Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 5
3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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jean-claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
je ne suis pas satisfais de l'accueil et des conseils lors d'un devis. aucune consideration avec une augmentation significative de la cotisation qui depasse de 250€ la concurrence sans explication. affligeant.
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OLIVIER L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
JE VIENS D AVOIR UN SOUCI DE FILTRE A PARTICULE A CHANGER OU REPARER. MON VEHICULE EST IMMOBILISE DEPUIS SAMEDI 26 NOVEMBRE ET LE SERA JUSQU4AU MARDI 13 DECEMBRE; MON GARAGE ME PRETE UN VEHICULE DE COURTOISIE LE TEMPS DE LA REPARATION PROGRAMME A PARTIR DU VENDREDI 9 DECEMBRE AU MARDI 13 DECMBRE. ENTRE TEMPS JE DEMANDE A POUVOIR BENEFICIER D UN VEHICULE DE COURTOISIE MIS A DISPOSITION PAR L ASSURANCE. J APPRENDS QUE MON CONTRAT ME PERMET D AVOIR UN VEHICULE DE PRET SUR 3FOIS 24H EN SEMAINE OU 4 FOIS24H COUVRANT LE WE. DEPUIS QUAND LES GARAGES SONT EN MESURES DE PRENDRE EN CHARGE AUSSI RAPIDEMENT UN VEHICULE,? CA NE CORRESPON PAS DU TOUT A NOS BESOINS. DE PLUS LE VEHICULE MIS A DISPOSITION N EST PAS AUSSI CONFORTABLE QUE LE NOTRE ET NE PERMET PAS FORCEMENT A NOTRE FAMILLE DE SE DEPLACER AUSSI FACILEMENT QUE DHABITUDE/ EN EFFET NOUS AVONS BESOIN DUN VEHICULE 5 PLACES ;JE SUIS TRES MECONTENT DU NIVEAU DE SERVICE QUAND ON VOIT LE COUT EXHORBITANT PAYE CHAQUE ANNEE ET QUAND ON PREND EN CONSIDERATION MON BONUS ET LA FIDELITE A VOTRE ASSURANCE
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Nicolas P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
J'ai de nombreuses polices chez vous, et quand j'ai été volé de mes clés, le remboursement proposé est minime, et en plus, il faut que j'aille quémander auprès d'une sté extérieure à la gmf qui gère les clés. Pour attestation de stage de ma fille, on ne peut paramétrer un stage de 1 seul jour.
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Le Chien a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
moi même assuré à la GMF, j’ai eu un entretien téléphonique houleux. J’ai employé son nom et celui de sa cliente : Juriste et sa cliente sans y mettre la civilité devant, ce juriste a pris cela pour un manquant et m’a dit que j’étais un chien… super !
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Manue a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Un accident de la circulation en janvier 2016 qui me laisse handicapée du bras droit alors que je suis droitière, et à force d'utiliser le gauche j'ai attrapé une tendinite qui dure depuis 6 ans. Ils disent pourtant dans leurs conditions générales qu'ils nous font une proposition d'indemnisation dans les 6 mois.. C'est pourtant la loi.. Eh bien non, ils ont préféré payer un expert pour démonter mon dossier et minimiser mon état, il a oublié de dire que je ne pouvais plus faire d'équitation ni de jogging alors que je faisais 15 km par jour, que j'avais des acouphènes, et que le stress de l'accident m'avait rendue incontinente, et il a estimé que c'était normal à mon âge (60 ans au moment de l'accident et très sportive) de ne pas pouvoir lever les bras.. J'ai dû attendre plus de 3 ans pour avoir une proposition dérisoire de 5000€, que j'ai refusée, et rien pour tout ce qui est resté à ma charge malgré toutes les factures envoyées (kiné, psychologue, phytotherapie, etc.), alors que je ne peux plus rien faire, même pour manger c'est un calvaire. Je ne peux plus conduire, les douleurs sont toujours aussi insoutenables, dès que je bouge même quand je dors. Le ménage est impossible dès qu'il faut bouger les bras, Aucun des frais restés à ma charge ne m'ont été remboursés. Ils ont continué de prélever plusieurs mois les échéances alors que ma voiture était à la casse mais ne m'ont jamais remboursé le trop perçu. 900€ pour ma voiture qui a été détruite alors que pour racheter la même il me fallait mettre 1700€, donc je n'ai jamais pu m'en racheter une autre. J'emmenais chaque jour mes 2 filles à la fac à 18 km, elles ont dû se débrouiller à marcher pendant 2km, avec 1km et demi de pente bien raide, matin et soir jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche, ce qui les a fait échouer aux examens. Lasse d'attendre, je me suis adressée à l'assurance de la partie responsable.. Mon recommandé m'a été retourné : "n'habite plus à l'adresse indiquée.." Si je trouve quelqu'un pour me faire mes courriers, je vais m'adresser à l'acpr, on verra bien ! La gmf est bien seulement si vous n'avez aucun sinistre, juste pour encaisser vos cotisations ! Assurance à fuir, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile, c'est encore trop pour ce qu'ils valent.
