en assurance..
P
Patrice Q a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Le remboursement pour les lunettes me paraît faible. Effectivement la prise en charge pour les verres et la monture est limité à 60 euros. Je pense qu'il serait bien de travailler en ce sens. Merci
c
christodaix a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 17/06/2021
Ma compagne suite au décés de son pére a souhaité recuperer l'assurance vie du défunt , sur le contrat il etait précisé au maximum 3 jours ouvrables pour toucher cette somme SAUF qu'en petit il y avait marqué " si le dossier est complet " .Une fois la GMF n'avait rien reçu puis ensuite il manquait un document puis un papier etait raturé bref 8 mois pour toucher cette assurance vie Bravo mais chez les autres cela semble etre pareil .
q
quentin l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022
Très peu satisfait !!!! Difficile à joindre. Vous n'avez pas été arrangeant concernant une demande de délais supplémentaire pour vous fournir des documents alors que pour souscrire à votre assurance ça prend 10 minutes
t
tit31 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Assurance qui ne se soucis guère de son assuré en cas d'accident : se borne a compter les croix cochées d'un constat sans tenir compte de preuves de non responsabilité (photos etc...)
e
elisabeth b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
me trouvant chez vous depuis plus de 15 ans et ayant toute mes assurance chez vous je trouve que les prix ne sont plus intéressant c'est pour cela que j'ai déjà changé de mutuelle car les remboursement n'était plus attractifs que se soit en hospitalisation pour moi ou surtout pour mon fils en dentaire
F
France a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 19/06/2021
Une catastrophe, à fuir. Suite à un accident non responsable ils ont voulu me virer, il a fallu que je les rappelle à la loi à plusieurs reprises pour la gestion de l'accident avec une atteinte physique. Impossible de résilier les contrats car "uniquement à échéance". Impossible de mettre le contrat de mon ancienne voiture en "parking" SAUF si j'assure la nouvelle chez eux bien entendu. Une catastrophe.
J
Jess a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
A fuir !!! J'ai ma maison incendié au mois de Novembre, un premier contact fait que le 23 Mars, à 5 mois du sinistre aucune aide rien alors que j'assure 2 loyers (dont un est normalement pris en charge par la GMF). Les appels sans réponses, pas de responsable, personne qui prend le temps de vous informer, malgré un conciliateur de justice aucune réponse non plus. Étant mère seule avec un enfant je suis dans une misère financière à cause d'eux. Ils sont tout simplement inhumains
p
pierrebaptiste a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Pour ce qui est de l'assistance il n'y a pas ou peut de problème. Par contre comme j'ai eu un accident et que le garage n'a pas de voiture de prêts. JE me retrouve sans moyen de locomotion, en pleine campagne pendant 2 semaines. Et là la dame qui s'occupe de mon dossier ose me dire de demander à ma famille. Mais les membre de ma famille ont tous besoin de leurs voitures pour aller travailler. Je suis à la gmf depuis au moins 10 ans et aucune aide, aucun avenant aux dossiers. Je me DEMANDE A QUOI SERT LES QUOTISATIONS ?
C
Carentan a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
La GMF fait payer une surprime exorbitante au jeune conducteurs déclarés en 2em conducteur...assuré depuis plus de 30 ans ..je suis obliger de partir ailleurs malheureusement..
V
Virginie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Après avoir été sociétaire durant plus de dix ans, je change aujourd'hui d'assurance. N'ayant jamais eu d'accident, mon véhicule a subit un dommage en stationnement (sans que je sois dans mon véhicule). La prise en charge globale du sinistre a duré 4mois et demi, et je n'ai reçu le remboursement total des des frais engagés que le 20 mars. De plus, la vétusté appliquée par le bureau d'expertise, extrêmement lent dans la remise des rapports m'ont amenée à étudier les tarifs de mon contrat auto. J'ai décidé de quitter la GMF.
