Tous les avis GMF - 2 étoiles
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
L
Les B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Lamentable. Cette assurance a toujours une excuse pour ne pas indemniser. Relisez bien votre contrat. Piscine assurée en supplément, plus dommage électrique payé en supplément et pas de prise en charge sur un dommage électrique sur la piscine (foudre). A fuir.
T
Thomas F. a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Après 16 années de fidélité en tant que sociétaire, je suis extrêmement déçu par la décision de résilier mon contrat d'assurance automobile. Je bénéficie pourtant d'un bonus de 50 % depuis de nombreuses années, je suis assuré Tous Risques, je n'ai jamais eu le moindre impayé et je n'ai déclaré que trois sinistres en seize ans, dont un simple bris de glace. Aucun de ces sinistres ne m'était imputable en tant que responsable. Je peine donc à comprendre qu'un conducteur prudent, fidèle et sans accident responsable puisse être remercié de cette manière. Cette décision donne le sentiment que la fidélité et un bon comportement au volant ne sont plus pris en compte. C'est d'autant plus regrettable pour une mutuelle qui met en avant des valeurs de proximité, de confiance et d'accompagnement de ses sociétaires. Je laisse chacun se faire son opinion, mais cette expérience m'amène malheureusement à remettre en question la considération accordée aux clients fidèles.
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C
CC a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
A fuir. Pas cher = pas de service : 10 conseillers, 10 réponses différentes. Très déçu par la GMF. Mon dossier traîne depuis des semaines sans véritable suivi. Malgré plusieurs relances, la juriste en charge m'a indiqué ne pas avoir eu le temps de lire les courriers que j'avais envoyés et qu'elle ne les consulterait que la semaine suivante. C'est inadmissible lorsqu'on attend une assistance juridique. Concernant ma mutuelle, une erreur de gestion m'a coûté plus de 1 000 € de cotisations versées à tort à mon ancienne mutuelle. La GMF refuse aujourd'hui toute prise en charge, alors que je me suis fié à leurs conseils et que le devoir d'information n'a, selon moi, pas été respecté. Manque de réactivité, absence de suivi et sentiment de ne pas être considéré. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette assurance et j'attends toujours qu'une solution concrète soit apportée.
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A
Arnaud a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Gestion sinistre catastrophique, accueil téléphonique horrible Client depuis plus de 20 ans, j'ai vu le service se dégradait Tellement déçu, je quitte cet établissement
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D
Don qui chotte a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
La protection juridique - Le paradoxe mutualiste GMF -COVEA-/ Rappel : le mutualisme, dans son essence, c'est : La solidarité, la protection, l'accompagnement, le soutien dans l'adversité. Or le communiqué met en avant : La performance, La discipline, La rentabilité financière, Vu son communiqué du 14/04/2026 sur 'COVEA.COM' ,À lire M***- DG , la direction salue la « discipline » et la « performance » des équipes. Ce mot, discipline, revient comme un mantra. Et pendant ce temps, sur le terrain, les sociétaires voient leurs dossiers ralentis, filtrés, refusés, parfois même écartés sans véritable analyse ou clos sans motivation, parfois, sous couvert d'un rapport d'expertise assureur qui n'a comme finalité que de défendre les intérêts autres que ceux du sociétaire GMF. Le mutualisme, lui, n'apparaît que comme un décor. Dans ce communiqué, pas un mot sur les assurés en difficulté. Pas un mot sur les situations complexes laissées en plan. Pas un mot sur la protection juridique qui, pour beaucoup, ne protège plus grand-chose. Tentez seulement d'obtenir un RV téléphonique et entretien direct avec le ou la juriste COVEA ! Alors oui, les résultats sont « très solides ». Mais quand la solidité financière se construit sur la fragilité des sociétaires, ce n'est plus du mutualisme — c'est de la gestion froide et comptable. Enfin, ce communiqué de M***, lu attentivement, confirme ce que les témoignages sur Opinion Assurances décrivent depuis longtemps : une dérive systémique, où la discipline interne devient un objectif,' orienté sur les très solides résultats financiers et la protection des sociétaires une variable d'ajustement. DON QUI CHOTTE
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D
