Tous les avis GMF - 2 étoiles - Page 2
2ème Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à GMF
Avis contrôlés conformes
D
David M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Accueil agréable, mais service sinistre désastreux. Tant qu'on paie tout va bien. Des que GMF doit intervenir c'est catastrophique
C
Celine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Nous sommes à la gmf depuis plusieurs années notre fils de 14 ans souhaitait une voiturette sans permis avant de se lancer dans un achat aussi conséquent nous avons contacté la gmf pour obtenir le tarif de l’assurance de celle ci nous avons fourni carte grise et renseignements le conseiller nous a annoncé un prix correct d’environ 30€ par mois tous risques donc nous avons acheté la voiture pour l’anniversaire de notre fils ravi sauf que environ 6 mois plus tard la gmf nous informe qu’il y a eu une erreur de leur part et qu’ils ont assuré la voiturette comme voiture avec permis et que donc le tarif et passé du simple au double c’est 60€ / mois au tiers car tous risque 120€ n’ayant pas les moyens financiers nous avons dû annoncer à notre fils que nous n’avions pas d’autre choix que de vendre ça voiturette et là déception que nous avons lu sur son visage nous a fendu le cœur aucune compensation aucune excuse rien de la part de la gmf mes parents sont à la gmf ( tous leurs contrats depuis 45 ans et nous pas loin de 25) je suis déçu et à la première occasion toute la famille ira chez un autre assureur
C
Coco a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très déçu de GMF on a va être radier car avons eu deux sinistre en trois ans de temp a notre souscription rien n a était dit nous avons plusieurs contrat chez eux On nous avez conseillé d aller chez GMF soit disant bonne assurance mais me rend compte que si tu n a pas de souci tout va bien mais par contre deux sinistre sur une voiture qu on utilise tout les jours
x
xyz a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024
Qualité d'intervention en cas de sinistre proche de 0. Services inefficaces faisant trainer les dossiers (depuis 5 ans dans mon cas). Protection juridique indigente. A fuir.
c
capra a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
cliente pour véhicule et habitation depuis 14 ans, j'ai vendu mon appartement et donc j'aurais dû être remboursée depuis presqu'un mois, ils ont envoyé le versement à une banque qui n'existe plus en France depuis 2021 (ING) et je ne payais que par carte bleue donc pas de rib.Ensuite le montant n'est pas le bon mais ils refusent même s'ils sont d’accord avec mes calculs car ce sont leurs propres algorithmes qui calculent et que "c'est comme cela ils ne peuvent rien faire".Donc non seulement toujours pas remboursée mais en outre on veut me rembourser 20 euros de moins que mes calculs pourtant validés par le service client et ce sans justificatif ni contestation possible bravo pour le droit de la consommation pas du tout respecté
E
Emma a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
A fuir. Sinistre bris de glace: je ne passe pas par un réparateur agréé car je prends le premier réparateur qui peut effectuer le changement de pare brise de mon véhicule le plus rapidement possible. Je reçois un accord de prise en charge de la facture par courrier, avec confirmation de remboursement de la facture. 10 jours après, je reçois un appel m'indiquant que le montant de la facture me sera remboursé après expertise du véhicule (sachant que la réparation est déjà faite). Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas prendre en charge ce qui devrait l'être, et c'est le client qui se retrouve dans une situation compliquée. Eux ne veulent rien entendre, limite le client est un c**. Un conseil: ne faites pas confiance a GMF, allez chez un concurrent
J
JIM a noté GMF en Assurance vélo
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Suite à une déclaration de chute de vélo survenu le 13/10, aucune nouvelle malgré mettre déplacer en agence, 4 appel téléphonique et 1 mail. J 'attends par contre mes prélèvements sont toujours débité.
P
Pascontent a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Sinistre declarer depuis le 6 février, pour une fuite d'eau qui n'est pas chez moi,nous sommes le 23 décembre et les travaux ne sont pas commencer, car l'expert n'est pas d'accord avec le chiffrage des travaux, deux Experts, et deux refus d'entreprises pendant que mon appartement s'effrite, et personne ne fait rien! Je ne sais plus quoi faire ! A ça pour payer on est là! Faire des spots publicitaires la y a du monde mais pour le reste y a plus personne ! N'y aller pas !
