Tous les avis GMF - 2 étoiles - Page 5
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
c
cal a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
bonjour je suis adhérente depuis fort longtemps et sans problème jusqu'à présent, cependant j'ai demandé un devis pour ma mère, la personne qui m'a reçu n'a pas été compréhensible, je lui ai demandé un devis remplaçant celui qui a été avait été fait précédemment mais dont la date était expirée, a ce jour j'attends toujours le devis cordialement
L
Laurent C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Je suis satisfait du service. Les prix sont un peu élevé, la fidélité devrait être mieux récompensée. Le site est simple, efficace très facile d'utilisation.
M
Micka a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Une assurance qui veut vous faire payer deux franchises pour la déclaration d'un même sinistre sur plusieurs dégâts. ,Refus de prend en charge malgré une assurance auto tout risque. A fuir
M
Maurice B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Un véritable parcours du combattant pour obtenir une simple attestation villégiature ;de quoi abandonner; il est beaucoup plus simple de s'adresser à sa banque.....
A
Ahmed ali B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je suis sur le point d'entamer une prochaine migration vers une autre compagnie d'assurance afin d'obtenir une meilleure satisfaction. Ainsi, déplorant une gestion des dossiers très dégradées.
A
Anne B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je suis très déçue de la GMF. Nous souscrivons tous nos contrats depuis 8 ans . En début d'année nous faisons face a un sinistre dans la salle de bain à l'étage qui se repand à la salle de bain du rez-de-chaussée de chaussée ( juste en dessus) qui . Nous sommes propriétaires d'une maison que nous rénovons avec soin. Première écoute et conseils adaptés avec un conseiller qui propose de mandater un expert environ 3 mois après le sinistre. J'ai été choquée humainement et dans mes valeurs par ses propos... suspicion.permanente de vouloir tirer profit de la GMF pour rénover notre salle de bain, que nous avons essayé de dissumule des choses en voulant faire les 1eres réparations nous mêmes ( alors que cela avait été proposé par le conseiller) que nous avons mal entretenu notre salle de bain car il observe dzs moisissures ( et oui monsieur l'expert l'humidité est liée au degat des eaux ) que les travaux faits par l'ancien proprietaire ne sont pas conformes ( car monsieur l'expert vient d'acheter une.maison et il a tout détruit pour être a l'abri des malfaçons) que l'entretien d'une salle de bain nécessite qu'on aille regarder sous la faience pour voir s'il n'y a pas d'infiltration et même sous le bac de douche !). On a eu le droit a l'histoire de son.papi qui a une douche en béton pas adaptée et son cher petit fils le.prévient qu'il ne sera pas idéal indemnisé .... donc monsieur avec sa grande générosité nous fait des largesses dans l'indemnisation ( je ne le dirai pas a la gmf car ils vont refusé ) ... surface de peinture 22 euros /m 2 uniquement sur la surface endommage par de prise en compte de la recherche de degat des eaux et des démolitions qui ont du être faits ... Et puis il nous fais signer a la fin de la visite son rapport avec le.montant d'indemnisation pour être sur que nous serons en difgiculte en cas de réclamation... Honteux !! Il ne s'agit pas selon moi d'une expertise mais d'une.playdoirie à charge avec l'objectif de faire gagner de l'argent à son assureur. Cette pseudo expertise a manque de rigueur était sans cesse dans les insinuations les hypothèses derrière un vernis verbal bien calculée. Ou es la relation de confiance avec l'assureur quand on a l'impression de se faire passer pour des négligents des profiteurs voire dissimulateurs . Pour information, depuis 8 ans nous avons eu 3 déconvenues sur 5 contrats différents souscrits avvec eux habitation voiture et accidents domestique .. Il va de soit que nous pensons a résilier. Dommage nous sommes intègres et ne cherchons qu'à obtenir une indemnisation à la hauteur du sinistre que nous avons subi... et ce pourquoi nous payons une assurance. Pour la petite histoire je fais moi même des expertises auprès d'organismes de financement pour des aménagements de salle de bain ... je suis choquée de voir que je paie une assurance qui aura des barèmes moindres que les organismes de financement (cout main d'œuvre peintre carreleur par exemple).
