Tous les avis GMF - 2 étoiles
3ème Assureur Auto
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René C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je ne suis pas satisfait du prix L'augmentation est trop importante pour le même véhicule Cordialement
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Dompin a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
J'ai déclaré un sinistre le 31 octobre 2025 sur le site de l'assureur. J'ai reçu un accusé de réception, un appel téléphonique pendant mes heures de travail auquel je n'ai pu répondre. Depuis aucune information malgré mes successives interrogations dans le fi de conversation avec le chargé de clientèle, aucune instruction sur la conduite à tenir pour sauvegarder mes intérêts. J'ai fait une réclamation selon la procédure indiquée sur le site. J'ai reçu un appel téléphonique, pendant mes heures de travail un message laconique m'a été laissé: vous n'êtes pas joignable quand on vous appelle. Un dossier qui n'avance pas avec la GMF.
C
Cyrille V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
ok c'est un peu cher j'attends l'attestation sinon le sie est bien pas d'observation supplémentaires
C
Claire54 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Depuis 3 mois je suis en procédure de sinistre pour mon véhicule principal dont 2 mois 1/2 d’immobilisation. On me refuse un geste commercial sur la franchise car je n’ai pas le profil. Cela fait pourtant plusieurs années que je cotise à la GMF
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E
Estelle a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Je viens de me rendre compte qu'entre 2024 et 2025, ma cotisation avait augmenté de plus de 500€, soit 25% d'augmentation. Je viens de téléphoner, on me dit que ça vient des catastrophes naturelles... 25% c'est une honte!!!!
f
fatima d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
je suis satisfaite du service je suis satisfaite du services avantages les prix sont élevées
f
frederic N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je suis dans l'expectative de changer d'assurance et fait rédigé des devis dans d'autres sociétés d'assurance
P
Patoche a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je suis a la gmf depuis 51ans, tres satisfait de la gestion de mes 6 contrats: 2 vehicules, 3 habitations , 1 bateau, 1 accident de la vie mais extrèmement mécontent de la protection juridique!! 3 sinistres déclarés , aucun resultat, expert douteux, juristes désagréables voir incompetents. Erreur administrative, erreur d'adresse..convoqué à Beauvais alors que j'habite Vannes. Je déconseille fermement l'adhesion a cette protection juridique qui fait beaucoup de mal a la crediblité de la GMF, assurance avec des collaborateurs tres compétents. Pour info j'ai resilié mon assurance protection juridique,
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B
BB a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Assurée tout risque sur mon véhicule ( bris de glace inclus !!!! ), aucun sinistre depuis 40 Ans !! je fais changer mon pare brise suite a un éclat , la GMF ne prend pas le sinistre entièrement a sa charge et j'en suis a 168 £ !de ma poche !!! Sois disant que c'est l'avis de l'expert !!! HONTEUX !!! Reflechisez bien avant de vous assurer a la GMF !! Moi .... je vais voir ailleurs !!!
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A
Amélie juba a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
A fuir. Ils ne sont pas a l'image de leur slogan. Ils font trainer des dossiers d'accident de la route ne pensant pas aux préjudices que cela implique. Après un accident de la route en 2023 le dossier traine car ils font trainer et invente, " c'est le médecin expert qui ne répond pas " " il nous manque tel document" etc. Et en attendant en tant que victime je suis dans l'attente et n'arrive pas à passer à autre chose
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M
Marie-christine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Bonjour, Vos contrats son contradictoires. En effet vous dites tout sur une page et sur une autre apparaissent des restrictions. Difficile à comprendre! Les termes du contrat annonce une chose et plus loin des restrictions. Il faudrait savoir. Pourriez vous me préciser les termes du contrat Auto Pass Confort. Merci d'avance
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R
Rachel A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Bonjour, Vos prix sont devenus excessifs pour 2026. Nous avons 2 véhicules assurés chez vous depuis des années et un autre contrat souscrit en 2025. Le groupe Covéa (MMA, MAAF, GMF) se fait un chiffre d'affaires de 3,9 milliards d'euros. Vous pourriez au moins nous offrir 60€ en tant que bons conducteurs et bons clients à la GMF. Bonne journée. A vous lire. Bien à vous.