J
Jojo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Incroyable, pour souscrire une assurance habitation 1h30 au téléphone avec une dame qui au final nous envoie 12 Mail. Les informations sont erronées et le plus surprenant est que le contrat proposé les prix sont encore plus cher et apparaît une ancienne adresse alors que nous n avions jamais été assuré chez eux, donc la protection des données n est pas assurée , les contrats sont revendus certainement . On demande une modification, mais la surprise la personne est injoignable car pas d adresse mail. Ensuite je fais un avis sur le site de GMF et encore plus fort ils nous envoient un contrat toujours pas bon, même erreur d adresse et mauvais nom de souscripteur, enfin je suis fonctionnaire est très déçu, j avais déjà fait une mauvaise expérience en 1996 pour une assurance voiture, ça ne s améliore toujours pas, triste, ça reflète le niveau français actuel.
V
Voyou a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Mutuelle correcte au niveau des prix . Les remboursements sont trop long et l attente au téléphone c est une catastrophe une attente de 5 minutes par appel renouvelable, par contre les agents au service téléphonique sont très efficaces.
M
Maille a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
L'assureur a résilié l'assurance sans préavis sans mail ni courrier ni contact. Nous avons eu depuis 2 ans un bri de glace et 2 dommages de carrosserie dont 1 seul responsable choc avant d'un phare . Mon mécontentement tient surtout en l'absence de communication. Je roule sans assurance sans le savoir !
S
SONIA L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
prix trop élevés pour des sociétaires qui ont ont leur contrat à la gmf comme nous
G
G a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
En arrêt depuis juillet et baissé de salaire en octobre. Toujours aucune indemnisation perte de salaire. Les documents envoyés dans les temps. Toujours des retours de mails, il faut attendre et renvoyer d autres documents, heureusement j ai un peu d argent de côté. Mais comment font les gens qui n en ont pas ? ?? Ma RH est vu bien gentil et l envoie les documents très rapidement que je transmets. Ma paie est à présent de moitié mais la Gmf ne voit pas la perte de salaire. Incompréhensible. L argent est important et on ne fzit pas semblant d être malade. Je vais être obligé de reprendre rapidement sans finir mes soins ai risque de rechuter parceque la Gmf ne fait pas son travail. Pour payer depuis plus de 2 ans la par contre ils encaissent. Je sent que je vais bientôt changer d assurance. Nous avons tout chez eux. Mais la ça me refroidi direct.
T
Thierry A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
L'augmentation de ma cotisation d'assurance automobile de 21 % ne me ravit pas du tout. En revanche, les conseillers clientèle sont toujours aussi compétents et charmants.
a
alfor a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonjour Assuré depuis des 10 zaines d années et SANS accident , ma prime a augmentée de 150 € ...... = à 40 % . pour la déclaration d un accrochage personnel sur un parking ...... *****
M
Malo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
A fuir!! On nous a résilié l'assurance auto car on a eu 3 accidents non responsable donc ça leur rien coûter c'est un scandale !!! On n'ai vraiment pris pour des chiens!!
s
simipi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
IL ne faut pas être pressé pour obtenir une réponse sur le site de la GMF. De plus, maintenant c'est un no d'appel unique, on ne plus joindre son agence? en cas d'expertise, ce sont des sociétés en dehors de la GMF. Pour le transport d'un véhicule accidenté, sans avoir vu le véhicule, l'assistance décide de transporter celui ci dans un garage agrée ou pas. La GMF a bien changé.
F
Fab a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Je suis vraiment Très déçu. Mauvais remboursements , toujours une raison peu cohérente pour ne pas prendre en charge un dommage. Système de messagerie qui ne permet pas un suivi des échanges, c’est compliqué.
