Tous les avis GMF - 2 étoiles
2ème Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à GMF
Avis contrôlés conformes
s
safia c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
prix trop cher pour les prestations demandées retour de messagerie trop long difficilement joignable par téléphone
C
CHRISTOPHER J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Le prix pour une voiture sans permis est absurde: 1 euro d'assurance par kilometre parcouru
T
Titou 44 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 12/06/2024
ACPR(organisme public de surveillance et controle des banques et assurances) a fait une enquete au niveau des contrats d'assurances.Elle a conclu que les exclusions de garanties sont obsoletes et ne devraient pas etre appliquées(rejet par les tribunaux et le Mediateur.) Le service protection juridique et la Directrice generale ignorent l'article L113-1 code des assurances!!!! reponse de leur part 'nous n'avons pas la capacite pour vous repondre...N'a meme pas pris un avocat obligatoire pour se defendre!!!!!
s
serge B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
pas du tout satisfait des services aucun sinistre déclaré en 4 ans mais pas au rendez*vous dès que l'on a besoins de vous ! conseillers rigides et aux ordres de la direction sans aucune empathie . un désastre .
C
Clem N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
JE ME QUESTIONNE SUR LE SERVICE ET LES PRIX la voiture vieillit, le prix augmente ?????
J
Jojo42 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 19/10/2024
Cambriolé en octobre 2024, à ce jour 11 février, je suis toujours pas indemnisé Malgré nombreux coups de téléphone et Relance et rendez-vous en agence Faut pas avoir besoin d eux Je songe à changer d assureur
T
Tanagra a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Incroyable on ne peut plus les avoir au téléphone 4j jours de suite matin ou après-midi C est l état dans l état cette assurance ça ne bouge pas Tant pis pour eux je retire mon contrat
E
Eloise B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
je souhaiterai avoir des tarifs plus concurrencée, de plus vous m'obligez à écrire sans pouvoir avoir un interlocuteur
T
TANAGRA a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Impossible de les joindre sur le numéro non surtaxé le téléphone sur l'avis d'échéance n'est plus attribué..... Tout cela est vraiment plus que peu rassurant sur l'efficacité et réactivité de ce groupe. Depuis 2 j impossible de faire des modifications sur mon contrat. Résultat je change d'assureur. Je ne vais pas les déranger plus longtemps.
R
Riptide a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Pas cher mais si ta besoin de rien tu peux les apeller Pas cher, mais si t'as besoin de rien, tu peux les appeler. Aucun résultat des mois en amiable, et au téléphone imcompétence, c'est moi qui dois lui apprendre les textes de loi.
m
mike JUra a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
qualité service au client de plus en plus dégradée - suite à un cambriolage j'ai envoyé toutes les pièces demandée et je dois refaire la totalité de la démarche auprès d'un cabinet d'expert en ligne, avec ouverture d'un compte dédié et ré-écrie toutes les circonstances du cambriolage - temps perdu, démarche en ligne... le service GMF est très dégradé et cela confirme les difficultés déjà vécues sur l'assistance auto vécue il y a3 ans suite à une panne auto !
S
Sandrine83 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Je mettrai zéro étoile si je pouvais . Les juristes font tout pour refuser la prise en charge . Ils « shootent » les dossiers Ils arrivent à trouver un motif de refus même si il n est pas argumenté . Par la suite impossible de joindre par téléphone le juriste qui a refusé la prise en charge . COVEA est une mauvaise assurance juridique de la GMF Je la déconseille vivement !!! Je vais retirer tous mes contrats de chez eux du coup A force ils vont perdre tous leurs adhérents !!