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Nathyrody a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Assurée à la GMF depuis 1988, j'ai eu un sinistre en 2013 mal géré par l'experte qui n'a pas vu les dégâts collatéraux. Résultat : nouveau sinistre découlant du 1er, qui a empiré l'état de ma maison. Le dossier devait être passé en commission de réouverture, mais ils ont raté bizarrement la 1ère commission, et la 2ème commission de l'année devait avoir lieu en octobre et silence radio de la GMF. Pour info, ça fait un an que la maison est étayée sinon tout s'écroule. Je me demande si cette assurance existe bien...
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Mihar a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Ne veulent pas mettre tout mon matricule de trotinette électrique dans le contrat d'assurance pour raison de limitation de caractère (la flemme surtout) lol Donc contrat caduque ils continuent de prendre les payements monsuel mais le jour où ya un accident ils vont prendre leur jambes a leur Coue en justifiant une imatriculation incorrecte.
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c.l. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ayant déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois je signale qu' il n est pas traité.Que j ai appelé des dizaine de fois ,que chaque fois que j arrive à avoir un agent gmf poli et aimable ,il me dit qu' il ne peut pas traiter mon dossier de sinistre.Que penser de la gmf ?
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LÉA L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Pourquoi je suis obligé de vous laisser mon avis pour obtenir une simple attestation ? Et je ne vois pas non plus pourquoi je devrais vous donné mon numéro de téléphone.
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lutchy a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
il y a 16 ans j'ai souscrit à un contrat assurance vie MULTEO à la GMF .Ayant eu 75 ans cette année la GMF m'a envoyé un courrier me signifiant que désormais mon capital de départ n'était plus garanti . Alors que pendant cette période, les bourses française et européennes ont augmentées, mon avoir placé sur MULTEO a diminué, est-ce normal et ai-je la possibilité d'un recours , quelle action puis-je intenter, d'autres souscripteurs sont-ils dans mon cas ?
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Claire B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
J'ai fait une demande de devis et lors de la prise de l'assurance on ne m'a pas offert les 2 mois gratuits. J'ignore pourquoi. Je suis habituellement satisfaite de la relation avec les agents GMF, cette fois, il y a eu un bug.
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annick2.quere a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
c'est très bien. mais je n'ai pas reçu la carte verte pourriez vous me la fournir ? D'avance je vous remercie de votre compréhension. Je vous effectuerai le paiement de la cotisation semestrielle dés réception. J'ai reçu un courrier hier sans demande pour couverture 26/11/22 au 26/05/23 D'avance faire le nécessaire.
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Kara24 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Extrêmement déçu, nous sommes assurés depuis 44 ans. 1 sinistre dégâts des eaux en juin de cette année et aucun remboursement ! Expert Elex de Carcassonne passé, tout ok 400€ de remboursement pour refaire nous même l'embellissement du mur endommagé. Surprise, la GMF nous demande des factures...Il va sans dire. Rien avoir avec l'avis de l'expert. Donc, nous allons effectuer une résiliation de nos contrats !