D
Dede a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
Conseiller moyennement agréable... aucun conseil pour le suivi d'un sinistre déclaré mais non responsable... si je schématise c'est plutôt "ça ne nous concerne pas, débrouillez vous". Pour ma part, je cherche un autre assureur qui ne fasse pas partie du même groupe COVEA.
M
Myrrhe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
A fuir absolument ! pour un sinistre dont je ne suis pas responsable puisque dégât des eaux provoqué par une fuite à l' étage au dessus,au bout d'un an et demi le problème n'est toujours pas résolu.a chaque appel je tombe sur une personne qui DÉCOUVRE mon dossier !! le pompon c'est quand on vous dit de patienter et qu'il n'y plus personne en ligne !! Horrible
v
vickybl a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Assureur qui n'a jamais prévenu mon ancienne assurance que je n'étais plus chez eux. Pourtant bonne cliente qui ne pose jamais probleme, ils me doivent 300€ et ne veulent pas rembourser ni prendre leurs responsabilités pour leur erreur. J'ai mes rendez-vous programmés à la fin de l'année avec un conciliateur de justice et un avocat pour emmener cette affaire au tribunal. Je ne supporte pas l'injustice de cette situation pour quelque chose d'aussi stupide qu'un "petit oubli" comme celui-ci. Si ils ne sont pas capables d'envoyer un mail, que ce passera t'il quand j'aurai un sinistre ? Je ne leurs fais absolument pas confiance donc évidemment je change d'assurance. Je n'encourage personne à aller chez eux. Dès que tout mes contrats seront ailleurs je tâcherais de m'occuper de mon entourage également. Je vais malheureusement devoir continuer à faire affaire avec eux pour cette histoire de remboursement.
K
K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Au vu de ma lecture des avis...même expérience. Pas de prise en charge sur un dégât sans tiers identifié. Je me suis également fait traitée de menteuse. Quel professionnalisme...
B
Ben64 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à sinistre tempête en novembre 2022.premier chiffrage de l indemnisation en décembre 2023. Réclamation car leur devis faisait cas d une cuisine 1 prix Castorama alors que ma cuisine a été faite sur mesure par un ébéniste. Après plusieurs courriers et quelque réajustement de leur part . J ai demandé une revalorisation du devis car il avait été fait en mai 2023. Il m a été répondu cette semaine q aucun un prix n avait augmenté et que ce devis restait valable malgres sa date de validité dépassé Par contre pour l augmentation de leur tarifs pour l assurance le premier argumentaire du conseiller est l inflation ( cherchez l erreur ) 2 poids 2 mesures .
T
Tof a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Sociétaire depuis plusieurs années , j’ai voulu assurer un nouveau véhicule. Refus de la GMF car trop de sinistre depuis 3 ans : - 2 accident non responsable : coût pour eux 0 euros - 2 parebrise + grêle L’intégralité des sinistres a été reconnu non responsable. Nous avons deux véhicules chez eux plus la maison. Inadmissible ! J’ai galéré par la suite à trouver une assurance qui m’accepte. C’est quoi la solution ? Que je roule sans assurance ??? C’est vraiment des usines à Fric les assureurs ! J’aurai pu comprendre si j étais un conducteur avec de multiples sinistres responsable mais la … ??
s
scorpios18 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Après 40 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement inhumaine, irrespectueuse. Ayant totalement oubliée la définition du mot: justice.