P
Patrick a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
On m’a proposé une assurance panne mécanique pour mes 2 voitures il y a 13 ans . Il y a 3 ans une voiture tombé en panne donc je prend l’assurance panne ,sans problème 2ans plus tard de nouveau une panne même chose pas de problème L’Anne dernière malheureusement il m’arrive un accident seul en cause Aujourd’hui je reçois la résiliation de ma voiture trop d’incident Donc si je n’avais pas pris l’assurance panne que l’on m’a conseillé je serai encore assuré avec plus de 50. % plus plus Donc cette assurance tant que l’on a pas de sinistre même non responsable ça vas Et une assurance plus cher que les autres Un assureur à fuir
B
Bruno T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
hausse de prix inacceptables et commentaires standards par téléphone obligation de se déplacer en agence pour envisager une discussion plus approfondie : réveillez vous, nous sommes en 2024 !! en quête d'un assureur qui nous fera une bonne proposition pour récupérer les 4 contrats que nous avons à la GMF
D
Delphine C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Je ne peux avoir ma nouvelle attestation logement sachant que cela se termine aujourd'hui le 24 janvier la nouvelle attestation n'est même pas disponible
J
JL a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
10 % d'augmentation en 2025, c'est exagéré pour un bon conducteur comme moi
A
Alfa 01 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024
Suite a un sinistre datant de mars 2024,infiltration d eau toiture garage.l expert mandaté par gmf,TEXA POINT UNIQUE,a refusé de se déplacer et effectué l expertise de son fauteuil avec son ami GOOGLE.j ai fais effectuer une contre expertise ,l expert ,lui, s est déplacé.photos et rapport a l appuis,ce qui n était pas le cas de TEXA POINT UNIQUE. Mais conclusions différentes.J ai envoyé un recommandé avec accusé de réception a Mme la PDG et au responsable sinistre de la GMF.Bien sur,réponse négative.Ha si, j oubliais,il faut que je mandate un troisième expert avec frais partagé avec mon expert......La poutre maitresse qui soutient la toiture est rongée par la pluie,je tiens a préciser que je ne pouvais voire l infiltration car faux plafond.J ai mis en soutiens une étampe.Si un accident arrive je tiens responsable l assurément humain GMF et TEXA POINT UNIQUE
D
David M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Accueil agréable, mais service sinistre désastreux. Tant qu'on paie tout va bien. Des que GMF doit intervenir c'est catastrophique
C
Celine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Nous sommes à la gmf depuis plusieurs années notre fils de 14 ans souhaitait une voiturette sans permis avant de se lancer dans un achat aussi conséquent nous avons contacté la gmf pour obtenir le tarif de l’assurance de celle ci nous avons fourni carte grise et renseignements le conseiller nous a annoncé un prix correct d’environ 30€ par mois tous risques donc nous avons acheté la voiture pour l’anniversaire de notre fils ravi sauf que environ 6 mois plus tard la gmf nous informe qu’il y a eu une erreur de leur part et qu’ils ont assuré la voiturette comme voiture avec permis et que donc le tarif et passé du simple au double c’est 60€ / mois au tiers car tous risque 120€ n’ayant pas les moyens financiers nous avons dû annoncer à notre fils que nous n’avions pas d’autre choix que de vendre ça voiturette et là déception que nous avons lu sur son visage nous a fendu le cœur aucune compensation aucune excuse rien de la part de la gmf mes parents sont à la gmf ( tous leurs contrats depuis 45 ans et nous pas loin de 25) je suis déçu et à la première occasion toute la famille ira chez un autre assureur
C
Coco a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très déçu de GMF on a va être radier car avons eu deux sinistre en trois ans de temp a notre souscription rien n a était dit nous avons plusieurs contrat chez eux On nous avez conseillé d aller chez GMF soit disant bonne assurance mais me rend compte que si tu n a pas de souci tout va bien mais par contre deux sinistre sur une voiture qu on utilise tout les jours
x
xyz a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024
Qualité d'intervention en cas de sinistre proche de 0. Services inefficaces faisant trainer les dossiers (depuis 5 ans dans mon cas). Protection juridique indigente. A fuir.