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Florence V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Ok je suis satisfait de mon attestation j’aurai aimé l’avoir toutefois plus rapidement
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R
Remi L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Les prix sont beaucoup trop chers car je roule depuis des années en partageant une assurance différente et je reste sur mon nouveau contrat avec un bonus minimum... + un devis d'assurance moto exorbitant... presque 500 euros par mois, alors que les autres assurances sont à 500 euros par an!!!
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N
Nicolas a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Contrairement à l’accord donner en décembre 2025 , la GMF refuse que les frais de recherche d’une même fuite apparue en octobre et décembre 2025 soient regroupés sous le même sinistre avec pour conséquence le ré-paiement d’une franchise de 200€ !
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A
Alan E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
j'ai quelques soucis depuis mon accident, je dois me déplacer en agence pour plus de renseignements
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Didier B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026
Vu les réductions de tarifs dont je bénéficie et de l'usage de mon véhicule fortement réduit eu égard à ma retraite , je considère que la cotisation est bien trop élevée.
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MORGANE B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026
Franchise élevée et un prix sans cesse en augmentation même pour les clients fidèles comme nous qui sollicitent peu l'assureur.
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D
Del a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Accident intervenu le 06/09/2025, trois mois plus tard réparation partielle du véhicule. La GMF ne transmets pas le rapport d'expertise, l'expert non plus. Chacun se renvoi la balle. Attitude peu professionnelle pour un tel groupe d'Assurance. Cliente depuis 30 ans, très déçue du manque d'implication.
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A
ALAIN G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
LE PRIX NE CORRESPOND PAS A L INFORMATION DONNEE LORS DE L ENTRETIEN LA MODIFICATION DE L ADRESSE MAIL N A PAS ETAIT FAITE
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remi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
chaque année rajoute aumùoment de payer alors que la facture est deja etablie 9.31 euros de frais d echeance!!! facon perverse d augmenter les prix par derriere!!! pas rassurant sur le fonctionnement de l assurance gmf
s
steph14370 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
6 mois que nous avons eue un sinistre et notre seul intermédiaire est un ordinateur . Juste eu une fois un agent qui m'informe que l'artisan doit plus expliquer son devis . Depuis j'ai plus d'information . Des écris sans retour et même pour donner son avis sur leur site ( oui , peux être que cela les aurait fait réagir pour réponde ) , cela est digne du mont blanc .
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m
michael f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
non satisfait du service car il faut sans cesse relancer pour avoir une réponse et les délais de traitement sont importants
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P
PATRICE R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
J'ai eu affaire à la plateforme nationale et je ne suis pas satisfait de la réponse apportée.
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c
christian r a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Concernant sur l'assurance habitation en 2025 : 21% d'augmentation, en 2024 12%! GMF se "gave" beaucoup trop.
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b
bzh 56 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Une augmentation de 22% de ma cotisation assurance auto pour 2026 avec comme seule explication la conjoncture des accidents en 2025, le coût des réparations et... que je suis néanmoins dans la fourchette haute des augmentations malgré mes 55 ans d'ancienneté à la G.M.F. sans accident responsable et ayant les bonus et autres avantages bon conducteur avec les 50% etc... C'est cela l'échange par les conseillers au téléphone et comme on vous dit de vous rapprocher de votre agence là on vous affirme que le logiciel des cotisations de contrat résulte d'un calcul savant jamais communiqué en interne et ne permet pas au conseiller en agence d'en connaitre le détail.