A
Aze02 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
En panne à 9h38 suite à un problème de pression d’huile moteur et voyant stop allumé sur mon c4 le dépanneur envoyé par la gmf ne trouve pas mieux que de démarrer mon moteur. En voyant cela j’ai coupé le moteur de mon véhicule en lui demandant ce qu’il n’avait Pas compris à la panne. Vexé ce dernier m’a laissé en panne sur le bord de la route en me disant pas de voyant égale véhicule roulant. Même diagnostic avec l’assistance gmf qui me dit pas,de voyant véhicule roulant. L’assistante en ligne me dit de rouler avec le véhicule jusque le voyant s’allume de nouveau. Après lui avoir demandé qui prenait en charge la casse moteur elle m’a dit « je vous rappelle »et rien. Excédé je décide de me rapprocher du garage en roulant doucement et comme prévenu voyant allumé de nouveau. Je contact de nouveau l’assurance vers 13h00 &fin de lui communiquer ma nouvelle position. L’interlocuteur m’informe qu’il m’envoie une dépanneuse dans 45 minutes. Après ce délais je reprends contact service client qui m’indique que la dépanneuse aura du retard. 14h30 je vois la depanneuse passer et le chauffeur me regarde mais ne s’arrête pas. 15h00 je recontacte pour la dixième fois le service client qui me dit que la dépanneuse ne s’est pas arrêté parce que j’ai refusé de payer les kilomètres hors forfait en me disant que je suis à 27 kilomètres de mon garage . Après vingt minutes d’explications diverses elle comprend enfin que je ne me trouve plus sur la commune de Meaux (origine de la panne ) mais à Clayes-souilly et encore un je reviens vers vous…… 15h45 environ je reçois un appel téléphonique pour m’informer qu’une dépanneuse est en route et sera sur place dans 45 minutes et monsieur dans votre contrat vous avez droit à 15 kilomètres pour le remorquage et votre garage se trouve à 17 kilomètres mais nous prenons nos frais les deux kilomètres. MDR merci la gmail et bravo.. j’oubliais aucune note de ‘l’incident n’a été noté dans le dossier..le dépanneur sur place à 17h45 après avoir vu le message m’a informé que le moteur n’aurais jamais dû être redémarré. Encore bravo à la Gmf que je vais quitter avec plaisir.;; lisez correctement vos contrat
P
Pasdepseudo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Très mauvaise expérience avec cet assureur. Deux contrats habitation souscrits en 2024 . Informations précontractuelles lacunaires. Absence de suivi de la gestion du contrat avec perte de courrier pourtant envoyé en recommandé. Mauvaise organisation des échanges d'informations avec le consommateur " balladé"de la plateforme téléphonique à l'agence locale (saint Denis de la réunion) et absence de suivi des messages adressés en ligne . En résumé manque de sérieux et de rigueur.
O
Olive a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Depuis des années je pensais bénéficier de la garantie d'assistance prêt de véhicule en cas de panne pour une durée de 7 jours, y ayant eu recours en 2012. Or il n'en est rien, alors que je la sollicite pour nouvelle panne, j'apprends que je ne bénéficie que de 3 jours, ce qui est inacceptable. Etre assuré pendant 30 ans sans même être informé de ses garanties... Jamais d'appels pro-actifs, jamais d'écoutes des besoins, mode relationnel avec l'agence "lunaire", l'assistance Fidélia catastrophique... Fuyez !
J
Jp a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
J ai une protection juridique , GMF qui ne couvre pas grand chose ou peut déçu , on vous conseille ok. Quand vous demandé la prise en charge d un médecin pour aide victime devant le médecin conseil de l assurance immobilier pour les doléances on vous répond pas possible ses a vos frais de 400€ a 1400€ a votre charge ! Mes pour contester un rapport de médecin d Assur ance on peut ,ses avant qu il faut être représentée , comprend pas ce genre de réaction. Sans compter le reste deux an de procédures avec le conciliateur de la cnp pour rien malgré que le contrat prévoit en cas d AT une prise en charge ..
x
xav83870 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Bonjour, Certains conseillers ne savent pas quoi répondre et d'autres pas trés aimable. L'avant dernier a coupé la communication. Heureusement que j'ai fait valoir mes droits (14 jours). Attention quand vous resiliez il calcule le remboursement de votre cotisation au prorata de l'utilisation de celle-ci. Bref je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance vu que j'ai l'impression qu'il y a un manque de serieux. A bon entendeur !!!
a
alain a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Plus d'un mois après la déclaration d'un sinistre, toujours pas de nouvelles malgré 2 appels téléphoniques, 5 messages de réclamation, et 1 rendez-vous en agence où on m'a expliqué que les agences sont là pour vendre, mais pas pour régler les problèmes. Il faut attendre ou téléphoner encore.