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Danielle B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Nous sommes le 7 mai et mon attestation est valable jusqu'au 23 mai, bien compliqué pour payer ma prochaine cotisation et avoir l'attestation suivante
A
Annick a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
J'ai des infiltrations dans le plafond de mes toilettes et des développements de moisissures. J'ai fait une déclaration à mon assurance, la MAIF, et prévenu le syndic. Mon assureur et le syndic m'ont expliqué qu'il fallait d'abord effectuer une recherche de fuite chez mes voisins du dessus afin d'exclure une fuite privative pour ensuite faire une recherche de fuite dans les parties communes. J'attends depuis le mois de novembre 2022 que cette recherche soit faite chez mes voisins du dessus assurés à la GMF. La GMF a reçu plusieurs demandes de mon assureur, mais n'a toujours pas mandaté de plombier chez leur assuré malgré les relances. Mon assureur qui me dit que d'ici un mois, si rien n'est fait mon dossier sera transmis au service juridique.
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Laurent a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Après un dégât des eaux, la GMF met tout en oeuvre pour ne pas prendre en charge les réparations. Après 3 expertises, expert judiciaire qui nous donne raison la GMF continue à faire trainer le remboursement sans parler du service sinistre injoignable et qui désagréable lorsqu'on les contactent enfin. Il n'y a aucun suivi et malgré les relances hebdomadaires, cela va faire 6 mois que le dossier est en cours.
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Damisa a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je ne suis pas satisfaite du tout de la personne qui m à répondue depuis au moins 40 ans je suis chez eux j ai eue un problème d électricité qui m a brûlé pas mal de carte notamment le portail électrique et le tableau de ma chaudière la réponse de la gmf (au delà de 7ans) on ne vous rembourse plus rien ou alors faut prendre un complément d assurance donc c est pas la peine de faire une déclaration de sinistre (donc je ne vois pas à quoi me sert mon assurance habitation dans ce cas là) à rien
L
Lamine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Relation client très décevant, en tout cas c'est mon expérience avec l'agence de Lyon Jean Jaurès où j'ai eu rendez-vous le mercredi 5 avril avec une dame assez forte. Je venais résilier mon contrat auto, qui était resté 4 mois dans un garage, et j'ai demandé un geste commercial sur cette durée. Elle m'a répondu que les règles ne permettent pas ce genre de geste. Ce qui est un mensonge éhonté pour moi car un geste pour garder un client fidèle est toujours permis surtout si ce client à plusieurs autres contact avec la même société. J'ai donc pris la décision de demander la résiliation de tous mes autres contracts restants avec la GMF au bout de deux année de fidélité que je comptais pérenniser en cas de rachat d'un nouveau véhicule. C'est très dommage pour une société comme GMF en ces temps-ci.
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Sonia a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Déception garantie et argent perdu ! Voilà ce que je retiens de cette assurance difficile de les joindre refus de prendre en charge les frais d avocat qui leur a envoyé deux courriers sans réponse de leur part du coup j ai résilié et dommage pour eux c'est 4 contrats chez eux qui vont partir d ici peu e prefere payer un peu plus cher et avoir du sérieux !
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Nathalie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Je cherchais le contrat assistance pour les déplacements à l'étranger (Royaume-Uni. Je ne l'ai pas trouvé dans mon espace client. alors qu'il est associé à mon contrat auto . Où est -il ? Quel est le numéro d'urgence pour assistance à l'étranger ?
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Delphine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour, je fais des devis afin de changer car vu le nombre d'années les prix sont très cher. De plus pour chaque contrat il y a des frais d'échéances de 3.60 à plus de 9 €, multiplier par le nombre de contrat et le nombre d'années . je vais prendre rdv avec un directeur pour voir les tarifs sinon nous partirons. il y en a marre de payer cher
P
Patrick a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Manque d empathie de la nouvelle directrice d agence. Qualité d accueil en forte baisse, refuse de négociation de mes differenrs contrats autos . Et pourtant nous sommes clients depuis 40 Ans nous n avons jamais eu ce genre d accueil, expéditif.c est bien dommage.
A
Antoine a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Gestion de sinistre catastrophique. Beaucoup d'erreurs. Le pire est que je ne suis toujours pas remboursé depuis juin 2022 alors que le rapport d'expertise a été émis et que la somme a été convenu. Je ne comprends pas un tel mauvais niveau de service d'une assurance.
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DIDIER M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Les prix peuvent être revus à la baisse au vu de tous les contrats assurances voitures que j'ai chez vous. Je n'ai pas renouvelé mon contrat assurance vie et famille et on continue à me prélever !!!!!