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Sandra D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Impossible de joindre l'assistance lors du sinistre (15/09) Impossible de joindre l'agence lors du sinistre. Refusée à l'agence à 18h06 le jour du sinistre (3 conseillés à l’intérieur m'ont refusé l'accès et m'ont conseillé de revenir le lendemain. Aucun soutien) Pas rappelée le lendemain du sinistre. Plusieurs appels effectués auprès du service sinistre entre 9h et 11h30. Très mal reçue par une conseillère. Transférée par 2 conseillés puis raccrochage de vos services. En fin, un conseiller sympathique me prend en charge... Avec en boucle votre slogan : "tarifs, services, contrats performants"... et je ne parle pas du suivi administratif de mon contrat. On m'annonce une hausse de mes cotisations : j'attends de voir. Difficile pour moi d'être satisfaite.
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Perrine a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Nous avons été cambriolé à notre domicile. Les mois passent. La GMF nous a remboursé de… 0. Je ne recommande pas cette assurance. Très peu de suivi et
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Dom a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Sociétaire depuis 26 ans, avec deux sinistres déclarés dont un bris de vitre et un dégâts des eaux suite intempéries ( grêle ayant cassé des tuiles). Je viens de déclarer un sinistre ( rayure sur baie vitrée occasionnée lors d'un déménagement). La GMF ne veut pas prendre en charge ( il aurait mieux valu dixit l'expert que la baie vitrée soit cassée). Je contacte le service sinistre et fait valoir mon ancienneté mais rien à faire. Voilà comment est récompensée la fidélité ( sachant que nous avons outre le contrat habitation, deux contrats voiture, un contrat moto, une protection juridique et un contrat accidents et famille). Bref, je vais voir ailleurs.
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ANGELA F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
les prix ne me conviennent plus et beaucoup de collègues vous ont quittées ils tous dit tant que tu n'as pas de problèmes ça va. je suis en démarchage pour changer
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claudine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Je suis pas contente d'être obligée de donner mon avis, à chaque attestation que je dois sortir pour un de mes enfants Les prix sont abordables et je suis satisfaite !!
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Sale a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
Plus d’1 ans j’attends un paiement il ne répondent plus par message sur le site Quand il s'agit de payer il y a personne, des assurances qui ne respect pas leurs engagements j’engage un avocat en fin d’année j’ai assez attendu Plus de 3 ans chez eux je regrette
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Mag a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Depuis 3 mois nous avons dû quitter notre maison suite à l'orage de grêle du 04/06/22, puisqu'elle est inhabitable. L'expert est passé 1 mois après et aujourd'hui nous sommes toujours dans l'attente du rapport d'expertise malgré nos nombreux coups de fil à l'assurance et l'expert. Nous avons dû débourser pas mal d'argent et on attend toujours d'être remboursé. Cela fait plus de 42 ans qu'on est chez GMF mais là c'est fini. En espérant qu'on puisse retourner un jour chez nous.
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Nicolas P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Je ne suis pas satisfait du service : aucune prise en compte de la fidélité et du nombres de contrats la GMF ! Aucune remise malgré une sollicitation il y a un an.
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afk a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
je n'ai jamais été contacté après déclaration d'un sinistre. je ne suis pas content car pas suivi, je trouve que les prix reste trop chere et peut faire mieu
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Thibault D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Toujours en attente de règlement d'un litige suite à un sinistre habitation. Avec la meilleure volonté du monde, je ne vois que de la mauvaise foi dans l'absence de répondant de la part de la GMF qui ne semble n'avoir d'assurément humaine que l'affichage.
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FRANCIS M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Déçu depuis peu des services qui jusqu'à maintenant étaient bien et qui se sont dégrader. Depuis bientôt un an nous attendons le rapport d'un expert qui était passe a la maison suite a une forte humidité dans la maison. 17 ans que nous payons et n'avons jamais oublier de régler nos mensualités et avons très très rarement eu besoin de vos services.
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Amandine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Bonjour je me permet de donner mon avis sur la gmf voici mon vécu j'étais assuré pendant plus de 11 ans il y a quelques mois on m'a tamponner mon véhicule à l'arrière j'ai rempli un constat suite à cette accident j'étais dans une situation de stress la personne en tord a senti que j'étais faible stresser et choquer elle ces permise de remplir ma partie pour retourner la situation à son avantage après cela j'ai envoyé les documents à la gmf les informations mise par cette individu était incohérent la gmf à avouer que ce constat avait aucun sens malgré sa ils ont refuser de m aider et mon abandonner je trouve que ces pas professionnels ni digne d un assureur de confiance pour vous dire que ces l assurance adversaire qui m'a contacté pour avoir ma version car pour eux le constat n avait aucun sens pour finir la gmf ces une assurance a fuir en vitesse lumière.