J
Jusuf... a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Avis publié le 13/07/2024 par client, Jusuf... ,suite à une expérience en 07. 2024 Ma voiture endommagée sur un parking Vandalisme( je suis assurée tous risques la formule qui couvre tout bonus 50% plus que 3 année), voitures envoyées pour le expertise ,2 jour après mon garagiste me appelé téléphone me disant que rapport de leur expert "Mission à titre conservatoire" ca pourrait dure entre 15 jours et 2-3 moi le décision et rapporte expert je comprends pas ,car je ferais tout qui est nécessaire c'est juste pour faire chier du monde, c'est le prix de réparation qu'il convient pas pour eux c'est trop cher aux soit c'est d'autres choses??...voiture Haut gamme, meme que on est assuré Tous les Risques il essaye da pas prendre en charges réparation et vous êtes obligé de vous battre et de perdre du temps et de nerve et appeler et contester et faire les batailles avec eau ,que votre voiture sera prise en charge malgré tout que vous êtes assuré ,Tous les risques et vousavezrespecterle procédure et fournie toutle documents nécessaires pour decalaration sinistre vandalisme sur véhicule.. C'est pire d'assurance que j'ai vu...je ne compte pas en rester là et je déconseille Fortement maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depui 3 ane Très déçue . Fuyez "Assurément humain " rien qui est humain chez eux Fortement déconseillé !!!!
J
JLC a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Suivi de sinistres inexistant à la GMF Sociétaire depuis presque 40 ans je suis malheureusement très déçu par le service rendu par la GMF ces derniers temps. Je donne deux exemples "soft" de ce service que je juge insuffisant : par téléphone on m'oblige à réexposer les éléments de mes dossiers de sinistres à chaque appel, avec parfois des réponses différentes; les suivis de sinistres doivent être effectués par le sociétaire sinon ils traînent en longueur sans autre intervention que la "clôture "du dossier. Autre exemple plus "hard" : J'ai subi une réévaluation brutale de prime l'année dernière de façon contraire à la réglementation, corrigée depuis suite à ma réclamation insistante, mais le contrat initial (que j'avais refusé) traîne toujours un an après sur mon espace client avec la mention "à signer" alors que j'en ai négocié un autre entre-temps. Enfin, les procédures internes sont trop pointilleuses et ne sont pas "résolument humaines" à mes yeux. D'autres assureurs parviennent à établir une vraie relation de confiance avec les sociétaires. Je ne crois pas que ce soit le cas à la GMF, assureur parmi d'autres.
M
Moa a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
14 ans à la GMF sans aucun sinistre, aucun malus. Nous avons constaté des rayures à la reprise de notre voiture sur le parking. Nous faisons une déclaration de sinistre et là, catastrophe. Un pseudo-expert dit que ce n'est pas un sinistre en stationnement mais contre un corps fixe.. Ok, peut-être, en tout cas on ne contredit pas l'expert, car ce que l'on dit c'est que l'on a CONSTAT2 les rayures à ce moment là, et que si on a pris un corps fixe, on ne sait pas quand. Nous sommes tous risques.. Un conseiller GMF nous dit d'abord qu'ils vont faire passer le sinistre à accident contre un corps fixe, avant de nous dire de façon péremptoire est sèchement qu'il ne prendront pas en charge le sinistre (400€ je précise), et que nous sommes en résumé des menteurs... Des heures passées au téléphones catastrophiques avec une conseillère très arrogante, et figée dans sa position absurde. Bref, dès le lendemain nous sommes partis de la GMF sur toutes nos assurances, et idem pour tous les membres de la famille. Ils sont certes un peu moins chers, mais premier sinistre basique, et aucune prise en charge. N'ayez pas confiance en eux !!!!!!!
