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Avis déposé par MARYSEVFR sur l'assurance habitation de GMF

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2
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Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Dégât des eaux cause défaut d’étanchéité de la terrasse (copropriété) : un plafond de plus de 30 m2 est à repeindre, mais après plus d’un an d’étude du dossier, l’expert de la GMF accorde la réfection de seulement 9 m2 de plafond… Le peintre était consterné, je suis atterrée !

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GMF a répondu à l'avis de MARYSEVFR
Réponse apportée le 08/06/2026

Bonjour MARYSEVFR, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de la GMF et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer à l'avenir. Bien à vous, Sandra.

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Réponse de MARYSEVFR
Réponse apportée le 13/06/2026

Vous dites « regretter de ne pas avoir été à la hauteur », mais ne pourriez-vous pas plutôt faire le nécessaire pour qu’un plafond d’une surface de 35 m2 soit repeint sur plus de 9 m2 ? Sa totalité , par exemple…

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