c
capra a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
cliente pour véhicule et habitation depuis 14 ans, j'ai vendu mon appartement et donc j'aurais dû être remboursée depuis presqu'un mois, ils ont envoyé le versement à une banque qui n'existe plus en France depuis 2021 (ING) et je ne payais que par carte bleue donc pas de rib.Ensuite le montant n'est pas le bon mais ils refusent même s'ils sont d’accord avec mes calculs car ce sont leurs propres algorithmes qui calculent et que "c'est comme cela ils ne peuvent rien faire".Donc non seulement toujours pas remboursée mais en outre on veut me rembourser 20 euros de moins que mes calculs pourtant validés par le service client et ce sans justificatif ni contestation possible bravo pour le droit de la consommation pas du tout respecté
E
Emma a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
A fuir. Sinistre bris de glace: je ne passe pas par un réparateur agréé car je prends le premier réparateur qui peut effectuer le changement de pare brise de mon véhicule le plus rapidement possible. Je reçois un accord de prise en charge de la facture par courrier, avec confirmation de remboursement de la facture. 10 jours après, je reçois un appel m'indiquant que le montant de la facture me sera remboursé après expertise du véhicule (sachant que la réparation est déjà faite). Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas prendre en charge ce qui devrait l'être, et c'est le client qui se retrouve dans une situation compliquée. Eux ne veulent rien entendre, limite le client est un c**. Un conseil: ne faites pas confiance a GMF, allez chez un concurrent
J
JIM a noté GMF en Assurance vélo
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Suite à une déclaration de chute de vélo survenu le 13/10, aucune nouvelle malgré mettre déplacer en agence, 4 appel téléphonique et 1 mail. J 'attends par contre mes prélèvements sont toujours débité.
P
Pascontent a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Sinistre declarer depuis le 6 février, pour une fuite d'eau qui n'est pas chez moi,nous sommes le 23 décembre et les travaux ne sont pas commencer, car l'expert n'est pas d'accord avec le chiffrage des travaux, deux Experts, et deux refus d'entreprises pendant que mon appartement s'effrite, et personne ne fait rien! Je ne sais plus quoi faire ! A ça pour payer on est là! Faire des spots publicitaires la y a du monde mais pour le reste y a plus personne ! N'y aller pas !
J
Jojo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Incroyable, pour souscrire une assurance habitation 1h30 au téléphone avec une dame qui au final nous envoie 12 Mail. Les informations sont erronées et le plus surprenant est que le contrat proposé les prix sont encore plus cher et apparaît une ancienne adresse alors que nous n avions jamais été assuré chez eux, donc la protection des données n est pas assurée , les contrats sont revendus certainement . On demande une modification, mais la surprise la personne est injoignable car pas d adresse mail. Ensuite je fais un avis sur le site de GMF et encore plus fort ils nous envoient un contrat toujours pas bon, même erreur d adresse et mauvais nom de souscripteur, enfin je suis fonctionnaire est très déçu, j avais déjà fait une mauvaise expérience en 1996 pour une assurance voiture, ça ne s améliore toujours pas, triste, ça reflète le niveau français actuel.
V
Voyou a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Mutuelle correcte au niveau des prix . Les remboursements sont trop long et l attente au téléphone c est une catastrophe une attente de 5 minutes par appel renouvelable, par contre les agents au service téléphonique sont très efficaces.
M
Maille a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
L'assureur a résilié l'assurance sans préavis sans mail ni courrier ni contact. Nous avons eu depuis 2 ans un bri de glace et 2 dommages de carrosserie dont 1 seul responsable choc avant d'un phare . Mon mécontentement tient surtout en l'absence de communication. Je roule sans assurance sans le savoir !
S
SONIA L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
prix trop élevés pour des sociétaires qui ont ont leur contrat à la gmf comme nous
G
G a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
En arrêt depuis juillet et baissé de salaire en octobre. Toujours aucune indemnisation perte de salaire. Les documents envoyés dans les temps. Toujours des retours de mails, il faut attendre et renvoyer d autres documents, heureusement j ai un peu d argent de côté. Mais comment font les gens qui n en ont pas ? ?? Ma RH est vu bien gentil et l envoie les documents très rapidement que je transmets. Ma paie est à présent de moitié mais la Gmf ne voit pas la perte de salaire. Incompréhensible. L argent est important et on ne fzit pas semblant d être malade. Je vais être obligé de reprendre rapidement sans finir mes soins ai risque de rechuter parceque la Gmf ne fait pas son travail. Pour payer depuis plus de 2 ans la par contre ils encaissent. Je sent que je vais bientôt changer d assurance. Nous avons tout chez eux. Mais la ça me refroidi direct.
