F

Avis déposé par Fabulous sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
logo GMF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Après des explications totalement saugrenues concernant la résiliation de notre contrat qui semblait impossible au téléphone, je me déplace physiquement dans une agence Accueil zéro, personnel au bord du burnout. Les dates de fin de contrat ne correspondent pas à celles du contrat, une catastrophe. Relation client inexistante malgré un contrat pris par les parents depuis 1968!!! Ils sont totalement incompétents est complètement arriérés par rapport aux nouvelles technologies. Bref heureuse de les quitter !!!!

logo GMF
GMF a répondu à l'avis de Fabulous
Réponse apportée le 28/12/2023

Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées et comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter en messagerie privée. Nous sommes là pour discuter de votre situation et trouver une solution appropriée. Arthur, votre conseiller GMF

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.