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j
jerome m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
oui satisfait pour le moment avec vous et réactif à mes demandes selon mes besoins
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B
Ben a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Comment peut-on ignorer à ce point la fidélité et les 27 années sans AUCUN sinistre ? 3 sinistres non responsables en moins d'un an (dont 2 bris de glace) => vous êtes un délinquant, on vous vire. Mais on vous reçoit quand même pour vous dire que c'est non négociable. Cynisme et assurément inhumain puisque l'algo a déclaré que...
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F
Françoise S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
bon service, mais les prix flambent , 69,63 € sur un contrat habitation (normalement 308;23 € en 2024 et la 377,96 € Je trouve cela inadmissible. J'ai contacté la GMF à ce sujet, voici la réponse : Vous avez de la chance car vous auriez pu subir une augmentation beaucoup plus élevée !
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S
Simon C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Bonjour Cela dépend des mois, il y a certains mois où je suis insatisfait, quand j'ai trop de dépenses
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M
Momo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Très mécontente si vous oubliez que choses sur un contrat lorsque vous rappeler vous n’avez pas le même interlocuteur et là !! C’est la catastrophe ! Si la personne n’a pas envie de refaire ce fameux contrat J’ai compris pour la prochaine fois si il y en a une
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B
Bretonne a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Les renseignements donnés par téléphone sont différents de ceux donnés par la conseillère en agence D'autre part peu de possibilités sur la partie "action" sur le contrat multeo La conseillère répète sans arrêt des phrases toutes faites ,quel intérêt de la voir? Et lorsque vous voulez tirer de l'argent sur un contrat en euros cela nécessite d'attendre 10 jours après la date de la demande (quid du placement pendant ces 10 jours ? Et quid de la date réelle prise en compte de la fin de ce placement? Comment les intérêts réels pour la durée du placement sont pris en compte?)
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P
Pluie d'été a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Je ne suis pas satisfaite de la réponse apportée lors de mon appel téléphonique de ce jour concernant un sinistre sur le contrat Assurance habitation .
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V
Victor M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Des délais extremement longs pour obtenir une indemnité, deja 2 mois que j'attends.
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renaudrenard31 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025
Je suis très déçu de cette assurance, dès augmentation à coup de plus 6% par an. J'ai fait une demande de prix a la baisse sur internet. j'ai eu conseillé qui me dit que les prix sur internet ne sont pas les memes que sur agence. Les prix sur agence sont plus élevé que ceux d'internet.Je suis vraiment mécontent de cette assurance, qui propose une augmentation de plus de 6 % par an. J'ai effectué une demande de prix réduit sur internet. Un conseil m'a informé que les prix sur internet ne sont pas les mêmes que ceux de l'agence. Les tarifs pratiqués par l'agence dépassent largement ceux pratiqués sur Internet.
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Marie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
Ok c'est bien Mais compliqué d'obtenir le document Et il faut être littéraire pour cela
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alexandra d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je suis satisfaite du service , mais si çà pouvait me couter moins cher, ce serait mieux
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C
Cc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Client depuis je constate une nette dégradation des services. Impossible de les joindre par téléphone. Le net n est réactif. Pour un bris de vitrage de ma maison, 5 appels, 7 mails pour engager le remboursement
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rdali66 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Classe les dossier sinistre des que possible, sans aucune indemnités, même apres que l expert soit passé, validé les dégâts,. Cette assurance vous fait attendre, et classe votre dossier au bout de 2 ans
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Valérie P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Je trouve qu'il y a trop d'augmentations, qu'elles ne sont pas des moindres, et surtout on ne nous prévient pas et nous sommes comme pris au dépourvu, à être obligés de payer une somme qui n'était pas prévue. Pour moi personnellement, je trouve qu'au départ on détermine un tarif qui nous convient et qu'on peut assumer, mais au fil du temps, ça déborde par rapport à nos moyens. Je suis satisfaite de vos prises en charge lorsque j'ai eu besoin d'être dépannée pour la voiture et de la facilité pour obtenir un document sur notre espace personnel.
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