T
Thierry A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
L'augmentation de ma cotisation d'assurance automobile de 21 % ne me ravit pas du tout. En revanche, les conseillers clientèle sont toujours aussi compétents et charmants.
a
alfor a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonjour Assuré depuis des 10 zaines d années et SANS accident , ma prime a augmentée de 150 € ...... = à 40 % . pour la déclaration d un accrochage personnel sur un parking ...... *****
M
Malo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
A fuir!! On nous a résilié l'assurance auto car on a eu 3 accidents non responsable donc ça leur rien coûter c'est un scandale !!! On n'ai vraiment pris pour des chiens!!
s
simipi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
IL ne faut pas être pressé pour obtenir une réponse sur le site de la GMF. De plus, maintenant c'est un no d'appel unique, on ne plus joindre son agence? en cas d'expertise, ce sont des sociétés en dehors de la GMF. Pour le transport d'un véhicule accidenté, sans avoir vu le véhicule, l'assistance décide de transporter celui ci dans un garage agrée ou pas. La GMF a bien changé.
F
Fab a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Je suis vraiment Très déçu. Mauvais remboursements , toujours une raison peu cohérente pour ne pas prendre en charge un dommage. Système de messagerie qui ne permet pas un suivi des échanges, c’est compliqué.
D
Dede a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
Conseiller moyennement agréable... aucun conseil pour le suivi d'un sinistre déclaré mais non responsable... si je schématise c'est plutôt "ça ne nous concerne pas, débrouillez vous". Pour ma part, je cherche un autre assureur qui ne fasse pas partie du même groupe COVEA.
M
Myrrhe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
A fuir absolument ! pour un sinistre dont je ne suis pas responsable puisque dégât des eaux provoqué par une fuite à l' étage au dessus,au bout d'un an et demi le problème n'est toujours pas résolu.a chaque appel je tombe sur une personne qui DÉCOUVRE mon dossier !! le pompon c'est quand on vous dit de patienter et qu'il n'y plus personne en ligne !! Horrible
v
vickybl a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Assureur qui n'a jamais prévenu mon ancienne assurance que je n'étais plus chez eux. Pourtant bonne cliente qui ne pose jamais probleme, ils me doivent 300€ et ne veulent pas rembourser ni prendre leurs responsabilités pour leur erreur. J'ai mes rendez-vous programmés à la fin de l'année avec un conciliateur de justice et un avocat pour emmener cette affaire au tribunal. Je ne supporte pas l'injustice de cette situation pour quelque chose d'aussi stupide qu'un "petit oubli" comme celui-ci. Si ils ne sont pas capables d'envoyer un mail, que ce passera t'il quand j'aurai un sinistre ? Je ne leurs fais absolument pas confiance donc évidemment je change d'assurance. Je n'encourage personne à aller chez eux. Dès que tout mes contrats seront ailleurs je tâcherais de m'occuper de mon entourage également. Je vais malheureusement devoir continuer à faire affaire avec eux pour cette histoire de remboursement.
K
K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Au vu de ma lecture des avis...même expérience. Pas de prise en charge sur un dégât sans tiers identifié. Je me suis également fait traitée de menteuse. Quel professionnalisme...
B
Ben64 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à sinistre tempête en novembre 2022.premier chiffrage de l indemnisation en décembre 2023. Réclamation car leur devis faisait cas d une cuisine 1 prix Castorama alors que ma cuisine a été faite sur mesure par un ébéniste. Après plusieurs courriers et quelque réajustement de leur part . J ai demandé une revalorisation du devis car il avait été fait en mai 2023. Il m a été répondu cette semaine q aucun un prix n avait augmenté et que ce devis restait valable malgres sa date de validité dépassé Par contre pour l augmentation de leur tarifs pour l assurance le premier argumentaire du conseiller est l inflation ( cherchez l erreur ) 2 poids 2 mesures .
À propos de GMF
Assureur
