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Avis déposé par angedenice sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance juridique
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Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Litige ouvert depuis Août 2024 contre une mutuelle qui refuse de rembourser. Non-Chalance de la juriste qui se laisse endormir par la mutuelle qui demande encore un délai jusqu’au 15 novembre malgré la preuve de factures acquittées et non remboursées ! Rendez-vous téléphonique manqué par cette juriste également ! Je ne puis que la féliciter pour son manque de professionnalisme !

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GMF a répondu à l'avis de angedenice
Réponse apportée le 13/11/2024

Bonjour angedenice, je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nos équipes GMF ont à cœur de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches, c'est pourquoi nous regrettons sincèrement de découvrir votre ressenti quant au service juridique. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous vous aidions à faire avancer votre dossier. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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