A
Audrey Moret a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Une honte. Cambriolée en janvier et toujours pas indemnisée. Et quand on a le malheur d'appeler le service client pour connaître l'avancée du dossier, on nous répond que c'est "en cours" sans détail voire on nous raccroche au nez! Un scandale. J'ai dû avancer l'argent pour le remplacement des fenêtres et pendant ce temps, ils font fructifier le leur sans indemniser les victimes. Assurément inhumain
T
Tullezen04 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Ma voiture endommagée sur un parking ( je suis assurée tous risques ) , depuis octobre 2023 , heureusement qu'elle roule encore ! 8 mois d'attente , un expert qui ne veut rien savoir , une contre expertise demandée par mes soins et à mes frais , et une personne arrogante au téléphone me disant que seul le rapport de leur expert comptait puisque l'autre avait été rémunéré par mes propres deniers . je ne compte pas en rester là et je déconseille maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depuis une bonne trentaine d'années Très déçue . Fuyez "Assurément humain " nous dit la pub !!!!
K
Katty a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
La GMF si vous avez pas d'accident tout va bien quand vous en avez trop il vous faut dehors. Je viens de recevoir un accusé de réception pour me dire que à partir du 1er septembre il voulait plus de moi. C'est vrai j'ai eu deux bris de glace mais en quoi c'est ma faute Ma voiture était stationnée quelqu'un a oublié de mettre son frein à main sa voiture à rentrer dans la mienne en quoi c'est ma faute Je me suis fait rentrer dedans en quoi c'est ma faute Par contre j'ai reculé dans la voiture de mon voisin mon crochet d'attelage à égratigner son pare-choc là c'est de ma faute je le reconnais. Mais alors on nous met dehors car 20 ans il y a eu plusieurs sinistres sur la même année, je trouve ça lamentable. Je ne vais pas me contenter que de retirer mon assurance voiture ou là est bien compris je vais moi-même dire ciao à la GMF pour aller voir ailleurs avec tous mes contrats.
S
Sonia a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Assurance à fuir. Service client n'ayant aucun sens relationnel à la limite de me diriger vers la concurrence du jamais vu. Panne avec un bébé de 9 mois au bord d'une départementale il aura fallu plus de 3 heures pour être dépanné !! Inconhérence entre les propos des agents en charge de mon dossier de dépannage et refus prêt de véhicule de même catégorie alors que c'est prévu sur votre site.... 15 ans chez vous je fuis!
a
alguerin a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
A la GMF c est assurement inhumain Mon pere a tous ces contrats depuis toujours et a 82 ans alors qu il est hospitalisé ils ont résilié le contrat. Il appelle par téléphone et il lui donne un rdv alors qu il a du mal a se déplacer pour lui vendre une mutuelle. On arrive la conseillère s est couvert « moi je peux rien faire c est la direction… » Impossible de négocier avec la conseillère.
P
Philter a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Assurance peu chère malheureusement peu fiable lors d'un sinistre. Je viens d'en faire l'expérience récemment. Après 14 d'assurance auto tout risque sans un seul sinistre nous avons déclaré des éraflures sur notre véhicule. Nous avons constaté ces éraflures sur un parking sans en savoir l'origine ni si un tiers ou nous même étions responsables. Nous avons donc déclaré un sinistre stationnement correspondant au moment de notre constatation. L'expertise à conclu à un choc contre un corps fixe ce que nous ne contredisons pas. Cependant nous 'en n'avons pas souvenir. A noter que ce risque est normalement couvert par le tout risque. L'expert en a conclu que nous étions des menteurs et Gmf nous a fait une fin de non recevoir. La conseillère contactée nous a fait la morale en nous disant que malgré notre ancienneté de 14 ans les 1000 euros annuels versés (Assurance maison comprise) cela ne nous permettrait pas de récupérer indûment euros en faisant une déclaration. Non seulement ils ne vous remboursent pas mais ils portent atteinte à votre honneur! Il va sans dire que nous allons quitter rapidement la Gmf car notre confiance en eux est maintenant égale à 0.
À propos de GMF
Assureur