M
Mary C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
Mon pare brise a dû être changé fin mai 2022,ors fin août ,la GMF ne m'a toujours pas remboursé. Leur tactique est de retenir l'argent le plus longtemps possible ,ça ne me rassure pas ,une assurance qui hésite à rembourser une cliente de plus de 40 ans de fidélité ,ne mérite aucun respect . c'est certain qu'il n'y aura pas de reconduction de mon contrat .Y EN A MARRE !!!
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Stann a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
J'invite tous les sociétaires à quitter cette assurance ! 1/ suite panne voiture, ils ont été incapables de me trouver un taxi ou uber (pas ds leurs bases de données ) en panne à 23h30 ,rentré chez moi à 2h du matin à pied !!(5kms) 2/prêt de voiture 4 jours ,pas un de + !!! Le dépanneur a mit 5 jours pour apporter ma voiture au garage !! Refus total de prolonger le prêt de voiture ! 3/ je suis sans voiture ! 4/ aucun suivi !! Ni pour le prêt , ni pour la depanneuse 5/ aucune prise en charge suit dommages 1500€ grêle sur voiture de prêt ! “On peut rien faire” 6/commercial agence injoignable ! 8/ incompétence totale des conseillers assistance (qui regardent ds leurs documentations !! 9/ je suis sociétaire depuis des années sans accidents ,bonus maxi , remise maxi bon conducteur !! 10/ aucun geste commercial !! Mais fuyez cette assurance ! En cas d'accident ou panne vous attendez des heures au téléphone ! Fuyez !
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Jami a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Si vous souhaitez économiser votre temps et votre argent, ne souscrivez pas à la protection juridique GMF. À FUIR à tout prix. Celà fait des années que j'ai cotisé chez eux, je les ai sollicité pour un problème concernant la circulation, ils ne prennent pas en charge. 2 ème sollicitation, un litige avec mon employeur et mon CSE. Ils ont envoyé 2 courriers , et vous savez quoi , on les a pas pris au sérieux et on n'a même pas pris la peine de leur répondre. Le dossier a été traité à moitié. Au bout de quelques mois , ayant été totalement ignoré de mon employeur et mon CSE, on m'informe de prendre un avocat , avec une grille de conditions de plus de 1 page, et cerise sur le gâteau, on m'informe que si l'issue des poursuites est en ma défaveur, je devrais prendre en charge tous les frais depuis le début!! Si j'avais su que prendre une protection juridique, c'était perdre du temps et perdre son argent (des années de cotisations) , j'aurai directement passé par les prud'hommes, service compétent et gratuit . Déception assurée... Avant de souscrire à cette assurance, il n'y avait pas encore cette possibilité de lire les avis sur internet, aujourd'hui quand je les lis , je me dis dommage si j'avais su... J'ai mis à chaque fois une étoile, car il est impossible d'en mettre zéro pour publier l'avis. Zéro zéro
A
Alniroda a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
tres decu de cette assurances juridique pour laquelle j ai cotisé depuis 1982.tres mal defendu concernant une affaire d heritage en espagne (nous avons été totalement lésé par les freres et soeur). et 4ou5 mois pour etre remboursé des 2 entretiens telephoniques.je ne voulait plus engagé de frais sans avoir la certitude d etre remboursé
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Zaza a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Ils vous tournent en bourrique pour une demande d'envoie d'attestation suite à un changement d"adresse. Alors que vous expliquez que la demande est urgente Des incompétents Perte d'énergie et d'argent
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Sam a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
J'appelle le service client GMF pour détacher mon fils de ma mutuelle car il a maintenant sa propre mutuelle grâce à son employeur. Le conseiller très désagréable me ment en disant que c'est impossible et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à partir ailleurs. Une honte et du coup je vais tout résilier.