Don qui chotte a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Réponse de Don qui chotte Réponse apportée le 21/06/2026 Petit billet pour les sociétaires GMF/COVEA ( À lire les témoignages de tant de sociétaires sur "Opinion Assurances", un même constat, une même souffrance revient : celle de se sentir seuls, incompris, parfois même découragés par la protection juridique GMF censée les défendre. Je veux ici m'associer à ces voix. Non pour accuser, mais pour rappeler. La GMF est une mutuelle. Une maison fondée sur la solidarité, la loyauté, la confiance. Une maison où chaque sociétaire devrait trouver écoute, soutien et protection — surtout lorsque le litige est complexe, lorsque l'injustice est lourde, lorsque l'on n'a plus la force de se battre seul. Si tant de dossiers sont clos trop vite sans motivation, si tant de demandes restent sans réponse claire, si tant de difficultés à joindre directement le ou la juriste en charge de votre dossier sont partagées, si tant d'expertises contradictoires GMF servent des intérêts autres que ceux du sociétaire, si tant de sociétaires baissent les bras devant ces pratiques, alors ce n'est pas seulement un problème individuel : c'est un signal collectif, un appel à revenir à l'esprit mutualiste qui a fait la force de cette institution. Je parle ici pour tous ceux qui ont écrit, parfois avec détresse, parfois avec dignité, toujours avec l'espoir d'être entendus. Nous ne demandons pas des miracles. Nous demandons simplement que la promesse mutualiste soit tenue : protéger, accompagner, défendre. Petit billet pour les sociétaires GMF/COVEA Don QUI chotte
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G
Guy M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
trop chère car je roule très peu. moins de 2000 km an et je vais certainement changer de cie d'assurance
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M
MARYSEVFR a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026
Dégât des eaux cause défaut d’étanchéité de la terrasse (copropriété) : un plafond de plus de 30 m2 est à repeindre, mais après plus d’un an d’étude du dossier, l’expert de la GMF accorde la réfection de seulement 9 m2 de plafond… Le peintre était consterné, je suis atterrée !
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M
Michel B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Prix ayant beaucoup trop augmenté, j'envisage un changement d'assurance pour le 1 janvier 2027.
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M
Michelle P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Je n'ai pas reçu l'attestation VEHICULE. Merci de renouveler l'envoi par e-mail.
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N
Noémie L. a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Après 20 ans de cotisation, je me vois résilier mon contrat suite à 3 événements : un sinistre responsable, un bris de glace ( 1er en 20 ans d'assurance), un vandalisme ( 1er en 20 ans également). " Je coûte trop cher aux autres assurés" pour reprendre les mots de ma conseillère. Ben oui, c'est un peu le jeu en même temps, la bonne blague... Ils étaient bien contents d'encaisser ma cotisation les années où je n'avais pas d'accident.... écoeurée! Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
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D
David a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Pour l'assurance auto la GMF est à fuir et à partir dans l'autre sens l'assistance est complètement inadapté à une situation avec un véhicule neuf ou encore sous garantie. À savoir que l'assistance vous dépanne vers le garage le plus proche et non chez un concessionnaire agréé à mettre les mains dans le moteur. Ce qui veut dire que vous allez aller chez un multi marques de type Norauto ou feu vert et une fois les mains mise en moteur votre garantie constructeur sera annulé.
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J
Jerome V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Demander à faire un effort sur les tarifs en novembre. Avoir un tarif correct en décembre et se prendre une augmentation qui ramène au prix d'origine en janvier.
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m
marie-hélène M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
l'assurance habitation n'a pas fonctionné pour décret sécheresse et comme l'assurance juridique est au meme endroit on n'a pas pu l'activer pour prendre un avocat
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P
Pascale R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis satisfaite des produits qui me sont proposés. Par contre, les assurances sont de plus en plus chères...et elles ne mettent pas la clé sous la porte, cela veut bien dire que les fonds de caisse sont pleins !
