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Avis déposé par Bonus 50 depuis 5 ans sur l'assurance auto de GMF

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1
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  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Après un devis sur internet "Offre tous risques confort", puis validation avec un conseiller au Tel, vous êtes invité à vous rendre en agence pour finaliser votre offre, là surprise on vous annonce que la garantie corporelle n'est pas comprise dans le tous risque confort, une vraie blague!!! car le risque corporelle est la première base dans n'importe quelle assurance auto de plus en tous risque, puis on vous annonce un nouveau tarif aberrant, sans parler de l'accueil trop juste à l'agence de Marseille! Bon conseil ne perdez pas votre temps, passez votre chemin il y'a mieux et plus sérieux ailleurs.

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GMF a répondu à l'avis de Bonus 50 depuis 5 ans
Réponse apportée le 16/12/2024

Bonjour, je suis sincèrement navrée de constater votre mécontentement. En effet, la protection corporelle n'est pas comprise dans le contrat auto. Nous sommes navrés si nous avons manqué de transparence à ce sujet. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et prenons votre avis en compte afin de nous améliorer à l'avenir. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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