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Settenave a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Depuis des années je faisais confiance à la GMF. Donc, naturellement quand j'ai eu besoin d'une assurance pour la voiture, pour l'habitation et pour la juridique je suis revenue vers cet assureur. J'ai affaire en ce moment à la juridique et c'est vraiment une catastrophe, des gens complètement incompétents qui ne répondent pas aux courriels, se trompent d'adresse, réclament des pièces qui n'existent pas parce qu'ils n'ont rien compris... Si vous devez choisir un assureur surtout fuyez la GMF! Il y a 25 ans, je leur faisais totalement confiance. Maintenant, ce sont des robots sans conscience et je vais fermer tous mes contrats ! Voiture immobilisée suite à un litige avec un garagiste, dans l'attente de l'expertise mais rien ne vient! Indifférence, incompétence et mépris.
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mattfla a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/03/2022
Agence GMF à Gap à fuir, ne respecte pas les choix des clients, ne rappelle pas après 4 relances, ne sont pas sérieux et pas très agréable. De plus mauvais conseil donné.
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alain h a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
Dormi une nuit dans la voiture et voiture abimée. Le photos envoyées ne correspondent pas au photos prisent lors de l’enlèvement du véhicule. Pare choc avant arraché, plaque d'immatriculation arraché porte arrière droite rayée, choc sur le capot...
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jérem a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Très déçu de cette assurance, quand on a pas de problème et que l'on paye tout va bien, mais dès lors qu'on a un sinistre non responsable, plus personne... Pas de suivi, limite l'assurance sans fou! 4 mois d'immobilisation du véhicule et pas une gestion du sinistre, toujours obligé de relancer! Cette assurance s'en fou de vous, sauf si vous payez et que vous avez pas de problème. Véhicule ne bougeant pas de l'hiver, conséquence, batterie morte et c'est qui, qui doit payer, bah le particulier! je pensais que c'était vraiment une bonne assurance mais je me suis tromper, très déçu du suivi, du relationnel, vraiment une assurance que pour encaisser, ne gère rien et délègue à des incompétents!
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Lionel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
A fuire. Aucune prise en compte de votre ancienneté. 2x bris de glace (dont grèle) + 1 dégat sur carrosserie (seule) en 3 ans et vous etes résilié. Sans discussion possible même aprés 25 ans de contrat sans sinistre.
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droc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
j'ai eu un sinistre en septembre 2022 .Après des dizaines d'appels téléphonique et des heures et des heures d'attente je n'ai que des réponses qui mettent en cause le groupe dynaren et aujourd'hui le 17 février 2023 je suis toujours coincé chez moi ne pouvant pas ouvrir ma porte.
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SERGE L a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Mon avis suite à mon appel de 8h34 ce jour la conseillère ne connaît pas son boulot affirmant qu un ado de 17 ans ayant son permis pour un 125 cc ne peut conduire avant 18 ans et donc impossible de l assurer.
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Chris a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Accueil central téléphonique ce vendredi 27 janvier 2023, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable au téléphone, ça me suffit pour vite changer d'assurance, apprenez le mot AMABILITÉ car c'est nous qui vous faisons vivre .
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Pat a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
42 ans d'assurance chez GMF .... et ils veulent me résilier suite à 2 bris de glace non responsables ( 1 pare brise et une custode ) en 2022 et un accident responsable ( casse du rétro d'un véhicule en stationnement ) en 2021 !! la sinistralité est calculé chez eux par bureau .... une aberration si on compare les risques en région parisienne et en Creuse par exemple !!
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patpat49 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 20/03/2022
Bonjour, Tarifs compétitifs. toutefois, si vous pensez communiquer avec votre agence local; ce raté...il faut passer par une plateforme souvent difficile à joindre...et un temps d'attente pour obtenir un conseiller qui, hélas ne vous connait pas.de plus si vous déclarez 2 sinistres auto NON RESPONSABLE dans l'année, votre contrat est résilié par courrier informel... à mon avis pour rentabilité. GMF ne mérite pas l'appelation de mutuelle.