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C
Carine Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 13/11/2025
Déclaration de perte de clé. Parcours pour demander la prise en charge devrait être simplifié.
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C
Christophe L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
J'essaye désespérément d'avoir un échange avec le service sinistre depuis le 8/01/2026 concernant un dossier de sinistre chez ma mère, elle, aussi sociétaire à la GMF. J'ai une procuration sur ce dossier. GMF joue la montre. Sans réponse dans les prochains jours à mon dernier e-mail, je vais saisir une association de consommateurs et publier le sujet avec les photos sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais quand rien ne bouge, il faut bien agir.
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P
Patrice E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
je suis satisfait du service, mais en revanche les tarifs sont un peu élevés. aucun geste significatif pour les clients de longue date. ( cadeaux, remise etc.......)
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j
joseph d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
un peu trop élevé pour un retraité l attente au telephone ai un peu trop longue
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K
Karl C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
pas satisfait de la gestion de mes sinistres Pas satisfait des prix compte tenu de mon ancienneté
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L
Lois F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je trouve que les prix augmentent vite. Je suis plutôt satisfaite. Même si je trouve qu on a pas beaucoup de contacts ni d avantages avec les années d adhésion.
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A
ARMAND H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
Je suis sociétaire depuis 1982 (date d'expérience), j'ai 4 véhicules dont un (4X4 TERRANO), que je n'utilise seulement, quand je vais en Algérie, alors que l'assurance GMF carte verte n'est pas valable), 1 moto de 33 ans ( Honda 600 transalp, que j'utilise occasionnellement), un appartement en location et une assurance juridique. Le total de ces contrats GMF me parais élevé, alors je ne fais pas appelle à vos services, même pas pour obtenir un aspirateur sur un bris de glace. Je pense sincèrement que vous pourriez faire un geste commercial en fonction de mon profil. Cordialement.
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H
Hiam H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Je ne suis pas satisfaite du service. Mis à part que le coût de mon assurance a augmenté de presque 20%, j’ai bien réglé mon échéance avant la fin de mon contrat mais quand je demande l’attestation à fournir à mon bailleur c’est l’ancienne qui sort !
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A
Audrey B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Impossible d'obtenir une attestation en ligne on me confirme que mon attestation a bien été envoyée par e-mail mais jamais reçue
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m
michele p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
entre 2024 et 2026 une augmentation de +20 euros par mois c est très chère pour une habitation de plus je n'ai pas fais de déclaration d'accident depuis de nombreuses années je ne comprends pas cette augmentation !!
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S
Serge S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Je suis satisfait des prestations et du professionnalisme des conseillers. Je recommande GMF autour de moi.
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G
Gilles N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Je suis satisfaits du service, mais juste un peu embêté que l'on m'oblige à remplir cet avis pour pouvoir avoir accès à mon attestation.
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B
BOGDAN P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Les explications différent d'un concilier a l'autre et surtout entre celui qui vend l'assurance et l'expert qui fait l'estimation d'un sinistre - comme si étaient deux assurances différents... Le suivi d'un sinistre gèle a une étape donnée sans avertissement pour le client que c'est a lui d'agir (payer une facture pour un client qui a choisi et paye son propre garage)
B
Bencapriciosa a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
A fuire ! !! J ai demandé si la protection couvrait des frais d avocat pour une audience devant le juge des enfants , ils ont refusés , ensuite j ai refais une demande pour savoir si mes frais d avocat serait couvert car mon ex a fait une deuxième requête pour la garde de notre fille devant le JAF , même chose ils ont refusé car il y avait déjà eut un premier jugement et hier j appel pour savoir si mes frais d avocat pouvais être couvert car les grands parents de la fille avec qui je suis en litige vont faire une procédure devant le JAF , ENCORE UNE REPONSE NEGATIVE ! !! ! je paye depuis 2023 et je n ai eut le droit a rien ! Pas une aide ils ne disent oas la vérité sur les conditions .