K
Khadija1976 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour tout le monde mon fils il est victime sur un accident de route depuis décembre 2021. L’individu ayant causé l’accident était alcoolisé au moment des faits est passé au feu rouge. La police est intervenue et il a été placé en cellule de dégrisement. L’assurance nous a dit qu’elle recherche l’individu. Aujourd’hui nous attendons toujours après notre indemnisation sachant que nous payons une assurance et le véhicule est à l’arrêt. L’assurance nous a demandé si il y a eu des témoins ? Oui les témoins ont transmis leurs courriers en expliquant les faits. Est ce que c’est normal , nous n’avons aucune nouvelles malgré plusieurs relances!! Cordialement
J
Jk a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je suis tomber en panne en Espagne est ils m'ont laisser la nuit dormir dans la rue heureusement un musulman était de passage et nous a vu avec des enfants et nous a héberger chez lui et on attend tjr le véhicule de location qui des fois ils disent il est près et le lendemain on sais pas pas de nouvelle ma fille est diabétique et a besoin de rentrer et on me fait attendre c'est inadmissible j'ai tjr payer mes assurances et quand j'ai besoin d'eux ils ne sont pas là si à part le dépannage qui est venu 40min après.
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Kristom a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Depuis 2 ans j’attends toujours l’indemnisation de mes biens matériels dérobés avec expertise, dépôt de plainte et factures à l’appui, suite à un cambriolage à mon domicile... Mon dossier est toujours à l’étude depuis le 12/9/20 !! Une honte !!! Je ne recommande pas l’assurance habitation GMF, aucune réponse à mes relances téléphoniques et email... l’assurance GMF néglige sa clientèle.
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ANNEC33 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
INJOIGNABLE, ne servent à rien, l'assuré doit se débrouiller tout seul. Cher et pas de prise en en charge correcte de leurs assurés. à fuir absolument.....
A
ANNEC33 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins. Fonctionnaire assurée depuis plus de 20 ans à la GMF avec un bonus 50%, je contacte la GMF pour déclarer le sinistre. Voici les faits, un automobiliste en état d'ébriété percute ma voiture correctement stationnée devant chez moi. Donc en principe pas de responsabilité et 0 € franchise, je précise je suis assurée tout risque avec le plus cher des contrats GMF (options++++). La police sur les lieux a fait les constats d'usage et a interpellé l'auteur des faits. Je contacte la GMF par téléphone et tombe sur une personne désagréable qui me reproche de ne pas avoir fait les démarches par internet, me dit que c'est compliqué de trouver un garage et un expert avec tous les éléments survenus dans ma région. J'indique ne pas comprendre pourquoi une franchise est appliquée, réponse "bein madame c'est comme ça comme la personne était en état d'ébriété". Aucune prise en compte de leurs clients VICTIMES, nous sommes des vaches à la lait qui doivent subir sans rien dire.
A
Angelo L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis déçu de la prestation de ma souscription d'assurance auto et habitation. J'attends échanger avec un gestionnaire avant de prendre ma décision Cordialement
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Eihpos a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis assurée à la GMF pour mon habitation principale depuis plusieurs années. J'ai contacté un conseiller pour obtenir un devis pour une assurance scooter 49cm3 pour mon fils. Un devis a été fait. J'ai choisi l'option avec protection contre le vol et l'incendie, à 486€ par an. Lorsque j'ai rappelé l'assurance pour valider mon choix, afin que mon fils puisse revenir avec son scooter, j'apprends que le devis n'est pas valable, le conseiller ayant noté "scooter jeep" au lieu de "Zip". Le nouveau devis émis est passé à 707€, avec le même niveau de garanties, sans possibilité de négociation. On me conseille même de prendre le niveau au-dessus à 939€. J'ai décidé de me tourner vers l'assurance de son père (MAIF), à un meilleur prix pour des garanties similaires. J'étudie depuis des propositions pour regrouper mes assurances, ailleurs qu'à la GMF.
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veronique t a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
aucun effort récompensant la fidélité du client 22 ans et le nombre de contrat (5 contrats) on va changer d assurance , aucun effort commercial correct n a été fait malgré nos demandes
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Cart a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Covea la protection juridique de la GMF est à éviter absolument. Ils ne tiennent pas les délais de recours, ne font pas les demandes de renseignements nécessaires...une vraie catastrophe qui aboutit à une impossibilité de recours par leur faute.
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