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Avis déposé par xxx sur l'assurance habitation de GMF

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1.5
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Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 20/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attends avec impatiente le réglement de mon sin istre DDE habitation. Malgré la promesse du Directeur Général de COVEA Un sinistre qui doit être réglé en application de la Convention Cide Cop

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GMF a répondu à l'avis de xxx
Réponse apportée le 04/08/2025

Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre impatience concernant le règlement de votre sinistre et prenons note de votre retour. Sachez que nous faisons notre maximum pour accompagner nos sociétaires dans le respect des conventions en vigueur. Très bonne journée à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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Réponse de XXX
Réponse apportée le 09/08/2025

Il s agit du dossier 0888 EUR 334930 484051 CT 167434937. Ce dossier n' est pas traité en application de la Convention Cide Cop Un gestionnaire m a dit que je n' avais pas à connaître cette convention. La personne en charge du dossier depuis l' origine, m avait d abord écrit que la garantie DDE n' était pas souscrite. Ensuite reconnaissait qu elle était souscrite, mais ne voulait qu une indemnisation partielle. Après différents recours il exige que le rapport d expertise judiciaire accepté par tous les intéressés soit examiné par un expert judiciaire Déjà deux Experts ont refusé la mission et quels autres. Un personnel de GMF m a téléphoné pour me proposer 10000 euros pour un sinistre et un préjudice bien supérieur. Je demande la réparation intégrale de tous les préjudices J' avais parlé de cette affaire à M le Directeur général de Covea qui m avait dit de lui adresser confirmation par courrier Il ne m en a jamais accusé réception Les courriers de réclamation sont directement orientés vers le Service gestionnaire. Voilà la situation au terme d un sinistre survenu en 2013,, Puis je espérer que ce commentaire entraînera mon indemnisation intégrale

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