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J
James a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Certain prix sont correct ,d'autre trop élevés , d’où une incompréhension dans le calcul de la GMF mais ce n'est pas nouveau et il est impossible d'avoir une explication crédible.
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A
Alain L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
Conseil inexistant pour améliorer ou modifier votre contrat en fonction de vos besoins Prix délirant
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H
HF a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
J'ai un sinistre et je me sens très seul, jamais de réponse à mes messages. une expertise par téléphone, l'obligation de procéder à un diagnostic de fuites et de payer une participation du montant de la franchise sans savoir si le sinistre sera pris en charge, demandes réitérées de communications des rapports expert + diagnostic recherche de fuites - sans réponse malgré des promesses au tel. bref, l'impression d'être très mal assuré. Il nest très difficile de joindre le service sinistre et l'attente est très longue, 18 minutes pour s'entendre dire qu'il faudra rappeler à un autre moment. je n'ai toujours pas de réponses à mes questions, pas de compte rendu du diagnostic de fuites. l'impression d'être un problème pour la GMF alors que je suis sociétaire. à se demander si la GMF veut tenir son rôle d'assureur.
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A
ANNIE F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2026 suite à une expérience le 06/04/2026
Ni satisfaite , ni pas satisfaite. J'attends de voir le jour ou j'aurais un litige
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E
Evelyne G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026
Très compliquer pour vous joindre et je n'ai pas reçu mon attestation d'assurance voiture
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c
christophe51500 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
La prise en charge par les services est longue, la disponibilité faible et le contrat reste un contrat « best effort . impossible d'avoir le juriste au téléphone une fois qu'il a envoyé sa lettre de mise en demeure, plus de sons plus d'image .. si la mise en demeure n'a pas de réponse il n'y a plus rien.. bref un contrat ou vous payer pour la rédaction d'un lettre et pas de suivi .. Assistance a fuir ( 30 ans que je payes le service et j'ai utilisé que une fois ... ) j'ai commencé a résilier mes contrat habitation, voitures, appartement de mes filles étudiantes ...
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L
Ludovic a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 10/11/2025
J'ai été victime d'un accident non responsable. Gestion du sinistre catastrophique, je n'ai pas eu de voiture pendant 1an et d'après eux ils m'ont fait un geste commercial car ils m'ont prété une voiture pendant 3 semaines. J'étais assuré tout risque bien entendu. Gestion mutualisé du sinistre, jamais la même personne, ils en ont même perdu ma voiture, envoyé dans le mauvais garage, enfin un an de réparation je ne paux pas tout écrire, ici. J'ai saissi le médiateur des assurances, là encore catastrophique.
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M
Mohamed El Amine K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Je suis encore nouveau, je donnerai mon avis plus tard. pour l'instant je n'ai pas encore d'avis à donner. je viens de constater que mon adresse mail est inscris en majuscule donc je n'arrive pas à recevoir les message. veuillez corriger déjà ça et me renvoyer les documents de mon inscription.
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D
Didier N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Je n'aime pas être sollicité inutilement. Cela ne me plait pas et il faut remplir un formulaire sans intérêt
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E
Eric a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 21/02/2026
La GMF n'est pas une société d'assurance. Elle propose des contrats d'assurance qui ne sont pas fiables ce qui lui permet de toujours trouver un prétexte pour ne pas payer les indemnisations. Dans mon cas un abre arraché lors de la tempête nils. Dans mon contrat je suis bien assuré pour les dégâts de tempête, mais impossible de me faire indemniser pour l'enlèvement de cet arbre. Du coup je resili l'ensemble de mes contrats au bout de 10 ans sans aucun sinistres. Société d'assurance à éviter.
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v
val e a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
trop d'augmentation des prix brutalement d' une année sur l'autre et au moindre changement rajout aussi des frais !!
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