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Avis déposé par Chryschrys sur l'assurance auto de GMF

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2ème Assureur Auto
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Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Ca ressemble à une organisation bien ficelée. Après 3 devis par téléphone qui me donnaient une mensualité de 59 euros. Je m'engage par téléphone et paie 98 euros qui seront déduits de ma facture annuelle. On me fixe un rdv à l'agence pour donner les documents ce qui me rassure par avance. J'arrive au rdv et on m'annonce qu'il y aura des frais de mensualisation de plus de 2 euros par mois. Puis avec mon relevé d'information, il m'informe que cela ne sera pas 59 euros mais 83 euros par mois. Je refuse. Bref 98 euros perdus.

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GMF a répondu à l'avis de Chryschrys
Réponse apportée le 09/12/2024

Bonjour Chryschrys, je suis navrée de découvrir votre avis. En effet, lorsque vous souscrivez un contrat d'assurance auto par téléphone, nous validons le contrat selon vos déclarations. Ce contrat est valable un mois en attendant la réception de votre relevé d'informations notamment. De ce fait, il est possible que le devis établi doive être ajusté en fonction des éléments présents sur votre relevé. Nous sommes sincèrement navrés que le nouveau tarif ne vous convienne pas et restons à votre disposition pour échanger avec vous en cas de besoin. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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Réponse de Chryschrys
Réponse apportée le 11/12/2024

J'ai répondu aux questions avec le relevé d'informations sous les yeux sans rien dissimuler. Je pense qu'on a volontairement essayé de me tromper. Et c'est bien cela qui m'a fait écrire le commentaire pour que les autres clients ne se fassent pas avoir.

Chryschrys a modifié sa note
le 15 décembre 2024
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