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DAN a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
j ai un sinistre en cours depuis le 08 09 2022 injoignable au téléphone sur le site pas de réponse mail tout ce qu' il Save faire c est le montant de la franchise je vais changer d assurance habitation et auto des que le dossier sera clos
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Laurent a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Bonjour accident corporel Je suis convoqué pour une expertise Expert de la compagnie adverse relativise tout et est arrogant normalement il défend les intérêts de la compagnie qui l’a mandaté Mais expert de la Gmf fait de même alors qu’il est mandaté Par mon assurance et doit donner la contraction J’en revenais pas même si je savais qu’il avait des conventions en eux En recherchant sur internet j ai compris la Gmf et l’autre assurance ont signé une alliance commerciale en 2004 Donc c’est pour ça que je suis le pigeon cordialement
C
Catc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Dégradation de la gestion des sinistres et des échanges téléphoniques et sur le compte client sur lequel vous pouvez laisser des messages qui restent lettre morte... Mes parents ont 83 et 84 ans et habituellement lors d un sinistre un expert se déplace mais maintenant on leur demande d envoyer des photos par Internet c est une plaisanterie et cabinet d expert virtuel à qui on essaie d expliquer très désagréable... La GMF est bien loin de ce qu on a connu... Plus de 30 ans chez eux mais ça sent la fin....
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Philippe N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je voudrais une attestation d'assurance scolaire...Et je ne la trouve pas...Votre questionnaire est parfaitement inutile et demande trop d'effort pour compléter les 150 caractères...
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zen a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
première fois que je pose un avis sur le net; je nai jamais "beneficié" d un service aussi lamentable concernant une mutuelle; actuellement : temps d attente... ( 5 à 10 mn , 20 mn,vous demandez le service mutuelle vous arrivez au service juridique, puis ... raccroché au nez : procédé récurrent!) Aujourd'hui 5 personnes différentes en incapacité de régler le problème depuis un mois 10 personnes au bout du fil, en incapacité de faire le lien entre la sécurité sociale et la mutuelle, la gmf nous affilie à la mutuelle de l'est!!!!; Des informations contradictoires selon les interloccuteurs Impossible d avoir le nom d une personne ou un référent impossible d avoir un responsable impossible de joindre directement une agence A FUIR ABSOLUMENT
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Aladie a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Très très déçu. Pour payer pas de soucis. Pour rembourser ils trouvent le petit détail dans le contrat qui fait que l on ne rentre pas dans les cases. Je vais reprendre mes anciennes habitudes payer le strict minimum pourquoi et minimum de service ça ira très bien
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François B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Je ne suis plus vraiment satisfait de mon assurance, surtout dans mon contrat habitation pour le dernier sinistre. Niveau tarif j'ai trouvé beaucoup cher à condition équivalente
A
Arnault a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Bonne proposition dommage qu il joue la carte du non trace écrite donc dans l os. Il vende monde et merveille par téléphone mais font l inverse par écrit. Bon courage
B
Bertrand D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
les prix sont élevé les délais de traitement sont trop long en ce qui concerne l'assurance responsabilité civil. les échanges avec certaine personne au téléphone ont été a 2 reprise très désagréable.
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Jeorme C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Je ne reçois pas l'attestation immédiatement et aucune information sur le délai. Cela ne fonctionne pas et n'est pas acceptable. C'est immédiatement que l'on doit recevoir l'attestation
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furax a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
gmf EST UNE HONTE AU NIVEAU GESTION DE SINISTRE petit accident déclaré en 2022 je relance dossier perdu etc.. je découvre ce jour en suivant ce dossier qu'en fait il est clôturé depuis le 12.08.2022 alors que la facture artisan n'est parvenu qu'en novembre bien je respecte leurs procédures aucun réponse le mépris des clients semble être normal et dire que j'ai repondu a toutes les enquetes et autres j'avais confiance je me suis trompé
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LAURENT D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Je suis assuré à la GMF depuis 30 ans et j'y ai toujours eu tous mes contrats (2 logements, 2 autos, 3 caravanes). Je paye mes cotisations depuis 30 ans et je n'ai eu qu'un seul sinistre (dégât des eaux) pour lequel j'ai du relancer tous les mois vos services, durant un an, pour que les travaux se fassent enfin. Ces 6 derniers mois, GMF m'a par contre résilié d'office trois de mes contrats en raison d'un retard de paiement. Je constate que le service recouvrement de la GMF est beaucoup plus que le service sinistre, et qu'on ne tient aucun compte des clients fidèles. Je vous informe que, dans ces conditions, je vais résilier tous mes contrats et que je quitte définitivement la GMF.
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Stéphanie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
La personne qui devait me joindre par tél ne m'a pas appelé j'ai dû appeler moi même malgré un RDV pris de plus la cotisation ne correspond pas à la somme indiquée 30 € en plus Merci de me rappeler
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