P
Pat a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Extrêmement déçue. J’ai voulu effectuer un dépôt par prelevement Depuis 3 semaines, rien ne s’est passé. Je ne sais pas si un beau jour (quand ? Demain, dans six mois, ...) mon compte sera prélevé. C’est inadmissible. Bien sûr aucun mouvement n’est enregistré sur mon assurance vie. Aucune assurance ni établissement bancaire ne se comporte ainsi. Et je suis cliente depuis plus de trente ans !
L
Lilieva a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Cette assurancecremboursextres mal en cas de sinistre santé,voiture et habitation. Vius ne pouvez jamais avoir le même conseiller donc personne ne gère correctement votre dossier Pour les avoir c'est des demi heures en attente. Quand vous allez en agence on vous envoie promener en disant avoir des coups de fils PERSONNELS à passer. Avoir et à dénoncer!!@
b
blablacar94 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
mes parents sont chez eux depuis 20 ans. j'ai une assurance habitation chez eux (elle est déjà chère comparé à mes parents alors que je suis en studio et eux en appartement). J'appelle pour assurer ma future auto : l'homme au téléphone me juge "tout risque pour ce type de véhicule ?" Sauf que je ne lui demande pas son avis, mais un devis. résultat du devis = 2 240 euro à l'année en tous risques ! La MAIF me propose 1 200e à l'année en tous risques, Direct assurance également. Je lui dis que je trouve ça très cher, même en tant que jeune conductrice et que nous sommes de fidèles clients. l'homme ne réagit pas. je lui pose la question des -15% en cas de "petit rouleur" ou des -10% de remise si j'ai une carte navigo à l'année. l'homme m'en parle, mais l'idée ne vient pas de lui. il n'a pas l'air motivé. je lui dis que j'irais voir ailleurs, il ne réagit pas. Bref je suis énervée. Je vais changer d'assurance habitation l'année prochaine.
D
David B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Je ne suis pas satisfait de vos services, j'ai un sinistre en cours sur ma propriété et je vous ai envoyé un émail sans retour à ce jour; je pense que vous ne voulez pas prendre en charge mes réparations mais je voudrais une réponse écrite.
A
Aaaaaaa a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Une honte... je fais l'objet d'un vol avec violence et la conseillère GMF m'indique que je ne suis pas couvert car il n'y a pas d'agression!!!!! Je présente une plainte avec vol avec violence et pas d'agression. Ma fille se fait arracher le sac, elle tombe sur le sol et pas d'agression, une honte.... je déconseille fortement GMF. JE VAIS VITE RÉSILIER TOUS MES CONTRATS.??????
F
Fl92 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
J ai eu un accident de ski au cours duquel j ai cassé une paire de ski de location qui m' a été facturée par le loueur Auvune prise en charge ni par mon assurance accident et famille , ni par la responsabilité civile . C est une assurances qui n assurent pas. A fuir absolument
X
Xav a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Les frais de la GMF sont prohibitifs 2% sur les versements avec des rendements de 1.15 net de frais c'est juste anormale. Ils devraient les réduire avec la situation économique actuelle
H
Hnine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je ne recommande pas du tout la GMF, j ai signé un contrat le 5 février 2022 que j ai résilier par recommandé le 8 février 2022. La directrice de l agence refuse notre résiliation car contrat signé en agence selon elle pas de délai de rétractation de 14 jours. Mon motif de résiliation trop chère et la conseillere ne m a pas tout expliquer j ai du appeler le service client pdt 30 minutes pour qu il m expliquer toutes les modalités. A Fuir
P
P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Plus de 20 années à la GMF, 2 contrats Auto ,1 scooter, 1 moto ,2 habitations principales,2 habitations en location.1 contrat famille et 1 juridique qui ne sert jamais à rien lorsque l'on en a besoin . 9 contrats pour un peu moins de 2 000€ / An. A ce jour nous changeons petit à petit nos contrats GMF , nous nous sommes aperçus que malgré le fait d'être sociétaire les avantages et les prix n'étaient pas intéressants. EX :Auto Tous risques -Bonus 50-GMF 493.76€ - Autre 366.36€ - # 127.40€ sur 1 seul contrat. Donc nous quittons !!!
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